Publicada por Exatom
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Exatom está dirigido a profesionales del marketing, especialistas en optimización de la tasa de conversión y equipos de producto que necesitan entender por qué los visitantes abandonan los formularios y los procesos de pago de un sitio web. Añade detalles a nivel de campo a las analíticas estándar y ayuda a los equipos a detectar fricciones que quizá no se expliquen únicamente con las visitas a páginas y el total de envíos. Registra los inicios de formularios, las conversiones, los envíos fallidos y la recuperación tras un error. Para cada campo, Exatom mide el abandono, las dudas, las correcciones y los errores de validación. Los informes pueden segmentarse por dispositivo, navegador y campaña, lo que facilita investigar problemas como un campo difícil de completar o un inconveniente específico de los dispositivos móviles. Exatom complementa herramientas de analítica como Google Analytics y Adobe Analytics. Su etiqueta para el sitio web detecta los formularios, y la plataforma está diseñada para funcionar sin cookies ni recopilar la información que los visitantes introducen en ellos. Puede ser una buena opción para equipos que buscan mejorar los formularios de generación de clientes potenciales, los registros, las reseñas o los procesos de pago de comercio electrónico, y mantener separadas las analíticas sobre el comportamiento en los formularios de los datos personales que se introducen en ellos.
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