Σελίδα 13 - Εναλλακτικές - Verint

ProBoards

Πλατφόρμα δωρεάν φιλοξενίας φόρουμ που επιτρέπει τη δημιουργία, διαχείριση και προσαρμογή φόρουμ, τη διεξαγωγή συζητήσεων, τη διαχείριση κοινοτήτων και την ανταλλαγή αρχείων.

ProWiki

Διαχείριση γνώσης για ομάδες: πλατφόρμα wiki βασισμένη σε MediaWiki για δημιουργία, επεξεργασία, παρακολούθηση εκδόσεων και έλεγχο πρόσβασης, διαθέσιμη ως cloud υπηρεσία.

Huggy

Η Huggy αυτοματοποιεί υπηρεσίες, δημιουργεί chatbots για 24/7 απαντήσεις, συγκεντρώνει επικοινωνίες σε μία πλατφόρμα, οργανώνει επαφές και παρακολουθεί αποτελέσματα.

QueueBee

Το QueueBee είναι εφαρμογή διαχείρισης ουρών και ραντεβού που οργανώνει κρατήσεις, παρακολούθηση ουρών, ψηφιακές οθόνες, συλλογή ανατροφοδότησης και υποστήριξη πελατών.

Shopl

Το Shopl είναι εφαρμογή για διαχείριση παρουσιών και ωραρίων, επικοινωνία με προσωπικό, διαχείριση καθηκόντων, στόχων και εξόδων και εξαγωγή αναλύσεων.

Drivetrain

Το Drivetrain είναι πλατφόρμα χρηματοοικονομικού σχεδιασμού και παρακολούθησης που συγκεντρώνει δεδομένα από πολλαπλά συστήματα για σχέδια, προϋπολογισμούς, προβλέψεις και έλεγχο προόδου.

TriNet

Δίνει ασφαλή πρόσβαση σε εργαζόμενους και εργοδότες για διαχείριση HR: μισθοδοσία, παροχές, συμμόρφωση, στοιχεία υπαλλήλων και έγγραφα από κινητό.

BuzzSumo

Το BuzzSumo εντοπίζει και αναλύει δημοφιλές περιεχόμενο, παρακολουθεί επιδόσεις και τάσεις και βοηθά στην αναγνώριση συνεργατών/επιρροών.

Breathe

Το Breathe είναι λογισμικό HR για μικρές επιχειρήσεις του ΗΒ που διαχειρίζεται άδειες, απουσίες, αξιολόγηση απόδοσης, έξοδα, βάρδιες/ροτέι, χρονοπαρακολούθηση και έγγραφα.

Skeepers

Το Skeepers βοηθά τις επωνυμίες να συλλέγουν, να διαχειρίζονται και να αξιοποιούν κριτικές, σχόλια και περιεχόμενο από πελάτες, δημιουργούς και influencers.

Landbot

Πλατφόρμα χωρίς κώδικα για τη δημιουργία και αυτοματοποίηση συνομιλιών σε ιστότοπους, WhatsApp και Messenger, με εργαλεία για υποστήριξη, πωλήσεις και συλλογή δεδομένων.

eDesk

Το eDesk παρέχει ενιαίο σύστημα υποστήριξης για επιχειρήσεις e‑commerce: συγκεντρώνει μηνύματα από πολλά κανάλια, αυτοματοποιεί προτεραιοποίηση/εκχώρηση και προτείνει απαντήσεις.

WebHR

Το WebHR είναι λογισμικό HR σε cloud που καλύπτει όλο τον κύκλο ζωής εργαζομένων από πρόσληψη έως αποχώρηση, παρέχοντας διαχείριση προσωπικού, παρουσιών και αναφορές.

Kenjo

Ο Kenjo είναι πλατφόρμα HR που επιτρέπει διαχείριση εγγράφων, αδειών/απουσιών, αξιολογήσεων, προσλήψεων και αναφορών μισθοδοσίας για αυτοματισμό διαδικασιών HR.

Surfboard

Η Surfboard είναι πλατφόρμα διαχείρισης εργατικού δυναμικού για τμήματα υποστήριξης πελατών: πρόβλεψη ζήτησης, προγραμματισμός δυναμικότητας και ωραρίων, ανάλυση απόδοσης, ανίχνευση κόστους και staffing ανθρώπινο+AI.

