Σελίδα 43 - Εναλλακτικές - Verint

AspireVue

Το AspireVue παρέχει αξιολογήσεις καταλληλότητας για προσλήψεις και αυτοματοποιεί την ανάπτυξη εργαζομένων. Προσφέρει διαχείριση στόχων, 360 αξιολογήσεις, e‑learning, coaching, αναλύσεις, mobile και ενσωματώσεις.

Happy5

Εφαρμογή για κινητά που παρέχει συνεχή διαχείριση της απόδοσης με δεδομένα προσωπικού σε πραγματικό χρόνο.

Teamphoria

Το Teamphoria είναι λογισμικό μέτρησης δέσμευσης εργαζομένων σε πραγματικό χρόνο που συλλέγει ανατροφοδότηση, καταγράφει αναγνωρίσεις και αναλύει την απόδοση.

Howamigoing

Πλατφόρμα ανατροφοδότησης εργαζομένων που βοηθά διευθυντές να βελτιώσουν την κουλτούρα ανατροφοδότησης στο προσωπικό.

Appraisd

Το Appraisd είναι λογισμικό διαχείρισης επιδόσεων που υποστηρίζει αξιολογήσεις, καθορισμό στόχων, ανατροφοδότηση, one‑on‑one συναντήσεις και μετρήσεις δέσμευσης.

Idiomatic

Πλατφόρμα ανάλυσης σχολίων πελατών με AI που εντοπίζει ζητήματα, αιτίες και συναίσθημα από υποστήριξη, έρευνες, αξιολογήσεις και κοινωνικά δίκτυα για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.

Interactions

Παρέχει εικονικούς βοηθούς με τεχνητή νοημοσύνη που διαχειρίζονται επικοινωνία πελατών, υποστήριξη σε κανάλια και κοινωνικά δίκτυα, αυτοματοποιούν εργασίες και παρέχουν συμμόρφωση PCI.

First Insight

Το First Insight είναι πλατφόρμα ψηφιακών ερευνών για το λιανεμπόριο που συλλέγει άμεση φωνή πελατών μέσω ερωτηματολογίων και χρησιμοποιεί AI για αξιολόγηση προϊόντων, τιμών και επιλογών.

OvationCXM

Το OvationCXM είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συγκεντρώνει δεδομένα, ενορχηστρώνει ταξίδια πελατών, αυτοματοποιεί εργασίες και συνδέει συστήματα για καλύτερη υποστήριξη.

Inari

Εργαλείο με AI για ανάλυση σχολίων πελατών και ανεύρεση ευκαιριών προϊόντος. Εξάγει αξιοσημείωτα σχόλια, τάσεις, αιτήματα λειτουργιών και συσχετίζει μετρήσεις προτεραιοποίησης.

Cloutly

Πλατφόρμα για επιχειρήσεις με πολλές τοποθεσίες που συλλέγει, μετρά και διαχειρίζεται κριτικές και την εμπειρία πελατών, συγκεντρώνοντας σχόλια από Google, Facebook και 40+ sites.

Lumoa

Η Lumoa συγκεντρώνει και αναλύει σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια με GPT/AI σε πραγματικό χρόνο, παρέχοντας απαντήσεις και αναλύσεις για υποστήριξη αποφάσεων.

Verteego

Το Verteego αναλύει σε πραγματικό χρόνο δεδομένα με AI και παρέχει συστάσεις για βελτιστοποίηση της αλυσίδας εφοδιασμού, αυτοματοποίηση ρουτίνας και βελτίωση καμπανιών μάρκετινγκ.

babelforce

Το babelforce είναι πλατφόρμα φωνής που συνδέει πράκτορες και αυτοματισμούς, επιτρέπει δημιουργία ροών, αυτοματοποίηση καθηκόντων, φωνητικά bots σε 70+ γλώσσες και ενσωμάτωση με CRM.

Vareto

Η Vareto είναι πλατφόρμα FP&A που ενοποιεί δεδομένα από ERP/CRM/HRIS για σχεδιασμό, πρόβλεψη, αυτοματοποιημένη αναφορά και συνεργατική επεξεργασία οικονομικών στοιχείων.

