Εναλλακτικές - UserEvidence

Skeepers

Το Skeepers βοηθά τις επωνυμίες να συλλέγουν, να διαχειρίζονται και να αξιοποιούν κριτικές, σχόλια και περιεχόμενο από πελάτες, δημιουργούς και influencers.

AppFollow

Το AppFollow συγκεντρώνει και αναλύει αξιολογήσεις και δεδομένα από App Store/Google Play, αυτοματοποιεί απαντήσεις, παρακολουθεί απόδοση εφαρμογών και ενσωματώνεται με εργαλεία υποστήριξης.

RateMyService

Διαχείριση αξιολογήσεων μέσω CSAT σε υπογραφές email: θετικές αξιολογήσεις οδηγούνται σε σελίδες αξιολόγησης, αρνητικές διαχειρίζονται εσωτερικά. Αξιολογεί απόδοση ομάδας και ανάγκες εκπαίδευσης.

Reviewflowz

Το Reviewflowz βοηθά SaaS επιχειρήσεις να συλλέγουν και διαχειρίζονται κριτικές/μαρτυρίες, να αυτοματοποιούν καμπάνιες, να κοινοποιούν νέες κριτικές (Slack, Zapier κ.ά.) και να τις προβάλλουν στο site.

ReviewLab

Πλατφόρμα κοινότητας για τεχνικούς: καταχώρισε ιστοσελίδες, mock-ups ή πρωτότυπα, λάβε εποικοδομητικά σχόλια και κέρδισε πίστωση αξιολογώντας άλλους.

ReviewPro

Το ReviewPro συγκεντρώνει, αναλύει και διαχειρίζεται κριτικές πελατών από πολλαπλά κανάλια, παρέχοντας μετρήσεις ικανοποίησης και εργαλεία για άμεσες απαντήσεις.

Qualtrics

Η Qualtrics CoreXM είναι πλατφόρμα για δημιουργία, διάθεση και ανάλυση ερευνών. Συγκεντρώνει δεδομένα εμπειρίας, προσφέρει ανάλυση και δυνατότητες ενσωμάτωσης με συστήματα.

Dovetail

Το Dovetail αποθηκεύει, αναλύει με AI και διευκολύνει τη συνεργασία σε έρευνα χρηστών και σχόλια (συνεντεύξεις, εισιτήρια, κλήσεις) για εξαγωγή συμπερασμάτων.

GetReviews.ai

Το GetReviews.ai στέλνει προσαρμοσμένες έρευνες και κίνητρα για να συλλέξει και να αναλύσει κριτικές πελατών σε Amazon, Walmart, Shopify και άλλες πλατφόρμες.

브이리뷰

Το 브이리뷰 συλλέγει, οργανώνει και αναλύει κριτικές πελατών για ηλεκτρονικά καταστήματα, υποστηρίζοντας κείμενο, φωτογραφίες και βίντεο, καθώς και αυτοματοποιημένες απαντήσεις.

User Evaluation

Πλατφόρμα με AI για ανάλυση πελατειακών δεδομένων και παραγωγή ευρημάτων: μεταγραφή/ανάλυση ήχου, βίντεο και κειμένου, tagging, συναισθηματική ανάλυση, αναφορές, συνεργασία και ασφάλεια.

Rviewo

Το Rviewo συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών, παρακολουθεί κριτικές και φήμη, και βοηθά τοπικές επιχειρήσεις να εντοπίζουν και να διαχειρίζονται προβλήματα υπηρεσιών.

SurveyMonkey

Το SurveyMonkey είναι πλατφόρμα δημιουργίας, διανομής και ανάλυσης ερευνών για συλλογή και επεξεργασία ανατροφοδότησης από πελάτες, υπαλλήλους ή κοινά.

Famepilot

Το Famepilot είναι πλατφόρμα AI για παρακολούθηση και διαχείριση σχολίων/κριτικών πελατών από online και offline κανάλια, μετατρέποντάς τα σε προτεινόμενες ενέργειες για τις επιχειρήσεις.

