Klariqo

Το Klariqo είναι μια πλατφόρμα φωνητικών βοηθών τεχνητής νοημοσύνης χωρίς κώδικα που έχει σχεδιαστεί για να αυτοματοποιεί τις επικοινωνίες πελατών για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Η πλατφόρμα επιτρέπει στους οργανισμούς να αναπτύσσουν έξυπνους φωνητικούς πράκτορες που χειρίζονται εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις και αλληλεπιδράσεις συνομιλίας ιστοτόπου 24/7 χωρίς να απαιτείται τεχνική διαμόρφωση, ρύθμιση API ή ενσωμάτωση webhook.

Η εφαρμογή συνδυάζει δυνατότητες φωνής και συνομιλίας σε έναν ενιαίο παράγοντα, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας από ένα κεντρικό σύστημα. Η πλατφόρμα χειρίζεται τις αλληλεπιδράσεις των πελατών σε αγγλικές προφορές με φυσικό ήχο και επεξεργάζεται αυτόματα τόσο τις εισερχόμενες κλήσεις όσο και τις συνομιλίες ζωντανής συνομιλίας. Αυτή η ενοποίηση μειώνει την ανάγκη για πολλαπλά αυτόνομα εργαλεία και απλοποιεί τη συνολική υποδομή επικοινωνίας.

Το Klariqo περιλαμβάνει ενσωματωμένη λειτουργικότητα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, ενσωματωμένα συστήματα ημερολογίου, εργαλεία καταγραφής δυνητικών πελατών και αυτοματοποιημένες δυνατότητες κράτησης ραντεβού. Αυτές οι δυνατότητες επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες από την αρχική επαφή έως τη μετατροπή, δημιουργώντας μια ολοκληρωμένη λύση επικοινωνίας και διαχείρισης πελατών από άκρο σε άκρο. Η πλατφόρμα μεταγράφει αυτόματα τις κλήσεις και παρέχει ανάλυση συναισθήματος για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να κατανοήσουν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες και να παρακολουθήσουν την ποιότητα της αφοσίωσης.

Η διαδικασία ενσωμάτωσης απαιτεί ελάχιστο χρόνο εγκατάστασης, με τις επιχειρήσεις να μπορούν να διαμορφώσουν και να αναπτύξουν τον φωνητικό παράγοντα AI σε περίπου τρία λεπτά. Η πλατφόρμα αφαιρεί αυτόματα περιεχόμενο επιχειρηματικού ιστότοπου κατά τη ρύθμιση για να δημιουργήσει το πλαίσιο και τη γνώση, με επιλογές για μη αυτόματη προσθήκη ή επεξεργασία πρόσθετων πληροφοριών, όπως απαιτείται. Αυτή η προσέγγιση εξαλείφει τα εμπόδια στην υιοθέτηση για μη τεχνικούς χρήστες και μικρές έως μεσαίες επιχειρήσεις.

Το Klariqo παρέχει ολοκληρωμένα αναλυτικά στοιχεία και δεδομένα μεταγραφής κλήσεων, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να παρακολουθούν την απόδοση και το συναίσθημα των πελατών. Το σύστημα περιλαμβάνει επιλογές για απρόσκοπτη μεταφορά ανθρώπινου πράκτορα όταν πολύπλοκα ζητήματα απαιτούν προσωπική αλληλεπίδραση, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες μπορούν να κλιμακώσουν τις συνομιλίες όταν είναι απαραίτητο. Αυτά τα χαρακτηριστικά καθιστούν την πλατφόρμα ιδιαίτερα κατάλληλη για επιχειρήσεις που βασίζονται σε ραντεβού, όπως σαλόνια, κλινικές και τοπικούς παρόχους υπηρεσιών, καθώς και οργανισμούς που επιδιώκουν να αντικαταστήσουν τη βασική λειτουργικότητα chatbot με πιο εξελιγμένο φωνητικό αυτοματισμό.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Ιστοσελίδα: klariqo.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Klariqo. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.