Συνηγορία Πελατών | Κορυφαίες εφαρμογές & λογισμικό

RateMyService

Διαχείριση αξιολογήσεων μέσω CSAT σε υπογραφές email: θετικές αξιολογήσεις οδηγούνται σε σελίδες αξιολόγησης, αρνητικές διαχειρίζονται εσωτερικά. Αξιολογεί απόδοση ομάδας και ανάγκες εκπαίδευσης.

G2

Πλατφόρμα αγοράς λογισμικού με αυθεντικές κριτικές χρηστών, αξιολογήσεις και αναλύσεις για σύγκριση προϊόντων, διαχείριση κριτικών και εντοπισμό ενδιαφερόμενων αγοραστών.

Kickbooster

Εφαρμογή για καμπάνιες crowdfunding που δημιουργεί και παρακολουθεί συνδέσμους θυγατρικών/παραπομπών και διαχειρίζεται ανταμοιβές για επιτυχημένες παραπομπές.

Viral Loops

Το Viral Loops επιτρέπει τη δημιουργία και διαχείριση προγραμμάτων παραπομπής χωρίς κώδικα: πρότυπα καμπανιών, ενσωματωμένα widget, προσαρμογή και ανίχνευση απάτης.

StoryPrompt

Το StoryPrompt είναι πλατφόρμα βίντεο για συλλογή και διαχείριση πελατειακών μαρτυριών, με ασύγχρονη εγγραφή, οργάνωση και επεξεργασία.

UserEvidence

Το UserEvidence αυτοματοποιεί τη συλλογή αξιολογήσεων και μαρτυριών πελατών, δημιουργώντας επαληθευμένες μελέτες περίπτωσης, μαρτυρίες και στατιστικά από έρευνες και κριτικές.

ReviewBot

Το ReviewBot παρακολουθεί σχόλια σε πραγματικό χρόνο και αυτοματοποιεί αιτήματα αναθεώρησης, αποστέλλοντας ειδοποιήσεις/σχόλια σε Slack, Zendesk ή email.

Skeepers

Το Skeepers βοηθά τις επωνυμίες να συλλέγουν, να διαχειρίζονται και να αξιοποιούν κριτικές, σχόλια και περιεχόμενο από πελάτες, δημιουργούς και influencers.

Bonjoro

Το Bonjoro στέλνει προσωπικά βίντεο σε νέους leads και πελάτες, συνδέεται με CRM/εργαλεία email για μαζική αποστολή ώστε να μετατρέπει leads, κλείνει demos και καλωσορίζει χρήστες.

Social Snowball

Το Social Snowball αυτοματοποιεί προγράμματα θυγατρικών για καταστήματα Shopify: μετατρέπει πελάτες σε affiliates, διαχειρίζεται κωδικούς/συνδέσμους, παρακολουθεί αποδόσεις και επεξεργάζεται πληρωμές.

Ambassador

Το Ambassador αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται προγράμματα παραπομπών, συνεργατών και influencers, παρακολουθώντας, ανταμείβοντας και αναλύοντας τις παραπομπές.

Zoho Thrive

Εφαρμογή αυτοματισμού ανάπτυξης που διευκολύνει performance marketing και διαχείριση προγραμμάτων παραπομπών για e‑commerce και ιστοσελίδες, για αύξηση πελατών.

PulseM

Η εφαρμογή PulseM διαχειρίζεται τη διαδικτυακή φήμη επιχειρήσεων, ανοίγει κανάλια επικοινωνίας με πελάτες και συλλέγει αυθεντικές αξιολογήσεις.

SocialJuice

Εργαλείο για συλλογή και κοινή χρήση βιντεο- ή κειμενικών μαρτυριών πελατών. Επιτρέπει κοινοποίηση στα social ή ενσωμάτωση σε ιστοσελίδα χωρίς κώδικα.

Voicemonial

Συλλέγει, οργανώνει και εμφανίζει ηχητικές μαρτυρίες πελατών μέσω συνδέσμου, με διαχείριση υποβολών και ενσωμάτωση σε ιστότοπο.

