Σελίδα 17 - Εναλλακτικές - Vtiger

Deskhero

Το Deskhero απλοποιεί την υποστήριξη πελατών με αυτόματες απαντήσεις AI, προσχέδια από παλιά αιτήματα και συγκεντρωμένη γνώση για γρήγορη και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.

DataKnowl

Η DataKnowl είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που ενσωματώνει cloud τηλεφωνία, πολυκαναλικό contact center, σύστημα αιτημάτων υποστήριξης και εργαλεία αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης με AI.

Keeping

Το Keeping είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών ενσωματωμένη στο Gmail. Επιτρέπει ανάθεση αιτημάτων σε συναδέλφους, ιδιωτικές σημειώσεις και ορισμό κατάστασης μέσα από το Gmail.

Rizer

CRM B2B SaaS που οργανώνει τη δουλειά ομάδων πωλήσεων: διαχείριση ρόλων, παρακολούθηση ατόμων, δημιουργία και αξιολόγηση leads, πωλήσεις, onboarding, διατήρηση και πρόσθετες πωλήσεις.

Privio Edge

Το Privio Edge είναι CRM για διαχείριση leads, επαφών και εξόδων, με παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο των πωλητών και κινητή εφαρμογή. Αυτοματοποιεί σύλληψη, αξιολόγηση και καλλιέργεια leads.

SeoSamba

Το SeoSamba αυτοματοποιεί μάρκετινγκ και βελτιστοποίηση πολλαπλών ιστοτόπων: παρακολουθεί SEO και αναλύσεις, διαχειρίζεται περιεχόμενο, κλήσεις/φορμές και υποστηρίζει e‑commerce.

NestDesk

Το NestDesk είναι λογισμικό omnichannel υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει μηνύματα από πολλαπλά κανάλια, μειώνει χρόνους απάντησης και επιτρέπει ολοκλήρωση πωλήσεων μέσω chat.

Ramper

Πλατφόρμα που ενσωματώνει εξωτερική προσέγγιση, εισερχόμενο μάρκετινγκ και CRM για B2B, βοηθώντας εταιρείες να εντοπίζουν, να εμπλέκουν leads και να τα μετατρέπουν σε πωλήσεις.

CrmOne

Το CrmOne είναι ένα CRM που συγκεντρώνει αλληλεπιδράσεις πολλαπλών καναλιών σε μία πλατφόρμα, διαχειρίζεται leads, pipeline, υποστήριξη και παρέχει AI αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

OneHash

Το OneHash είναι μια cloud πλατφόρμα FaaS που προσφέρει CRM, ERP, HR, διαχείριση έργων και helpdesk για μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

Ticksy

Ticksy είναι εφαρμογή help desk για υποστήριξη πελατών, που διευκολύνει τη διαχείριση αιτημάτων και την επικοινωνία μεταξύ πελατών και ομάδων υποστήριξης.

Atollon

Πλατφόρμα CRM που αυτοματοποιεί και συνδέει όλες τις διαδικασίες πελατών — από απόκτηση έως εκπλήρωση παραγγελιών, υποστήριξη και τιμολόγηση, αντικαθιστώντας πολλαπλές εφαρμογές.

Zimplu CRM

Το Zimplu CRM διαχειρίζεται επαφές και εταιρείες, καταγράφει ιστορικό συνομιλιών, οργανώνει καθημερινές εργασίες, διαχειρίζεται ευκαιρίες/προσφορές και παράγει αναφορές/ειδοποιήσεις.

Helpy

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για εγκατάσταση σε ιδιωτικό single‑tenant cloud, που επιτρέπει διαχείριση και έλεγχο των δεδομένων χωρίς εξάρτηση από τρίτους.

PhingooCRM

Το PhingooCRM είναι cloud CRM για σύγχρονα call centers που διαχειρίζεται επαφές, leads και πόρους, διευκολύνοντας αυτοματοποιημένους ελέγχους και διαχείριση δοκιμαστικών δεδομένων.

