Trainn
trainn.co
Trainn es una plataforma de educación del cliente para empresas SaaS de todos los tamaños para incorporar y capacitar a los clientes, a escala, mediante capacitación sobre productos y videos instructivos, tutoriales de funciones y una Academia de capacitación para clientes dedicada. Trainn cree que los clientes satisfechos no nacen; están capacitados. La educación del cliente es la forma segura de impulsar la adopción, retención, promoción y crecimiento sostenible de los ingresos de productos. La plataforma Trainn comprende: 1. Un completo kit de herramientas de vídeo para crear, editar y compartir una variedad de vídeos de productos. 2. Un creador de academias sin código con un kit de herramientas de creación de videos y un creador de cursos integrados. 3. Análisis de vídeo para realizar un seguimiento de la participación en el vídeo, el comportamiento de los espectadores y el progreso de los alumnos. 4. Integraciones para conectar sus conocimientos de vídeo con aplicaciones CRM y miles más a través de Zapier ¿Qué diferencia a Trainn del resto? > Trainn es la única plataforma creada para la educación del cliente basada en vídeo > Un lugar para crear videos, editarlos, insertarlos en todos los canales y realizar un seguimiento del rendimiento > Soporte para distribución de video omnicanal > Constructor de Academias de código cero Características del kit de herramientas de vídeo Trainn ** Extensión de Chrome: active el complemento de Chrome, recorra la pantalla y deje que Trainn capture sus acciones paso a paso en un video perfecto. - Crear tutoriales de productos. - Cree vídeos instructivos para su base de conocimientos y centro de ayuda. - Crear registros de pantalla instantáneos - Crear cursos de formación para Customer Academy. ** Editor de vídeo diapositiva por diapositiva: - Convierte automáticamente tu guión en locuciones - Añade locuciones y subtítulos en diferentes idiomas. - Usa texto y formas. - Añade focos para resaltar secciones. - Desenfoque las secciones que desea ocultar - Personaliza videos con el logotipo, color y tema de tu marca. ** Distribución de vídeo omnicanal: - Comparte vídeos con un solo clic. - Coloque vídeos instructivos en bases de conocimientos y centros de ayuda. - Publicar un centro de videos con el seguimiento habilitado - Organice su propio centro de aprendizaje estructurado ** Análisis de vídeo: - Panel de rendimiento de vídeo de 360 grados - Seguimiento basado en el alumno para las tendencias de visualización de la audiencia. - Integraciones de CRM para obtener información integral sobre videos ** Academia de clientes: - Software de creación de vídeos incorporado - Creador de cursos para diseñar cursos, capítulos, lecciones, certificaciones. - Creador de cuestionarios para generar evaluaciones y cuestionarios. - constructor de academias de código cero
Favro
favro.com
Favro es la plataforma de planificación y colaboración basada en la nube más ágil del mundo, donde los equipos pueden organizarse en torno a qué hacer y cómo hacerlo, mientras que los gerentes pueden centrarse en impulsar objetivos de alto nivel y por qué esos objetivos son importantes. Los equipos pueden utilizar soluciones nuevas, inteligentes y que ahorran tiempo para tableros de equipo y planificación, hojas y bases de datos, hojas de ruta y programación, y documentos y wikis. Los líderes y gerentes manejan el panorama general al agregar el trabajo de equipos y equipos de equipos en paneles de control de alineación.