Go Big Reviews

Το Go Big Reviews βοηθά επιχειρήσεις να συλλέγουν, διαχειρίζονται και απαντούν σε κριτικές πελατών, με white‑label περιβάλλον, QR κωδικούς και υποστήριξη AI.

Judge.me

Εφαρμογή συλλογής και διαχείρισης κριτικών: στέλνει εντός email φόρμες, δέχεται κείμενο/φωτογραφίες, προβάλλει όλες τις κριτικές, υποστηρίζει rich snippets και ομαδοποίηση προϊόντων.

Extole

Η Extole βοηθά επιχειρήσεις να δημιουργούν, διαχειρίζονται και μετρούν προγράμματα παραπομπών και εμπλοκής πελατών για απόκτηση νέων πελατών και αύξηση πιστότητας.

Senja

Συλλέγει, καταγράφει και προβάλλει κείμενα και βίντεο μαρτυρίες, παρέχει προσαρμόσιμες φόρμες και widgets, δημιουργεί εικόνες για κοινωνικά δίκτυα, υποστηρίζει εξαγωγή και ενσωματώσεις.

NiceJob

Το NiceJob αυτοματοποιεί τη συλλογή και προβολή κριτικών, παραπομπών και σχολίων πελατών, βοηθώντας τοπικές επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τη διαδικτυακή τους φήμη και το μάρκετινγκ.

Fera

Εφαρμογή για συλλογή, διαχείριση και εμφάνιση κριτικών πελατών, φωτογραφιών και βίντεο σε ηλεκτρονικά καταστήματα (Shopify, Wix, BigCommerce κ.ά.).

Referral Rocket

Η εφαρμογή Referral Rocket επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δημιουργούν, διαχειρίζονται και αυτοματοποιούν προγράμματα παραπομπών, παρακολουθώντας αποτελέσματα και αναλύσεις για την απόκτηση πελατών.

InviteReferrals

Το InviteReferrals είναι λογισμικό παραπομπών για επιχειρήσεις: δημιουργεί και διαχειρίζεται καμπάνιες παραπομπής, παρακολουθεί παραπομπές, διαχειρίζεται ανταμοιβές και υποστηρίζει API και πολλές γλώσσες.

Shapo.io

Το Shapo επιτρέπει τη συλλογή, διαχείριση και οπτικοποίηση μαρτυριών πελατών με απλό τρόπο.

Reviewflowz

Το Reviewflowz βοηθά SaaS επιχειρήσεις να συλλέγουν και διαχειρίζονται κριτικές/μαρτυρίες, να αυτοματοποιούν καμπάνιες, να κοινοποιούν νέες κριτικές (Slack, Zapier κ.ά.) και να τις προβάλλουν στο site.

Klickly

Λογισμικό με AI και δεδομένα καταναλωτών σε πραγματικό χρόνο που προτεραιοποιεί προσφορές, διευκολύνει ανακάλυψη προϊόντων, αγορές εντός διαφήμισης και απόκτηση πελατών για ηλεκτρονικά καταστήματα.

Testimonial Tree

Το Testimonial Tree συλλέγει, οργανώνει και δημοσιεύει μαρτυρίες πελατών ώστε επιχειρήσεις να προβάλλουν αξιολογήσεις σε ιστότοπους και κοινωνικά δίκτυα.

Cheers

Το Cheers παρέχει λειτουργικό για καταστήματα με NFC κονκάρδες προσωπικού για συλλογή αξιολογήσεων, αποδοχή πληρωμών, καταγραφή επαφών πελατών και παρακολούθηση απόδοσης.

MouthPublicity.io

MouthPublicity.io — εργαλείο για επιχειρήσεις και προσωπικά brands που δημιουργεί, διαχειρίζεται και παρακολουθεί αυτόματα καμπάνιες στόμα με στόμα, μετατρέπει πελάτες σε υποστηρικτές και βελτιώνει την εικόνα.

SaaSquatch

Η SaaSquatch είναι λογισμικό παραπομπών και προγραμμάτων επιβράβευσης που διαχειρίζεται ανταμοιβές, κανόνες, εντάσσει χρήστες και παρακολουθεί απόδοση.

