Página 12 - Alternativas - Cisco
StringeeX
stringeex.com
StringeeX es una aplicación de centro de llamadas que permite a los usuarios utilizar la línea directa de la empresa para recibir o realizar llamadas. StringeeX registra todos los historiales de llamadas. Todos los datos de las llamadas se pueden sincronizar entre dispositivos. Características principales: - Reciba llamadas desde un teléfono GSM en la aplicación. - Realizar llamadas salientes a teléfonos GSM desde la aplicación. - Grabar historial de llamadas. - Lista de contactos con capacidad de búsqueda.
ULTATEL
ultatel.com
Proveedor SaaS para soluciones de Comunicaciones Unificadas. ULTATEL permite a las personas trabajar juntas y obtener la información que necesitan para hacer su mejor trabajo, dondequiera que estén. Nuestra plataforma en la nube reúne teléfono, video, mensajería, mensajes de texto y aplicaciones comerciales, lo que permite a las personas conectarse, reunirse e intercambiar información en cualquier dispositivo. Nos apasiona utilizar nuestra tecnología y experiencia para ayudar a las empresas a abordar los desafíos que les importan, con una plataforma de nivel empresarial que brinda un servicio excepcional a empresas de todos los tamaños, totalmente escalable y personalizable para las organizaciones multinacionales más grandes. ULTATEL está comprometido con la igualdad de oportunidades, un lugar de trabajo diverso, acogedor y solidario.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam es la solución árabe de centro de contacto impulsada por IA líder en la región MENA y diseñada para revolucionar la experiencia del cliente. Aprovechando los avances innovadores en la tecnología de inteligencia artificial, Maqsam ha liderado la transcripción precisa de llamadas en árabe, análisis e información avanzados, junto con un modelado de inteligencia artificial único que utiliza su LLM diseñado internamente. Con Maqsam, los equipos de soporte y ventas pueden automatizar tareas repetitivas, aumentar la eficiencia e impulsar el crecimiento de los ingresos a través de múltiples canales de comunicación, incluidas llamadas de voz, WhatsApp y más. Permitimos que las empresas amplíen su alcance en el mercado y establezcan presencia local con acceso a números locales en más de 200 ciudades. Las empresas pueden integrar Maqsam con su sistema CRM preferido para optimizar la gestión de datos y brindar un servicio al cliente que supere las expectativas.
Yeastar
yeastar.com
Yeastar ayuda a las empresas a realizar valores digitales al hacer que las soluciones de comunicaciones sean fácilmente accesibles desde la propiedad y la adopción hasta el uso y la administración diarios. Yeastar se ha establecido como un proveedor líder de soluciones UC con una red global de socios y más de 450.000 clientes en todo el mundo. Yeastar, comprometida con ofrecer la tecnología adecuada a empresas orientadas al valor, ofrece productos y servicios para que UC&C les permita triunfar en el mundo digital moderno.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat ayuda a las marcas de comercio electrónico a vender, brindar soporte y comercializar en WhatsApp. Han sido pioneros del comercio de WhatsApp y han trabajado con más de 300 marcas líderes como HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes y Snitch. Ayudan a reducir el CAC, aumentar la retención y ofrecer experiencias increíbles a través de WhatsApp, lo que representa más del 10 % de sus ingresos en línea. ¡Su objetivo es ayudar a las empresas a crear experiencias excepcionales en WhatsApp! ¿Qué los convierte en pioneros en la experiencia de WhatsApp? 👉 Chatbots con tecnología GPT para experiencias a nivel humano 👉 Campañas bidireccionales de WhatsApp para duplicar el retorno de la inversión sin spam 👉 CRM habilitado para IA creado para el comercio electrónico 👉 Los anuncios Click to WhatsApp con mejor rendimiento Les encantaría ofrecer a las empresas una consulta personalizada para ayudar a ofrecer la mejor experiencia en WhatsApp.
Glia
glia.com
Glia es líder y pionera en la Gestión de Interacción Unificada, que redefine la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. La arquitectura de la plataforma ChannelLess™ de Glia impulsa interacciones fluidas con los clientes a través de la automatización del call center, digital, web y de IA. Glia está reinventando la forma en que las empresas apoyan a sus clientes en un mundo digital. La solución de Glia enriquece las experiencias web y móviles con opciones de comunicación digital, colaboración en pantalla y asistencia habilitada por IA. Glia se ha asociado con más de 300 bancos, cooperativas de crédito, compañías de seguros y otras instituciones financieras en todo el mundo para mejorar los resultados finales a través del servicio al cliente digital. La empresa es reconocida por los analistas por su innovación, incluido Gartner como Cool Vendor, y ha recaudado más de 150 millones de dólares en financiación de los principales inversores.
