Σελίδα 3 - Εναλλακτικές - Zoho Assist

RemoteHQ

Το RemoteHQ επιτρέπει απομακρυσμένες συνεδρίες εργασίας με κοινή χρήση οθόνης, έλεγχο συσκευών και εργαλεία συνεργασίας.

RemoteToPC

Το RemoteToPC επιτρέπει απομακρυσμένη σύνδεση και έλεγχο υπολογιστών (Windows/Mac) από κινητό ή υπολογιστή, με μεταφορά αρχείων και απομακρυσμένη εκτύπωση.

Aericast

Εφαρμογή που μετατρέπει οποιαδήποτε συσκευή σε δέκτη για ασύρματες παρουσιάσεις από φορητό. Όταν η αίθουσα δεν χρησιμοποιείται, προβάλλει περιεχόμενο ως ψηφιακή σήμανση.

Celonis

Το Celonis είναι πλατφόρμα ανάλυσης διαδικασιών που, με εξόρυξη δεδομένων και AI, απεικονίζει και αναλύει διαδικασίες, εντοπίζει αποκλίσεις, αυτοματοποιεί εργασίες και προσομοιώνει αλλαγές.

DeskRoll

Το DeskRoll επιτρέπει απομακρυσμένη πρόσβαση σε υπολογιστές μέσω browser, με μεταφορά αρχείων, συγχρονισμό clipboard, chat, ανεπίβλεπτη σύνδεση και λειτουργία μέσω firewall/proxy.

C-Zentrix

Το C‑Zentrix είναι πλατφόρμα contact center που διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών σε φωνή, βίντεο, e‑mail και ψηφιακά κανάλια, με IVR, δρομολόγηση κλήσεων, CRM, bots και αναλύσεις.

Surfly

Το Surfly παρέχει co‑browsing και συνεργασία σε πραγματικό χρόνο μέσα στο πρόγραμμα περιήγησης χωρίς εγκατάσταση, επιτρέποντας κοινή προβολή σελίδων, ανταλλαγή εγγράφων, βίντεο και έλεγχο.

ScreenMeet

Πλατφόρμα απομακρυσμένης υποστήριξης για επιχειρήσεις. Βοηθά την ομάδα IT να εργάζεται αποδοτικότερα, βελτιώνει την ασφάλεια και υποστηρίζει τη συνέχεια λειτουργίας της επιχείρησης.

EasyVista

Το EasyVista παρέχει πλατφόρμα ITSM και SAM για διαχείριση υπηρεσιών, περιουσιακών στοιχείων, απομακρυσμένη υποστήριξη και αυτοματισμούς.

SureMDM

Το SureMDM είναι εφαρμογή MDM που προστατεύει, παρακολουθεί και διαχειρίζεται εταιρικές και BYOD συσκευές σε Android, iOS, Windows, macOS, Linux και Wear OS.

TruGrid

Το TruGrid ασφαλίζει πρόσβαση RDP χωρίς VPN, παρέχει κεντρική διαχείριση χρηστών και πολιτικών, MFA, role‑based RemoteApp, BYOD υποστήριξη και έλεγχο ανοιχτών θυρών.

Demodesk

Το Demodesk είναι πλατφόρμα για εικονικές πωλήσεις που αυτοματοποιεί προγραμματισμό, υποστηρίζει επαγγελματικές βιντεοσυναντήσεις, ενσωματώνει CRM, προσφέρει coaching σε πραγματικό χρόνο και αναλύσεις.

join.me

Το join.me επιτρέπει κοινή χρήση οθόνης, online συναντήσεις με ήχο/βίντεο και συνεργασία σε πραγματικό χρόνο μεταξύ ομάδων σε διάφορες συσκευές.

Reve Chat

Το REVE Chat είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που προσφέρει αυτοματοποιημένη και ζωντανή συνομιλία, chatbot, co‑browsing και βίντεο, διαχειρίζεται μηνύματα από πολλαπλά κανάλια.

