Σελίδα 9 - Εναλλακτικές - Sprinklr

AI4Chat

Το AI4Chat παρέχει εργαλεία AI για συνομιλίες, δημιουργία κειμένου, εικόνων, μουσικής και βίντεο, υποστηρίζοντας συνεργασία ομάδας και αυτοματοποίηση εργασιών.

Zoho Marketing Automation

Εφαρμογή αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για διαχείριση καμπανιών, αυτοματοποιημένες ροές, προσωποποιημένη επικοινωνία και ανάλυση πελατών.

Hive

Το Hive βοηθά ομάδες να οργανώσουν και διαχειριστούν έργα, εργασίες, χρονοδιαγράμματα, επικοινωνία και αρχεία με συγχρονισμό μεταξύ κινητού και επιφάνειας εργασίας.

Hiya

Το Hiya Connect εμφανίζει το όνομα της επιχείρησης σε εξερχόμενες κλήσεις, ώστε οι παραλήπτες να αναγνωρίζουν τον καλούντα σε εκατοντάδες εκατομμύρια κινητά παγκοσμίως.

Swat.io

Το Swat.io είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων για επιχειρήσεις και πρακτορεία, προσφέροντας σχεδιασμό/δημοσίευση περιεχομένου, διαχείριση κοινοτήτων, εξυπηρέτηση πελατών και ανάλυση.

Mouseflow

Το Mouseflow καταγράφει και αναλύει τη συμπεριφορά επισκεπτών (ηχογραφήσεις συνεδριών, heatmaps, χοάνες, ανάλυση φορμών) για βελτίωση ιστοτόπου.

Windsor.ai

Το Windsor.ai συγκεντρώνει δεδομένα μάρκετινγκ, CRM και αναλύσεων από 300+ πλατφόρμες, τα στέλνει σε φύλλα, BI εργαλεία ή αποθήκες και προσφέρει μοντέλα αξιολόγησης καναλιών.

HypeAuditor

Το HypeAuditor είναι πλατφόρμα SaaS που αναλύει influencers σε Instagram, YouTube, TikTok, Twitch και Twitter, επαληθεύει ακροατήριο, διαχειρίζεται καμπάνιες και παρέχει αναφορές αγοράς.

Readymode

Το Readymode είναι λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου (υβριδικό cloud/on‑premise) που διαχειρίζεται εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, leads, ενσωμάτωση CRM, αναφορές και εργαλεία συμμόρφωσης.

FreedomVoice

Η FreedomVoice παρέχει σε μικρές επιχειρήσεις cloud τηλεφωνικά συστήματα με εικονικούς/800/τοπικούς αριθμούς, δρομολόγηση κλήσεων, αυτόματο τηλεφωνητή, VoIP και τεχνική υποστήριξη.

Spinach

Βοηθός συναντήσεων με AI που βοηθά στη διεξαγωγή συναντήσεων, συνοψίζει συζητήσεις, αυτοματοποιεί εργασίες μετά τη συνάντηση και ενσωματώνεται με εργαλεία· υποστηρίζει 100+ γλώσσες.

Social Champ

Το Social Champ είναι δωρεάν εργαλείο διαχείρισης και αυτοματοποίησης κοινωνικών δικτύων: προγραμματισμός δημοσιεύσεων, ανάλυση απόδοσης, αναφορές, διαχείριση εισερχόμενων και ομαδική συνεργασία.

Xeno

Το Xeno είναι CRM που βοηθά μεγάλες αλυσίδες και D2C μάρκες να αυξήσουν επαναλαμβανόμενες πωλήσεις (11%) μέσω εξατομικευμένων καμπανιών σε SMS, email, WhatsApp, Facebook και Instagram.

Callbell

Το Callbell βοηθά επιχειρήσεις B2C να εξυπηρετούν πελάτες μέσω WhatsApp Business, Messenger, Instagram και Telegram με διαχείριση συνομιλιών, αυτοματισμούς, bots και API.

Tiledesk

Το Tiledesk προσφέρει πολυκαναλική αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών με AI agents, ενσωματώσεις (WhatsApp, Messenger), βάση γνώσεων και ομαλή μεταβίβαση σε ανθρώπινο πράκτορα.

