Διαχείριση Φήμης - Κορυφαίες εφαρμογές & λογισμικό

Listen360

Το Listen360 συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών βάσει NPS, βοηθά τις επιχειρήσεις να εντοπίζουν προβλήματα, να βελτιώνουν υπηρεσίες και να μετατρέπει ικανοποιημένους πελάτες σε υποστηρικτές.

Bazaarvoice

Το Bazaarvoice συλλέγει, διαχειρίζεται και προβάλλει περιεχόμενο χρηστών (κριτικές, αξιολογήσεις, εικόνες/βίντεο) σε ιστότοπους και εταίρους λιανικής για ενημέρωση των αγοραστικών αποφάσεων.

ReviewLinker

Δημιουργεί και διαχειρίζεται συνδέσμους κριτικών Amazon ανά βιβλίο, QR codes και παρακολούθηση κλικ ανά χώρα/marketplace από ένα dashboard.

Replynx

Δημιουργεί προσωποποιημένες απαντήσεις με AI σε κριτικές App Store και Google Play μέσα στην εφαρμογή — διαβάζετε, επεξεργάζεστε, στέλνετε, αλλάζετε τόνο/χαιρετισμό/emoji και μεταφράζετε.

Favv

Το Favv είναι πλατφόρμα διαχείρισης αξιολογήσεων για εξειδικευμένους επαγγελματίες, που καταγράφει και οργανώνει ακριβείς κριτικές και σχόλια αντί για γενικές βαθμολογίες.

UltimaReviews

Η εφαρμογή διαχειρίζεται διαδικτυακές κριτικές: συλλέγει από 40+ πλατφόρμες, συγκεντρώνει και απαντά σε σχόλια, φιλτράρει ψευδείς κριτικές και προβάλλει θετικές.

PracticeDilly

Το PracticeDilly είναι πλατφόρμα για οδοντιατρικές πρακτικές που αυτοματοποιεί επικοινωνία με ασθενείς, προγραμματισμό ραντεβού, υπενθυμίσεις και συλλογή ανατροφοδότησης.

Mapal Reputation

Εφαρμογή διαχείρισης online φήμης για εστίαση: συλλέγει και αναλύει κριτικές, εντοπίζει προβλήματα και προτείνει ενέργειες για βελτίωση εμπειρίας και αύξηση πελατών.

BayReviews

Το BayReviews είναι εργαλείο διαχείρισης αξιολογήσεων για e‑commerce: συλλέγει και φιλτράρει σχόλια, εικόνες/βίντεο, παρέχει αναλύσεις και δημοσίευση αξιολογήσεων σε πλατφόρμες.

Cube

Το Cube χρησιμοποιεί ChatGPT για να δημιουργεί εξατομικευμένες απαντήσεις σε κριτικές και ερωτήματα πελατών, διαχειρίζεται πολλαπλές τοποθεσίες και ενσωματώνει πλατφόρμες.

eTrusted

Το eTrusted είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας που συλλέγει, αναλύει, διαχειρίζεται, προβάλλει και βελτιστοποιεί σχόλια πελατών και εργαζομένων σε διάφορους κλάδους.

RightResponse AI

Το RightResponse AI διατηρεί σωστά τα στοιχεία της επιχείρησης σε 50+ καταλόγους, αναλύει αξιολογήσεις με AI και δημιουργεί προσαρμοσμένες απαντήσεις για διαχείριση φήμης.

MagicReply AI

Πλατφόρμα που δημιουργεί αυτόματες, προσαρμοσμένες απαντήσεις σε κριτικές πελατών με τεχνητή νοημοσύνη και ενσωματώνεται σε πολλαπλά κανάλια για διαχείριση σχολίων.

Reviews.com

Το Reviews.com αξιολογεί και συγκρίνει υπηρεσίες, παρέχοντας αποδεδειγμένα και ουδέτερα στοιχεία για να διευκολύνει την επιλογή υπηρεσίας.

Feedaty

Η Feedaty συλλέγει, διαχειρίζεται και προβάλλει πιστοποιημένες κριτικές πελατών και UGC για επιχειρήσεις.

Lipscore

Το Lipscore συλλέγει και εμφανίζει αυθεντικές κριτικές πελατών, ενσωματώνεται με Shopify και βοηθά στην ανάλυση σχολίων και στη διαχείριση αξιολογήσεων για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.

Endorsal

Το Endorsal αυτοματοποιεί τη συλλογή αξιολογήσεων: στέλνει αυτόματα αιτήματα, εισάγει κριτικές από Google/Facebook και εμφανίζει μαρτυρίες μέσω widget σε ιστότοπους.

Wooflo Pro

Το Wooflo Pro είναι εργαλείο διαχείρισης φήμης για τοπικές επιχειρήσεις: συγκεντρώνει θετικές κριτικές και κρατά τις αρνητικές ιδιωτικές, στέλνοντας απεριόριστα αιτήματα μέσω email, SMS και WhatsApp.

Avarup

Η Avarup διαχειρίζεται τις διαδικτυακές κριτικές επιχειρήσεων: συλλέγει, συγκεντρώνει και απαντά σε αξιολογήσεις από πολλαπλά κανάλια και παρέχει αναλύσεις.

