Σελίδα 6 - Εναλλακτικές - Whisbi

Sprinklr

Το Sprinklr Service είναι πλατφόρμα cloud για ενοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε 30+ ψηφιακά, κοινωνικά και φωνητικά κανάλια, με δυνατότητες AI για βελτίωση απαντήσεων και ανάλυσης.

Agile CRM

Το Agile CRM είναι εφαρμογή CRM για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται επαφές, πωλήσεις, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, υποστήριξη πελατών, τηλεφωνία και αναλύσεις.

Haptik

Haptik παρέχει πλατφόρμα συνομιλίας με AI για απόκτηση, μετατροπή και εξυπηρέτηση πελατών σε πολλαπλά κανάλια και γλώσσες, με μεταβίβαση σε ανθρώπινο χειριστή.

MyAlice

Το MyAlice συγκεντρώνει μηνύματα από κοινωνικά δίκτυα, live chat και καταστήματα Shopify/WooCommerce σε ένα κοινό inbox, διαχειρίζεται παραγγελίες, αυτοματισμούς και αναφορές.

AIChatbot

Δημιουργεί προσαρμοσμένα chatbot υποστήριξης με AI από τα δικά σας δεδομένα (URL, PDF, sitemap), απαντά σε πολλαπλές γλώσσες και παρέχεται ως ενσωματώσιμο widget.

Dixa

Η Dixa είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από πολλά κανάλια, δρομολογεί αιτήματα σε κατάλληλους εκπροσώπους και παρέχει ιστορικό και αναλύσεις.

GoSquared

Πλατφόρμα email marketing με περιβαλλοντική προσέγγιση. Μεταφέρετε από MailChimp για αποστολή ενημερώσεων, ανάπτυξη κοινού και μειωμένο περιβαλλοντικό αποτύπωμα.

GPT-Trainer

Η GPT-Trainer παρέχει αυτοματοποιημένη 24/7 υποστήριξη πελατών: γρήγορες απαντήσεις, συλλογή δυνητικών πελατών, προγραμματισμό συναντήσεων και αναλυτικά, μειώνοντας την ανάγκη για ανθρώπινη εξυπηρέτηση.

Officely AI

Το Officely AI δημιουργεί προσαρμοσμένους AI πράκτορες που ενσωματώνονται σε εταιρικές διαδικασίες ως εικονικά μέλη ομάδας, αναλαμβάνοντας πρόσληψη, εκπαίδευση, μέντορινγκ και υποστήριξη με δεδομένα/CRM/ERP.

Stackchat

Το Stackchat είναι πλατφόρμα συνομιλιών για δημόσιες και ιδιωτικές συζητήσεις, ομαδικές συνομιλίες και κοινή χρήση αρχείων, προσβάσιμη από διάφορες συσκευές.

Enablex.ai

Το EnableX.ai είναι πλατφόρμα επικοινωνίας (CPaaS) που παρέχει API/SDK για φωνή, βίντεο, SMS και WhatsApp, επιτρέποντας ενσωμάτωση πραγματικού χρόνου πολυκαναλικών επικοινωνιών.

My AskAI

Ο My AskAI είναι chatbot υποστήριξης διαθέσιμο 24/7 που απαντά άμεσα σε πελάτες στο site ή μέσω email, χρησιμοποιεί γνώση της εταιρείας και μεταβιβάζει σε ανθρώπινη ομάδα αν χρειαστεί.

Chaport

Το Chaport είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις που προσφέρει πολλαπλά κανάλια συνομιλίας: ζωντανή συνομιλία, chatbots, βάση γνώσης και ενοποιήσεις για υποστήριξη πελατών.

Sendbird

Το Sendbird παρέχει πλατφόρμα επικοινωνίας για ενσωμάτωση chat, φωνής και βίντεο σε εφαρμογές, με εργαλεία διαχείρισης χρηστών και αναλυτικά στοιχεία.

