Σελίδα 30 - Εναλλακτικές - Sprinklr

Pathmatics

Η Pathmatics παρέχει βάση δεδομένων διαφημιζομένων και πληροφορίες ψηφιακής διαφήμισης, παρακολουθώντας και αναλύοντας τις διαφημιστικές στρατηγικές και τοποθετήσεις ανταγωνιστών.

Hachly AI

Πλατφόρμα AI για διαχείριση συνομιλιών ιστότοπου: δημιουργεί και προσαρμόζει chatbots, χειρίζεται επισκέπτες, συνδέεται με CRM και εργαλεία αυτοματισμού.

Observe.AI

Observe.AI παρέχει ανάλυση συνομιλιών κέντρων επαφής σε πραγματικό χρόνο: καθοδήγηση πρακτόρων, εκπαίδευση, περιλήψεις μετά αλληλεπίδρασης, αυτόματη αξιολόγηση ποιότητας και αναλυτικά στοιχεία.

Neustar Localeze

Το Neustar Localeze ελέγχει, διαχειρίζεται και διανέμει καταχωρίσεις επιχειρήσεων (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο) σε καταλόγους και πλατφόρμες για συνέπεια και ορατότητα.

Swello

Εφαρμογή για οργάνωση, χρονοπρογραμματισμό και ανάλυση καμπανιών σε Twitter, Facebook, LinkedIn και Instagram. Περιλαμβάνει διαχείριση ομάδας, ημερολόγιο περιεχομένου, analytics και υποστήριξη.

NiceJob

Το NiceJob αυτοματοποιεί τη συλλογή και προβολή κριτικών, παραπομπών και σχολίων πελατών, βοηθώντας τοπικές επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τη διαδικτυακή τους φήμη και το μάρκετινγκ.

Social Status

Το Social Status αυτοματοποιεί αναφορές και αναλύσεις για Facebook, Instagram (και Stories), TikTok, LinkedIn, YouTube και Twitter, με εξαγωγή σε CSV, PDF, PowerPoint ή Google Slides.

ZipChat

Το ZipChat είναι πλατφόρμα chatbot με AI που παρέχει 24/7 υποστήριξη, προτάσεις προϊόντων, παρακολούθηση παραγγελιών και ενσωματώσεις σε e‑commerce πλατφόρμες.

Hubilo

Το Hubilo είναι πλατφόρμα διαχείρισης εκδηλώσεων για οργάνωση, διαχείριση συμμετοχών και ανάλυση σε διαδικτυακά, δια ζώσης και υβριδικά γεγονότα.

Uberflip

Το Uberflip κεντρώνει, οργανώνει και εξατομικεύει περιεχόμενο, δημιουργώντας προσαρμοσμένες σελίδες και ψηφιακούς χώρους πωλήσεων για βελτίωση της εμπειρίας πελατών.

Platformly

Το Platformly είναι εργαλείο διαχείρισης επιχειρήσεων και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που παρακολουθεί αποδόσεις καμπανιών και συνδέσμων, διαχειρίζεται CRM και συλλέγει leads.

Edition Digital

Η εφαρμογή Edition Digital επιτρέπει τη δημιουργία χωρίς κώδικα, διαχείριση, διανομή, εμπορευματοποίηση και ανάλυση διαδραστικού ψηφιακού περιεχομένου σε κινητά, tablet και desktop.

Mediafly

Η MediaFly παρέχει πλατφόρμα για ομάδες πωλήσεων που δημιουργεί, οργανώνει και παρουσιάζει διαδραστικό περιεχόμενο, με ενσωμάτωση μέσων και εργαλεία παρακολούθησης απόδοσης.

BoldDesk

Το BoldDesk είναι λογισμικό help desk που οργανώνει και διαχειρίζεται αιτήματα υποστήριξης, εισιτήρια, άρθρα αυτοβοήθειας και αυτοματισμούς για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.

