Rayda
Η Rayda διευκολύνει επιχειρήσεις να προμηθεύουν, διαχειρίζονται και ανακτούν συσκευές για απομακρυσμένες ομάδες σε 170+ χώρες, με συμμόρφωση GDPR.
WalkMe EU
Η WalkMe EU παρέχει καθοδήγηση και αυτοματοποίηση μέσα σε εφαρμογές για ευκολότερη χρήση, επιβίβαση χρηστών και ανάλυση συμπεριφοράς.
LogMeIn Rescue
Το LogMeIn Rescue είναι εφαρμογή απομακρυσμένης υποστήριξης που επιτρέπει σε τεχνικούς να διαχειρίζονται, επιδιορθώνουν και υποστηρίζουν συσκευές χρηστών με ασφαλείς συνδέσεις.
inefi Spotlight
Το inefi Spotlight είναι λύση Unified Endpoint Management που διαχειρίζεται και ασφαλίζει τερματικά και περιφερειακές συσκευές, διασφαλίζοντας απόδοση και σταθερότητα στο εταιρικό δίκτυο.
Fetcha
Το Fetcha είναι πλατφόρμα στις ΗΠΑ για τη διαχείριση επιστροφών και επαναδιάθεσης εταιρικών συσκευών: αποστολή προκατασκευασμένων δεμάτων επιστροφής, παρακολούθηση, ανάκτηση και προετοιμασία για επαναχρησιμοποίηση.
Demodesk
Το Demodesk είναι πλατφόρμα για εικονικές πωλήσεις που αυτοματοποιεί προγραμματισμό, υποστηρίζει επαγγελματικές βιντεοσυναντήσεις, ενσωματώνει CRM, προσφέρει coaching σε πραγματικό χρόνο και αναλύσεις.
Pulseway
Το Pulseway είναι εφαρμογή RMM που επιτρέπει την απομακρυσμένη παρακολούθηση και έλεγχο διακομιστών, σταθμών και κινητών από smartphone/tablet για άμεση επίλυση προβλημάτων.
Tenfold
Το Tenfold συνδέει τηλεφωνικά συστήματα με CRM, καταγράφει αυτόματα κλήσεις στο CRM, εμφανίζει στοιχεία πελάτη στην οθόνη του πράκτορα και απλοποιεί ροές εργασίας υποστήριξης.
Zellim
Το Zellim παρέχει εργαλεία επικοινωνίας, συνεργασίας και διαχείρισης έργων σε μία πλατφόρμα με μία συνδρομή, αντικαθιστώντας πολλές ξεχωριστές εφαρμογές.
Samepage
Η Samepage είναι πλατφόρμα συνεργασίας για ομαδική συνομιλία, τηλεδιασκέψεις, κοινή χρήση αρχείων, διαχείριση εργασιών και επεξεργασία εγγράφων σε πραγματικό χρόνο.
ClearSlide
Η ClearSlide είναι πλατφόρμα για διαχείριση περιεχομένου, ενσωματωμένες επικοινωνίες και ανάλυση αλληλεπίδρασης που υποστηρίζει τις πωλήσεις και ενσωματώνεται με CRM.
Viewabo
Το Viewabo επιτρέπει σε εκπροσώπους υποστήριξης να στέλνουν σύνδεσμο για άμεση πρόσβαση στην κάμερα του πελάτη χωρίς εγκατάσταση εφαρμογής, ώστε να δουν τι βλέπει και να διαγνώσουν προβλήματα γρηγορότερα.
EdCast
Η EdCast (τώρα μέρος της Cornerstone) προσφέρει πλατφόρμα για μάθηση, ανάπτυξη δεξιοτήτων και διαχείριση καριέρας, με εργαλεία περιεχομένου, ανάλυση δεξιοτήτων και ενσωματώσεις.