Kimola

Η Kimola προσφέρει SaaS για ερευνητές: το Kimola Analytics αναλύει συμπεριφορές και ενδιαφέροντα κοινού, ενώ το Kimola Cognitive παρέχει API για γλώσσα, συναίσθημα, οντότητες και αναζήτηση σε αδόμητα κείμενα.

Dynvibe

Η εφαρμογή παρακολουθεί αλλαγοδηγούς σε Instagram, TikTok, Twitter και YouTube, εντοπίζει πρώιμες μετατοπίσεις θεμάτων, στέλνει ειδοποιήσεις και παρέχει τριμηνιαίες αναλύσεις από αναλυτές.

Performline

Η εφαρμογή PerformLine βοηθά οργανισμούς να εντοπίζουν, παρακολουθούν και μετριάζουν ρυθμιστικούς και καταναλωτικούς κινδύνους σε κανάλια πωλήσεων και μάρκετινγκ (web, κλήσεις, μηνύματα, email, έγγραφα, social).

Zelkaa

Πλατφόρμα για παρακολούθηση, ανάλυση και διαχείριση social media: ακρόαση, δημοσίευση, μέτρηση επιδόσεων, ανάλυση κοινού και τάσεων.

Konnect Insights

Πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που ενοποιεί κοινωνικά δίκτυα, web, καταστήματα, chatbots, SMS και call center για ακρόαση, υποστήριξη, ανάλυση και δημοσίευση περιεχομένου.

Fullintel

Το Fullintel παρέχει παρακολούθηση μέσων και ανάλυση επικοινωνιών, συγκεντρώνοντας δεδομένα και προσφέροντας αναφορές για υποστήριξη αποφάσεων PR/επικοινωνίας.

Truescope

Η εφαρμογή Truescope παρακολουθεί και αναλύει μέσα σε πραγματικό χρόνο, παρέχοντας ειδοποιήσεις, πίνακες ελέγχου και αναφορές από mainstream, διαδικτυακά και κοινωνικά μέσα.

Advocu

Πλατφόρμα για ομάδες Developer Relations που οργανώνει, εμπλέκει, παρακολουθεί και κλιμακώνει προγράμματα Developer Advocacy/πρεσβευτών, με μέτρηση επιπτώσεων και αντικατάσταση λογιστικών φύλλων.

Viavoo

Η viavoo είναι πλατφόρμα SaaS που συλλέγει και αναλύει σε πραγματικό χρόνο τη ψηφιακή φωνή του πελάτη (web/social), μετατρέποντάς την σε δεδομένα για την εμπειρία πελάτη.

PropFuel

Το PropFuel μετατρέπει μαζικές ανακοινώσεις σε συνομιλίες, καταγράφει τη φωνή των μελών, εντοπίζει ατομικές ανάγκες και απλοποιεί την εξατομικευμένη επικοινωνία.

Makerobos

Η εφαρμογή Makerobos παρέχει συμβουλευτική και υλοποίηση λύσεων τεχνητής νοημοσύνης, αναπτύσσει εσωτερικές δεξιότητες και μετατρέπει δεδομένα σε επιχειρησιακά περιουσιακά στοιχεία.

Knowtworthy

Το Knowtworthy παρέχει εργαλεία για συσκέψεις: κοινή σε πραγματικό χρόνο καταγραφή πρακτικών και συνεργατική επεξεργασία, για πιο αποτελεσματικές συναντήσεις.

MeetRecord

Το MeetRecord παρέχει ανάλυση συνομιλιών πωλήσεων, αξιολόγηση κλήσεων, εξατομικευμένη καθοδήγηση με AI και αυτόματη δημιουργία συνοψίσεων, email και καταχωρήσεων στο CRM.

Cloodot

Το Cloodot συγκεντρώνει συνομιλίες και κριτικές από πολλαπλές πλατφόρμες σε ένα ταμπλό για διαχείριση, ανάθεση σε πράκτορες, αυτοματισμούς και μέτρηση ικανοποίησης πελατών.

Drips

Η εφαρμογή Drips βοηθά επιχειρήσεις να επικοινωνούν με υποψήφιους και πελάτες μέσω συζητήσεων SMS και κλήσεων, χρησιμοποιώντας επεξεργασία φυσικής γλώσσας για αναγνώριση προθέσεων.