Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - Webex

Respond.io

Το Respond.io συγκεντρώνει συνομιλίες πελατών από πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί chat με τεχνητή νοημοσύνη, παραπέμπει σε ανθρώπινο προσωπικό, ενσωματώνει CRM και παρέχει αναλύσεις.

Padlet

Το Padlet είναι ψηφιακός καμβάς για δημιουργία, κοινή χρήση και συνεργασία σε πίνακες με κείμενα, εικόνες, βίντεο, ήχο και έγγραφα.

Blackboard Learn

Το Blackboard Learn είναι σύστημα διαχείρισης μάθησης για εκπαιδευτές που οργανώνει μαθήματα, αξιολογήσεις, διαχείριση περιεχομένου, παρακολούθηση προόδου και αναφορές επιδόσεων.

Synthesia

Η Synthesia μετατρέπει κείμενο σε βίντεο με ψηφιακούς παρουσιαστές, χωρίς χρήση κάμερας, και επιτρέπει τη δημιουργία και επεξεργασία βίντεο απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης.

Smartsupp

Το Smartsupp προσφέρει ζωντανή συνομιλία, AI chatbots, εγγραφή συνεδριών και πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας για διαχείριση και αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών σε ιστοσελίδες.

Freshdesk

Το Freshdesk μετατρέπει αιτήματα από email, web, τηλέφωνο, chat και social σε εισιτήρια, ενοποιεί τη διαχείριση, αυτοματοποιεί ανάθεση/προτεραιοποίηση και παρέχει αναφορές και ενσωματώσεις.

Chatwoot

Το Chatwoot είναι λύση ανοιχτού κώδικα για υποστήριξη πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από ιστοσελίδα, social, email και SMS σε μία διεπαφή, με διαχείριση πρακτόρων, πρότυπες απαντήσεις και αναφορές.

Gorgias

Η Gorgias είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης για e‑commerce που ενοποιεί email, chat, SMS και κλήσεις, προσφέρει αυτοματισμούς, διαχείριση εισιτηρίων και πρόσβαση σε ιστορικό παραγγελιών.

Zoho Cliq

Το Zoho Cliq είναι λογισμικό επικοινωνίας για επιχειρήσεις που οργανώνει συνομιλίες, άμεσα μηνύματα, φωνητικές/βιντεοκλήσεις, κοινή χρήση αρχείων και ενσωματώσεις για απομακρυσμένη εργασία.

FuseBase

Το FuseBase είναι πλατφόρμα συνεργασίας που παρέχει πελατειακές πύλες, διαχείριση έργων, κοινή επεξεργασία εγγράφων, ενσωματώσεις και εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.

Writesonic

Το Writesonic είναι πλατφόρμα AI για δημιουργία κειμένου, ήχου και εικόνων και για κατασκευή chatbots με ενσωματώσεις και μεταβίβαση συνομιλίας σε άνθρωπο.

Fathom

Το Fathom είναι εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης που καταγράφει, μεταγράφει, επισημαίνει και συνοψίζει συσκέψεις, επιτρέπει κοινή χρήση κλιπ και συγχρονισμό σημειώσεων/καθηκόντων με CRM.

Basecamp

Το Basecamp είναι εφαρμογή διαχείρισης έργων που συγκεντρώνει επικοινωνία, λίστες εργασιών, αρχεία και χρονοδιαγράμματα για οργάνωση και συνεργασία ομάδων.

Zoho Meeting

Το Zoho Meeting είναι εφαρμογή για διαδικτυακές συναντήσεις και webinars με ήχο, βίντεο και κοινή χρήση οθόνης, για οργάνωση, φιλοξενία και εγγραφή online συνεδριάσεων.

Keeper

Ο Keeper αποθηκεύει και διαχειρίζεται κωδικούς και ευαίσθητα αρχεία με κρυπτογράφηση, προσφέρει αυτόματη συμπλήρωση, δημιουργία κωδικών, κοινή χρήση και ενσωμάτωση με SSO/2FA.