Softdrive

Το Softdrive παρέχει γρήγορο cloud PC: απομακρυσμένη πρόσβαση σε εικονικούς υπολογιστές από οποιαδήποτε συσκευή, με στοίβα εικονικοποίησης και web dashboard για διαχείριση.

BeyondTrust

Το BeyondTrust διαχειρίζεται και προστατεύει προνομιακή πρόσβαση, διαχειρίζεται κωδικούς και μυστικά, ελέγχει απομακρυσμένες συνεδρίες και παρέχει έλεγχο πρόσβασης και ανίχνευση απειλών.

Cohesity

Η εφαρμογή Cohesity διαχειρίζεται, προστατεύει και αποκαθιστά δεδομένα σε κέντρο δεδομένων, edge και cloud με αμετάβλητα αντίγραφα και ανίχνευση απειλών με AI.

tele-LOOK

Η tele-LOOK είναι διαδικτυακή πλατφόρμα για ζωντανή βιντεοϋποστήριξη, που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να παρέχουν τεχνική εξ αποστάσεως βοήθεια μέσω live βιντεοκλήσεων.

Puzzel

Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.

Cameyo

Το Cameyo επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών (Windows, Linux, web, SaaS) μέσω cloud σε οποιαδήποτε συσκευή χωρίς παράδοση του πλήρους λειτουργικού συστήματος.

Demio

Η Demio είναι πλατφόρμα webinar για δημιουργία, διεξαγωγή και ανάλυση ζωντανών, αυτοματοποιημένων και κατ'απαίτηση σεμιναρίων.

Remotly

Το Remotly είναι ασφαλές λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που επιτρέπει πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών από απόσταση, με υποστήριξη πολλαπλών πλατφορμών και μεταφορά αρχείων.

ShowMyPC

Το ShowMyPC είναι εφαρμογή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας για πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών, κοινή χρήση οθόνης και κάμερας μέσω κωδικού.

Talkative

Το Talkative αυτοματοποιεί και υποστηρίζει την εξυπηρέτηση πελατών με εκπαιδευμένο generative AI σε chat, WhatsApp, SMS και βίντεο, βοηθώντας ανθρώπινους πράκτορες.

Electric

Πλατφόρμα IT για μικρές επιχειρήσεις: διαχείριση συσκευών (κλείδωμα/ξεκλείδωμα, ενημερώσεις), onboarding/offboarding, αποθέματα, διαχείριση εφαρμογών, προμήθειες και υποστήριξη IT.

Cobrowse

Η Cobrowse επιτρέπει σε πράκτορες να βλέπουν και να καθοδηγούν πελάτες σε πραγματικό χρόνο σε ιστοσελίδες και εφαρμογές (κινητά/desktop), με ενσωμάτωση σε εργαλεία υποστήριξης.

Viewabo

Το Viewabo επιτρέπει σε εκπροσώπους υποστήριξης να στέλνουν σύνδεσμο για άμεση πρόσβαση στην κάμερα του πελάτη χωρίς εγκατάσταση εφαρμογής, ώστε να δουν τι βλέπει και να διαγνώσουν προβλήματα γρηγορότερα.

SightCall

Το SightCall επιτρέπει σε επιχειρήσεις να βλέπουν ζωντανά βίντεο, να αναλύουν εικόνες, να καθοδηγούν τεχνικούς απομακρυσμένα και να καταγράφουν τις υπηρεσίες.

ZenAdmin

Το ZenAdmin αυτοματοποιεί διοικητικές εργασίες εταιρειών: διαχείριση συσκευών, χρηστών, εφαρμογών και ροών εργασίας σε μία πλατφόρμα με ενσωματώσεις σε 100+ εφαρμογές.

Barracuda

Το Barracuda προσφέρει λύσεις κυβερνοασφάλειας για οργανισμούς, προστατεύοντας email, εφαρμογές, δίκτυα και δεδομένα (backup, κρυπτογράφηση, προστασία από επιθέσεις).