Pulsedesk

Πλατφόρμα helpdesk για συγκέντρωση, διαχείριση και ανάλυση αιτημάτων πελατών από πολλαπλά κανάλια σε ενιαίο περιβάλλον, με αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και εργαλεία αναφοράς.

Parloa

Η Parloa προσφέρει πλατφόρμα AI για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών σε τηλέφωνο, chat και μηνύματα, με φωνητική υποστήριξη, μετάφραση σε πραγματικό χρόνο και βοήθεια σε ανθρώπινους πράκτορες.

Layerise

Η εφαρμογή Layerise συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και εμπειρίες χρήσης, προσφέρει εγγραφή προϊόντων, ψηφιακές οδηγίες, προγράμματα επιβράβευσης και εξατομικευμένο μάρκετινγκ.

Stylo

Το Stylo είναι βοηθός AI για Zendesk: κατανοεί αιτήματα, προτείνει λύσεις, δημιουργεί απαντήσεις, μεταφράζει μηνύματα και βρίσκει σχετικούς πόρους.

Vivantio

Το Vivantio είναι πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών με ενσωματωμένο CRM, διαχείριση εισιτηρίων, προσαρμόσιμες ροές εργασίας, πύλες αυτοεξυπηρέτησης και ρύθμιση χωρίς κώδικα.

LiveHelpNow

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με ζωντανή συνομιλία, σύστημα εισιτηρίων, ενσωμάτωση CRM, αναφορές και υποστήριξη πολλαπλών καναλιών και συσκευών.

Blinger.io

Πλατφόρμα omnichannel για υποστήριξη πελατών και πωλήσεων που συγκεντρώνει μηνύματα, live chat και email σε ένα helpdesk με ενιαίο API ή διεπαφή.

Desk360

Το Desk360 είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που ενοποιεί μηνύματα από email, chat, social, WhatsApp και καταστήματα εφαρμογών σε ένα ενιαίο inbox, με ανάθεση υπευθύνων και αναφορές.

CommBox

Το CommBox είναι πλατφόρμα για επιχειρήσεις που ενοποιεί μηνύματα από SMS, WhatsApp, Messenger κ.ά., αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχειρίζεται την υποστήριξη πελατών.

Mokapen

Το Mokapen είναι ανεξάρτητη διαδικτυακή πλατφόρμα συνεργασίας και CRM που επιτρέπει σε οργανισμούς να διαχειρίζονται έργα, εργασίες και επαφές με εσωτερικούς και εξωτερικούς συνεργάτες.

Selltis

Το Selltis είναι εφαρμογή CRM και αυτοματοποίησης πωλήσεων για κατασκευαστές, αντιπροσώπους και διανομείς, που οργανώνει επαφές, παρακολουθεί δραστηριότητες και αναλύει επιδόσεις.

Sales Infinite

Πλατφόρμα SaaS για ψηφιακή μετατροπή που παρέχει CRM, ERP και πολυκαναλικό e‑commerce για διαχείριση του κύκλου ζωής πελάτη. Περιλαμβάνει λύση για διανομή ασφαλειών.

Unnatim

Το Unnatim είναι πλατφόρμα διαχείρισης επιχειρήσεων που ενοποιεί HR, σχεδιασμό έργων, τιμολόγηση και υποστήριξη πελατών για διαχείριση εργασιών, συνεργασία και παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο.

Vettrix

Το Vettrix είναι πλατφόρμα επιχειρηματικής λύσης που παρέχει εργαλεία λογισμικού για πωλήσεις, προσλήψεις και δημιουργία προσαρμοσμένων φορμών.

PromoXcrm

Το PromoXcrm διαχειρίζεται επαφές, πελάτες, έργα και ομάδες για διανομείς προωθητικών προϊόντων, με ενσωμάτωση σε εξωτερικά εργαλεία και ενιαίο portal.