Quo

Το Quo είναι μια cloud εφαρμογή τηλεφωνίας και μηνυμάτων για επιχειρήσεις με κοινές γραμμές, μεταγραφές κλήσεων με AI, αυτοματισμούς και ενσωματωμένο mini CRM επαφών.

Help Scout

Το Help Scout διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ζωντανής συνομιλίας, με κοινά εισερχόμενα, βάση γνώσης, αυτοματισμούς, αποθηκευμένες απαντήσεις και API.

ServiceNow

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υπηρεσιών IT, εξυπηρέτησης πελατών, HR και πεδίου· αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί υποδομές (CMDB) και ενσωματώνεται με άλλα συστήματα.

MURAL

Ψηφιακός οπτικός πίνακας για συνεργασία σε πραγματικό χρόνο — προγραμματισμός, συσκέψεις και οργάνωση ιδεών σε κοινό ψηφιακό χώρο.

Sonetel

Αποκτήστε τοπικό αριθμό σε όποια πόλη ή χώρα, λάβετε κλήσεις και SMS μέσω της εφαρμογής από οπουδήποτε. Από $1.79/μήνα.

Twilio

Cloud API που ενσωματώνει φωνή/VoIP, SMS, email και βίντεο σε εφαρμογές, διαχειρίζεται την τηλεπικοινωνιακή υποδομή και χρεώνει με βάση τη χρήση.

IRCClou‪d‬

Πελάτης IRC που διατηρεί σύνδεση και συγχρονισμό σε web και κινητά, υποστηρίζει ενσωμάτωση με Slack, εμφάνιση συνδέσμων από κοινωνικές πλατφόρμες, επεξεργασία/διαγραφή μηνυμάτων και σήμανση bots.

Element

Το Element είναι εφαρμογή επικοινωνιών που βασίζεται στο αποκεντρωμένο πρωτόκολλο Matrix· παρέχει κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο, άμεσα μηνύματα, βίντεοκλήσεις και δυνατότητα αυτο-φιλοξενίας.

MiiTel

Το MiiTel αναλύει και διαχειρίζεται φωνητικές κλήσεις, τηλεδιασκέψεις και συνομιλίες, παρέχοντας αυτόματη καταγραφή, ενσωμάτωση με CRM/Helpdesk και διαχείριση μηνυμάτων (π.χ. WhatsApp).

SAP

Η εφαρμογή SAP ενοποιεί και διαχειρίζεται επιχειρησιακές διαδικασίες — χρηματοοικονομικά, ανθρώπινοι πόροι, πωλήσεις και εφοδιαστική — με συλλογή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο και αναφορές.

RingCentral

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με φωνή και 30+ ψηφιακά κανάλια, εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης με AI (bots/IVA), εξερχόμενη επικοινωνία, ενσωματώσεις CRM, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις, συνδεδεμένη με RingCentral MVP.

Phone.com

Το Phone.com παρέχει υπηρεσίες επιχειρητικής τηλεφωνίας και βιντεοκλήσης, με διαχείριση κλήσεων, μενού, ουρές, προώθηση και εναλλαγή συσκευών για απομακρυσμένη εργασία.

Dropbox DocSend

Το Dropbox DocSend επιτρέπει σε επαγγελματίες να μοιράζονται και να ελέγχουν πρόσβαση σε ευαίσθητα έγγραφα, με ειδοποιήσεις προβολής, ανάλυση ανά σελίδα και ρυθμίσεις ασφάλειας.

3CX

Το 3CX είναι πλατφόρμα επικοινωνιών για επιχειρήσεις που ενοποιεί τηλεφωνία (PBX), βίντεο, live chat, SMS/WhatsApp και εφαρμογές κινητών, με επιλογές cloud ή self‑hosted.

Botpress

Πλατφόρμα γενετικής AI για δημιουργία, εκπαίδευση και ανάπτυξη chatbots τύπου ChatGPT με οπτικό επεξεργαστή, ενσωματώσεις και εργαλεία ανάλυσης συνομιλιών.