Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - Verint

Common Room

Common Room

Η εφαρμογή Common Room διευκολύνει τη διαχείριση και την αλληλεπίδραση κοινοτήτων, οργανώνοντας συζητήσεις, εκδηλώσεις και πόρους.

AllAnswered

AllAnswered

Το AllAnswered βοηθά ομάδες να συλλέγουν, οργανώνουν και διατηρούν τη γνώση με μικρά τεκμήρια (Q&A, άρθρα, ιδέες, δημοσκοπήσεις) μέσω κοινοτήτων και ενσωμάτωσης σε workflow.

Aha!

Aha!

Το Aha! είναι λογισμικό διαχείρισης ανάπτυξης προϊόντων: σχεδίαση οδικών χαρτών, διαχείριση ιδεών, συνεργασία ομάδων και ενσωματώσεις.

RateMyService

RateMyService

Διαχείριση αξιολογήσεων μέσω CSAT σε υπογραφές email: θετικές αξιολογήσεις οδηγούνται σε σελίδες αξιολόγησης, αρνητικές διαχειρίζονται εσωτερικά. Αξιολογεί απόδοση ομάδας και ανάγκες εκπαίδευσης.

Reptrics

Reptrics

Λογισμικό Customer Success για B2B SaaS: διαχείριση onboarding και ανανεώσεων, με αυτοματοποίηση ροών εργασίας, παρακολούθηση υγείας λογαριασμών και ανίχνευση κινδύνου churn.

Twixor

Twixor

Η Twixor είναι πλατφόρμα low-code/no-code που δημιουργεί δυναμικά ταξίδια πελατών σε κανάλια μηνυμάτων, χρησιμοποιώντας AI/NLP για αυτοματοποιημένες, εξατομικευμένες συνομιλίες και ανάλυση.

Dolphin AI

Dolphin AI

Πλατφόρμα που συγκεντρώνει σχόλια πελατών από διάφορες πηγές και με AI τα μετατρέπει σε πρακτικά συμπεράσματα, ώστε ομάδες CX και προϊόντος να αποτρέπουν αποχωρήσεις και να βελτιώνουν προϊόντα.

Balto

Balto

Το Balto παρέχει σε πραγματικό χρόνο καθοδήγηση με AI σε πράκτορες τηλεφωνικών κέντρων για βελτίωση συνομιλιών, μετατροπών, συμμόρφωσης και εκπαίδευσης.

Zimyo

Zimyo

Το Zimyo είναι πλατφόρμα HR που αυτοματοποιεί καθημερινές λειτουργίες: μισθοδοσία, παρακολούθηση παρουσιών, προσλήψεις, αξιολόγηση απόδοσης και εμπλοκή εργαζομένων.

AgoraPulse

AgoraPulse

Το Agorapulse είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων που συγκεντρώνει εισερχόμενα, δημοσιεύσεις, αναφορές, ακρόαση και συνεργασία ομάδων για πολλαπλούς λογαριασμούς.

Bling

Bling

Η Bling είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που συγκεντρώνει σε ένα σημείο εισερχόμενα από social, email και επιχειρηματικό VoIP τηλέφωνο, με ενσωματωμένο CRM που καταγράφει αλληλεπιδράσεις.

Colibri.ai

Colibri.ai

Εργαλείο AI που καταγράφει, μεταγράφει και αναλύει κλήσεις πελατών, δίνει συμβουλές σε πραγματικό χρόνο, δημιουργεί περίληψη/επόμενα βήματα και καταχωρεί σε Salesforce.

Zoho Learn

Zoho Learn

Το Zoho Learn είναι πλατφόρμα μάθησης στο cloud που κεντρικοποιεί εταιρικές πληροφορίες, επιτρέπει δημιουργία και διανομή μαθημάτων, αξιολογήσεις και παρακολούθηση της προόδου των χρηστών.

SMG

SMG

Το SMG παρέχει επιχειρηματικό λογισμικό και υπηρεσίες για μέτρηση εμπειριών πελατών σε κάθε επαφή, ανάλυση δεδομένων και βελτίωση εσόδων, μείωση φυγής πελατών και λειτουργικής αποδοτικότητας.

Podia

Podia

Η Podia είναι πλατφόρμα που συνδυάζει ιστότοπο, email marketing, πωλήσεις online μαθημάτων, ψηφιακών προϊόντων και συνδρομών και διαχείριση κοινοτήτων.