ReviewCaddy

Το ReviewCaddy βοηθά τους πωλητές να συλλέγουν διαδραστικά αξιολογήσεις πελατών για αγορασμένα είδη και να προσαρμόζουν αντίστοιχα τις σελίδες προϊόντων.

Cloodot

Το Cloodot συγκεντρώνει συνομιλίες και κριτικές από πολλαπλές πλατφόρμες σε ένα ταμπλό για διαχείριση, ανάθεση σε πράκτορες, αυτοματισμούς και μέτρηση ικανοποίησης πελατών.

Feefo

Η Feefo συλλέγει και διαχειρίζεται επαληθευμένες κριτικές πελατών, παρέχει ανάλυση σχολίων, εργαλεία ενσωμάτωσης και διαχείρισης ανατροφοδοτήσεων.

GuildQuality

Εφαρμογή που συλλέγει και αναλύει αξιολογήσεις πελατών, αυτοματοποιεί έρευνες, προωθεί θετικές κριτικές και δημιουργεί leads για κατασκευαστικές/υπηρεσίες σπιτιού.

JustReviews

Το JustReviews συγκεντρώνει κριτικές από πολλές πλατφόρμες και τις εμφανίζει σε προσαρμόσιμο widget στον ιστότοπό σας.

Usereviews

Το Usereviews συγκεντρώνει αξιολογήσεις και σχόλια πελατών, τα αναλύει με τεχνητή νοημοσύνη και βοηθά τις ομάδες να εντοπίζουν προβλήματα και αιτήματα λειτουργιών.

ReputationStacker

Πλατφόρμα διαχείρισης φήμης που βοηθά επιχειρήσεις να συλλέγουν, παρακολουθούν και διαχειρίζονται κριτικές, μετατρέποντας τα σχόλια πελατών σε χρήσιμα δεδομένα.

장부대장

Το 장부대장 συγκεντρώνει πωλήσεις, διακανονισμούς και κριτικές από εφαρμογές delivery και το Naver, προσφέροντας αναφορές εσόδων, ειδοποιήσεις και προτάσεις απαντήσεων με AI.

바리뷰

Το 바리뷰 συγκεντρώνει κριτικές από πλατφόρμες delivery, αναλύει τα σχόλια και δημιουργεί απαντήσεις με τεχνητή νοημοσύνη για εστιατόρια.

브이리뷰

Το 브이리뷰 συλλέγει, οργανώνει και αναλύει κριτικές πελατών για ηλεκτρονικά καταστήματα, υποστηρίζοντας κείμενο, φωτογραφίες και βίντεο, καθώς και αυτοματοποιημένες απαντήσεις.

RevenueKit

Εργαλειοθήκη μάρκετινγκ για τοπικές επιχειρήσεις που βελτιώνει την προβολή σε Google και Yelp, διαχειρίζεται κριτικές και συλλέγει δυνητικούς πελάτες.

Rviewo

Το Rviewo συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών, παρακολουθεί κριτικές και φήμη, και βοηθά τοπικές επιχειρήσεις να εντοπίζουν και να διαχειρίζονται προβλήματα υπηρεσιών.

BrandPulse

Το BrandPulse παρακολουθεί αναφορές επωνυμίας στο διαδίκτυο, αναλύει το συναίσθημα, εντοπίζει ζητήματα και υποστηρίζει απαντήσεις με ειδοποιήσεις και προσχέδια AI.

TrustGrade

Πλατφόρμα συλλογής, επαλήθευσης και διαχείρισης κριτικών πελατών, που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να απαντούν, να επισημαίνουν και να προβάλλουν αξιολογήσεις.

Artur'​In

Το Artur’In βοηθά τοπικές επιχειρήσεις να διαχειρίζονται κοινωνικά δίκτυα, Google Business, κριτικές, ενημερωτικά δελτία, τοπικό SEO και αναφορές απόδοσης.

Clariv

Το Clariv συγκεντρώνει και αναλύει κριτικές πελατών, παρακολουθεί τη φήμη μιας επιχείρησης και υποστηρίζει τη διαχείριση περιεχομένου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

SWIPEBY

Πλατφόρμα για εστιατόρια και τοπικές επιχειρήσεις που διαχειρίζεται online παραγγελίες, μάρκετινγκ, επικοινωνία πελατών, κριτικές και προγράμματα αφοσίωσης.

ReplyArgus

Το ReplyArgus συγκεντρώνει κριτικές από το App Store και το Google Play, προτείνει απαντήσεις στη γλώσσα του χρήστη και εντοπίζει επαναλαμβανόμενα θέματα.

Canvas Score

Το Canvas Score παρακολουθεί την ικανοποίηση πελατών, διαχειρίζεται κριτικές Google, αυτοματοποιεί έρευνες και καμπάνιες παραπομπών, και παρέχει αναλύσεις φήμης.

Rebolt

Πλατφόρμα CRM και μάρκετινγκ για επιχειρήσεις οικιακών υπηρεσιών, με εργαλεία πελατών, προσφορών, προγραμματισμού, ιστοτόπων, κοινωνικών δικτύων και AI.

