Σελίδα 13 - Εναλλακτικές - Webex

Evercast

Το Evercast είναι πλατφόρμα συνεργασίας σε πραγματικό χρόνο για δημιουργικούς επαγγελματίες: συνδυάζει βιντεοκλήση, ζωντανή ροή HD και ήχο για απομακρυσμένη αναθεώρηση και σχολιασμό έργων.

Pure Chat

Το Pure Chat παρέχει ζωντανή συνομιλία για ιστότοπους, επιτρέπει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο με επισκέπτες, διαχείριση συνομιλιών, παρακολούθηση επισκεπτών και ενσωματώσεις.

Sococo

Η Sococo είναι πλατφόρμα εικονικού γραφείου που επιτρέπει σε απομακρυσμένες ομάδες να συνεργάζονται σε πραγματικό χρόνο μέσω συνομιλίας, φωνής, βίντεο και κοινής οθόνης.

Wabots

Το Wabots αυτοματοποιεί αποστολές μηνυμάτων WhatsApp σε αποθηκευμένες ή μη επαφές, με συνημμένα (εικόνες, ήχο, βίντεο, έγγραφα), για μαζική επικοινωνία επιχειρήσεων.

Nrby

Το Nrby είναι εφαρμογή για επικοινωνία κινητών ομάδων και διαχείριση έργων. Παρέχει γεωτοποθεσία, παρακολούθηση εργασιών, επισκόπηση κατάστασης έργων και ασφάλεια εργαζομένων.

ClearTalk

Πλατφόρμα φωνητικής AI χωρίς κώδικα που πραγματοποιεί μαζικές κλήσεις, αυτοματοποιεί ραντεβού, υποστήριξη, συνεντεύξεις και ενσωματώνεται με CRM και εφαρμογές.

Evolve IP

Το Evolve IP είναι πλατφόρμα cloud που ενοποιεί επικοινωνίες, φωνή, εικονική επιφάνεια εργασίας και κέντρο επαφών σε ενιαία λύση ως υπηρεσία για απομακρυσμένη/υβριδική εργασία.

HiperMe!

Το HiperMe είναι πλατφόρμα ενοποιημένων επικοινωνιών και contact center που συγκεντρώνει κλήσεις, μηνύματα, emails και chat σε μία διεπαφή για διαχείριση επικοινωνιών.

Decagon

Το Decagon παρέχει πλατφόρμα AI για υποστήριξη πελατών: αυτοματοποιεί απαντήσεις, αναλύει συνομιλίες, συνδέεται με βάσεις γνώσης και εργαλεία CX.

Telavox

Η εφαρμογή Telavox παρέχει επιχειρηματική πλατφόρμα επικοινωνιών για τηλεφωνία/PBX, chat, φωνή, βίντεο και μηνύματα με διαχείριση κλήσεων και ενσωμάτωση συστημάτων.

ThriveDesk

Λύση εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει εισιτήρια, διαχειρίζεται αναθέσεις, προσφέρει ζωντανή συνομιλία, βάση γνώσεων και αναφορές.

ChatSupport

Το ChatSupport παρέχει ζωντανή συνομιλία και chatbots για άμεση υποστήριξη πελατών, ιστορικό συνομιλιών και ενσωματώσεις με άλλα συστήματα.

Thulium

Η εφαρμογή Thulium φέρνει το contact center στο κινητό: διαχείριση και απάντηση αιτημάτων, προβολή στοιχείων πελατών, ανάθεση, αλλαγή προτεραιότητας/κατάστασης και ενσωμάτωση επικοινωνίας.

Yeastar

Η εφαρμογή Yeastar παρέχει λύσεις τηλεφωνίας και ενοποιημένης επικοινωνίας (Cloud/On‑Premise PBX, VoIP πύλες, διαχείριση κλήσεων και αναφορές) για επιχειρήσεις.

Engati

Engati: πλατφόρμα chatbot και live chat για δημιουργία χωρίς προγραμματισμό, δημοσίευση σε πολλαπλά κανάλια, υποστήριξη NLP/NLU, πολυγλωσσική εξυπηρέτηση και αναλύσεις.