Quantive
quantive.com
Quantive permite a las organizaciones modernas convertir sus ambiciones en realidad a través de la agilidad estratégica. Quantive Results es una plataforma de ejecución de estrategias y una de las soluciones de gestión de estrategias de extremo a extremo de Quantive. Creado para ser flexible y escalar, Quantive Results incorpora el contexto estratégico, las prioridades y el progreso en el tejido del día a día, brindando mayor enfoque, alineación y transparencia. Cumpla sus ambiciosos objetivos estratégicos con: • 100% de transparencia y alineación en iniciativas estratégicas • Identificación proactiva de riesgos • Eficiencias operativas mejoradas • Mayor compromiso, satisfacción y retención de los empleados • Progreso en tiempo real en los objetivos estratégicos • Reducción del tiempo para tomar decisiones • Bucle de retroalimentación acortado
Starling
starlingsolutions.co.uk
Starling es una plataforma para crear y utilizar instrucciones de trabajo digitales y gestionar la formación de una forma fácil de usar. Starling simplifica el cumplimiento de los sistemas de gestión de calidad, como ISO 9001, e impulsa la mejora continua. Se puede utilizar en móviles, tabletas y ordenadores de sobremesa, lo que le permite actualizar sus instrucciones de trabajo o formación desde cualquier lugar. A continuación se detallan algunos de los beneficios de utilizar su software de instrucción de trabajo electrónico: ** Reduzca el riesgo de incumplimiento del control de versiones: solo hay una versión activa en un momento dado. ** Mejore el control sobre su capacitación: la capacitación y los procedimientos se mantienen en un solo lugar. ** Reduzca los tiempos de respuesta: realice cambios sobre la marcha utilizando una tableta o un dispositivo móvil. **Ahorra tiempo automatizando tus procesos. ** Mejora tu entrenamiento usando videos.
Wizardshot
wizardshot.com
Wizardshot es una aplicación web y una extensión de Chrome que te permite crear tutoriales paso a paso simplemente capturando tu pantalla. Genere fácilmente tutoriales basados en acciones grabadas, lo que simplifica compartir conocimientos y procesos con otros.
DYNO Mapper
dynomapper.com
La suite de gobernanza web de Dyno Mapper le brinda control de la herramienta de mapeo visual de sitios más poderosa de la web. Nuestro rastreador web creará mapas de sitio visuales que mostrarán su jerarquía de páginas, contenido, enlaces internos, análisis y comentarios para una colaboración eficiente. Utilice nuestro editor de mapas de sitio para agregar su taxonomía, reorganizar su jerarquía y exportar sus datos para importarlos a su CMS. Mida su visibilidad, accesibilidad y calidad del contenido utilizando nuestra puntuación de referencia V.A.C.Q.
VisualSitemaps
visualsitemaps.com
Genere automáticamente mapas de sitio visuales en segundos. ↳ Planificar contenido ↳ Seguimiento de control de calidad y competidores ↳ Crear flujos Genere automáticamente hermosos mapas de sitio visuales + capturas de pantalla de alta resolución de cualquier sitio web público o privado, lo que hace que sea rápido y fácil realizar auditorías en profundidad del sitio para UI, UX, SEO e investigación de mercados. . Simplemente ingrese una URL y obtenga una arquitectura visual basada en miniaturas de todo el sitio. ¡¡ACTUALIZADO!! Acabamos de lanzar SIEMPRE GRATIS >> https://VISUALFLOWS.io
Qlerify
qlerify.com
Qlerify es una herramienta de aceleración impulsada por IA que ayuda a las organizaciones a convertir los flujos de trabajo empresariales en código, hasta 100 veces más rápido. Qlerify permite a los usuarios no técnicos crear rápidamente especificaciones técnicas en un formato que a los desarrolladores les encanta y que pueden usar instantáneamente para crear mejor software más rápido. Qlerify combina un espacio de trabajo de coautoría con la generación automática de requisitos del sistema, modelos de procesos, modelos de datos, diseño de arquitectura de software y código fuente por parte de IA: todos los artefactos que necesitan los desarrolladores, lo que ahorra toneladas de tiempo y costos. La herramienta Qlerify es de uso completamente gratuito hasta cierto punto para equipos pequeños. Algunas características de Qlerify: 1. Interfaz de coedición ultrarrápida y fácil de usar que permite a muchas partes interesadas co-crear modelos de proceso/viajes de usuario, modelos de datos y recopilar requisitos del sistema simultáneamente a la velocidad del pensamiento. 2. Aumenta la generación de contenido mediante IA. acelera aún más, guía a los usuarios e impulsa los talleres 3. La generación de código repetitivo mediante IA ahorra un valioso tiempo de desarrollo 4. Tipos de datos configurables que necesitan los desarrolladores, como historias de usuarios, bocetos de UI, reglas comerciales, KPI, modelos de datos, etc. 5. Soporte para potentes marcos ágiles para impulsar el desarrollo, como Scrum, User Story Mapping, Event Storming, Agile Data Modelling, Domain Driven Design y BPM simplificado. 5. Soporte de colaboración remota, p. comparta contenido con usuarios invitados, deshacer/rehacer cambios o retroceder/avanzar ilimitadamente entre versiones, clonar contenido, agregar comentarios y me gusta o priorizar colectivamente usando la prioridad MoSCoW o el mapeo de historias de usuario, etc. Pruébelo gratis en https://www.qlerify. com.