Blitzz
Το Blitzz είναι πλατφόρμα απομακρυσμένων επιθεωρήσεων που δίνει στους επιθεωρητές εργαλεία (HD φωτο/βίντεο, κοινή οθόνη, βιντεοκλήση, αναφορές) χωρίς απαίτηση λήψης από πελάτες.
XMReality
Το XMReality παρέχει ασφαλή, προσαρμόσιμη εφαρμογή απομακρυσμένης οπτικής υποστήριξης με δυνατότητες AR για καθοδήγηση και συνεργασία σε πραγματικό χρόνο.
Workstorm
Το Workstorm είναι πλατφόρμα συνεργασίας για επιχειρήσεις που ενσωματώνει μηνύματα, email, βίντεο, ημερολόγιο, κοινή χρήση αρχείων και διαχείριση εργασιών.
TechSee
Το TechSee προσφέρει απομακρυσμένη οπτική υποστήριξη μέσω κάμερας και AI, βοηθώντας τεχνικούς και πελάτες στην αναγνώριση και επίλυση προβλημάτων.
Cohere
Το Cohere.io βοηθά ομάδες υποστήριξης να επιλύουν εισιτήρια γρήγορα, με cobrowsing, αυτοματοποιημένες απαντήσεις από προηγούμενες συνομιλίες και ενσωμάτωση σε υπάρχουσες πλατφόρμες.
Upscope
Το Upscope παρέχει λύση cobrowsing για επιχειρήσεις, επιτρέποντας σε υποστήριξη ή πωλήσεις να βλέπουν και να χειρίζονται την οθόνη πελάτη σε πραγματικό χρόνο.
Help Lightning
Η εφαρμογή Help Lightning παρέχει απομακρυσμένη βοήθεια με συγχώνευση βίντεο και AR, ώστε ειδικοί να καθοδηγούν επισκευές, εκπαίδευση και επιθεωρήσεις.
CollabNow
CollabNow: κρυπτογραφημένη πλατφόρμα βιντεοκλήσεων και κοινής οθόνης χωρίς εγκατάσταση, με πολλαπλή κοινή χρήση οθονών, εικονικά whiteboards, ανάλυση συνομιλίας και παύση/ζουμ παρουσίασης.
tele-LOOK
Η tele-LOOK είναι διαδικτυακή πλατφόρμα για ζωντανή βιντεοϋποστήριξη, που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να παρέχουν τεχνική εξ αποστάσεως βοήθεια μέσω live βιντεοκλήσεων.
SessionStack
Πλατφόρμα ανάλυσης ψηφιακής εμπειρίας με καταγραφή συνεδριών, εντοπισμό προβλημάτων χρήστη και χαρτογράφηση απωλειών μετατροπών, με διαχείριση και απόκρυψη ευαίσθητων δεδομένων.
RemoteCall
Το RemoteCall είναι λύση απομακρυσμένης υποστήριξης σε σύννεφο ή τοπικό server που συνδέει τεχνικούς με υπολογιστές, κινητές συσκευές και κάμερες πελατών.
BigPanda
Το BigPanda μετατρέπει θόρυβο IT σε αυτοματοποιημένες ενέργειες, συσχετίζει και ιεραρχεί συμβάντα για ταχύτερη απόκριση και κεντρική διαχείριση περιστατικών.
eGain
Το eGain είναι πλατφόρμα με AI που οργανώνει και παραδίδει γνώση, υποστηρίζει πολύκανα επικοινωνία και αναλύει απόδοση για βελτίωση εξυπηρέτησης.
coview
Εφαρμογή για κοινή προβολή οθόνης ιστοσελίδας, εγγραφή, απομακρυσμένο debugging, έλεγχο δικτύου και συνεργασία υποστήριξης με αυτόματη καταγραφή σφαλμάτων.
Eltropy
Η Eltropy είναι πλατφόρμα επικοινωνίας με AI για πιστωτικές ενώσεις και κοινοτικές τράπεζες, που συνδυάζει κείμενο, συνομιλία, φωνή, βίντεο και εργαλεία διαχείρισης πληρωμών και εισπράξεων.