Thena
thena.ai
Thena es la moderna plataforma de venta de entradas para atención al cliente B2B con superpoderes de IA. Marcas B2B líderes como Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack e incident.io utilizan Thena para mejorar la experiencia de sus clientes con inteligencia artificial y mensajería en tiempo real.
TaskUs
taskus.com
TaskUs es una clase diferente de BPO. Somos un colectivo de humanos altamente capacitados que entienden cómo implementar tecnología y datos para servir mejor a su propósito. Desde CX digital hasta confianza y seguridad, servicios de inteligencia artificial, riesgo + respuesta, consultoría y todo lo demás, nos consideramos responsables de proteger los intereses de nuestros socios y respaldar su éxito a largo plazo a través de la innovación y la tecnología, impulsadas por personas ridículamente inteligentes.
OPSWAT
opswat.com
OPSWAT protege la infraestructura crítica. El objetivo de OPSWAT es eliminar el malware y los ataques de día cero. Creemos que cada archivo y cada dispositivo representan una amenaza. Las amenazas deben abordarse en todos los lugares y en todo momento: al entrar, al salir y en reposo. Los productos de OPSWAT se centran en la prevención de amenazas y la creación de procesos para la transferencia segura de datos y el acceso seguro a los dispositivos. El resultado son sistemas productivos que minimizan el riesgo de compromiso. Es por eso que el 98% de las instalaciones de energía nuclear de EE. UU. confían en OPSWAT para su ciberseguridad y cumplimiento.
Menlo Security
menlosecurity.com
Los navegadores son la aplicación sin la que las empresas no pueden vivir, cómo trabajamos con SaaS y aplicaciones web privadas. Pero los navegadores son un punto ciego en materia de seguridad. Operan sin la protección y los controles de seguridad necesarios, exponiendo a las empresas a ataques. Los navegadores son el punto de entrada de los ataques transmitidos por Internet y el punto de salida de la fuga de datos. Menlo Security protege los navegadores empresariales. Menlo Browser Security administra los navegadores, protege a sus usuarios y asegura el acceso a las aplicaciones y los datos empresariales, proporcionando una solución completa de navegador empresarial desde cualquier navegador. Menlo Security protege los navegadores al tiempo que preserva las opciones del usuario y proporciona una experiencia familiar y fácil de usar. Puede implementar políticas de seguridad del navegador con un solo clic, proteger el acceso a aplicaciones SaaS y privadas y proteger los datos empresariales hasta el último kilómetro. Asegure su transformación digital con defensas cibernéticas probadas y confiables, en cualquier navegador. Trabaje sin preocupaciones y haga avanzar su negocio con Menlo Security.
Circle Security
circlesecurity.ai
Circle es una plataforma de ciberseguridad impulsada por una arquitectura criptográfica descentralizada patentada diseñada específicamente para ofrecer una verdadera prevención. Con Circle, las empresas pueden aplicar sin problemas una gestión eficaz de la postura de seguridad de los datos, empezando por el acceso a los datos de los usuarios, el seguimiento del flujo de datos y la protección contra la exposición de los datos. A diferencia de otros actores de la ciberseguridad, Circle descentraliza la orquestación de la seguridad desde la nube hasta el punto final, al tiempo que elimina la necesidad de credenciales de usuario, ofreciendo así el doble impacto de la prevención de violaciones de datos basadas en credenciales y la protección contra ataques en la nube. El impresionante consejo asesor de Circle está compuesto por algunos de los “quién es quién” de la industria de la ciberseguridad, incluidos Bruce Schneier; Lucia Milica, CISO Global de Proofpoint; Devon Bryan, CIO global de Carnival Corporation; Eric Liebowitz, CISO de Thales Group, entre otros, así como los expertos en éxito del cliente Nick Mehta, director ejecutivo de Gainsight, y Don Peppers, autor del best-seller internacional "The One To One Future".