SocialDog

Το SocialDog είναι εργαλείο διαχείρισης Twitter που προσφέρει προγραμματισμό tweets, διαχείριση ακολούθων και αναλύσεις δέσμευσης.

TeleCMI

Η TeleCMI προσφέρει cloud τηλεφωνικό σύστημα και contact center με τοπικούς/διεθνείς αριθμούς, SMS, API κλήσεων, παρακολούθηση, εγγραφή και αναφορές για επιχειρησιακές επικοινωνίες.

Netcall

Το Netcall είναι πλατφόρμα που αυτοματοποιεί επιχειρησιακές διαδικασίες, διαχειρίζεται κέντρα επαφής, επεξεργάζεται έγγραφα με AI και ενσωματώνει συστήματα.

HappyFox

Το HappyFox είναι λογισμικό helpdesk που διαχειρίζεται αιτήματα πελατών από email, web, τηλέφωνο και social media, προσφέροντας έκδοση εισιτηρίων, βάση γνώσης και κινητές εφαρμογές.

AVOXI

Η AVOXI παρέχει διεθνείς cloud φωνητικές υπηρεσίες και αριθμούς (τοπικούς, toll‑free, μη γεωγραφικούς), διαχείριση κλήσεων, εγγραφή και ενσωμάτωση με CRM/CPaaS.

Modjo

Το Modjo αναλύει συνομιλίες πωλήσεων και εντοπίζει κρίσιμες πληροφορίες από αλληλεπιδράσεις με πελάτες, για βελτίωση στρατηγικής και εκτέλεσης.

Spoke Phone

Η εφαρμογή Spoke Phone διαχειρίζεται επιχειρηματικές κλήσεις σε κινητό/desktop, καθοδηγεί υπαλλήλους, καταγράφει/μεταγράφει κλήσεις και ενσωματώνεται σε συστήματα.

Crexendo

Η εφαρμογή Crexendo παρέχει cloud επικοινωνίες για επιχειρήσεις: φωνή, βίντεο, κέντρο επαφών, μεταγραφές και εργαλεία συνεργασίας, με πρόσβαση από οποιαδήποτε συσκευή.

Flowtrail AI

Το Flowtrail AI επιτρέπει ανάλυση δεδομένων με φυσική γλώσσα: κάνετε ερωτήσεις και παράγονται αυτόματα SQL ερωτήματα, αναφορές και πίνακες χωρίς γνώση SQL.

Ring.io

Το Ring.io είναι πλατφόρμα πωλήσεων που φέρνει υποψήφιους κοντά σε εκπροσώπους μέσω SMS, email, τηλεφώνου και βίντεο, με ενσωμάτωση CRM, αυτοματισμούς, εγγραφή κλήσεων και αναλύσεις.

uContact

Το uContact είναι cloud omnichannel κέντρο επαφής που διαχειρίζεται κλήσεις και μηνύματα, ενοποιεί όλα τα κανάλια σε ένα inbox και παρέχει εργαλεία αυτοματοποίησης.

Appward

Το Appward παρέχει ιδιωτικό χώρο εργασίας με πάνω από 80 ενσωματωμένες εφαρμογές για διαχείριση ERP, CRM, έργων, επικοινωνιών, προσωπικού, λειτουργιών, ποιότητας, παραγωγής και εφοδιαστικής αλυσίδας.

Iris

Το Iris χρησιμοποιεί την εταιρική γνώση για να δημιουργεί εξατομικευμένο περιεχόμενο πωλήσεων (RFP, ερωτηματολόγια ασφάλειας κ.ά.) και επιταχύνει τους κύκλους συμφωνιών.

Commerce.AI

Το Commerce.AI εξάγει και αναλύει μη δομημένα δεδομένα πελατών (κείμενο, φωνή, βίντεο, κριτικές), εντοπίζει χαρακτηριστικά, προθέσεις και ευκαιρίες και παρέχει αποτελέσματα σε dashboard ή BI εργαλεία.

Element Human

Εφαρμογή που μετρά τι σκέφτεται, νιώθει και λέει το κοινό, χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη για να αναγνωρίζει και να προβλέπει συμπεριφορές και να βελτιώνει ψηφιακές αλληλεπιδράσεις.