Εναλλακτικές - Upscope

TeamViewer Web

teamviewer.com

Το TeamViewer Web επιτρέπει απομακρυσμένη πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών μέσω περιηγητή, με μεταφορά αρχείων, κοινή χρήση οθόνης, συνομιλία και κρυπτογράφηση.

Webex

webex.com

Το Webex Webinars είναι πλατφόρμα για διεξαγωγή διαδικτυακών σεμιναρίων με Q&A, ψηφοφορίες, chat, emoji, ομάδες εργασίας, διερμηνεία και υποστήριξη έως 100.000 συμμετεχόντων.

Ramp

ramp.com

Η Ramp είναι πλατφόρμα για οικονομικές ομάδες που διαχειρίζεται εταιρικές κάρτες, δαπάνες, πληρωμές και προμηθευτές, αυτοματοποιώντας χρηματοοικονομικές διαδικασίες.

Zoho Assist

zoho.com

Το Zoho Assist παρέχει απομακρυσμένη πρόσβαση και τεχνική υποστήριξη, με μη επιτηρούμενη σύνδεση, μεταφορά αρχείων, εγγραφή συνεδριών, εναλλαγή οθονών, κινητές εφαρμογές και ασφάλεια MFA.

GoTo

goto.com

Η εφαρμογή GoTo παρέχει τηλεδιασκέψεις με βίντεο/ήχο, συνομιλία και κοινή χρήση οθόνης, καθώς και εργαλεία διαχείρισης και απομακρυσμένης υποστήριξης IT.

Splashtop

splashtop.com

Το Splashtop επιτρέπει απομακρυσμένη πρόσβαση και υποστήριξη υπολογιστών από επιτραπέζιες και φορητές συσκευές για επιχειρήσεις, ομάδες IT και εκπαιδευτικά ιδρύματα.

Fullview

fullview.io

Προσφέρει co‑browsing χωρίς λήψη για υποστήριξη: κοινή/έλεγχος οθόνης, εγγραφή συνεδριών, αρχεία κονσόλας/σφαλμάτων, ανάλυση AI και ενσωμάτωση με εργαλεία υποστήριξης.

Acquire

acquire.io

Η εφαρμογή Acquire προσφέρει στις επιχειρήσεις εργαλεία επικοινωνίας με πελάτες — ασφαλές cobrowsing, chat με AI, ζωντανή συνομιλία και βιντεοκλήσεις για επίλυση αιτημάτων σε πραγματικό χρόνο.

LiveCaller

livecaller.io

Το LiveCaller συνδυάζει κανάλια επικοινωνίας (Web-Call, chat, callback, social messaging) σε μία πλατφόρμα για άμεση επικοινωνία με πελάτες.

Consolto

consolto.com

Το Consolto είναι μια VCRM πλατφόρμα βιντεοκλήσεων για μικρές επιχειρήσεις/ελεύθερους: άμεσες χωρίς εγκατάσταση κλήσεις, προγραμματισμός, τιμολόγηση/πληρωμές, σημειώσεις, μηνύματα και αναλύσεις.

Switchboard

switchboard.app

Πλατφόρμα συνεργασίας για ασύγχρονο διαμοιρασμό εφαρμογών, αρχείων και σχολίων σε διαρκώς ενημερωμένα δωμάτια, με επιλογή βιντεοκλήσης για συνεργασία σε πραγματικό χρόνο.

Screendesk

screendesk.io

Αίτησε εγγραφές οθόνης ή ξεκίνα ζωντανή κοινή χρήση οθόνης με πελάτες, χωρίς εγκαταστάσεις. Ενσωματώνεται σε helpdesks (Intercom, Zendesk, HelpScout).

Kumospace

kumospace.com

Εφαρμογή εικονικού χώρου εργασίας για απομακρυσμένη συνεργασία: δημιουργία εικονικών χώρων, φωνητική και γραπτή επικοινωνία, συναντήσεις, χωρικός ήχος και εργαλεία ασφάλειας.

Glance

glance.cx

Η Glance παρέχει κοινή προβολή οθόνης, cobrowse και βιντεοκλήσεις σε web και κινητές συσκευές για υποστήριξη πελατών, με ενσωμάτωση σε CRM και συστήματα εξυπηρέτησης.

