Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - Totango

UseResponse

Το UseResponse συλλέγει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση πελατών, εισιτήρια υποστήριξης, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.

Upland Rant & Rave

Το Upland Rant & Rave συλλέγει και αναλύει σε πραγματικό χρόνο την ανατροφοδότηση πελατών, μετρά συναισθήματα και παρέχει δεδομένα για βελτίωση της εξυπηρέτησης.

Vision6

Το Vision6 είναι πλατφόρμα email και SMS μάρκετινγκ που δημιουργεί, αυτοματοποιεί και παρακολουθεί καμπάνιες, παρέχει web φόρμες, αναφορές και υποστήριξη χρηστών.

SendBuzz

Το SendBuzz αυτοματοποιεί πολυκαναλική επικοινωνία (email, WhatsApp, SMS, social κ.ά.) και βοηθά επιχειρήσεις να διαχειρίζονται και να μετατρέπουν υποψήφιους πελάτες σε αγοραστές.

Dragonfly AI

Το Dragonfly AI αναλύει περιεχόμενο με τεχνητή νοημοσύνη και προβλεπτικούς χάρτες θερμότητας για να δείξει την προσοχή του κοινού και να βελτιώσει επιδόσεις.

UXtweak

Το UXtweak είναι πλατφόρμα έρευνας χρήστη που επιτρέπει δοκιμές ιστοτόπων και εφαρμογών, εγγραφή συνεδριών, δοκιμές πρωτοτύπων, ταξινόμηση καρτών και ανάλυση συμπεριφοράς.

Chargebee

Διαχειρίζεται συνδρομές και επαναλαμβανόμενες χρεώσεις, αυτοματοποιεί τιμολόγηση, πληρωμές, εισπράξεις και αναφορές εσόδων, με ενσωματώσεις σε πλατφόρμες και λογιστικά εργαλεία.

Rasa.io

Το Rasa.io στέλνει αυτοματοποιημένα, εξατομικευμένα ενημερωτικά δελτία σε κάθε συνδρομητή, φιλτράροντας άρθρα από επιλεγμένες πηγές βάσει των ατομικών τους ενδιαφερόντων.

AppMetrica

Το AppMetrica παρέχει ανάλυση δεδομένων εφαρμογών κινητού: συμπεριφορά χρηστών, έσοδα εντός app, εκστρατείες απόκτησης χρηστών και αναφορές συντριβών.

EcoSend

Το EcoSend είναι πλατφόρμα email marketing που στέλνει καμπάνιες, διαχειρίζεται λίστες και φόρμες, υποστηρίζει μετανάστευση από άλλες πλατφόρμες και αντισταθμίζει το αποτύπωμα άνθρακα.

Insider

Το Insider είναι πλατφόρμα που ενοποιεί δεδομένα πελατών από κανάλια, προβλέπει συμπεριφορά με AI και δημιουργεί εξατομικευμένες εμπειρίες σε Web, App, email, SMS, push και WhatsApp.

Customerly

Customerly είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει live chat, helpdesk, CRM, αυτοματοποιημένα chatbots, email και αναλύσεις για διαχείριση και παρακολούθηση επικοινωνίας πελατών.

Pimcore

Το Pimcore είναι πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα για διαχείριση δεδομένων προϊόντων, ψηφιακών αρχείων και πελατειακών δεδομένων, με PIM, DAM και API για ενσωμάτωση με άλλα συστήματα.

Heap

Το Heap συλλέγει αυτόματα δεδομένα χρηστών σε web και mobile, αναλύει πλήρως τα ψηφιακά ταξίδια και εντοπίζει προβλήματα μετατροπής και εμπειρίας.

Hoppy Copy

Hoppy Copy: πλατφόρμα με AI για δημιουργία, επεξεργασία και αποστολή email μάρκετινγκ, newsletters και ακολουθιών, με έλεγχο spam, ανάλυση ανταγωνισμού και εργαλεία επαναχρησιμοποίησης περιεχομένου.

