Alternativas - Apxor
Zoho CRM
zoho.com
Dirija todo su negocio con el conjunto de herramientas de productividad en línea y aplicaciones SaaS de Zoho. Más de 50 millones de usuarios confían en nosotros en todo el mundo. ¡Pruebe nuestro plan Forever Free!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. es una empresa estadounidense de software basada en la nube con sede en San Francisco, California. Proporciona un servicio de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y también vende un conjunto complementario de aplicaciones empresariales centradas en el servicio al cliente, la automatización del marketing, el análisis y el desarrollo de aplicaciones. En 2020, la revista Fortune clasificó a Salesforce en el puesto número seis de su "Lista de las 100 mejores empresas para trabajar", según una encuesta de satisfacción de los empleados.
Miro
miro.com
Miro proporciona un espacio de trabajo visual para la innovación que permite a equipos distribuidos de cualquier tamaño soñar, diseñar y construir el futuro juntos. Hoy en día, más de 70 millones de usuarios en todo el mundo en 200.000 organizaciones, incluidas Nike, Ikea, Deloitte, WPP y Cisco, dependen de Miro para mejorar la colaboración en el desarrollo de productos, acelerar el tiempo de comercialización y garantizar que los nuevos productos y servicios cumplan con los requisitos del cliente. necesidades. El espacio de trabajo visual de Miro permite que equipos distribuidos se reúnan para sintetizar información, desarrollar estrategias, diseñar productos y servicios y gestionar procesos durante todo el ciclo de vida de la innovación. Cuando miras un tablero Miro, puedes ver cientos de colaboradores moviéndose por el espacio como cursores con nombre en la pantalla, diseñando, aportando ideas, brindando comentarios y cocreando juntos con herramientas e información compartidas.
Podium
podium.com
Podium es una plataforma de comunicación y conversión de leads todo en uno impulsada por IA y lista para integrarse con las herramientas que ya utilizas. Más de 100.000 empresas utilizan Podium para diferenciarse de la competencia. * Podium es una herramienta de comunicación que ayuda a las empresas con las conversiones de sitios web y las interacciones con los clientes. * Los revisores mencionan con frecuencia la conveniencia de acceder a la aplicación desde cualquier dispositivo, la facilidad de uso y el impacto positivo en la comunicación con el cliente y las conversiones del sitio web. * Los usuarios mencionaron problemas con los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente, dificultades con ciertas funciones e insatisfacción con los precios y los términos del contrato.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus es una plataforma CX unificada que permite a sus equipos de ventas, marketing y soporte trabajar como uno solo, en una única interfaz.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse es una plataforma integral de marketing por correo electrónico que proporciona a las pequeñas empresas, emprendedores individuales, entrenadores y especialistas en marketing herramientas poderosas y asequibles para aumentar su audiencia, interactuar con sus suscriptores y convertir a los suscriptores en clientes de pago. Con más de 25 años de experiencia, nuestros clientes eligen GetResponse por nuestra solución fácil de usar, soporte al cliente galardonado 24 horas al día, 7 días a la semana y herramientas poderosas que van más allá del marketing por correo electrónico, con automatización, crecimiento de listas y herramientas de comunicación adicionales como seminarios web y en vivo. chats para ayudar a las empresas a construir su marca personal, vender sus productos y servicios y construir una comunidad. ¿Necesita una plataforma más avanzada? GetResponse MAX y MAX² son soluciones para usuarios exigentes que buscan funciones de marketing avanzadas y soporte confiable.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude es una plataforma de análisis de productos que ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de los visitantes con la ayuda de análisis colaborativos. La plataforma utiliza informes de comportamiento para comprender las interacciones de los usuarios con los productos y proporciona información para acelerar el trabajo en tiempo real.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse es una plataforma de automatización de marketing multicanal para la promoción empresarial multifacética y la retención de clientes. SendPulse le permite enviar campañas de correo electrónico y SMS, trabajar con clientes utilizando chatbots para Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp e Instagram y crear páginas de destino en solo 15 minutos. SendPulse también ofrece una plataforma para crear cursos en línea. Puede realizar un seguimiento fácilmente de todas sus actividades de marketing y la información de sus clientes con el CRM gratuito de SendPulse.