Aericast

aericast.com

Εφαρμογή που μετατρέπει οποιαδήποτε συσκευή σε δέκτη για ασύρματες παρουσιάσεις από φορητό. Όταν η αίθουσα δεν χρησιμοποιείται, προβάλλει περιεχόμενο ως ψηφιακή σήμανση.

Zoapi

zoapi.com

Το Zoapi επιτρέπει ασύρματη κοινή χρήση οθονών και τηλεδιασκέψεις σε αίθουσες συσκέψεων, διαχείριση αιθουσών/ημερολογίων και ψηφιακή σήμανση μέσω cloud.

Enablex.ai

enablex.io

Το EnableX.ai είναι πλατφόρμα επικοινωνίας (CPaaS) που παρέχει API/SDK για φωνή, βίντεο, SMS και WhatsApp, επιτρέποντας ενσωμάτωση πραγματικού χρόνου πολυκαναλικών επικοινωνιών.

BlueJeans

bluejeans.com

Η εφαρμογή BlueJeans παρέχει βιντεο- και ηχητικές τηλεδιασκέψεις, εγγραφή και μεταγραφή συσκέψεων, κοινή χρήση οθόνης και ενσωμάτωση με εργαλεία συνεργασίας για οργάνωση και διαχείριση συναντήσεων.

Demodesk

demodesk.com

Το Demodesk είναι πλατφόρμα για εικονικές πωλήσεις που αυτοματοποιεί προγραμματισμό, υποστηρίζει επαγγελματικές βιντεοσυναντήσεις, ενσωματώνει CRM, προσφέρει coaching σε πραγματικό χρόνο και αναλύσεις.

Talkative

gettalkative.com

Το Talkative αυτοματοποιεί και υποστηρίζει την εξυπηρέτηση πελατών με εκπαιδευμένο generative AI σε chat, WhatsApp, SMS και βίντεο, βοηθώντας ανθρώπινους πράκτορες.

Genesys Cloud

genesys.com

Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

join.me

Το join.me επιτρέπει κοινή χρήση οθόνης, online συναντήσεις με ήχο/βίντεο και συνεργασία σε πραγματικό χρόνο μεταξύ ομάδων σε διάφορες συσκευές.

C-Zentrix

c-zentrix.com

Το C‑Zentrix είναι πλατφόρμα contact center που διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών σε φωνή, βίντεο, e‑mail και ψηφιακά κανάλια, με IVR, δρομολόγηση κλήσεων, CRM, bots και αναλύσεις.

Reve Chat

revechat.com

Το REVE Chat είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που προσφέρει αυτοματοποιημένη και ζωντανή συνομιλία, chatbot, co‑browsing και βίντεο, διαχειρίζεται μηνύματα από πολλαπλά κανάλια.

Surfly

surfly.com

Το Surfly παρέχει co‑browsing και συνεργασία σε πραγματικό χρόνο μέσα στο πρόγραμμα περιήγησης χωρίς εγκατάσταση, επιτρέποντας κοινή προβολή σελίδων, ανταλλαγή εγγράφων, βίντεο και έλεγχο.

RemoteHQ

remotehq.com

Το RemoteHQ επιτρέπει απομακρυσμένες συνεδρίες εργασίας με κοινή χρήση οθόνης, έλεγχο συσκευών και εργαλεία συνεργασίας.

Cobrowse

cobrowse.io

Η Cobrowse επιτρέπει σε πράκτορες να βλέπουν και να καθοδηγούν πελάτες σε πραγματικό χρόνο σε ιστοσελίδες και εφαρμογές (κινητά/desktop), με ενσωμάτωση σε εργαλεία υποστήριξης.

Puzzel

puzzel.com

Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.

Demio

demio.com

Η Demio είναι πλατφόρμα webinar για δημιουργία, διεξαγωγή και ανάλυση ζωντανών, αυτοματοποιημένων και κατ'απαίτηση σεμιναρίων.

Thirdlane

thirdlane.com

Το Thirdlane Connect είναι εφαρμογή επικοινωνίας και συνεργασίας που προσφέρει chat, φωνή/βίντεο κλήσεις, κοινή χρήση οθόνης/αρχείων και ενσωμάτωση με CRM.