Appcues

Το Appcues επιτρέπει σε μη τεχνικές ομάδες να μετρούν και να βελτιώνουν την υιοθέτηση προϊόντος σε web και mobile, δημιουργώντας εντός εφαρμογής οδηγούς, ανακοινώσεις και έρευνες χωρίς κώδικα.

MailUp

Το MailUp δημιουργεί, αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται καμπάνιες Email, SMS και μηνυμάτων σε εφαρμογές (Messenger, Telegram), με εργαλεία δημιουργίας, αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και αναφορές.

Levitate

Εφαρμογή για μικρές επιχειρήσεις που αυτοματοποιεί εξατομικευμένη επικοινωνία με πελάτες — μαζικά προσωπικά emails, SMS, ραντεβού, έρευνες και διαχείριση επαφών.

Getsitecontrol

Το Getsitecontrol είναι πλατφόρμα email marketing με κατασκευαστή αναδυόμενων. Συλλέγει email, διαχειρίζεται επαφές και αυτοματισμούς, αποτρέπει εγκατάλειψη καλαθιού και στέλνει μαζικά email.

Onboard

Λογισμικό για τη διαχείριση onboarding πελατών: οργανώνει, αυτοματοποιεί και παρακολουθεί τη διαδικασία από παράδοση έως έναρξη λειτουργίας, με ορατότητα για όλες τις πλευρές.

GuideCX

Το GUIDEcx οργανώνει τη διαδικασία επιβίβασης πελατών: δημιουργεί προσαρμοσμένα έργα και καθήκοντα, παρακολουθεί πρόοδο και ενσωματώνεται με CRM/άλλα εργαλεία.

CleverTap

Το CleverTap παρέχει ανάλυση εφαρμογών και εργαλεία εμπλοκής χρηστών (push, email, in‑app, SMS, WhatsApp), προσωποποίηση και τμηματοποίηση για βελτίωση διατήρησης και μετατροπών.

Act-On

Το Act‑On είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που διαχειρίζεται και προσωποποιεί πελατειακά ταξίδια, ενσωματώνει CRM, παρακολουθεί επισκέπτες και παρέχει αναφορές.

Recurly

Το Recurly αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται χρέωση συνδρομών, παρακολουθεί συνδρομητές και αναλύει έσοδα για μείωση απωλειών.

Staircase AI

Το Staircase AI αναλύει αλληλεπιδράσεις πελατών (email, chat, κλήσεις κ.ά.) με AI και εξάγει ουσιώδη σήματα για διάθεση, υγεία σχέσης, κινδύνους και ευκαιρίες.

UserVoice

Η UserVoice συλλέγει και διαχειρίζεται σχόλια χρηστών: υποβολή ιδεών, ψηφοφορία, παρακολούθηση προόδου και ανάλυση για προτεραιοποίηση βελτιώσεων προϊόντων.

FeedOtter

Το FeedOtter αυτοματοποιεί την αποστολή email από blogs, ειδήσεις και RSS μέσω πλατφορμών αυτοματισμού μάρκετινγκ (π.χ. Marketo, Pardot, Eloqua) για αύξηση επισκεψιμότητας.

Eclipse AI

Το Eclipse AI συγκεντρώνει και αναλύει δεδομένα πελατών από πολλαπλά κανάλια, προβλέπει πιθανή αποχώρηση και παρέχει πρακτικές πληροφορίες για βελτίωση διατήρησης και εσόδων.

Mailsoftly

Το Mailsoftly είναι δωρεάν εργαλείο email marketing για αποστολή προσωποποιημένων email και ενημερωτικών σε επαφές, με εισαγωγή επαφών, πρότυπα, αυτοματισμούς και αναλυτικά στατιστικά.

OctopusPro

Το OctopusPro είναι cloud εφαρμογή διαχείρισης υπηρεσιών που διαχειρίζεται πελάτες, προτάσεις, κρατήσεις, τιμολόγια, πληρωμές, σχόλια, προσωπικό πεδίου και αναφορές.