Storyly
storyly.io
Storyly es la plataforma de participación del usuario para insertar Historias (el formato de contenido de pantalla completa, interactivo y más cautivador del momento) en aplicaciones móviles y sitios web. Storyly Stories potencia las estrategias de marketing de las marcas móviles al permitirles interactuar con su audiencia más allá de los límites de la pantalla móvil y crear experiencias atractivas sin ningún esfuerzo de desarrollo después de la integración. Storyly cuenta con la confianza de más de 300 marcas en más de 40 países, incluidas, entre otras, Domino's Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald's, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle y Birbank. Storyly Stories, por naturaleza, brinda a las aplicaciones móviles y sitios web la oportunidad de comunicar cualquier mensaje de una manera pegadiza, familiar e interactiva en lugar de intrusiva. Con su estudio y panel intuitivos, Storyly también facilita la creación de contenido atractivo que se adapta al estilo y diseño de cualquier aplicación móvil y sitio web. Eso es lo que hace que Storyly Stories sea más que un círculo: ofrece un mundo ilimitado de creatividad, interacción y conexión.
OneSignal
onesignal.com
OneSignal es la solución de interacción y mensajería para clientes líder en el mercado, que ofrece notificaciones push por correo electrónico, móviles y web, mensajería dentro de la aplicación y SMS. Su poderosa plataforma omnicanal permite a más de 1 millón de empresas entregar más de 12 mil millones de mensajes diariamente. Impulsado por una arquitectura superior, OneSignal está diseñado para escalar con su negocio y entregar mensajes de manera más rápida y confiable que la competencia. Al proporcionar una API abierta, documentación extensa, cuentas gratuitas y herramientas intuitivas de automatización, personalización y análisis, ayuda a empresas de todos los tamaños a brindar una experiencia de mensajería perfecta para crear conexiones significativas con los clientes.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely es una empresa estadounidense que fabrica software de experimentación y entrega progresiva para otras empresas. La tecnología de la plataforma Optimizely proporciona pruebas A/B y herramientas de pruebas multivariadas, personalización de sitios web y capacidades de alternancia de funciones. La sede de la empresa se encuentra en San Francisco, California, con oficinas en Amsterdam, Países Bajos, Colonia, Alemania, Londres, Reino Unido y Sydney, Australia. .
Emma
myemma.com
Emma by Marigold ayuda a los especialistas en marketing a crear y ofrecer campañas de correo electrónico y SMS personalizadas y dirigidas que generen resultados comerciales reales. Ya sea que sea un equipo de una sola persona o un equipo distribuido globalmente, nuestros recursos le facilitan la creación de campañas simples basadas en datos que se conectan y convierten en todos los canales. También ofrecemos plantillas personalizables (no limitadas a cuentas premium), atención al cliente práctica y funcionalidad diseñada para escalar con usted. * Planifique: colabore entre equipos, sea proactivo en sus campañas y en el contacto con sus clientes. * Diseño: nuestro editor de clase mundial y cientos de plantillas responsivas lo ayudan a diseñar correos electrónicos móviles atractivos y probar CTA efectivas. * Apunte e interactúe: utilice la segmentación para impulsar mensajes más personalizados basados en lo que sabe sobre sus clientes, y nuestras herramientas de automatización lo ayudarán a crear y ejecutar de manera eficiente campañas continuas que mantengan su marca en primer plano. * Analice y optimice: comprenda el impacto de sus programas y mejore con el tiempo con análisis, pruebas e información en tiempo real, incluso cuando esté en movimiento. * Integraciones: Emma se integra con las principales plataformas de análisis, comercio electrónico y CRM para que pueda utilizar datos de las tecnologías que más utiliza para crear creatividades informadas y dinámicas.