Emplifi

Το Emplifi είναι πλατφόρμα ενωμένης διαχείρισης εμπειρίας πελάτη που συνδυάζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και κοινωνικά μέσα για προγραμματισμό, ακρόαση, υποστήριξη και αναλύσεις.

Ryver

Το Ryver συνδυάζει ομαδική συνομιλία, διαχείριση εργασιών (Kanban) και φωνητικές/βιντεοκλήσεις σε μία εφαρμογή, με κοινή χρήση αρχείων και πρόσβαση από κινητά.

Breakroom

Το Breakroom είναι μια προσαρμόσιμη 3D πλατφόρμα για εικονικούς χώρους εργασίας, ψηφιακές τάξεις και εκδηλώσεις, με εργαλεία συνεργασίας, κοινής οθόνης, μηνυμάτων και 3D περιεχομένου.

Klaxoon

Το Klaxoon είναι πλατφόρμα συνεργασίας για διαδραστικές συναντήσεις, εργαστήρια και ομαδικά εργαλεία (ψηφοφορίες, κουίζ, brainstorming), με ενσωματώσεις σε Microsoft, Google και Jira.

VoIPstudio

Υπηρεσία VoIP για επιχειρήσεις: cloud τηλεφωνία με διαχείριση κλήσεων, εγγραφή, ουρές, τηλεφωνητής, ασφαλείς απομακρυσμένες συνδέσεις και κλιμάκωση χωρίς on‑site PBX.

Ultimate

Το Ultimate αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών με συνομιλιακή τεχνητή νοημοσύνη, διαχειρίζεται chat, email και μηνύματα 24/7 σε πολλαπλές γλώσσες για ταχύτερη εξυπηρέτηση.

Laxis

Ο Laxis είναι βοηθός συναντήσεων με AI που εγγράφει και μεταγράφει συζητήσεις, δημιουργεί περιλήψεις και εξάγει σημεία ενεργειών, αποθηκεύει δεδομένα σε CRM και παράγει follow‑up μηνύματα.

TalkChief

Το Talkchief συγκεντρώνει συνομιλίες, βιντεοκλήσεις και κοινή χρήση αρχείων σε μία πλατφόρμα για ομαδική επικοινωνία και συνεργασία με πρόσβαση από διάφορες συσκευές.

VEDAMO

Το VEDAMO είναι πλατφόρμα εικονικής τάξης για ζωντανά online μαθήματα χωρίς εγκατάσταση, με εργαλεία διαχείρισης τάξης, επαναχρησιμοποιούμενα μαθήματα, gamification και ενσωμάτωση LMS.

OnSIP

Το OnSIP παρέχει υπηρεσίες VoIP/RTC για επιχειρήσεις: διαχείριση κλήσεων, φωνητικό ταχυδρομείο, προώθηση, συνέδρια φωνής/βίντεο, εγγραφή κλήσεων και πλατφόρμα με APIs και ενσωματώσεις.

Shelf

Το Shelf είναι πλατφόρμα γνώσης που παρέχει γρήγορες απαντήσεις σε ερωτήματα πελατών και υπαλλήλων σε αναζήτηση, portals, φόρμες, chat, CRM και contact centers, με ανάλυση κενών και αυτοματοποιημένη δημοσίευση.

Workiro

Εφαρμογή που συνδυάζει διαχείριση εργασιών, επικοινωνία, διαχείριση εγγράφων και ηλεκτρονικές υπογραφές, με ενσωμάτωση NetSuite για συνεργασία, έγκριση και καταγραφή εργασιών.

Yodel.io

Σύστημα τηλεφωνίας που ενσωματώνει κλήσεις και επικοινωνία στο Slack χωρίς επιπλέον λογισμικό. Χρήση υπάρχοντος αριθμού ή νέο σε 100+ χώρες.

Lumen

Η εφαρμογή Lumen παρέχει κλιμακούμενο cloud contact center για υποστήριξη πελατών με διαχείριση κλήσεων, πολυκαναλική δρομολόγηση, συμβουλευτικές υπηρεσίες και εξοπλισμό.

Bevatel

Η εφαρμογή Bevatel παρέχει cloud call center: διαχείριση κλήσεων, υποστήριξη πελατών και τεχνική βοήθεια, εργαλεία επικοινωνίας και αναφορών για επιχειρήσεις.