Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - Vtiger

Deepser

Το Deepser είναι πλατφόρμα ITSM για διαχείριση υπηρεσιών και αιτημάτων υποστήριξης, περιουσιακών στοιχείων, CMDB, CRM, γνώσης και αναφορών.

Usedesk

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για κεντρική διαχείριση αιτημάτων από πολλά κανάλια, αυτοματισμούς (πρότυπα, triggers, αυτόματες απαντήσεις) και αναφορές/αναλύσεις.

Composity

Το Composity είναι ERP βασισμένο σε cloud για ΜΜΕ που διαχειρίζεται λογιστικά, αποθέματα, τιμολόγηση, έγγραφα, ιστοσελίδα/e‑commerce, CRM, πελατολόγιο και αναφορές.

Toonimo

Το Toonimo παρέχει σε πραγματικό χρόνο οδηγίες και διαδραστικά βήματα πάνω σε εφαρμογές για εκπαίδευση εργαζομένων, onboarding πελατών και μείωση υποστήριξης.

Genesys Cloud

Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

Sangam CRM

Το Sangam CRM είναι cloud CRM με web/κινητή εφαρμογή για διαχείριση leads, ευκαιριών, αγωγού πωλήσεων, δραστηριοτήτων και αναφορών, με ενσωματώσεις και ασφάλεια δεδομένων.

Shape Software

Λογισμικό αυτοματοποίησης πωλήσεων και μάρκετινγκ με έτοιμες ρυθμιζόμενες λειτουργίες, ενοποιεί επικοινωνίες, διαχείριση πελατών, καμπάνιες και παρακολούθηση έργων.

DialShree

Το DialShree είναι λύση κέντρου κλήσεων που διαχειρίζεται επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών (φωνή, chat, email), με εγγραφή/παρακολούθηση κλήσεων και εργαλεία διαχείρισης πρακτόρων.

sales-i

Η sales-i αναλύει δεδομένα πωλήσεων, εντοπίζει ευκαιρίες και παρέχει κινητή πρόσβαση σε πληροφορίες πελατών για βελτίωση της απόδοσης πωλήσεων.

Whatfix

Το Whatfix παρέχει πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που προσφέρει καθοδήγηση εντός εφαρμογής, περιβάλλοντα εκπαίδευσης και αναλύσεις χωρίς κώδικα για βελτίωση της χρήσης εφαρμογών.

Livespace

Livespace είναι cloud CRM για επιχειρήσεις που οργανώνει πελάτες, αυτοματοποιεί εργασίες και πωλήσεις, αξιολογεί leads και προσφέρει API και πρόσβαση mobile.

Nutsales

Το Nutsales είναι CRM με AI που μετατρέπει πολλαπλά email σε pipelines (Gmail), αυτοματοποιεί ανάθεση leads, ενσωματώνει εισερχ./εξερχ. επικοινωνίες και υποστηρίζει συνεργασία ομάδας 24/7.

SmartSearch

Το SmartSearch είναι λογισμικό προσλήψεων (ATS, VMS, CRM, eSignature) που αυτοματοποιεί και ενσωματώνει διαδικασίες, μειώνει τη γραφειοκρατία, επιταχύνει τις προσλήψεις και την ένταξη προσωπικού.

SocialEpoch

Το SocialEpoch παρέχει λύσεις B2B για social selling: αυτοματοποίηση πωλήσεων και μάρκετινγκ σε social media, εργαλεία για Facebook και WhatsApp, πλατφόρμες SalesTech και υποστήριξη.

NapoleonCat

Διαχείριση πολλαπλών κοινωνικών δικτύων: συλλογή μηνυμάτων/σχολίων, προγραμματισμός αναρτήσεων, αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης, ανάλυση αποτελεσμάτων και συνεργασία ομάδων. Υποστηρίζει FB, IG, TikTok, LinkedIn, YouTube, GMB.

Vozy

Πλατφόρμα φωνής με τεχνητή νοημοσύνη που αυτοματοποιεί την επικοινωνία εταιρειών με πελάτες μέσω φωνητικών βοηθών και συνομιλητικής AI για αυτοεξυπηρέτηση και εξατομικευμένες συνομιλίες.