Customer.io
customer.io
Customer.io es una plataforma de participación del cliente diseñada para que los equipos de marketing creen campañas basadas en datos que lleguen a las personas a través de todos los canales de mensajería en el momento adecuado. Su conjunto de productos incluye Journeys, una herramienta de automatización de mensajería para todas las necesidades de participación, y Data Pipelines, una plataforma de datos de clientes que conecta toda la pila tecnológica. Customer.io ofrece una receta ganadora para lograr una interacción efectiva con el cliente al combinar datos en tiempo real y mensajes personalizados. Creado para escalar, Customer.io es utilizado por más de 5500 empresas y envía más de 29 mil millones de mensajes por año. Fundada en 2012, Customer.io es una empresa remota distribuida globalmente y nombrada una de las empresas privadas de más rápido crecimiento en la lista Inc. 5000 de 2022.
Flowcode
flowcode.com
Libera el poder de las conexiones directas. Flowcode es el proveedor de QR de confianza número uno para conversiones instantáneas y datos en tiempo real. Ofrecemos herramientas en línea y fuera de línea, como recopilación de datos propios, datos de informes geográficos de próxima generación, páginas de destino para dispositivos móviles e integraciones de API.
Regal.io
regal.io
Regal es el nuevo estándar en CX con tecnología de inteligencia artificial. Regal comprende las señales de intención del cliente en tiempo real y adapta automáticamente las interacciones entrantes y salientes multitáctiles con una combinación de agentes de IA de Regal y sus agentes humanos. Las marcas que dan prioridad al cliente, incluidas Angi (anteriormente Angie's List), AAA, Google, Harvard (a través de Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota y Varsity Tutors, han mejorado su interacción con cientos de millones de clientes a través de Regal, líder a 5 mil millones de dólares en ingresos. Regal.io tiene su sede en Nueva York y cuenta con el respaldo de 83 millones de dólares de inversores líderes, incluidos Emergence Capital, Founder Collective y Homebrew.
FlowMapp
flowmapp.com
Plataforma visual UX simple y potente. Cree mapas de sitio, flujos de usuarios y estructuras alámbricas para proporcionar una planificación de UX y un desarrollo web más eficientes. FlowMapp permite a los equipos planificar y diseñar experiencias digitales, juntos, en tiempo real y en un solo lugar ⚙️ ¿Cómo usar FlowMapp? — UX y desarrollo — Planificación — Trabajo en equipo — Organizar todo — Crear y presentar prototipos de alta fidelidad — Planificar y almacenar contenido — Comunicarse con el cliente — Aumentar las ventas — Trabajar sin conexión Así es como funciona FlowMapp → https://www.flowmapp. com/ Ejemplos y proyecto de demostración: https://bit.ly/flowmapp_sm. Comience gratis → https://www.flowmapp.com
Mobile Roadie
mobileroadie.com
Mobile Roadie es el creador de aplicaciones móviles más potente para iPhone, Android, iPad y Web móvil. Cree, aloje y cree aplicaciones en minutos.
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia es una plataforma colaborativa de mapeo de la experiencia del cliente que le permite crear, exportar y compartir mapas de recorrido del cliente, personas y mapas de impacto en línea. El conjunto de herramientas es sencillo para principiantes pero potente para profesionales. Los equipos disfrutarán especialmente de las opciones de colaboración y la posibilidad de estandarizar y escalar diferentes proyectos. Características clave: - Biblioteca de plantillas: más de 100 mapas de recorrido del cliente y plantillas de personas gratuitos para más de 13 industrias - Roles y equipos de usuarios - Biblioteca de equipos (puntos de contacto, canales, imágenes, etc.) - Múltiples personas - Atlas de viaje (jerarquía) - IA generador de personas potenciado - Uso compartido de enlaces directos protegidos por correo electrónico y contraseña - Branding - Integración con Azure AD, SSO, MFA - Integraciones con Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira y Azure DevOps - Historial de versiones - Exportación a PNG, PDF, CSV, PPTX Lo básico Las funciones están disponibles de forma gratuita.