DocXter

DocXter

Το DocXter εξάγει πληροφορίες και απαντά σε ερωτήσεις από ανεβασμένα έγγραφα: σύνοψη, εξήγηση ή αναζήτηση συγκεκριμένων τμημάτων, άμεσα και στην επιθυμητή γλώσσα.

TextExpander

TextExpander

Εργαλείο πληκτρολόγησης που αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενο κείμενο με συντομεύσεις, διαχειρίζεται και μοιράζει αποσπάσματα κειμένου σε ομάδες και λειτουργεί σε πολλαπλές πλατφόρμες.

Pigment

Pigment

Πλατφόρμα επιχειρηματικού σχεδιασμού που συγκεντρώνει ανθρώπους, δεδομένα και διαδικασίες για δημιουργία στρατηγικών και λειτουργικών σχεδίων, υποστήριξη αποφάσεων και προσαρμογή σε αλλαγές.

SurveyStance

SurveyStance

Το SurveyStance συλλέγει, διανέμει και αναλύει σχόλια πελατών μέσω απλών kiosks και υπογραφών email, με κεντρική προβολή απαντήσεων.

Engageware

Engageware

Το Engageware παρέχει πλατφόρμα εξυπηρέτησης με συνομιλιακή και γενετική τεχνητή νοημοσύνη για αυτοματοποίηση απαντήσεων, πρόσβαση σε βάσεις γνώσης και εικόνα της διαδρομής πελάτη.

Textline

Textline

Πλατφόρμα επιχειρηματικών SMS για αμφίδρομη επικοινωνία, κοινό inbox, αυτοματισμούς και ενσωματώσεις με CRM — για υποστήριξη, πωλήσεις και ενημερώσεις πελατών.

RotaCloud

RotaCloud

Διαδικτυακή εφαρμογή για σχεδιασμό βαρδιών, διαχείριση αιτήσεων αδειών, παρακολούθηση χρόνου και παρουσιών, με δωρεάν εφαρμογές για το προσωπικό.

ULTATEL

ULTATEL

Η εφαρμογή ULTATEL παρέχει ενιαία επικοινωνία μέσω cloud: τηλέφωνο, βίντεο, μηνύματα και ενσωματώσεις για επιχειρήσεις, με απομακρυσμένη πρόσβαση.

Spatial.ai

Spatial.ai

Το Spatial.ai αναλύει δημόσια δεδομένα κοινωνικών δικτύων για να εξάγει συμπεριφορές, ενδιαφέροντα και στάσεις καταναλωτών, υποστηρίζοντας επιχειρήσεις σε προβλέψεις και αποφάσεις.

Quality Driven Software

Quality Driven Software

Το Quality Driven Software βοηθά ιδιοκτήτες επιχειρήσεων παροχής εργασίας να αναπτύξουν την επιχείρησή τους μέσω ενός απλού, πλούσιου σε δεδομένα ερωτηματολογίου πελατών.

Calamari

Calamari

Το Calamari είναι διαδικτυακή εφαρμογή HR για διαχείριση αδειών, καταγραφή παρουσιών (clock‑in/clock‑out) και βασικές HR λειτουργίες χωρίς ανάγκη τοπικής υποδομής.

Critical Mention

Critical Mention

Εφαρμογή PR που παρακολουθεί παγκόσμια έντυπα, ραδιόφωνο, τηλεόραση και κοινωνικά μέσα, παρέχει βάση επαφών μέσων, αναλύσεις και δυνατότητα εξαγωγής/κοινοποίησης ευρημάτων.

Lucky Orange

Lucky Orange

Το Lucky Orange καταγράφει συνεδρίες, δημιουργεί δυναμικούς χάρτες θερμότητας, παρέχει ζωντανή συνομιλία και αναφορές για να εντοπίσετε προβλήματα χρήσης και να μειώσετε την εγκατάλειψη καλαθιού.

Vitally

Vitally

Η Vitally βοηθά ομάδες Customer Success να ενοποιούν δεδομένα πελατών σε πραγματικό χρόνο, να παρακολουθούν την «υγεία» λογαριασμών, να αυτοματοποιούν διαδικασίες και να δημιουργούν αναφορές.

Voximplant Kit

Voximplant Kit

Το Voximplant Kit επιτρέπει τη δημιουργία και διαχείρισης έξυπνου omnichannel cloud contact center με γραφικό drag-and-drop περιβάλλον, αυτοματισμούς κλήσεων, IVR και ενσωμάτωση AI.

© 2026 WebCatalog, Inc.