ReputationStacker

Πλατφόρμα διαχείρισης φήμης που βοηθά επιχειρήσεις να συλλέγουν, παρακολουθούν και διαχειρίζονται κριτικές, μετατρέποντας τα σχόλια πελατών σε χρήσιμα δεδομένα.

Review Wave

Εφαρμογή αυτοματοποίησης κλινικής: στέλνει αιτήματα αξιολόγησης, επιτρέπει online κρατήσεις 24/7 και αυτοματοποιεί υπενθυμίσεις, επανενεργοποίηση και επικοινωνία με ασθενείς.

BirdEye

Το Birdeye είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης και πελατειακής εξυπηρέτησης: παρακολουθεί και απαντά κριτικές, διαχειρίζεται καταχωρίσεις, ενοποιεί μηνύματα και υποστηρίζει web chat.

GuildQuality

Εφαρμογή που συλλέγει και αναλύει αξιολογήσεις πελατών, αυτοματοποιεί έρευνες, προωθεί θετικές κριτικές και δημιουργεί leads για κατασκευαστικές/υπηρεσίες σπιτιού.

Get More Reviews

Εφαρμογή που βοηθά επιχειρήσεις να συλλέγουν, να διαχειρίζονται και να αναλύουν κριτικές πελατών από πολλές πλατφόρμες μέσω κεντρικού πίνακα και αναφορών.

Infuse Reviews

Η εφαρμογή Infuse Reviews επιτρέπει τη συλλογή, αίτηση, απάντηση, εμφάνιση και κοινοποίηση αξιολογήσεων, δημιουργεί ψηφιακές πινακίδες με κριτικές και ανταμείβει έρευνες για ιστοσελίδες.

Score My Reviews

Εφαρμογή διαχείρισης κριτικών: συλλέγει αυτόματα αυθεντικές κριτικές μέσω email/SMS, στέλνει ειδοποιήσεις και συγκεντρώνει όλες τις κριτικές σε μία πλατφόρμα.

SurveyStance

Το SurveyStance συλλέγει, διανέμει και αναλύει σχόλια πελατών μέσω απλών kiosks και υπογραφών email, με κεντρική προβολή απαντήσεων.

Canvas Score

Το Canvas Score παρακολουθεί την ικανοποίηση πελατών, διαχειρίζεται κριτικές Google, αυτοματοποιεί έρευνες και καμπάνιες παραπομπών, και παρέχει αναλύσεις φήμης.

ProvenExpert

Πλατφόρμα συλλογής και διαχείρισης κριτικών πελατών, με έρευνες, αναλύσεις ικανοποίησης και δημοσίευση βαθμολογιών/κριτικών για προβολή και ενσωμάτωση σε ιστότοπους.

Up Review

Η εφαρμογή Up Review συλλέγει και διαχειρίζεται διαδικτυακές κριτικές, στέλνει αυτοματοποιημένα αιτήματα (SMS, e‑mail, QR, NFC), παρακολουθεί αξιολογήσεις και παρέχει αναφορές/ενσωματώσεις.

TrustYou

Το TrustYou είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης ξενοδοχείων που συλλέγει, αναλύει και οργανώνει την ανατροφοδότηση πελατών για βελτιώσεις και απαντήσεις.

ReviewBot

Το ReviewBot παρακολουθεί σχόλια σε πραγματικό χρόνο και αυτοματοποιεί αιτήματα αναθεώρησης, αποστέλλοντας ειδοποιήσεις/σχόλια σε Slack, Zendesk ή email.

NiceJob

Το NiceJob αυτοματοποιεί τη συλλογή και προβολή κριτικών, παραπομπών και σχολίων πελατών, βοηθώντας τοπικές επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τη διαδικτυακή τους φήμη και το μάρκετινγκ.

SurveySparrow

Το SurveySparrow είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειριών που δημιουργεί, διανέμει και αναλύει έρευνες (NPS, chat, offline, classic, 360°) σε πολλαπλά κανάλια.

Experience.com

Πλατφόρμα SaaS που διαχειρίζεται διαδικτυακή φήμη, αξιολογήσεις, παρουσία και εμπειρία πελατών/εργαζομένων, συλλέγοντας σχόλια και βελτιώνοντας την ορατότητα στις αναζητήσεις.