Slickplan
slickplan.com
Slickplan es un producto de Awmous, LLC, una empresa de desarrollo de software centrada en la creación de soluciones SaaS basadas en web para empresas de todos los tamaños.
featureOS
featureos.app
featureOS transforma la forma en que agrega, analiza y actúa sobre los comentarios de los usuarios, convirtiendo datos dispersos en información procesable, impulsada por nuestro asistente de inteligencia artificial: KAL. 🦸🏻♂️ featureOS puede recopilar información a través de paneles de comentarios y de muchas otras fuentes, como chats de Intercom, tickets de Zendesk, etc., y le ayuda a elaborar hojas de ruta detalladas de productos y a comunicar actualizaciones con notas de la versión. Con nuestra búsqueda avanzada y filtros, organizar los comentarios es muy sencillo. Con integraciones perfectas con herramientas como Jira, featureOS hace que sea más fácil realizar un seguimiento del progreso y estar al tanto de tus proyectos. ¿Por qué elegir featureOS? - Simplificar la comunicación y la toma de decisiones del equipo. - Asequible, fácil de usar y adaptado a las necesidades de su negocio. - Impulsar la participación del cliente y el conocimiento del producto. - Priorizar la retroalimentación para construir hojas de ruta de productos sólidas. - Análisis de sentimientos impulsado por IA para comprender los comentarios a un nivel más profundo. - Resumen inteligente de comentarios para obtener información rápida. - Integración perfecta con Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom y Zendesk para mejorar la productividad.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax es una solución de gestión del conocimiento de conjunto completo impulsada por IA creada por expertos en CX para ayudarlo a brindar una experiencia de cliente de primer nivel en todos los puntos de contacto. Hemos estado trabajando con empresas Fortune 500, permitiéndoles satisfacer al cliente a través de la gestión estratégica del conocimiento. Nuestros módulos de KM, es decir, artículos de la base de conocimientos y preguntas frecuentes, guías prácticas visuales y árboles de decisión cognitiva, están diseñados específicamente para que el conocimiento contextual y procesable esté disponible para sus clientes y defensores de soporte con un mínimo esfuerzo. Con nuestras capacidades de creación de contenido DIY sin código, no necesita ninguna experiencia técnica para crear contenido. Nuestras integraciones nativas con CRM y tecnología de centro de contacto permiten a los usuarios acceder a información relevante justo donde están sin cambiar de pantalla. Nacidos de un centro de contacto, comprendemos los innumerables obstáculos que enfrentan las empresas centradas en el cliente y creemos que el conocimiento adecuado en el momento adecuado marca la diferencia a la hora de dar forma a las experiencias de los clientes. Nuestra plataforma KM de próxima generación está construida con este conocimiento para permitirle superar las expectativas en constante evolución de sus clientes al hacer que su conocimiento trabaje para usted.
Rarchy
rarchy.com
Rarchy ofrece un conjunto de herramientas de planificación de sitios web, que incluyen mapas de sitio visuales y flujos de usuarios, diseñados para agencias y equipos. El producto principal es nuestro editor de mapas de sitio visual gratuito, que le permite crear un mapa de sitio desde cero o importar las páginas de su sitio web existentes a través de nuestro generador de mapas de sitio visual. Luego podrá ver su sitio web en cinco formatos visuales diferentes, usar la interfaz de arrastrar y soltar para realizar cambios y realizar capturas de pantalla automáticas de los diseños de su página actual. Su mapa del sitio se puede exportar a formato XML (listo para cargar en los motores de búsqueda), CSV o PDF. Rarchy es ideal para equipos, ya que le permite colaborar, revisar y comunicar cambios en su sitio web en un solo lugar.
