Alternativas - Enjo

Zendesk

Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.

Whatstool Business

Whatstool Business es una solución integral para empresas que utilizan WhatsApp, que ofrece API, chatbots, CRM, automatización e integración de herramientas.

Crisp

Crisp es una plataforma de soporte al cliente multicanal que permite a las empresas gestionar consultas y mejorar la comunicación con sus usuarios en tiempo real.

Freshdesk

Freshdesk es una plataforma de atención al cliente que gestiona consultas mediante un sistema de tickets unificado y ofrece herramientas de automatización y colaboración.

AgentsForce

AgentsForce crea agentes de IA que resuelven tickets de soporte, aprendiendo de los mejores agentes humanos y conectándose con CRM y centros de ayuda para mejorar la eficiencia.

Zoho Desk

Zoho Desk es una aplicación que ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y optimiza el soporte al cliente.

Gorgias

Gorgias es una plataforma de atención al cliente para ecommerce que integra múltiples canales y automatiza procesos para mejorar la experiencia del cliente.

Sobot

Sobot es una plataforma de centro de contacto que integra chatbots, voz y tickets para gestionar el servicio al cliente y marketing de manera eficiente.

Help Scout

Help Scout es una herramienta de atención al cliente que permite gestionar comunicaciones por email y chat, facilitando la colaboración en equipo y la automatización de tareas.

HelpCrunch

HelpCrunch es una plataforma de comunicación con el cliente que integra chat en vivo, chatbots, correo electrónico y herramientas de marketing para mejorar el soporte y las ventas.

IrisAgent

IrisAgent automatiza el soporte al cliente usando IA para resolver tickets, mejorar flujos de trabajo y reducir tiempos de resolución, integrándose con múltiples plataformas.

Re:amaze

Re:amaze es una plataforma de atención al cliente que facilita la comunicación a través de chat en vivo, email, y redes sociales, integrando múltiples canales en una bandeja de entrada.

Trengo

Trengo es una plataforma que mejora la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y facilita la colaboración del equipo en la atención al cliente.

eDesk

eDesk es una plataforma de atención al cliente para comercio electrónico que centraliza consultas y automatiza respuestas en múltiples canales.

Respond.io

Responder.io es una plataforma que optimiza interacciones con clientes en múltiples canales, gestionando chat y voz, automatizando procesos y centralizando datos.

Front

Front es una plataforma de servicio al cliente que centraliza la comunicación y mejora la colaboración del equipo, utilizando inteligencia artificial y automatización.

Markprompt

Markprompt es una aplicación de IA que automatiza el soporte al cliente, acelerando la resolución de tickets y mejorando la experiencia del usuario en múltiples canales.

DigitalGenius

DigitalGenius es una plataforma de AI que automatiza el servicio al cliente para comercio electrónico, mejorando la gestión de consultas en múltiples canales.

Helpwise

Helpwise es una plataforma de atención al cliente que integra múltiples canales de comunicación, facilitando la colaboración del equipo y mejorando la gestión del servicio.

Tidio

Tidio es una plataforma de servicio al cliente que ofrece chat en vivo, chatbots y soporte omnicanal para mejorar la atención al cliente y las tasas de conversión.

Mekari Qontak

Mekari Qontak es una plataforma de CRM que centraliza el servicio al cliente en múltiples canales, mejorando la comunicación y la gestión de interacciones.

yellow.ai

Yellow.ai es una plataforma de automatización de servicio al cliente con IA que permite crear conversaciones personalizadas y mejorar el soporte a través de múltiples canales.

Zammad

Zammad es un sistema de gestión de boletos que optimiza el servicio al cliente mediante soporte multicanal, colaboración en equipo y análisis de procesos.

Risotto

Risotto automatiza solicitudes de soporte IT integrándose con herramientas como Slack y Jira, resolviendo problemas y mejorando la eficiencia del equipo.

Freshworks

Freshworks es un conjunto de software empresarial que optimiza el servicio al cliente, IT y ventas, mejorando la eficiencia y gestionando interacciones multicanal.

CoSupport AI

CoSupport AI es una herramienta que mejora el soporte al cliente, automatiza respuestas y proporciona análisis de negocios mediante inteligencia artificial y aprendizaje automático.

ChatBot

ChatBot permite crear y automatizar chatbots fácilmente, personalizando plantillas y conectando con varias plataformas para mejorar el servicio al cliente.

Mimin

Mimin es una plataforma de IA para gestionar conversaciones con clientes por chat y voz, automatizar tareas y centralizar soporte omnicanal.

UChat

UChat es una plataforma de chatbots sin código que permite a las empresas automatizar la atención al cliente en múltiples canales de mensajería.

Intake

Intake centraliza las solicitudes de soporte y usa IA con datos de cada cuenta para responder preguntas comunes y facilitar la gestión de casos complejos.