Pulsedesk
Pulsedesk es un sistema de atención al cliente multicanal que permite gestionar y analizar solicitudes en una sola plataforma, facilitando la automatización y colaboración del equipo.
Acqueon
Acqueon es una plataforma que automatiza comunicaciones salientes para empresas B2C, mejorando la generación de ingresos y la satisfacción del cliente en diversas industrias.
Parloa
Parloa es una plataforma de IA conversacional que mejora el servicio al cliente en múltiples canales, automatizando interacciones y optimizando la comunicación.
BotsCrew
BotsCrew es una plataforma para crear chatbots y asistentes de voz, que mejora las interacciones con clientes a través de múltiples canales de mensajería.
Layerise
Layerise es una plataforma que integra datos de clientes y experiencias, facilitando la interacción entre marcas y consumidores a través de manuales digitales, programas de lealtad y marketing personalizado.
Stylo
Stylo es un asistente de IA para equipos de soporte, integrado en Zendesk, que ayuda a resolver tickets de clientes acelerando respuestas y traduciendo mensajes.
Vivantio
Vivantio es una plataforma de gestión de servicios que optimiza el soporte técnico, permite seguimiento de quejas y ofrece portales de autoservicio.
BOTWISE
BOTWISE es una herramienta que permite gestionar y buscar información dentro de la empresa, mejorando la atención al cliente y reduciendo tiempos de manejo y capacitación.
CommBox
CommBox es una plataforma que optimiza la comunicación con clientes a través de múltiples canales desde una interfaz única, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.
Posh AI
Posh AI es una plataforma que utiliza inteligencia artificial para automatizar el servicio al cliente en instituciones financieras a través de mensajes y voz.
Mongoose
Mongoose es una plataforma de comunicación que facilita el contacto mediante SMS entre estudiantes, ex alumnos y personal en instituciones educativas.
Upaknee
Upaknee ofrece herramientas para la comunicación por correo electrónico y SMS, facilitando la gestión de interacciones con clientes y seguidores para organizaciones.
Vizury
Vizury es una solución de marketing que ayuda a las marcas a mejorar la retención de clientes y optimizar la adquisición a través del análisis del comportamiento y estrategias personalizadas.
Certainly
Certainly es una plataforma de IA conversacional que ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del usuario en ecommerce mediante un creador de chatbots sin código.
ProcedureFlow
ProcedureFlow es una herramienta de gestión del conocimiento que ayuda a las empresas a crear y mantener procedimientos operativos estándar de manera visual y eficiente.
WalkMe EU
WalkMe EU es una plataforma de adopción digital que guía a los usuarios en entornos de software, mejorando la experiencia y optimizando flujos de trabajo.
Support Hero
Support Hero es una aplicación de gestión del conocimiento que optimiza la atención al cliente, reduce solicitudes y mejora la satisfacción mediante una base de conocimientos accesible.
SwiftFlowBot
SwiftFlowBot es un chatbot de IA que ayuda a equipos de ventas y atención al cliente a gestionar interacciones con clientes y automatizar tareas como generación de leads y soporte.
CallingPost
CallingPost es una plataforma que facilita la comunicación grupal rápida y confiable a través de teléfono, correo electrónico y mensajes de texto.
Pushnami
Pushnami es una plataforma que permite a los editores web monetizar sus suscriptores mediante notificaciones push y correo electrónico, alcanzando audiencias nuevas.
Relay Network
Relay Network es una plataforma B2C que facilita la comunicación personalizada entre empresas y clientes a través de un canal de alimentación seguro y eficiente.
Pindrop
Pindrop es una aplicación que mejora la seguridad y autenticación en centros de contacto, ayudando a prevenir el fraude y proteger las interacciones con los clientes.
Grypp
Grypp mejora la experiencia en centros de contacto, integrando interacciones en vivo en canales de voz y chat para optimizar el servicio al cliente y aumentar la satisfacción.
Cube
Cube es una app que utiliza IA para generar respuestas personalizadas a reseñas y consultas de clientes, facilitando la gestión de reputación en línea para negocios multiubicación.
Effebot
Effebot es una app que envía mensajes de voz automatizados a miles de destinatarios, ofreciendo IVR y reconocimiento de voz, fácil de integrar con sistemas mediante API.
Uplight
Uplight es una aplicación que conecta a los clientes de energía con los proveedores para fomentar la sostenibilidad y el ahorro energético mediante soluciones tecnológicas.
Happitu
Happitu es una plataforma de análisis de voz y gestión de flujos de trabajo que ayuda a los equipos de servicio al cliente a mejorar la experiencia del cliente en llamadas.
C2Perform
C²Perform es una aplicación integral para centros de contacto, que ofrece herramientas de gestión de calidad, capacitación, comunicación y más, todo en un solo lugar.
ConnectPath
ConnectPath es una aplicación para centros de llamadas de Amazon Connect que permite a los agentes gestionar su trabajo con integración a varios servicios de AWS.
DooPage
DooPage es una app que ofrece soluciones de CRM conversacional, gestionando ventas, atención al cliente, pedidos y envíos en una sola plataforma.
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