En el mundo conectado de hoy, los clientes están en el asiento del conductor. Los clientes desean la flexibilidad para comunicarse con las empresas en cualquier canal y cuando lo hacen, sus experiencias deben ser personalizadas, instantáneas y siempre encendidas. Enfrentar las crecientes demandas de los clientes, las ventas, el marketing y los equipos de atención al cliente deben alcanzar la ocasión. Afortunadamente, Avochato facilita que todos los equipos se conecten con los clientes y brindan una experiencia perfecta y eficiente en cada paso del camino, desde la captura de plomo y la crianza hasta el apoyo posterior a la venta. El resultado: aumenta el compromiso con sus clientes, cierre más ofertas, más rápido que nunca.

Avochato es una plataforma de comunicación comercial versátil diseñada para mejorar las interacciones internas y externas a través de las características de chat en vivo y SMS. Permite a las empresas conectarse con los clientes a través del chat en vivo web y la mensajería de texto, consolidando todas las conversaciones en un solo tablero manejable. Este enfoque optimizado ayuda a optimizar las operaciones de ventas y servicios integrando múltiples canales de comunicación.

Las características clave de Avochato incluyen mensajes de texto bidireccionales, que permiten a los clientes responder directamente a través del texto, y las capacidades de MMS para enviar archivos multimedia como imágenes y videos. La plataforma también admite mensajes de texto grupales, textos recurrentes para campañas y mensajes de texto masivos para llegar a grandes audiencias. Además, Avochato ofrece herramientas de gestión de contacto para organizar y supervisar las interacciones, junto con campañas de goteo para secuencias de mensajería personalizada. Sus capacidades de integración permiten una conectividad perfecta con aplicaciones de terceros, mejorando la automatización del flujo de trabajo.

Avochato proporciona una bandeja de entrada unificada para manejar todas las conversaciones en diferentes plataformas, incluidas la web, el teléfono y las redes sociales. Admite funciones de automatización como reemplazos automáticos para preguntas frecuentes y mensajes programados para una entrega futura. La plataforma también incluye herramientas para la distribución de encuestas y la recopilación de comentarios de los clientes, ayudando a las empresas a evaluar la satisfacción del cliente y mejorar la participación. Además, Avochato facilita la gestión de listas segmentadas para mantener las conversaciones organizadas y distintas, asegurando que las interacciones del cliente estén diseñadas y efectivas.

Esta descripción fue generada por IA (inteligencia artificial). La IA puede cometer errores. Verifique información importante.

Categorías:

Business

Software de captura de clientes potenciales

Software de marketing por SMS

Software de mensajería compatible con HIPAA

Sitio web: avochato.com

Descargo de responsabilidad: WebCatalog no está afiliado, asociado, autorizado, respaldado ni de ninguna manera oficialmente conectado a Avochato. Todos los nombres de productos, logotipos y marcas son propiedad de sus respectivos propietarios.

Avochato

Alternativas

También podría gustarte