Banyan Security
banyansecurity.io
Banyan Security proporciona acceso seguro y de confianza cero para "trabajar desde cualquier lugar" a aplicaciones y recursos para empleados y terceros, al mismo tiempo que los protege contra phishing, desvíos a sitios web maliciosos o exposición a ransomware. Una arquitectura de borde flexible permite una implementación rápida e incremental en las instalaciones o en la nube sin comprometer la privacidad o la soberanía de los datos. Un enfoque único centrado en el dispositivo dirige el tráfico de forma inteligente para lograr un rendimiento y una seguridad óptimos y ofrecer una excelente experiencia al usuario final. Banyan Security protege a los trabajadores de múltiples industrias, incluidas las finanzas, la atención médica, la manufactura y la tecnología.
Forescout
forescout.com
Forescout es una plataforma líder en ciberseguridad centrada en gestionar el riesgo cibernético y mitigar las amenazas en diversos entornos. Características clave: * Gestión de riesgos y exposición: identificar y priorizar los riesgos de ciberseguridad, garantizando que las organizaciones puedan mitigar eficazmente las amenazas potenciales. * Seguridad de la red: Implementar controles proactivos y reactivos para evaluar y segmentar las redes, mejorando la postura general de seguridad. * Detección y respuesta a amenazas: detecte, investigue y responda a amenazas e incidentes genuinos en tiempo real. * Seguridad de Tecnología Operacional: Reducir riesgos en tecnología operativa (OT) y sistemas de control industrial (ICS), garantizando la seguridad en infraestructuras críticas.
Lookout
lookout.com
Lookout, Inc. es la empresa de seguridad en la nube centrada en datos que utiliza una estrategia de defensa en profundidad para abordar las diferentes etapas de un ataque de ciberseguridad moderno. Los datos son el núcleo de toda organización y nuestro enfoque de la ciberseguridad está diseñado para proteger esos datos dentro del cambiante panorama de amenazas actual, sin importar dónde o cómo se muevan. Las personas (y el comportamiento humano) son fundamentales para el desafío de proteger los datos, razón por la cual las organizaciones necesitan visibilidad total de las amenazas en tiempo real. La plataforma de seguridad en la nube Lookout está diseñada específicamente para detener las infracciones modernas tan rápidamente como se desarrollan, desde el primer texto de phishing hasta la extracción final de datos en la nube. Empresas y agencias gubernamentales de todos los tamaños confían en nosotros para proteger los datos confidenciales que más les importan, permitiéndoles trabajar y conectarse de forma libre y segura. Con sede en Boston, Lookout cuenta con oficinas en Ámsterdam, Londres, Sídney, Tokio, Toronto y Washington, D.C.
NetScaler
netscaler.com
Sus empleados y clientes esperan una experiencia de aplicación impecable. A medida que realiza la transición a la nube híbrida y múltiple, garantizar el máximo rendimiento de las aplicaciones y una seguridad integral puede resultar un desafío. Pero no es necesario. NetScaler simplifica y automatiza la entrega y la seguridad de las aplicaciones en las instalaciones y en la nube para que pueda ofrecer aplicaciones seguras, resilientes y de alto rendimiento sin importar el tipo de aplicación ni la infraestructura subyacente.
Trend Vision One
trendmicro.com
Con tecnología de seguridad XGen, Trend Micro Network Defense va más allá del IPS de próxima generación para proporcionar una combinación de técnicas intergeneracionales que aplican la tecnología adecuada en el momento adecuado para ofrecer detección y prevención integradas de amenazas conocidas, desconocidas y no reveladas. * Gestión proactiva de riesgos cibernéticos: gestione y evalúe proactivamente los riesgos con precisión. Elimine los puntos ciegos y reduzca la exposición con el descubrimiento continuo de superficies de ataque, la evaluación de riesgos de activos y la mitigación de riesgos automatizada para activos conocidos, desconocidos, internos y conectados a Internet. * Protección, detección y respuesta líderes en la industria: simplifique las operaciones de seguridad. Integre la solución XDR líder del sector con protección, detección y respuesta de endpoints. Trend Vision One ofrece cobertura de sensores nativos para cargas de trabajo de endpoints, identidades, correo electrónico, redes y nube con un amplio soporte de integración de terceros. * Automatización integrada: ralentiza a los atacantes. Organice y automatice la mitigación de riesgos, la respuesta a amenazas y el control de acceso de confianza cero desde una única consola para defender y superar ataques sigilosos.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector es su nueva plataforma de atención al cliente favorita, que ofrece la combinación perfecta de flujos de trabajo de ChatBot, inteligencia artificial y soporte humano para una experiencia de cliente excepcional. Optimice sus operaciones de servicio al cliente, reduzca costos y mejore la experiencia del cliente de su marca con ClickConnector.
