Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Totango

Lexer

Ο Lexer ενοποιεί δεδομένα πελατών σε μία ενιαία, ζωντανή προβολή και υποστηρίζει εξυπηρέτηση, μάρκετινγκ και λιανική.

Gainsight CS

Το Gainsight CS διαχειρίζεται δεδομένα πελατών, εντοπίζει τάσεις και κινδύνους, αυτοματοποιεί ενέργειες επιτυχίας και υποστηρίζει συνεργασία.

GoodTime

Το GoodTime αυτοματοποιεί τον προγραμματισμό και τη διαχείριση συνεντεύξεων, επικοινωνεί με υποψήφιους και συνεντευκτές και παρέχει αναλύσεις και προτάσεις για ταχύτερες προσλήψεις.

Calabrio

Το Calabrio διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί λειτουργίες κέντρου επαφών: προγραμματισμός προσωπικού, αξιολόγηση ποιότητας, ανάλυση αλληλεπιδράσεων και εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης πρακτόρων.

Fairmarkit

Το Fairmarkit είναι πλατφόρμα αυτόματης προμήθειας που ενσωματώνεται με ERP/P2P για αυτοματοποίηση διαδικασιών από αίτηση έως ανάθεση, προτείνει προμηθευτές με AI και μειώνει χρόνους.

Akeneo

Πλατφόρμα PIM για διαχείριση, εμπλουτισμό και συγχρονισμό δεδομένων προϊόντων, ενσωμάτωση προμηθευτών και εξαγωγή σε κανάλια.

Avo Assure

Η Avo Assure είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης δοκιμών χωρίς κώδικα που δημιουργεί, εκτελεί και διαχειρίζεται δοκιμές για web, mobile και enterprise εφαρμογές με τεχνητή νοημοσύνη.

Logpoint

Το Logpoint παρέχει λύση SIEM με συλλογή/ανάλυση καταγραφών, ανίχνευση απειλών, αυτοματοποιημένη απόκριση και εργαλεία για συμμόρφωση και έλεγχο συμβάντων.

sitenote

Το sitenote είναι CMS για ειδοποιήσεις, αναδυόμενα παράθυρα και συνομιλητικά chatbots με AI, που επιτρέπει σε υπεύθυνους μάρκετινγκ να δημιουργούν καμπάνιες χωρίς τεχνικές γνώσεις.

Velaris

Το Velaris είναι πλατφόρμα πελατειακής επιτυχίας που συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση, αυτοματοποιεί διαδικασίες και παρέχει αναφορές για βελτίωση υπηρεσιών.

FullStory

Το FullStory συλλέγει και αναλύει συμπεριφορικά δεδομένα (session replay, χάρτες θερμότητας, σφάλματα) ώστε να εξηγήσει τις ενέργειες των χρηστών και να βελτιώσει την εμπειρία.

Segment

Το Segment είναι πλατφόρμα δεδομένων πελατών που συλλέγει, ενοποιεί και προωθεί first‑party δεδομένα χρηστών σε εργαλεία ανάλυσης, μάρκετινγκ και αποθετήρια.

Contlo

Το Contlo είναι πλατφόρμα AI για αυτοματοποιημένη πολυκαναλική διαχείριση marketing: δημιουργεί προσωποποιημένες εκστρατείες, τμηματοποιεί πελάτες, παράγει αναφορές και διαχειρίζεται συνομιλίες.

UXPressia

Πλατφόρμα συνεργασίας για δημιουργία, κοινή χρήση και εξαγωγή χαρτών ταξιδιού πελατών, personas και impact maps, με ρόλους χρηστών, βιβλιοθήκες στοιχείων και ενσωματώσεις.

Arena

Το Arena παρέχει εργαλεία ζωντανής αλληλεπίδρασης (ζωντανή συνομιλία, live blog, personas) για διαχείριση και εμπλοκή κοινού σε ιστοσελίδες, εφαρμογές και εκδηλώσεις.

