Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Survicate

Clinked

Το Clinked είναι μια cloud πλατφόρμα πελατειακής πύλης και συνεργασίας για ασφαλή ανταλλαγή αρχείων, διαχείριση εργασιών και επικοινωνία ομάδων.

Gainsight CS

Το Gainsight CS διαχειρίζεται δεδομένα πελατών, εντοπίζει τάσεις και κινδύνους, αυτοματοποιεί ενέργειες επιτυχίας και υποστηρίζει συνεργασία.

Attest

Η Attest είναι πλατφόρμα έρευνας καταναλωτών που επιτρέπει τη γρήγορη διεξαγωγή δημοσκοπήσεων σε στοχευμένα δείγματα και τον έλεγχο ποιότητας των απαντήσεων.

ThoughtExchange

Το ThoughtExchange είναι πλατφόρμα συλλογής και ανάλυσης ανατροφοδότησης με ενσωματωμένη AI που συγκεντρώνει ιδέες, αναλύει δεδομένα και προτείνει συγκεκριμένες ενέργειες.

WeSurvey

Εφαρμογή για δημιουργία, διανομή και ανάλυση ερευνών, δημοσκοπήσεων και αξιολογήσεων, με συλλογή δεδομένων και παρουσίαση αναλυτικών αποτελεσμάτων.

Marker.io

Το Marker.io καταγράφει και διαχειρίζεται αναφορές σφαλμάτων και ανατροφοδότησης με σχολιασμένα screenshots, τεχνικά δεδομένα, βίντεο συνεδρίας και ενσωμάτωση σε εργαλεία διαχείρισης έργων.

SOCi

Η εφαρμογή SOCi επιτρέπει σε επιχειρήσεις με πολλαπλές τοποθεσίες να διαχειρίζονται κεντρικά τοπικές λίστες, κριτικές, social, διαφημίσεις, αναφορές και chat, με διαθέσιμη mobile εφαρμογή.

Assembly

Η Assembly είναι πλατφόρμα με AI για αναγνώριση και επιβραβεύσεις, εσωτερική επικοινωνία, συνεργασία, δημοσκοπήσεις, αυτόματες ανακοινώσεις, αναλύσεις και ενσωμάτωση με Teams/Slack.

Wufoo

Το Wufoo είναι web εφαρμογή για δημιουργία, προσαρμογή και φιλοξενία ηλεκτρονικών φορμών, συλλογή δεδομένων, αρχείων και πληρωμών με ενσωματώσεις τρίτων.

FormAssembly

Το FormAssembly διευκολύνει τη δημιουργία χωρίς κώδικα, συλλογή και ασφαλή ολοκλήρωση φορμών με αυτοματισμούς, ενσωματώσεις (π.χ. Salesforce) και δυνατότητες συμμόρφωσης.

Tobii UX Explore

Tobii UX Explore καταγράφει και απεικονίζει με ακρίβεια το βλέμμα χρηστών μέσω του κινητού, παρέχοντας πρώτου προσώπου δεδομένα προσοχής για δοκιμές χρήσης και βελτιώσεις διεπαφής.

Marvin

Πλατφόρμα ανάλυσης ποιοτικών δεδομένων και αποθετήριο έρευνας που κεντροποιεί γνώση πελατών, υποστηρίζει σχεδίαση προσανατολισμένη στον χρήστη και αυτοματοποιεί χρονοβόρες εργασίες.

Formbricks

Formbricks: ανοιχτού κώδικα εργαλείο ερευνών που συλλέγει σχόλια και δεδομένα εμπειρίας, επιτρέπει στοχευμένες έρευνες εντός εφαρμογών, ανάλυση αποτελεσμάτων και έλεγχο ιδιωτικότητας δεδομένων.

UserPeek

Πλατφόρμα απομακρυσμένων δοκιμών χρηστικότητας που καταγράφει συνεδρίες χρηστών, παρέχει αυτόματη μεταγραφή, αρχειοθέτηση με σχόλια, επιλεγμένα αποσπάσματα και πρόσβαση σε δοκιμαστές.