Support Guy

Η εφαρμογή Support Guy συνδέει χρήστες με ειδικούς για συμβουλές και βοήθεια σε τεχνικά, προσωπικά ή επαγγελματικά θέματα μέσω οδηγιών, απαντήσεων και εξατομικευμένων συνεδριών.

LivePerson

Το LivePerson είναι πλατφόρμα συνομιλίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πελατειακές συνομιλίες σε πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί απαντήσεις και μεταφέρει σε ανθρώπινο παράγοντα όταν χρειάζεται.

Octocom

Το Octocom αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών για καταστήματα e‑commerce, χειρίζεται συνηθισμένα αιτήματα, παρέχει προτάσεις προϊόντων και ενσωματώνεται σε πλατφόρμες.

Spur

Η Spur αυτοματοποιεί ενέργειες μάρκετινγκ για e‑commerce επιχειρήσεις και δημιουργούς σε Instagram, Facebook και WhatsApp.

Gist

Η Gist είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης και πωλήσεων που συνδυάζει ζωντανή συνομιλία, email, chatbots, φόρμες και βάση γνώσεων για διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες.

OneDesk

Το OneDesk συνδυάζει Help Desk και διαχείριση έργων σε μία εφαρμογή: διαχείριση εισιτηρίων, υποστήριξης πελατών, έργων, chat, portal και αυτοματισμοί.

Gladly

Το Gladly είναι λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει όλες τις συνομιλίες ενός πελάτη σε ένα ιστορικό, υποστηρίζει όλα τα κανάλια και χρησιμοποιεί AI για αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια πρακτόρων.

Evie

Evie: AI βοηθός προγραμματισμού συνεντεύξεων που αυτοματοποιεί τον προγραμματισμό, αποστέλλει πληροφορίες σε υποψήφιους και συντονίζει συνεντεύξεις, μειώνοντας χρόνο και επαναπρογραμματισμούς.

LiveChatAI

LiveChatAI: chatbot που εκπαιδεύεται με τα δεδομένα της επιχείρησης (ιστοσελίδα, PDF, Q&A), απαντά σε πελάτες σε web/Slack/WhatsApp, υποστηρίζει πολλές γλώσσες και μεταφέρει σε ανθρώπινη υποστήριξη.

Gleen AI

Το Gleen AI αυτοματοποιεί και βελτιώνει την υποστήριξη πελατών: ενσωματώνεται σε συστήματα υποστήριξης, ενοποιεί γνώση, απαντά και εκτελεί ενέργειες, και δημιουργεί βοηθούς χωρίς κώδικα.

Brandlive

Πλατφόρμα για παραγωγή τηλεοπτικού βίντεο για webinars, εκδηλώσεις και συσκέψεις, με εργαλεία και υπηρεσίες για περιεχόμενο, διαχείριση προμηθευτών και μείωση κόστους.

Bevatel

Η εφαρμογή Bevatel παρέχει cloud call center: διαχείριση κλήσεων, υποστήριξη πελατών και τεχνική βοήθεια, εργαλεία επικοινωνίας και αναφορών για επιχειρήσεις.

AskHandle

Το AskHandle δημιουργεί και διαχειρίζεται εξατομικευμένους πράκτορες AI (chatbots) για να αυτοματοποιήσει και να βελτιώσει την εσωτερική και εξωτερική υποστήριξη πελατών.

happyml

Το HappyML είναι ένας βοηθός AI που επιτρέπει έλεγχο εφαρμογών με φωνή ή κείμενο, δημιουργία chatbot από αρχεία/ιστότοπους και ανάπτυξή τους σε πλατφόρμες χωρίς προγραμματισμό.

Skeepers

Η Skeepers είναι πλατφόρμα UGC για μάρκες: συλλέγει, διαχειρίζεται και ενεργοποιεί περιεχόμενο χρηστών, συνδέει μάρκες με δημιουργούς και παρακολουθεί την απόδοση καμπανιών.

Omnichat

Το Omnichat παρέχει λύσεις chat commerce και αυτοματοποίησης για εμπόρους σε WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE και live chat, με AI chatbot, καταλόγους και πληρωμές.