NLSQL

Το NLSQL παρέχει διεπαφή φυσικής γλώσσας (text-to-SQL) για ανάκτηση δεδομένων από πολλαπλές εταιρικές πηγές, προσβάσιμο ως web chat ή εφαρμογή για MS Teams/Slack.

Hightouch

Το Hightouch συγχρονίζει δεδομένα πελατών από αποθήκες σε εργαλεία (CRM, email, διαφήμιση) ώστε ομάδες να τα χρησιμοποιούν για εξατομίκευση και αυτοματισμούς.

EmailOctopus

Το EmailOctopus είναι εργαλείο email marketing που δημιουργεί responsive καμπάνιες, αυτοματισμούς και φόρμες, διαχειρίζεται λίστες και τμηματοποίηση, παρακολουθεί ανοίγματα/κλικ και προσφέρει API/ενσωματώσεις.

Contentsquare

Το Contentsquare καταγράφει και αναλύει την ψηφιακή εμπειρία χρηστών (web/mobile), παρέχοντας δεδομένα συμπεριφοράς, επαναλήψεις συνόδων και αναφορές σφαλμάτων.

Aviso

Το Aviso AI είναι πλατφόρμα διαχείρισης εσόδων που βοηθά ομάδες πωλήσεων να βελτιώσουν προβλέψεις, διαχείριση ευκαιριών, συνεργασία και αυτοματοποίηση CRM.

Bloomreach

Το Bloomreach παρέχει εργαλεία για ηλεκτρονικό εμπόριο: AI αναζήτηση/εμπορευματοποίηση, headless CMS και CDP/αυτοματοποίηση μάρκετινγκ για εξατομίκευση εμπειριών σε πολλαπλά κανάλια.

Mailpro

Το Mailpro είναι εφαρμογή για email marketing που επιτρέπει δημιουργία και αποστολή εκστρατειών, σχεδίαση μηνυμάτων και παρακολούθηση αποτελεσμάτων σε πραγματικό χρόνο.

UserVoice

Η UserVoice συλλέγει και διαχειρίζεται σχόλια χρηστών: υποβολή ιδεών, ψηφοφορία, παρακολούθηση προόδου και ανάλυση για προτεραιοποίηση βελτιώσεων προϊόντων.

WorkSpan

Το WorkSpan είναι πλατφόρμα διαχείρισης οικοσυστημάτων συνεργασίας που αυτοματοποιεί εργασίες, μειώνει τον χρόνο αναζήτησης δεδομένων συνεργατών και παρέχει αναφορές σε πραγματικό χρόνο.

Mailmodo

Το Mailmodo είναι εργαλείο email marketing που δημιουργεί και στέλνει διαδραστικά AMP emails, αυτοματοποιεί καμπάνιες και ενσωματώνεται με άλλες πλατφόρμες.

Revver

Το Revver είναι λογισμικό διαχείρισης εγγράφων που ψηφιοποιεί, οργανώνει, αναζητά, ασφαλίζει και αυτοματοποιεί ροές εργασίας, με κοινή χρήση αρχείων, OCR και ηλεκτρονικές υπογραφές.

ContactPigeon

Πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ omnichannel που στέλνει προσωποποιημένα μηνύματα σε πελάτες βάσει συμπεριφοράς και δεδομένων, μέσω email, SMS, push και άλλων καναλιών.

Closum

Πλατφόρμα ψηφιακής επικοινωνίας. Δημιουργεί Landing Pages και pop‑ups με φόρμες για συλλογή επαφών και στέλνει ενημερωτικά email και μαζικά SMS.

Netcore Cloud

Το Netcore Cloud είναι πλατφόρμα Customer Engagement που συνδέει δεδομένα πελατών, δημιουργεί στοχευμένα τμήματα και αποστέλλει προσωποποιημένα μηνύματα σε πολλαπλά κανάλια.

Nektar

Το Nektar είναι κινητή πλατφόρμα συλλογής και διαχείρισης δεδομένων που βελτιώνει την ακρίβεια CRM, παρακολουθεί τον αγωγό πωλήσεων, αυτοματοποιεί επαφές και παρέχει αναλύσεις και προβλέψεις.