Attentive
attentive.com
Attentive® es la plataforma de marketing conversacional número uno del mundo, diseñada para optimizar el rendimiento de los mensajes a través de interacciones 1:1 por SMS y correo electrónico. Al infundir inteligencia en cada etapa del proceso de compra del consumidor, Attentive permite a las empresas lograr una comunicación hiperpersonalizada con sus clientes a gran escala. Aprovechando las herramientas basadas en IA, un enfoque móvil primero, conversaciones bidireccionales y tecnología de nivel empresarial, Attentive ayuda a generar miles de millones en ingresos en línea para marcas líderes en todo el mundo. Con la confianza de CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida y más, Attentive es la solución ideal para las marcas que buscan ofrecer experiencias comerciales potentes a sus clientes. Para obtener más información sobre Attentive o solicitar una demostración, visite www.attentive.com.
TheyDo
theydo.io
Para los diseñadores y gerentes de servicios de empresas centradas en el cliente y basadas en la experiencia, TheyDo es la plataforma de gestión de viajes más colaborativa jamás creada. Para las personas que creen que la única manera de ofrecer una excelente experiencia al cliente es trabajar como uno solo, les ayuda a alinearse dos veces más fácilmente que antes y a mantener la alineación por primera vez en años. A diferencia de las herramientas de mapeo, TheyDo está diseñado para gestionar viajes entre equipos, productos y geografías, y todo ocurre en un marco unificado centrado en el viaje.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Libere el verdadero poder del marketing de retención con la primera plataforma totalmente automatizada y personalizable del mundo que utiliza la segmentación RFM. Con más de una década de experiencia, Patch ha desarrollado una plataforma de retención de clientes de primera línea que ayuda a las marcas de Shopify a aumentar el valor de vida de sus clientes y retener a más clientes, todo en un solo lugar. Patch es la primera plataforma de retención del mundo con segmentación RFM (Recencia, Frecuencia, Monetaria) integrada. Este modelo segmenta automáticamente a los clientes en grupos procesables, incluidos los clientes leales, en riesgo e incluso perdidos. Le permite crear recorridos de cliente personalizados y automatizados para cada cliente para maximizar el compromiso y los ingresos. Patch hace posibles decisiones basadas en datos sin la necesidad de científicos de datos. Además, nuestro conjunto completo de herramientas de retención incluye lo siguiente: Viajes automatizados del cliente: tome medidas basadas en el comportamiento de los clientes, ya sean leales o en riesgo. Correo electrónico y SMS: conéctese con su audiencia a través de mensajes personalizados mediante correo electrónico y envíos masivos de SMS. Widget TextChat: la nueva era de los WebChats. Continúe sin problemas las conversaciones con sus clientes a través de mensajes de texto, sin perder el historial de conversaciones. Lealtad y recompensas: personalice las recompensas para que se ajusten a las necesidades y objetivos específicos de su marca y realice un seguimiento del éxito con análisis integrados. Messenger: habilite el texto para su equipo de atención al cliente para una comunicación optimizada, una mayor participación y más compras. Solicitudes de revisión: impulse su marca probando socialmente su reputación con nuestras solicitudes de revisión automatizadas. Exenciones: convierta sus exenciones en un canal de marketing con el único software de exenciones con automatización de marketing integrada. Análisis: obtenga información útil por segmento con los paneles intuitivos de Patch, que le permiten comprender y actuar rápidamente sobre los datos. Referencias: convierta a los clientes leales en embajadores de la marca y llegue a otros nuevos con programas de referencias.
