Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - Yext

CallerDesk

Το CallerDesk είναι πλατφόρμα cloud τηλεφωνίας που παρέχει εικονικά call centers, autodialer, IVR/toll‑free, voice OTP, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις και API, χωρίς ανάγκη εξοπλισμού.

Ozonetel CloudAgent

Το Ozonetel CloudAgent είναι μια cloud πλατφόρμα CCaaS που διαχειρίζεται κλήσεις, SMS, WhatsApp, IVR, dialers και παρακολούθηση απόδοσης για κέντρα επαφής.

Kontentino

Το Kontentino είναι εφαρμογή διαχείρισης κοινωνικών μέσων που επιτρέπει προγραμματισμό, συνεργασία, έγκριση αναρτήσεων και ανάλυση από πολλούς λογαριασμούς.

Moosend

Πλατφόρμα email marketing και αυτοματισμών για δημιουργία, αποστολή και ανάλυση καμπανιών, τμηματοποίηση κοινού, διαχείριση επαφών και αποστολή συναλλακτικών email.

ReviewBot

Το ReviewBot παρακολουθεί σχόλια σε πραγματικό χρόνο και αυτοματοποιεί αιτήματα αναθεώρησης, αποστέλλοντας ειδοποιήσεις/σχόλια σε Slack, Zendesk ή email.

Puzzel

Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.

CoSchedule

Η εφαρμογή CoSchedule προσφέρει ένα ενιαίο ημερολόγιο για να βλέπετε, προγραμματίζετε και μοιράζετε όλες τις δράσεις μάρκετινγκ, με οπτικοποίηση έργων, προγραμματισμό και υποβοήθηση από AI.

Algolia

Η Algolia είναι πλατφόρμα αναζήτησης και ανακάλυψης που συνδυάζει αναζήτηση με λέξεις‑κλειδιά και επεξεργασία φυσικής γλώσσας για γρήγορη, σχετική αναζήτηση σε ιστό και εφαρμογές.

FastMoss

Εργαλείο ανάλυσης δεδομένων για TikTok: παρακολουθεί απόδοση καταστημάτων και LIVE, αναλύει τάσεις και κατατάξεις προϊόντων, προσφέρει AI περιλήψεις και μελέτες περιπτώσεων.

Strapi

Το Strapi είναι headless CMS σε JavaScript που δημιουργεί προσαρμοσμένα REST/GraphQL API για διαχείριση και διάθεση περιεχομένου σε ιστοσελίδες, εφαρμογές και συσκευές.

Re:amaze

Το Re:amaze είναι πλατφόρμα helpdesk για ιστοσελίδες, καταστήματα και εφαρμογές που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω live chat, email, social, SMS/MMS, VOIP και βάσεων γνώσης.

Leadpages

Το Leadpages είναι ένας no-code δημιουργός ιστοσελίδων και σελίδων προορισμού που διευκολύνει τη δημιουργία, δημοσίευση και συλλογή leads, με εργαλεία ανάλυσης και ενσωματώσεις.

Unily

Η Unily είναι πλατφόρμα ψηφιακού χώρου εργασίας που υποστηρίζει επικοινωνία, ανταλλαγή γνώσεων, διαχείριση εργασιών και πρόσβαση μέσω κινητών για τους εργαζομένους.

LupaSearch

Προσφέρει έξυπνη αναζήτηση προϊόντων με αναγνώριση εικόνων για πιο ακριβή αποτελέσματα και αυξημένες μετατροπές σε ηλεκτρονικά καταστήματα.

Bandzoogle

Το Bandzoogle είναι πλατφόρμα για μουσικούς που δημιουργούν και φιλοξενούν ιστοσελίδες, διαχειρίζονται πωλήσεις μουσικής/εμπορεύματος, λίστες αλληλογραφίας και αναλυτικά στοιχεία οπαδών.

DevRev

Το DevRev είναι πλατφόρμα για εταιρείες SaaS που συνδέει χρήστες, υποστήριξη, προϊόν και ανάπτυξη, διευκολύνοντας συνεργασία, διαχείριση αιτημάτων, προτεραιοποίηση και αναζήτηση.

PlacesScout

Το PlacesScout διαχειρίζεται τη διαδικτυακή φήμη, συνδέεται με 21 πλατφόρμες αξιολογήσεων και εμφανίζει τι λένε οι πελάτες βάσει όλων των κειμένων των αξιολογήσεων.

PolyAI

Το PolyAI δημιουργεί εταιρικούς συνομιλητικούς βοηθούς που συνομιλούν με πελάτες για να επιλύουν προβλήματα, μειώνοντας αναμονές και απελευθερώνοντας προσωπικό.

Document360

Το Document360 είναι πλατφόρμα βάσης γνώσης για δημιουργία, διαχείριση και δημοσίευση τεκμηρίωσης (δημόσια/ιδιωτικά), με αναζήτηση, έκδοση, συνεργασία, παρακολούθηση και ενσωματώσεις.

OneDesk

Το OneDesk συνδυάζει Help Desk και διαχείριση έργων σε μία εφαρμογή: διαχείριση εισιτηρίων, υποστήριξης πελατών, έργων, chat, portal και αυτοματισμοί.

Perfect Wiki

Δημιουργεί και διαχειρίζεται κεντρική βάση γνώσης μέσα στο Microsoft Teams, με συνεργατική επεξεργασία, αναζήτηση και έλεγχο πρόσβασης χωρίς να αποχωρείτε από το Teams.

Hornbill

Η εφαρμογή Hornbill παρέχει πλατφόρμα συνεργασίας και διαχείρισης υπηρεσιών/αιτημάτων, αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί προβλήματα και παρέχει αναφορές.

ShortStack

Δημιουργεί και διαχειρίζεται διαγωνισμούς και σελίδες προσγείωσης: λαχειοφόρους, κουίζ, social contests με hashtag/σχόλιο, αποστολή email, προσαρμογή χωρίς κώδικα.

AgoraPulse

Το Agorapulse είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων που συγκεντρώνει εισερχόμενα, δημοσιεύσεις, αναφορές, ακρόαση και συνεργασία ομάδων για πολλαπλούς λογαριασμούς.

Chaport

Το Chaport είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις που προσφέρει πολλαπλά κανάλια συνομιλίας: ζωντανή συνομιλία, chatbots, βάση γνώσης και ενοποιήσεις για υποστήριξη πελατών.

Command E

Εφαρμογή αναζήτησης που βρίσκει και παρέχει γρήγορη πρόσβαση σε αρχεία στον υπολογιστή και στο cloud.

Mention

Το Mention παρακολουθεί το διαδίκτυο και τα social media για αναφορές σε μάρκες/προϊόντα, προσφέρει αναλύσεις και εργαλεία διαχείρισης καμπανιών και αλληλεπίδρασης με κοινό.

ProProfs

Το ProProfs είναι μια SaaS πλατφόρμα που παρέχει εργαλεία για εκπαίδευση, τεστ, έρευνες, βάση γνώσης, CRM, υποστήριξη και ζωντανή συνομιλία για μάθηση και εξυπηρέτηση πελατών.

Joomag

Το Joomag είναι πλατφόρμα ψηφιακής δημοσίευσης για δημιουργία, διαχείριση και διανομή διαδραστικών εντύπων, με ανάλυση αναγνωστών και υποστήριξη ενσωμάτωσης πολυμέσων.

InSales

Διαχειρίζεστε πωλήσεις σε marketplace και σε δικό σας ιστότοπο από κινητό. Διαχείριση παραγγελιών και προϊόντων, αναλύσεις, ενσωματώσεις και ασφάλεια δεδομένων.