Engage Process
engageprocess.com
El software de gestión de procesos tradicional (herramientas BPM) entra en acción después de que un equipo ha mapeado su proceso. Engage Process Modeler lo simplifica al ofrecer una plataforma de mapeo lista para el taller que diseña y verifica automáticamente sus procesos con el equipo en la sala. Nuestro enfoque visual es fácil de entender para cualquier persona, lo que garantiza que su taller de procesos se capture instantáneamente. Agregue datos contextuales como tiempo, costos, aplicaciones, riesgos, roles, enlaces de documentos y más para completar sus procesos. Engage Process Modeler es completamente SaaS y no requiere instalación.
Custellence
custellence.com
Creemos que la empatía es la ventaja competitiva más importante para cualquier organización. La misión de Custellence es permitir una mayor empatía dentro de las organizaciones, ofreciendo la mejor herramienta para crear un cambio centrado en el cliente. Custellence es la herramienta de mapeo del recorrido del cliente más fácil de usar, creada para administradores de recorrido del cliente y profesionales de CX. La herramienta ahorra tiempo y le brinda confianza al tener una interfaz intuitiva combinada con la cantidad adecuada de inteligencia en los mapas de viajes. Custellence es utilizado por profesionales de CX de todo el mundo y por equipos de empresas como Microsoft, Veeva, Volvo, Polestar, Eon, Dandy y Takeda.
airfocus
airfocus.com
AirFocus ofrece una plataforma de gestión de proyectos moderna y modular. Proporciona una solución completa para que los equipos administren y comuniquen su estrategia, prioricen su trabajo y resuelvan los problemas correctos. Diseñado con flexibilidad en mente, AirFocus le permite personalizar rápidamente la plataforma para satisfacer sus necesidades sin interrumpir la forma en que funciona su equipo.
Augmentir
augmentir.com
Augmentir es el único proveedor mundial de software para trabajadores conectados basado en IA. La plataforma de software de Augmentir es un conjunto de herramientas para trabajadores conectados impulsadas por IA que ayuda a las empresas industriales a optimizar la seguridad, la calidad y la productividad de la fuerza laboral industrial de primera línea que cambia rápidamente. Las empresas de fabricación, servicios, energía y construcción aprovechan la IA de Augmentir junto con el flujo de trabajo digital de la plataforma y las capacidades de colaboración remota para optimizar sus operaciones de primera línea y ofrecer un crecimiento significativo y una mejora continua en las áreas de apoyo al desempeño, capacitación y desarrollo de la fuerza laboral.
Avion
avion.io
Avion ayuda a los equipos de productos a planificar de la manera más centrada en el usuario posible. Nuestra plataforma coloca un enfoque sin disculpas en el mapeo de la historia del usuario como una forma de crear una cartera de pedidos que tiene como objetivo ofrecer resultados y valor de los usuarios. Avion es utilizado por notables equipos de productos a nivel mundial, incluidos Mercedes-Benz, Vodafone, Heinz, Siemens y muchos más.
Operations1
operations1.com
Operations1 es la plataforma de trabajadores conectados ideales para la industria. Con Operations1, digitaliza sus procesos de producción dirigidos por los empleados de extremo a extremo: desde la planificación de actividades y el suministro de conocimiento hasta la orientación intuitiva del proceso, la documentación, el análisis en vivo y la gestión de incidentes colaborativos. Con Operations1, los principales fabricantes como Bosch, Daimler Truck, Thyssenkrupp, Trumpf o Stabilo se benefician de la excelencia operativa, trabajadores altamente empoderados y operaciones a prueba de futuro. Debido a su enorme escalabilidad, la plataforma se utiliza en todo el mundo en más de 15 países en todos los procesos de mantenimiento, producción, ensamblaje, calidad, capacitación, HSSE y auditorías. Desde su fecha de fundación, la misión de la compañía con sede en Frankfurt y Augsburgo ha sido empoderar a todos los trabajadores de todo el mundo para lograr más y habilidades. El portapapeles se convierte en una tableta, la complejidad se convierte en simplicidad, Blindspot se convierte en transparencia.
