Σελίδα 16 - Εναλλακτικές - Vtiger

Reputation

Η Reputation μετρά, παρακολουθεί και διαχειρίζεται τη φήμη εταιρειών σε πραγματικό χρόνο σε κριτικές, κοινωνικά μέσα και σχόλια πελατών, προσφέροντας αναλύσεις και ειδοποιήσεις για άμεση αντίδραση.

Pypestream

Το Pypestream είναι πλατφόρμα αυτοεξυπηρέτησης που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών σε πολλαπλά κανάλια, προσφέροντας εργαλεία αυτοματισμού και ανάλυσης.

Juphy

Διαχειρίζεται όλες τις ειδοποιήσεις και αιτήματα υποστήριξης σε ένα μέρος, επιτρέπει συνεργασία ομάδας και προσφέρει 24/7 αυτοματοποιημένη υποστήριξη και προτάσεις προϊόντων σε chat ιστότοπου και social.

CiviCRM

CiviCRM: ανοιχτού κώδικα web CRM για μη κερδοσκοπικούς και δημόσιους οργανισμούς — διαχείριση επαφών, δωρεών, μελών, εκδηλώσεων, καμπανιών και επικοινωνιών.

CEO-ME

Το CEO‑ME συνδέει Πωλήσεις με Επιχειρήσεις: ενσωματώνει CRM/ERP, αυτοματοποιεί πωλήσεις, διαχείριση έργων, οικονομικές αναφορές, ταμειακές ροές και ψηφιακή αρχειοθέτηση.

BROSH

BROSH είναι cloud CRM για ΜΜΕ: διαχείριση πωλήσεων, μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης, δημιουργία email με AI, διαχείριση leads, επαφών, προσφορών, τιμολογίων και πολλαπλών pipeline.

Raiseaticket

Το Raiseaticket είναι cloud helpdesk για διαχείριση εισιτηρίων: υποβολή, παρακολούθηση και επίλυση αιτημάτων μέσω πολλαπλών καναλιών, με πίνακα ελέγχου, αναφορές και ειδοποιήσεις.

Hippo

Το Hippo είναι πλατφόρμα SaaS για διαχείριση επικοινωνίας και προώθησης: υποστήριξη πελατών με chatbots, live chat και κλήσεις, και αυτοματοποιημένες καμπάνιες μέσω email, WhatsApp, SMS και push.

Ingeniux

Το Ingeniux είναι λογισμικό .NET διαχείρισης περιεχομένου για δημιουργία, διαχείριση και δημοσίευση ψηφιακού περιεχομένου σε ιστό, κινητά και portals, διαθέσιμο SaaS ή on‑premise.

KONDESK

Το KONDESK είναι CRM για διαχείριση πελατών και leads, ειδικά για μετανάστευση και εκπαίδευση. Οργανώνει δεδομένα, παρακολουθεί αλληλεπιδράσεις και απλοποιεί εργασίες.

Alendei

Το Alendei είναι πλατφόρμα AI για επικοινωνία με πελάτες: στέλνει και λαμβάνει σύντομα μηνύματα (συμπ. WhatsApp Business) και παρέχει αυτοματοποιημένη υποστήριξη μέσω συνομιλιών.

JustReply

Το JustReply είναι εργαλείο υποστήριξης πελατών με AI που βοηθά εταιρείες πρώιμου σταδίου να διαχειρίζονται και να απαντούν μαζικά σε αιτήματα χρηστών με συνεκτικές, έγκαιρες απαντήσεις.

Deskhero

Το Deskhero απλοποιεί την υποστήριξη πελατών με αυτόματες απαντήσεις AI, προσχέδια από παλιά αιτήματα και συγκεντρωμένη γνώση για γρήγορη και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.

DataKnowl

Η DataKnowl είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που ενσωματώνει cloud τηλεφωνία, πολυκαναλικό contact center, σύστημα αιτημάτων υποστήριξης και εργαλεία αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης με AI.

Keeping

Το Keeping είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών ενσωματωμένη στο Gmail. Επιτρέπει ανάθεση αιτημάτων σε συναδέλφους, ιδιωτικές σημειώσεις και ορισμό κατάστασης μέσα από το Gmail.