Referrizer

Το Referrizer είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για τοπικές επιχειρήσεις που διαχειρίζεται καμπάνιες παραπομπών, παρακολουθεί την απόδοση και ενσωματώνεται με υπάρχοντα συστήματα.

Referral Factory

Λογισμικό για δημιουργία, εξατομίκευση και παρακολούθηση προγραμμάτων παραπομπής/συνεργατών, με ενσωματώσεις, διαχείριση ανταμοιβών, αναφορές και συμμόρφωση GDPR.

Signpost

Το Signpost συλλέγει αυτόματα σχόλια πελατών, βελτιώνει και αυξάνει αξιολογήσεις, προσελκύει νέους πελάτες, ενθαρρύνει παραπομπές και αυξάνει επαναλαμβανόμενες αγορές.

Shopper Approved

Πλατφόρμα που αυτοματοποιεί τη συλλογή, προβολή και διανομή αξιολογήσεων πελατών σε πολλαπλές τοποθεσίες, για βελτίωση ορατότητας και αξιοπιστίας επιχειρήσεων.

Talkable

Το Talkable είναι πλατφόρμα για e‑commerce που διαχειρίζεται προγράμματα παραπομπών και αφοσίωσης, με τμηματοποίηση, A/B testing και συστήματα πρόληψης απάτης.

LoudCrowd

Το LoudCrowd παρέχει σε μάρκες προσωποποιημένα, λευκά καταστήματα για δημιουργούς, ώστε αυτοί να πουλούν προϊόντα, να ενσωματώνουν περιεχόμενο και να κερδίζουν προμήθειες χωρίς τεχνική υποστήριξη.

GrowSurf

Το GrowSurf είναι λογισμικό παραπομπών για τεχνολογικές startups που δημιουργεί, παρακολουθεί και διαχειρίζεται προγράμματα παραπομπής με αυτοματισμούς και ενσωματώσεις.

Gameball

Το Gameball είναι πλατφόρμα πιστότητας και παιχνιδοποίησης που επιβραβεύει πελάτες με σημεία, επίπεδα και κονκάρδες για αύξηση επαναλαμβανόμενων αγορών και παραπομπών.

GetReviews.ai

Το GetReviews.ai στέλνει προσαρμοσμένες έρευνες και κίνητρα για να συλλέξει και να αναλύσει κριτικές πελατών σε Amazon, Walmart, Shopify και άλλες πλατφόρμες.

Lootly

Η Lootly είναι πλατφόρμα διαχείρισης προγραμμάτων αφοσίωσης, ανταμοιβών, παραπομπών και VIP για e‑commerce, με ενσωματώσεις και API για αυτοματοποιημένη λειτουργία.

Stamped

Το Stamped είναι πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ για e‑commerce που συλλέγει, διαχειρίζεται και προβάλλει κριτικές, αξιολογήσεις και προγράμματα επιβράβευσης πελατών.

Get More Reviews

Εφαρμογή που βοηθά επιχειρήσεις να συλλέγουν, να διαχειρίζονται και να αναλύουν κριτικές πελατών από πολλές πλατφόρμες μέσω κεντρικού πίνακα και αναφορών.

Score My Reviews

Εφαρμογή διαχείρισης κριτικών: συλλέγει αυτόματα αυθεντικές κριτικές μέσω email/SMS, στέλνει ειδοποιήσεις και συγκεντρώνει όλες τις κριτικές σε μία πλατφόρμα.

ReferralCandy

Το ReferralCandy αυτοματοποιεί προγράμματα παραπομπών, παρακολουθεί παραπομπές και ανταμοιβές και παρέχει αναλυτικά στοιχεία για τις καμπάνιες.

TrustMate

Το TrustMate αυτοματοποιεί την αποστολή αιτημάτων για αξιολογήσεις πελατών, συγκεντρώνει κριτικές με λέξεις‑κλειδιά (και φωτογραφίες) και εμφανίζει/μεταφράζει τις κριτικές σε πολλές γλώσσες.