Operandio
operandio.com
Empodera a sus empleados de primera línea con todo lo que su negocio necesita, todo en una plataforma poderosa. Capacitación y cuestionarios, auditorías de marca, gestión de tareas, comunicación de empleados, seguridad alimentaria digital, base de conocimiento y mucho más.
Zaptic
zaptic.com
Zaptic es una plataforma para trabajadores conectados que brinda instrucción laboral y colaboración para equipos de primera línea, y un conjunto de herramientas sin código diseñado para acelerar la transformación digital de las operaciones diarias. Utilizando Zaptic, las organizaciones globales de fabricación y servicios están cerrando un punto ciego de la industria 4.0 al eliminar las operaciones diarias de las hojas de cálculo, el papel y el conocimiento tribal. Al hacerlo, no solo desbloquean mejoras mensurables en productividad, calidad y seguridad, sino que también permiten una transferencia fluida de conocimientos entre la generación de trabajadores jubilados y la nueva para mejorar la resiliencia del mercado.
Shorter Loop
shorterloop.com
Shorter Loop (nuevo nombre de Prodeasy) es una plataforma de descubrimiento y gestión de productos SaaS todo en uno centrada en el cliente, impulsada por IA, para equipos de productos visionarios de todos los tamaños y propietarios de empresas en todo el mundo. Obtenga información sobre clientes, problemas, estrategias y éxito del lanzamiento. Pruébelo gratis en https://app.prodeasy.com/register ¿Por qué Shorter Loop? • Brinda soluciones a estas preguntas clave relacionadas con el negocio y el producto: - ¿Quién es nuestro cliente? ¿Qué problemas estamos resolviendo? ¿Nuestra solución tendrá mercado? ¿Su estrategia es financieramente sólida? ¿Cómo nos mantendremos disciplinados y concentrados? ¿Estamos ejecutando nuestra estrategia? • Facilidad de uso: interfaz fácil de usar para una incorporación rápida. • Única plataforma que conecta perfectamente todas las etapas ágiles de desarrollo de productos del proceso de descubrimiento continuo. • Única plataforma que respaldará la gestión de productos desde la ideación hasta la realización del valor. Consta de todos los módulos: escuchar, colaborar, idear, elaborar estrategias, definir, diseñar, crear prototipos/MVP, construir, lanzar, medir y aprender manteniendo a los clientes en el centro. • Única plataforma que admite experimentos y validación de ideas dentro de la herramienta para todas las etapas de desarrollo del producto. • Única plataforma que proporcionará entrenamiento inteligente a través de la plataforma.
Prodhub
prodhub.ai
Cree mejores productos, más rápido. Copiloto de Producto. Acelere las tareas del ciclo de vida del desarrollo de productos con nuestras herramientas de automatización, genere automáticamente PRD e historias de usuarios y acelere la velocidad de comercialización con nuestros datos patentados e IA generativa.
Howspace
howspace.com
HowSpace es un software de aprendizaje y desarrollo colaborativo para trabajadores del conocimiento en empresas empresas, servicios de aprendizaje y asociaciones. Con HowSpace, puede mejorar el impacto de sus iniciativas de aprendizaje y desarrollo, a escala, sin sacrificar el compromiso. HowSpace permite a las organizaciones reunir a su gente para aprender, colaborar y llegar a las decisiones que impulsan el impacto. Su plataforma guía viajes compartidos, tiene sentido a las conversaciones a gran escala con IA y asegura que todos tengan un papel en la creación de impacto. HowSpace es ideal para: - colaboración remota, híbrida y asincrónica - ideación y lluvia de ideas - Planificación estratégica y consultoría - Talleres y eventos - Programas de capacitación - Interior y desarrollo de empleados - Transformación organizacional y gestión del cambio - construcción de redes y comunidades - ¡Y mucho más!