Insider
useinsider.com
Insider, una plataforma única para crear experiencias individualizadas en varios canales, permite a los especialistas en marketing empresarial conectar los datos de los clientes a través de canales y sistemas, predecir su comportamiento futuro con un motor de intención de IA y crear experiencias de clientes individualizadas. Los especialistas en marketing utilizan la plataforma de Insider para ofrecer experiencias coherentes y atractivas en la web, aplicaciones, Web Push, correo electrónico, SMS, WhatsApp Commerce y más. Después de haber desbloqueado recientemente el estatus de unicornio, Insider también fue felicitado por NASDAQ por convertirse en uno de los únicos unicornios SaaS B2B dirigidos y fundados por mujeres en el mundo. CrunchBase clasificó recientemente a la cofundadora y directora ejecutiva de Insider, Hande Cilingir, como una de las principales directoras ejecutivas fuera de EE. UU. Un tercio de las empresas Fortune 500 y las principales marcas del sector minorista, automotriz y de viajes eligen Insider para ofrecer experiencias personalizadas basadas en inteligencia artificial que superen las expectativas de los clientes. Más de 1200 empresas globales confían en Insider, incluidas Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon y CNN.
CallFire
callfire.com
CallFire ofrece soluciones de marketing de voz de autoservicio y fáciles de usar a miles de empresas en EE. UU. y Canadá. Nos especializamos en ayudar a las empresas locales a crecer y retener sus ingresos con servicios de extensión y participación como IVR, transmisión de voz y seguimiento de llamadas. Además de prestar servicios a empresas locales, CallFire permite a organizaciones sin fines de lucro, grupos religiosos y otras organizaciones conectarse de manera más efectiva con sus audiencias. CallFire tiene su sede en Santa Mónica, California, y oficinas afiliadas en Austin, Texas y Kiev, Ucrania.
Planhat
planhat.com
Planhat es una plataforma para clientes creada para brindar información valiosa, gestionar el flujo de trabajo e impulsar la experiencia del cliente. Planhat está ayudando a cientos de empresas de tecnología moderna en todo el mundo a centrar sus negocios en torno a sus clientes para maximizar el éxito del cliente y el valor de su vida útil. Creada para todos, desde el CSM hasta el C-Suite, la plataforma le permite unificar los datos de sus clientes, establecer objetivos y resultados ideales, y mejorar el recorrido del cliente con funciones como guías, automatización y colaboración. La empresa se fundó en Estocolmo, Suecia, en 2014 y cuenta con un equipo de más de 100 personas en Europa, Norteamérica, Sudamérica y APAC. Lea más en www.planhat.com.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst es la plataforma líder para impulsar el crecimiento a través de sus clientes. Creado para ofrecer valor a lo largo de toda la experiencia del cliente; Catalyst transforma a nuevos compradores en ingresos para toda la vida. Con flujos de trabajo impulsados por la retención y automatizaciones centradas en los ingresos, potenciamos los equipos centrados en el cliente. Las perfectas integraciones empresariales de Catalyst centralizan los datos aislados de los clientes en la plataforma más intuitiva de la industria, impulsada por flujos de trabajo avanzados. Automatice y escale los mejores recorridos de sus clientes; impulsar la productividad y la adopción de los usuarios; y brindar información clara sobre la salud del cliente que optimice la experiencia del cliente con precisión, desde la incorporación hasta la promoción. Asóciese con el equipo confiable y la plataforma intuitiva de Catalyst para construir, iterar y escalar su estrategia de crecimiento impulsada por el cliente. Obtenga más información en https://catalyst.io/
MoEngage
moengage.com