Reviio

Η Reviio δημιουργεί αυτόματα απαντήσεις στις κριτικές σας στο Google Maps, σε κάθε γλώσσα και σύμφωνα με το ύφος της επιχείρησής σας.

Trustivo

Πλατφόρμα για συλλογή, διαχείριση και απάντηση σε κριτικές πελατών από ένα σημείο, με αυτοματοποιημένα αιτήματα μέσω email/SMS και υποστήριξη για πολλούς ιστότοπους.

Bragly

Το Bragly βοηθά τις επιχειρήσεις να συλλέγουν, να διαχειρίζονται και να προβάλλουν κριτικές πελατών από πολλές πηγές σε ιστοσελίδες χωρίς κώδικα.

RatingFlow

Εφαρμογή διαχείρισης κριτικών που στέλνει θετικούς πελάτες στις Google Reviews και τα αρνητικά σχόλια σε ιδιωτική φόρμα, με εφάπαξ πληρωμή.

Prosperly

Η Prosperly αυτοματοποιεί αιτήματα κριτικών Google και συλλογή ανατροφοδότησης, βοηθώντας επιχειρήσεις να αυξάνουν τις κριτικές τους και να διαχειρίζονται τη φήμη τους.

SignalRoute

Συλλέγει ιδιωτικά σχόλια πελατών πριν από δημόσιες κριτικές, προωθεί θετικές αξιολογήσεις σε Google/Yelp/Facebook και παρέχει σελίδες, QR, αναλύσεις και widgets.

Getpin

Πλατφόρμα για επιχειρήσεις με πολλές τοποθεσίες που διαχειρίζεται τοπικό SEO, καταχωρίσεις, κριτικές, αναρτήσεις και αναλυτικά στοιχεία από ένα σημείο.

ReviewSense AI

Εφαρμογή διαχείρισης κριτικών που συγκεντρώνει σχόλια από πολλαπλές πλατφόρμες, προτείνει απαντήσεις με AI και βοηθά στην ανάλυση συναισθήματος και τάσεων.

Sentimo

Η Sentimo αυτοματοποιεί ανάλυση και εποπτεία κριτικών για καταστήματα Shopify, φιλτράρει συναίσθημα και συνάφεια και δημιουργεί/αποστέλλει απαντήσεις.

Repute Post

Πλατφόρμα SaaS για guest posts και δημιουργία backlinks: βρίσκει ιστοσελίδες, υποβάλει περιεχόμενο, παρακολουθεί τοποθετήσεις και διαχειρίζεται outreach για SEO.

SoTellUs

Η εφαρμογή SoTellUs συλλέγει, επαληθεύει και διαχειρίζεται βίντεο, ηχογραφήσεις και γραπτές κριτικές πελατών για προβολή σε ιστοσελίδες και μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Reviewnicely

Το Reviewnicely είναι πλατφόρμα διαχείρισης αξιολογήσεων που συλλέγει, συγκεντρώνει και απαντά σχόλια πελατών από πολλές πλατφόρμες, στέλνει αιτήματα και προβάλλει σχόλια με widgets.

FullReviews

Η εφαρμογή FullReviews συγκεντρώνει και αναλύει με AI κριτικές (συμπ. Google), αυτοματοποιεί απαντήσεις και βελτιώνει τη τοπική ορατότητα στο SEO.

StackTome

Πλατφόρμα διαχείρισης αξιολογήσεων για e‑commerce: εισάγει συναφές περιεχόμενο αξιολογήσεων σε πολλαπλές σελίδες για καλύτερο SEO, αναλύει εμπειρία πελατών, διαχειρίζεται ανατροφοδότηση και δημοσιεύει θετικές κριτικές.

SureCritic

Το SureCritic επιτρέπει στους πελάτες να καταγράφουν κριτικές και στις επιχειρήσεις να τις διαχειρίζονται και να απαντούν σε αυτές.

Shout About Us

Εφαρμογή διαχείρισης online κριτικών για επιχειρήσεις: συγκεντρώνει σχόλια, παρέχει ανάλυση συναισθήματος και υποστηρίζει απαντήσεις.

Reviewgrower

Το ReviewGrower συλλέγει αυτόματα περισσότερες 5★ αξιολογήσεις, διαχειρίζεται αρνητικές κριτικές, κοινοποιεί αξιολογήσεις σε social και ενσωματώνει σχόλια σε ιστότοπο για αύξηση μετατροπών.

ReviewPush

Συγκεντρώνει κριτικές από πολλαπλές πλατφόρμες σε έναν πίνακα, παρακολουθεί αξιολογήσεις και σχόλια ανά τοποθεσία και επιτρέπει απαντήσεις και ανάλυση τάσεων.

FeedbackFive

Αποστολή αιτημάτων αξιολόγησης και κριτικών στο Amazon, παρακολούθηση κριτικών και αξιολογήσεων, ανάλυση προϊόντων και ειδοποιήσεις για νέες βαθμολογίες για διαχείριση φήμης πωλητή.