Είστε ο προγραμματιστής αυτής της εφαρμογής; Επαληθεύστε την κυριότητά σας για να διαχειριστείτε αυτήν την καταχώριση.
Το Web Chat Agent είναι μια πλατφόρμα συνομιλίας AI και εικονικού βοηθού για την αυτοματοποίηση της επικοινωνίας των πελατών σε ιστότοπους, WhatsApp και τηλεφωνικές κλήσεις. Χρησιμοποιεί περιεχόμενο ιστότοπου και μεταφορτωμένα έγγραφα ως βάση γνώσεων, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να δημιουργούν βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης που απαντούν σε ερωτήσεις πελατών, παρέχουν υποστήριξη και μοιράζονται πληροφορίες με βάση το δικό τους περιεχόμενο.
Η πλατφόρμα περιλαμβάνει ρύθμιση χωρίς κώδικα, προσαρμόσιμες προσωπικότητες chatbot, ζωντανή συνομιλία με ανάληψη από ανθρώπους, φόρμες λήψης δυνητικών πελατών, προγραμματισμό συναντήσεων και ενσωματώσεις με το Ημερολόγιο Google. Ο βοηθός τηλεφώνου AI του μπορεί να απαντά σε κλήσεις, να απαντά σε ερωτήσεις, να κλείσει ραντεβού, να μεταφέρει καλούντες, να δέχεται αιτήματα επανάκλησης και να συνδέεται με εξωτερικά συστήματα μέσω υποδοχών API. Το Web Chat Agent μπορεί να προστεθεί σε ιστότοπους που έχουν κατασκευαστεί με WordPress, Shopify, Wix, Webflow ή προσαρμοσμένο κώδικα και υποστηρίζει επίσης την ενσωμάτωση WhatsApp.
Το Web Chat Agent έχει σχεδιαστεί για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών, πιστοποίηση δυνητικού πελάτη, βοήθεια πωλήσεων, εσωτερικές βάσεις γνώσεων και κράτηση ραντεβού. Οι πρόσθετες λειτουργίες περιλαμβάνουν προληπτικούς ενεργοποιητές συνομιλίας, προσαρμοσμένες φόρμες, πολυγλωσσικές φωνητικές αλληλεπιδράσεις και Retrieval-Augmented Generation (RAG) για απαντήσεις που βασίζονται σε πληροφορίες που παρέχονται από την επιχείρηση. Η πλατφόρμα είναι συμβατή με το GDPR και φιλοξενείται στη Γερμανία.
Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται, σχετίζεται, εξουσιοδοτείται, εγκρίνεται από ούτε συνδέεται επίσημα με οποιονδήποτε τρόπο με το Web Chat Agent. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι επωνυμίες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.