Simplamo
simplamo.com
Simplamo es un software de gestión moderno que combina BSC, OKR, KPI y EOS para alinear su organización con sus objetivos comerciales, ayudándolo a concentrarse en los objetivos y aumentar los ingresos. Simplamo proporciona herramientas sólidas para ejecutar eficazmente sus estrategias: visión, OKR y objetivos, cuadro de mando, organigrama, reuniones, problemas, tareas pendientes, conversación, proceso, informe de rendimiento,... Simplamo va más allá del mero software; proporciona orientación detallada, conocimientos fundamentales y ejemplos prácticos para ayudarle a crear su estrategia, garantizar la alineación dentro de su equipo y realizar un seguimiento del progreso a través de paneles e informes semanales. Comience gratis en: Simplamo.com
SharpCloud EU
sharpcloud.com
Reducir las brechas de decisión. Eliminar el desperdicio de decisiones. Los espacios en blanco que no puede ver en sus datos le cuestan a los líderes como usted y a sus empresas dinero, tiempo, esfuerzo y reputación. Pero no es necesario. Crear un entendimiento compartido. Ver interdependencias. Filtre el ruido y tome decisiones informadas, todo en un solo lugar.
vPlan
vplan.com
VPLAN es un software de gestión de recursos con una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar simplifica sus órdenes de trabajo. Vplan le brinda todo lo que necesita para mantenerse sincronizado, llegar a los tiempos de entrega y obtener resultados.
Portfoleon
portfoleon.com
Portfoleon es un software en la nube de gestión de carteras de proyectos y hojas de ruta de productos. Portfoleon reúne hojas de ruta de productos, trabajos pendientes, cronogramas, recursos y estrategias para garantizar la alineación en la organización. Estamos enfocados en crear una interfaz simple y fácil de usar, que requiera un esfuerzo mínimo para mantener las cosas actualizadas. Los tableros Portfoleon admiten copiar y pegar desde Excel, arrastrar y soltar, tablas dinámicas y otras herramientas familiares. Al mismo tiempo, Portfoleon tiene un núcleo potente que admite historial de transacciones, cubos analíticos y API de integración.
Aquant
aquant.ai
La plataforma Service Co-Pilot de Aquant ayuda a las organizaciones empresariales a reducir los costos de servicio, mejorar las experiencias de los clientes e identificar la mejor solución para cualquier problema relacionado con el servicio. Utilizando un modelo de procesamiento de lenguaje natural específico del dominio de servicio, el motor de mejores prácticas de Aquant extrae datos de servicio, incluidas órdenes de trabajo, registros, manuales y notas. Luego, mejora el rendimiento de la IA al convertir el conocimiento experto en datos sintéticos, capacitando a Service Co-Pilot para que se adapte basándose en comentarios en lugar de flujos de trabajo codificados. Aquant permite a todas las partes interesadas (por ejemplo, el cliente final, el agente del centro de contacto o el técnico de campo) diagnosticar y resolver problemas como un experto. La plataforma permite a los líderes empresariales analizar las tendencias de desempeño de los servicios y tomar decisiones estratégicas basadas en datos.
OnPlan
onplan.tech
OnPlan es una plataforma de software para crear, gestionar e implementar paquetes de trabajo digitales para la puesta en marcha y mantenimiento de activos industriales complejos. OnPlan brinda a los mantenedores la información que necesitan para realizar el trabajo de manera segura y eficiente. OnPlan es perfecto para una fuerza laboral distribuida geográficamente. Ya sea en un solo sitio, en varios sitios y en todo el mundo, OnPlan es la solución de paquete de trabajo para usted.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai es líder en inteligencia de resolución de servicios y ofrece una precisión de resolución superior al 90% en entornos de servicios complejos. Neuron7 reúne conocimientos de personas, datos e interacciones de miles de productos y problemas en un centro de resolución inteligente. La IA ofrece el mejor siguiente paso con guía paso a paso (como una aplicación de navegación) perfectamente integrada en sus flujos de trabajo existentes. Los clientes resuelven problemas más rápido, la primera vez, con una precisión superior al 90 % y respuestas en segundos. -Captura de conocimiento experto -Tiempos de resolución más rápidos -Aumento de la desviación de llamadas -Aumento de corrección por primera vez -Mejorar CSAT -Incorporación más rápida Neuron7 tiene su sede en Santa Clara, CA, está asociada con Microsoft, Salesforce, SAP y ServiceNow, y cuenta con el respaldo de ServiceNow Ventures, Battery Ventures y Nexus Venture Partners.
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