Oct8ne

Το Oct8ne προσφέρει οπτικό live chat, chatbot και messaging με ενσωματωμένο κατάλογο για προβολή και προτάσεις προϊόντων σε πραγματικό χρόνο και 24/7 υποστήριξη μέσω agent ή chatbot (ChatGPT).

Voiso

Το Voiso είναι cloud λύση contact center που επιτρέπει έναρξη, κλιμάκωση και λειτουργία κέντρων επικοινωνίας, με τοπικές κλήσεις, auto‑dialers, αναγνώριση ομιλίας, πολυκαναλικότητα, ενσωματώσεις CRM και 24/7 υποστήριξη.

Get Answer

Πλατφόρμα προσωπικού βοηθού με AI που συνδυάζει μοντέλα ChatGPT, Gemini, PaLM, Llama και Claude, διαθέσιμη ως κινητή, web και επέκταση Chrome με συνομιλίες, ροές εργασίας και ενσωματώσεις.

Consensus

Το Consensus αυτοματοποιεί εταιρικές επιδείξεις προϊόντος κατά ζήτηση, μειώνει περιττές παρουσιάσεις και παρέχει δεδομένα προθέσεων και αναγκών αγοραστών για τις ομάδες πωλήσεων.

CallTrackingMetrics

Το CallTrackingMetrics παρακολουθεί και αναλύει εισερχόμενες κλήσεις, αποδίδει τις κλήσεις σε καμπάνιες, καταγράφει συνομιλίες και ενσωματώνεται με εργαλεία μάρκετινγκ και CRM.

KAWO

Εφαρμογή SaaS για ομάδες μάρκετινγκ στην Κίνα που συγκεντρώνει συνεργασία, σχεδιασμό, διαχείριση και ανάλυση περιεχομένου σε WeChat, Weibo, Douyin και Kuaishou.

CallHippo

Cloud σύστημα τηλεφωνίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, αυτόματη διανομή, εγγραφή/μεταγραφή κλήσεων, αυτοματοποιητής εξερχόμενων, αναφορές, CRM, desktop και κινητό.

MeetGeek

Ο MeetGeek καταγράφει και μεταγράφει αυτόματα συσκέψεις, δημιουργεί περιλήψεις, εξάγει βασικά θέματα, προσφέρει αναζήτηση, κοινή χρήση και αναλυτικά για ομάδες.

Social Intents

Ζωντανή συνομιλία για Teams, Slack και ChatGPT. Επιτρέπει συνομιλίες με πελάτες από αυτά τα εργαλεία, δημιουργία ChatGPT chatbots με εκπαίδευση σε δεδομένα ιστότοπου και μεταβίβαση σε ανθρώπινο χειριστή.

Podia

Η Podia είναι πλατφόρμα που συνδυάζει ιστότοπο, email marketing, πωλήσεις online μαθημάτων, ψηφιακών προϊόντων και συνδρομών και διαχείριση κοινοτήτων.

Tweet Binder

Το Tweet Binder παρέχει σε πραγματικό χρόνο και ιστορικά στατιστικά και ανάλυση για X: παρακολούθηση hashtags/αναφορών/λέξεων-κλειδιών, εντυπώσεων, συμμετεχόντων και κορυφαίων tweets.

Chatwith

Δημιουργεί AI chatbot για ιστοσελίδες χωρίς κώδικα. Διαβάζει αρχεία, αντλεί περιεχόμενο από URLs, συνδέεται με υπηρεσίες και μοιράζεται ως σύνδεσμος ή προσωπικός βοηθός.

Aircall

Το Aircall είναι πλατφόρμα τηλεφωνίας στο σύννεφο για ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης, με διαχείριση κλήσεων, εγγραφές, IVR και ενσωματώσεις με CRM.

Nextiva

Εφαρμογή που ενοποιεί φωνή, βίντεο, SMS και μηνύματα για διαχείριση κλήσεων, εισερχομένων και ενσωμάτωση με CRM.

ConnectWise Home

Κεντρική εφαρμογή για παρόχους IT που συγχρονίζει αποθέματα, αναπτύσσει πράκτορες ασφαλείας, διαχειρίζεται πακέτα εγκατάστασης, σαρώσεις, καραντίνα και συνδέεται με ticketing.