Το Rviewo συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών, παρακολουθεί κριτικές και φήμη, και βοηθά τοπικές επιχειρήσεις να εντοπίζουν και να διαχειρίζονται προβλήματα υπηρεσιών.

Είστε ο προγραμματιστής αυτής της εφαρμογής; Επαληθεύστε την κυριότητά σας για να διαχειριστείτε αυτήν την καταχώριση.

Αποκτήστε μια ξεχωριστή εφαρμογή υπολογιστή για το Rviewo σε Mac, Windows και Linux με το WebCatalog Desktop.

  • Ανοίξτε το Rviewo απευθείας από το Dock ή τη γραμμή εργασιών.
  • Δουλέψτε χωρίς περισπασμούς σε ξεχωριστό παράθυρο, μακριά από τις καρτέλες του προγράμματος περιήγησης.
  • Μείνετε συνδεδεμένοι σε πολλούς λογαριασμούς Rviewo και εναλλάσσεστε μεταξύ τους χωρίς αποσύνδεση.

Μάθετε περισσότερα για το WebCatalog Desktop

Το Rviewo είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης σχολίων πελατών και διαδικτυακής φήμης σχεδιασμένη για τοπικές επιχειρήσεις. Βοηθά τους οργανισμούς να συλλέγουν σχόλια πελατών μέσω κωδικών QR και ερευνών συνομιλίας, να καθοδηγούν ικανοποιημένους πελάτες σε πλατφόρμες δημόσιων αξιολογήσεων και να εντοπίζουν αρνητικές εμπειρίες προτού γίνουν δημόσια παράπονα. Η πλατφόρμα υποστηρίζει επίσης τη δρομολόγηση ιδιωτικών σχολίων, ώστε οι επιχειρήσεις να μπορούν να ανταποκρίνονται άμεσα και να αντιμετωπίζουν ζητήματα υπηρεσιών. Το Rviewo περιλαμβάνει έναν βοηθό με τεχνητή νοημοσύνη που ονομάζεται Quilly, ανάλυση συναισθήματος, παρακολούθηση κριτικών, αναλύσεις φήμης, παρακολούθηση θεμάτων ανατροφοδότησης και συγκρίσεις ανταγωνιστών με βάση τη δραστηριότητα κριτικών, τις αξιολογήσεις και το συναίσθημα των πελατών. Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον πίνακα εργαλείων για να παρακολουθούν τις τάσεις σχολίων, να εντοπίζουν επαναλαμβανόμενα λειτουργικά ζητήματα και να αξιολογούν ευκαιρίες για τη βελτίωση της διατήρησης πελατών και της προβολής στο διαδίκτυο. Το Rviewo παρέχει επίσης μια εμπειρία που αντιμετωπίζει ο καταναλωτής, όπου οι συμμετέχοντες μπορούν να μοιραστούν σχόλια σχετικά με τις τοπικές επιχειρήσεις και να λάβουν ανταμοιβές όταν είναι κατάλληλοι.

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται, σχετίζεται, εξουσιοδοτείται, εγκρίνεται από ούτε συνδέεται επίσημα με οποιονδήποτε τρόπο με το Rviewo. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι επωνυμίες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.