MSG91
msg91.com
MSG91 es una plataforma líder de comunicación en la nube que proporciona a las empresas de los Estados Unidos un conjunto de API de comunicación seguras y sólidas para servicios de SMS, correo electrónico, voz y autenticación. Algunos detalles clave sobre MSG91 y sus ofertas: * Canales de comunicación: MSG91 ofrece API con todas las funciones que permiten a las empresas conectarse e interactuar con sus clientes a nivel mundial a través de varios canales de comunicación, incluidos SMS, correo electrónico, WhatsApp y voz. * Soluciones de comunicación: la plataforma proporciona una gama de soluciones de comunicación, como una plataforma de centro de contacto, automatización basada en eventos, segmentación de clientes y verificación segura instantánea a través de contraseñas de un solo uso (OTP). * Confiabilidad y seguridad: MSG91 se enorgullece de ofrecer una plataforma de comunicación en la nube segura y confiable, con características como autenticación de dos factores y protocolos de cifrado estándar de la industria para proteger datos confidenciales. * Integración y escalabilidad: la plataforma está diseñada para integrarse fácilmente con sistemas y aplicaciones comerciales existentes, lo que permite una incorporación perfecta de las funcionalidades de comunicación de MSG91. También ofrece soluciones escalables para atender a empresas de todos los tamaños, desde nuevas empresas hasta grandes empresas. * Éxito del cliente: MSG91 tiene un historial comprobado de permitir estrategias exitosas de comunicación y participación del cliente para empresas, como lo demuestran los estudios de casos con clientes como Milkbasket, Unacademy e Ixigo.
Cytracom
cytracom.com
Cytracom proporciona VoIP alojada de nivel empresarial y comunicaciones unificadas a empresas de todo el país. Las soluciones VoIP de Cytracom brindan ahorro de costos, movilidad, escalabilidad y confiabilidad con una plataforma construida sobre la tecnología VoIP basada en la nube más avanzada del mundo.
Clearfly
clearfly.net
Clearfly moviliza aplicaciones empresariales de voz y mensajería y proporciona funciones de correo de voz visual y de alcance a través de teléfonos móviles de escritorio.
Telzio
telzio.com
Desde nuevas empresas hasta empresas, empresas de todo el mundo confían en Telzio para servicios telefónicos de misión crítica. Fácil de implementar, administrar y escalar.
Zelos Team Management
getzelos.com
La aplicación de gestión de equipos más fácil de usar con programación, tareas y chats sencillos. Perfecto para trabajadores autónomos, voluntarios o autónomos que no tienen escritorio, ¡en computadoras de escritorio y dispositivos móviles! - Horarios simples - Envío y seguimiento de tareas - Chat en vivo - Wiki interno - Gamificación Zelos es súper simple de usar para los miembros, pero sigue siendo poderoso para los administradores.
ChangeEngine
changeengine.com
Elevando a los líderes de personas para brindar a los empleados los momentos más importantes. El desafío que enfrentan los líderes de personas es que el proceso de diseño de la experiencia de los empleados reside en equipos distribuidos, sistemas de recursos humanos dispares y, en muchos casos, hojas de cálculo y powerpoints. Una vez que se lanzan los programas, hay un revuelo inicial, luego son barridos bajo la alfombra en sesenta días y pasa a la siguiente necesidad urgente. Crear y ejecutar los mejores programas de personal para tratar a los empleados como clientes internos es extremadamente manual y requiere mucho tiempo; incluye muchas partes móviles, como objetivos, marca, contenido, comunicaciones, cronograma, recompensas y retorno de la inversión. En el lugar de trabajo híbrido, no existe una forma eficaz de gestionar esto. Estamos aquí para cambiar eso: nuestro objetivo es elevar el papel de los líderes de personas en todas partes y ayudarlos a mantener la utilización de sus programas de personas a lo largo del tiempo. Les estamos capacitando para mostrar el impacto de la organización de personas a su equipo de liderazgo y junta directiva, mientras los ayudamos a obtener la aceptación ejecutiva y desbloquear más presupuesto internamente para experimentar y ejecutar programas de personas innovadores.