MoEngage es una plataforma de participación del cliente multicanal creada para especialistas en marketing y propietarios de productos que valoran la agilidad por encima de la complejidad engorrosa. Ayudamos a las marcas de consumo a adaptarse rápidamente a las cambiantes expectativas de los clientes a través de información en tiempo real y comunicaciones personalizadas entre canales. MoEngage cuenta con la confianza de más de 1200 marcas de consumo globales, incluidas Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom y Airtel. Con oficinas en diez países, MoEngage cuenta con el respaldo de Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast y Helion Ventures. Descripción del Producto: * Marketing multicanal Segmente e interactúe con sus clientes en tiempo real a través de su canal preferido en el momento que prefieran en función de sus acciones, comportamiento, atributos y preferencias. MoEngage le permite interactuar con sus clientes a través de once canales en su sitio web, correo electrónico, aplicación móvil, SMS, WhatsApp y redes sociales. * Información del cliente Incorpore los datos de sus clientes a MoEngage y aproveche Sherpa, nuestro motor de inteligencia artificial, para obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. Segmente e interactúe con los clientes fácilmente desde un único panel. ¡Solo unos pocos clics y listo! * Personalización web y de aplicaciones Deleite a los visitantes de su sitio web y de su aplicación con contenido personalizado, ofertas y recomendaciones basadas en sus preferencias, gustos, etapas del viaje y afinidades de estilo de vida. * Alertas transaccionales en tiempo real MoEngage Inform proporciona una infraestructura unificada para gestionar alertas críticas en todos los canales y proveedores con una única API.
Sender
sender.net
Los puntos fuertes clave de Sender son la alta capacidad de entrega del correo electrónico, su galardonada facilidad de uso y su asequibilidad incomparable. Sender está hecho a medida para el comercio electrónico y los blogueros con muchas funciones adicionales, pero se adapta perfectamente a todo tipo de empresas, desde empresas unipersonales hasta corporaciones medianas y grandes. Con integraciones personalizadas para plataformas de comercio electrónico, puede simplemente agregar productos a sus boletines simplemente copiando y pegando la URL de un producto, y Sender extraerá automáticamente imágenes, descripciones, precios y más del producto. Los blogueros y especialistas en marketing de información pueden utilizar las amplias funciones de automatización de Sender y compartir boletines con sus seguidores de las redes sociales y realizar un seguimiento de los resultados. Además, Sender ofrece muchas funciones adicionales para ayudar a alcanzar los mejores resultados de marketing con notificaciones automáticas, secuencias de correo electrónico transaccionales y automatizadas, integraciones de API y un creador de formularios de suscripción de arrastrar y soltar fácil de usar. Todas estas funciones están disponibles en todos los planes de Sender, incluido un generoso plan GRATIS PARA SIEMPRE, que permite enviar hasta 15 000 correos electrónicos a 2 500 suscriptores cada mes.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare va más allá del análisis tradicional para permitir una comprensión sin precedentes de la experiencia del cliente que transforma su negocio. Con tecnología intuitiva que revela el comportamiento, la intención y la actitud de todos y cada uno de los usuarios, permitimos a las empresas ofrecer experiencias más humanas rápidamente, al tiempo que garantizamos la privacidad y la accesibilidad. Esto da como resultado un crecimiento más rápido, una mayor agilidad y clientes más felices. Impulsamos la nueva experiencia digital, hecha más humana.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor de Marigold es una sencilla herramienta de marketing por correo electrónico que permite a los especialistas en marketing enviar correos electrónicos atractivos y personalizados, creando un canal confiable para aumentar la interacción con los suscriptores y promover lectores leales y conversiones. Hermosas plantillas, un creador de arrastrar y soltar y una segmentación basada en la participación permiten a los especialistas en marketing ofrecer contenido dirigido a grandes listas de suscriptores sin ninguna experiencia técnica.
Retainly
retainly.app
Retainly está diseñado para garantizar que más clientes regresen a su negocio una y otra vez. Es fácil de aprender y trabajar con él, lo que significa que puedes ejecutar campañas impactantes sin complicaciones. Con Retainly, puede mantener el interés de sus clientes y construir relaciones más sólidas y duraderas.