FunnelMaker

Το FunnelMaker παρέχει εργαλεία CRM, επικοινωνίας, πωλήσεων και μάρκετινγκ για μικρές επιχειρήσεις υπό έναν λογαριασμό, με δημιουργία, προσαρμογή και παρακολούθηση διοχετεύσεων πωλήσεων.

HelperHat

Το HelperHat παρέχει AI υποστήριξη πελατών: ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο, διαχείριση συνομιλιών, φιλτράρισμα spam, διαχείριση επαφών και αναλυτικά στοιχεία.

Vibtree

Το Vibtree είναι cloud πλατφόρμα επικοινωνίας που αυτοματοποιεί κλήσεις και μηνύματα, διαχειρίζεται εισερχόμενα με IVR, συγκεντρώνει κανάλια messaging, αποστέλλει φωνητικές ειδοποιήσεις και παρακολουθεί συνομιλίες με AI.

Drift

Το Drift είναι πλατφόρμα που χρησιμοποιεί συνομιλίες και AI για υποστήριξη πελατών, αυτοματοποίηση chatbot και βελτίωση επικοινωνίας πωλήσεων.

Thryv

Το Thryv είναι εφαρμογή διαχείρισης μικρών επιχειρήσεων που συγκεντρώνει επικοινωνίες πελατών, ραντεβού, τιμολόγηση/πληρωμές, διαχείριση αξιολογήσεων και αυτοματισμούς.

Indy

Το Indy είναι CRM για ελεύθερους επαγγελματίες: βρίσκει πελάτες, γράφει προσφορές, προγραμματίζει έργα, παρακολουθεί χρόνο, συνομιλεί με πελάτες και στέλνει τιμολόγια.

Ontraport

Το Ontraport είναι no-code λογισμικό για επιχειρήσεις υπηρεσιών που αυτοματοποιεί CRM, πωλήσεις, μάρκετινγκ, πληρωμές, σελίδες και συνδρομές.

Simply CRM

Το Simply CRM διαχειρίζεται επαφές, πωλήσεις, υποστήριξη, έργα και οικονομικά, παρέχοντας παρακολούθηση πελατών, αγωγού πωλήσεων και αναφορές.

HappyFox

Το HappyFox είναι λογισμικό helpdesk που διαχειρίζεται αιτήματα πελατών από email, web, τηλέφωνο και social media, προσφέροντας έκδοση εισιτηρίων, βάση γνώσης και κινητές εφαρμογές.

Connectly.ai

Το Connectly.ai επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν αυτοματοποιημένες, διαδραστικές και εξατομικευμένες καμπάνιες μέσω WhatsApp, συγκεντρώνει μηνύματα από WhatsApp, SMS, Messenger και Instagram σε ενιαίο inbox και παρέχει τμηματοποίηση κοινού και αναφορές.

Zendo

Το Zendo είναι λογισμικό για διαχείριση και πώληση υπηρεσιών: συνομιλία ως κέντρο, δημιουργία ροών εργασίας, αυτόματα τιμολόγια, πληρωμές και κατάλογος υπηρεσιών.

Reve Chat

Το REVE Chat είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που προσφέρει αυτοματοποιημένη και ζωντανή συνομιλία, chatbot, co‑browsing και βίντεο, διαχειρίζεται μηνύματα από πολλαπλά κανάλια.

Plumsail

Το Plumsail αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχείριση εγγράφων: δημιουργεί, μετατρέπει, συγχωνεύει αρχεία (DOCX, XLSX, PDF, CSV), χειρίζεται PDF και ενσωματώνεται με Microsoft 365/SharePoint.

Threado AI

Το Threado AI είναι βοηθός τεχνητής νοημοσύνης που παρέχει άμεση, αξιόπιστη βοήθεια σε ομάδες εξυπηρέτησης και εσωτερικές ομάδες, προσβάσιμος μέσω Slack, MS Teams ή επέκτασης Chrome.