Swell

Το Swell συγκεντρώνει αυτόματα ιδιωτικά και δημόσια σχόλια από ασθενείς και εργαζόμενους, ώστε να βελτιώσει τη διαδικτυακή φήμη, την εμπειρία ασθενών και την ικανοποίηση προσωπικού.

Widewail

Εφαρμογή που αυτοματοποιεί αποστολή αιτημάτων μέσω SMS και τη συλλογή βίντεο μαρτυριών και κριτικών, ενσωματώνεται με CRM και βοηθά στη διαχείριση της διαδικτυακής φήμης.

Testimonial

Συλλέγει και διαχειρίζεται κείμενα και βίντεο μαρτυριών πελατών χωρίς ανάγκη προγραμματιστή ή φιλοξενίας, με προσαρμοσμένες φόρμες και ενσωμάτωση προβολής.

Infuse Reviews

Η εφαρμογή Infuse Reviews επιτρέπει τη συλλογή, αίτηση, απάντηση, εμφάνιση και κοινοποίηση αξιολογήσεων, δημιουργεί ψηφιακές πινακίδες με κριτικές και ανταμείβει έρευνες για ιστοσελίδες.

Nector

Η εφαρμογή Nector διαχειρίζεται προγράμματα πιστότητας, παραπομπές και κριτικές, προσφέρει εξατομικευμένα επίπεδα, ανάλυση δεδομένων και ενσωματώσεις με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Loyoly.io

Η εφαρμογή δημιουργεί εξατομικευμένους χώρους για πρεσβευτές μάρκας, όπου συνεργάζονται με τη μάρκα, εκτελούν αποστολές και κερδίζουν ανταμοιβές που υποστηρίζουν την ανάπτυξη.

Friendbuy

Το Friendbuy είναι λογισμικό παραπομπών και προγραμμάτων πιστότητας που επιτρέπει σε εταιρείες να διαχειρίζονται, ενσωματώνουν και παρακολουθούν παραπομπές, ανταμοιβές και αναλύσεις.

TrueReview

Το TrueReview στέλνει SMS/Email αιτήματα για κριτικές, παρακολουθεί τις απαντήσεις, αποστέλλει follow‑up μηνύματα και ενσωματώνεται με CRM (π.χ. μέσω Zapier) για αυτοματοποιημένες αποστολές.

Ryviu

Εφαρμογή Shopify για συλλογή, εισαγωγή και εμφάνιση κριτικών πελατών, αποστολή αυτοματοποιημένων email για αξιολογήσεις, διαχείριση ερωτήσεων προϊόντων και υποστήριξη Google rich snippets.

HappyPanda

Το HappyPanda αυτοματοποιεί επικοινωνία και αφοσίωση χρηστών: αποστολή email καλωσορίσματος, εντός‑εφαρμογής λίστες ελέγχου, NPS έρευνες, συλλογή μαρτυριών και ειδοποιήσεις.

TapRefer

Το TapRefer επιτρέπει τη δημιουργία και κοινή χρήση προσαρμοσμένων συνδέσμων παραπομπής και παρακολούθηση παραπομπών και ανταμοιβών σε πραγματικό χρόνο.

Influitive

Το Influitive είναι πλατφόρμα για τη δημιουργία και διαχείριση κοινοτήτων πελατών και προγραμμάτων υποστήριξης, συλλέγει αυθεντικό περιεχόμενο πελατών και παρακολουθεί τη συμμετοχή.

Riivu

Το Riivu είναι εργαλείο διαχείρισης αξιολογήσεων που βοηθά επιχειρήσεις να συλλέγουν σχόλια πελατών, να δημιουργούν διαδικτυακές κριτικές και να βελτιώνουν τη φήμη τους.

Thanks.io

Αυτοματοποιεί την αποστολή φυσικού ταχυδρομείου για αύξηση επαναλαμβανόμενων πωλήσεων, αξιολογήσεων και παραπομπών.

Reflio

Το Reflio επιτρέπει σε SaaS εταιρείες να λανσάρουν προγράμματα παραπομπών γρήγορα: ένα script, σύνδεση Stripe, χωρίς προμήθεια και με αυτόματη ανίχνευση απάτης.