Tellwut

Το Tellwut είναι μια βορειοαμερικανική πλατφόρμα για συμμετοχή σε έρευνες και κοινωνικές δραστηριότητες, όπου οι χρήστες εκφράζουν γνώμες και κερδίζουν ανταμοιβές.

BugHerd

Το BugHerd είναι εργαλείο οπτικής ανατροφοδότησης και παρακολούθησης σφαλμάτων για ιστοσελίδες: καρφιτσώνει σχόλια σε στοιχεία σελίδας, συλλέγει τεχνικά δεδομένα και οργανώνει εργασίες σε πίνακα Kanban.

Kantar Marketplace

Η εφαρμογή Kantar Marketplace παρέχει αυτοματοποιημένη έρευνα αγοράς με εργαλεία για έρευνες καταναλωτών (έρευνες και λύσεις με AI) και αναλυτικά πάνελ για γρήγορη ανάλυση αποτελεσμάτων.

Totango

Το Totango είναι πλατφόρμα επιτυχίας πελατών που ενοποιεί δεδομένα, παρακολουθεί την υγεία πελατών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και βοηθά ομάδες να βελτιώσουν διατήρηση και ανάπτυξη.

Playvox

Το Playvox είναι λογισμικό διαχείρισης ποιότητας και βελτίωσης της απόδοσης πράκτορων σε κέντρα επαφής, με ενσωμάτωση σε πλατφόρμες, παρακολούθηση QA, μετρήσεις και εργαλεία εκπαίδευσης.

Eval&GO

Το Eval&GO δημιουργεί, διανέμει και αναλύει διαδικτυακές έρευνες και φόρμες για συλλογή απαντήσεων.

Embrace

Η Embrace είναι πλατφόρμα παρατηρησιμότητας για κινητές εφαρμογές που καταγράφει συνεδρίες, σφάλματα και απόδοση, βοηθώντας προγραμματιστές να εντοπίζουν και επιδιορθώνουν προβλήματα.

VideoPeel

Πλατφόρμα για συλλογή, ανάλυση και διαχείριση βίντεο από πελάτες, υπαλλήλους και υποψηφίους για έρευνες, υποστήριξη και μαρτυρίες, με μετατροπή ομιλίας σε κείμενο και εργαλεία ανάλυσης.

Poltio

Το Poltio προσφέρει no-code ενσωματώσιμες λύσεις (έρευνες, δοκιμές, κουίζ σύστασης) για συλλογή άμεσων δεδομένων πελατών και δημιουργία τμημάτων/προφίλ.

QPoint

Το QPoint δημιουργεί και διαχειρίζεται ερωτηματολόγια, φόρμες και κουίζ, συλλέγει απαντήσεις και προσφέρει ανάλυση δεδομένων για υποστήριξη αποφάσεων.

Voiceform

Το Voiceform συλλέγει και αναλύει φωνητικά, βίντεο, ηχητικά και κειμενικά σχόλια για έρευνες πελατών, συνδυάζοντας ποσοτικά και ποιοτικά δεδομένα.

XEBO.ai

Το XEBO.ai είναι λύση διαχείρισης εμπειριών με τεχνητή νοημοσύνη που συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών και εργαζομένων από πολλαπλά κανάλια για εξαγωγή επιχειρησιακών συμπερασμάτων.

UseResponse

Το UseResponse συλλέγει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση πελατών, εισιτήρια υποστήριξης, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.

Upland Rant & Rave

Το Upland Rant & Rave συλλέγει και αναλύει σε πραγματικό χρόνο την ανατροφοδότηση πελατών, μετρά συναισθήματα και παρέχει δεδομένα για βελτίωση της εξυπηρέτησης.

Centiment

Πλατφόρμα διαδικτυακών ερευνών που συνδέει ερευνητές αγοράς με συμμετέχοντες, παρέχοντας εργαλεία προφίλ και διαχείρισης για γρήγορη στόχευση καταναλωτικών και B2B ομάδων.

Kapiche

Το Kapiche αναλύει γρήγορα μεγάλα σύνολα ανατροφοδότησης πελατών, εξάγοντας θεματικές, συναισθήματα και συμπεράσματα για υποστήριξη αποφάσεων.