Rizer

CRM B2B SaaS που οργανώνει τη δουλειά ομάδων πωλήσεων: διαχείριση ρόλων, παρακολούθηση ατόμων, δημιουργία και αξιολόγηση leads, πωλήσεις, onboarding, διατήρηση και πρόσθετες πωλήσεις.

Prospur

Πλατφόρμα CRM για μικρές επιχειρήσεις που αυτοματοποιεί πωλήσεις, διαχείριση πελατών και μάρκετινγκ, με ενσωματώσεις σε υπηρεσίες πληρωμών, παραγωγικότητας και κοινωνικά δίκτυα.

Selling Lane

Το Selling Lane είναι ένα γρήγορο, απλό CRM για διαχείριση επαφών, εργασιών, πωλήσεων και ροών εργασίας, με πρόσβαση web και ρυθμιζόμενα δικαιώματα χρήστη.

EventTitans

Το EventTitans είναι πλατφόρμα διαχείρισης εκδηλώσεων που αυτοματοποιεί εγγραφές, εισιτήρια, συμμετέχοντες, χορηγούς, επικοινωνίες και αναλύσεις για live, hybrid και virtual εκδηλώσεις.

NestDesk

Το NestDesk είναι λογισμικό omnichannel υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει μηνύματα από πολλαπλά κανάλια, μειώνει χρόνους απάντησης και επιτρέπει ολοκλήρωση πωλήσεων μέσω chat.

Ramper

Πλατφόρμα που ενσωματώνει εξωτερική προσέγγιση, εισερχόμενο μάρκετινγκ και CRM για B2B, βοηθώντας εταιρείες να εντοπίζουν, να εμπλέκουν leads και να τα μετατρέπουν σε πωλήσεις.

Kinabase

Το Kinabase διαχειρίζεται κεντρικά επιχειρησιακά δεδομένα, επαφές, διαδικασίες και παραγγελίες, ενώ επιτρέπει προσαρμοσμένες ροές εργασίας και ενσωματώσεις.

CrmOne

Το CrmOne είναι ένα CRM που συγκεντρώνει αλληλεπιδράσεις πολλαπλών καναλιών σε μία πλατφόρμα, διαχειρίζεται leads, pipeline, υποστήριξη και παρέχει AI αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

Rolldog CRM

Το Rolldog CRM διαχειρίζεται σχέσεις πελατών, παρακολουθεί και βαθμολογεί leads και ευκαιρίες, και βελτιστοποιεί τη διαχείριση πωλήσεων και δεδομένων.

Simpleview

Το Simpleview είναι πλατφόρμα για Οργανισμούς Διαχείρισης Προορισμού που παρέχει CRM, σχεδίαση ιστοσελίδων, ψηφιακό μάρκετινγκ και ανάλυση δεδομένων για διαχείριση πωλήσεων, μάρκετινγκ και συνεργασιών.

Upsales

Το Upsales είναι πλατφόρμα CRM για B2B που εντοπίζει νέους leads, προτείνει ευκαιρίες με AI, οργανώνει πωλήσεις, upsell/cross-sell, αυτοματοποιεί εκστρατείες και παρέχει αναλύσεις.

Ticksy

Ticksy είναι εφαρμογή help desk για υποστήριξη πελατών, που διευκολύνει τη διαχείριση αιτημάτων και την επικοινωνία μεταξύ πελατών και ομάδων υποστήριξης.

Simply C2

Το Simply C2 δημιουργεί σε 10 λεπτά portal εξυπηρέτησης και CRM για service, με αυτόματη επιβεβαίωση παραπόνων, διπλής όψεως chat, ενημερώσεις κατάστασης και εκτιμήσεις/εγκρίσεις.

Pulsedesk

Πλατφόρμα helpdesk για συγκέντρωση, διαχείριση και ανάλυση αιτημάτων πελατών από πολλαπλά κανάλια σε ενιαίο περιβάλλον, με αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και εργαλεία αναφοράς.

Simla.com

Το Simla.com οργανώνει πωλήσεις και εξυπηρέτηση eCommerce: ενσωματώνει μηνύματα (WhatsApp, Facebook), CRM, διαχείριση καταλόγου/αποθέματος, παραγγελιών, ειδοποιήσεων, πληρωμών και παράδοσης.