Showcase Workshop
showcaseworkshop.com
Showcase Workshop convierte su dispositivo iOS, Android o Windows en un poderoso conjunto de herramientas de ventas, presentaciones y capacitación. Cree presentaciones sorprendentes e interactivas que sus colegas puedan descargar, presentar y compartir directamente desde su dispositivo. Mantenga su contenido actualizado, de marca y listo para cualquier presentación de ventas remota o uso compartido de pantalla a pantalla que se le presente. - Importe sus activos de ventas y marketing existentes y comience a crearlos en minutos. Cree presentaciones atractivas con fotografías, documentos PDF, enlaces, vídeos, animaciones y formularios o calculadoras interactivas. - Descargue presentaciones para verlas y presentarlas sin conexión. ¡Nunca más se preocupe por una conexión WiFi poco confiable! - Envíe contenido a los clientes potenciales directamente desde su dispositivo y luego realice un seguimiento de cuándo lo abren, qué miran y durante cuánto tiempo. ¡Acepte su llamada de seguimiento con información personalizada sobre lo que realmente le interesa a su cliente! - Mantenga actualizado a su equipo de ventas con notificaciones automáticas cada vez que actualice una presentación. Ya no tendrá que buscar la última versión ni confundir a los clientes con material obsoleto. - Ahorre en costos de impresión, reduzca su huella de carbono y plante árboles nativos en Nueva Zelanda cambiando a presentaciones digitales. Obtenga más información en showcaseworkshop.com o solicite su demostración en vídeo gratuita en bit.ly/my-showcase-demo.
Oneteam
oneteam.io
Una introducción a Oneteam: Puede que no le sorprenda que conectarse con su fuerza laboral sin escritorio sea un gran desafío. Están distribuidos en varias ubicaciones, no se sientan detrás de una computadora, no tienen una dirección de correo electrónico comercial y, a menudo, solo trabajan a tiempo parcial, por nombrar algunas razones. Los métodos de la vieja escuela, como intranets, envíos masivos de correos electrónicos, guías impresas y tableros de anuncios, ya no sirven. Crean lo que llamamos el
PhoneLiveStreaming
phonelive.io
PhoneLiveStreaming llama a las personas mayores y los conecta a su transmisión en vivo con un teléfono tradicional cada vez que comienza.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant es una plataforma de comunicaciones como servicio que permite a los desarrolladores agregar funciones de comunicaciones en tiempo real (voz, video y mensajería) en sus aplicaciones sin la necesidad de construir ninguna infraestructura de backend. La arquitectura Voximplant está diseñada para sistemas sin servidor: los desarrolladores cargan su código JavaScript en nuestra nube y el código cargado se ejecuta automáticamente cuando llega una llamada a la plataforma o cuando se ejecuta un comando API HTTP. Una llamada puede llegar a la plataforma desde una red telefónica, desde un dispositivo o aplicación SIP y desde Voximplant Web o Mobile SDK.
OCTAPULL
octapull.com
OctaMeet es una aplicación de videoconferencia segura y asequible para trabajo remoto, que ofrece funciones avanzadas como cancelación de ruido y visualización conjunta de vídeos. Con integraciones de calendario, salas de reuniones y herramientas de presentación mejoradas, es fácil colaborar con los miembros del equipo. Disponible en web y móvil.
VoiceVoice
voicevoice.com
Conversaciones con propósito, producidas con tecnología de punta y facilitación de mejores prácticas. Haga que su audiencia participe y tome medidas sobre los temas que interesan a su organización.
Apizee
apizee.com
Video chat en vivo, uso compartido de pantalla y navegación conjunta para equipos de ventas y soporte. Apizee ofrece soluciones de participación visual, que ayudan a las empresas a resolver problemas complejos de los clientes más rápido a través de soporte visual remoto personalizado. Apizee reúne video chat, uso compartido de pantalla y navegación conjunta en una solución SaaS conectada a plataformas líderes de ventas y soporte como Salesforce y Zendesk. Apizee ofrece una plataforma de experiencia del cliente que da prioridad a la privacidad de los datos y está alojada en Europa y que escala desde 1 agente hasta varios equipos y miles de usuarios.