Seismic LiveSocial

Πλατφόρμα επιμέλειας περιεχομένου και ψηφιακής επικοινωνίας που βοηθά επαγγελματίες να δημοσιεύουν και να διαχειρίζονται περιεχόμενο σε κοινωνικά δίκτυα και ψηφιακά κανάλια.

GullChat

Το GullChat είναι δωρεάν διεθνές σύστημα online υποστήριξης πελατών που παρέχει άμεσες συνομιλίες, ήχο/βίντεο, AI bot, διαχείριση αιτημάτων και ενσωμάτωση με πλατφόρμες όπως Facebook, WeChat, Shopify.

VoiceGenie

VoiceGenie είναι εφαρμογή αυτοματισμού φωνητικής εξυπηρέτησης και πωλήσεων που χειρίζεται συνομιλίες σε 100+ γλώσσες, κατανοεί συναισθήματα, κάνει αξιολόγηση leads και προστατεύει δεδομένα.

Hello Moe

Το Hello Moe είναι πλατφόρμα που βοηθά επιχειρήσεις να επικοινωνούν με πελάτες μέσω αυτοματοποιημένων chatbots (no-code) και ζωντανής συνομιλίας με άμεση ανάληψη από άνθρωπο.

Chatchamp

Το Chatchamp παρέχει chatbots για e‑commerce που αυξάνουν μετατροπές και έσοδα, προσφέρουν αυτοματοποιημένες συμβουλές προϊόντων και βελτιώνουν την εξυπηρέτηση πελατών.

Ytel

Το Ytel παρέχει πλατφόρμα φωνής και SMS (VoIP/WebRTC), webphone και branded calling, ενσωματώνεται με CRM και υποστηρίζει αυτοματοποίηση κλήσεων, αποστολή μηνυμάτων και παρακολούθηση κλήσεων.

Toonimo

Το Toonimo παρέχει σε πραγματικό χρόνο οδηγίες και διαδραστικά βήματα πάνω σε εφαρμογές για εκπαίδευση εργαζομένων, onboarding πελατών και μείωση υποστήριξης.

Locobuzz

Το Locobuzz είναι πλατφόρμα ανάλυσης και διαχείρισης κοινωνικών μέσων: παρακολουθεί συζητήσεις, αναλύει δεδομένα και επιτρέπει απαντήσεις και διαχείριση πελατών.

Abstrakt

Το Abstrakt είναι πλατφόρμα call center που καθοδηγεί πράκτορες σε πραγματικό χρόνο, αφαιρεί την υποκειμενικότητα και αυτοματοποιεί τον έλεγχο ποιότητας σε κάθε κλήση.

Provide Support

Προσφέρει ζωντανή συνομιλία για άμεση υποστήριξη πελατών, παρακολούθηση πλοήγησης σε πραγματικό χρόνο, μεταφορά αρχείων, ομαδοποίηση χειριστών, στατιστικά και υποστήριξη πολλαπλών τομέων.

ITC Cloud

Το ITC Cloud παρέχει ενοποιημένη επικοινωνία με VoIP για συνεργασία και τηλεργασία από οποιαδήποτε συσκευή, καθώς και πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών και 24/7 υποστήριξη.

Spur

Η Spur αυτοματοποιεί ενέργειες μάρκετινγκ για e‑commerce επιχειρήσεις και δημιουργούς σε Instagram, Facebook και WhatsApp.

ResolveAI

Το ResolveAI επιτρέπει τη δημιουργία και εκπαίδευση προσαρμοσμένων AI agents για εξυπηρέτηση πελατών, απόκτηση leads, προγραμματισμό και ενσωμάτωση σε ιστότοπους/μέσα.

Upgrow

Το UpGrow ενισχύει οργανικά την παρουσία στο Instagram με AI, ανώνυμη ανάλυση ανταγωνιστών, ιδέες περιεχομένου και αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο, σύμφωνα με τους κανόνες.

Hopper HQ

Εφαρμογή για προγραμματισμό και αυτόματες αναρτήσεις σε Instagram, Facebook και Twitter, με διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών από υπολογιστή και κινητό.

Foundry

Το Foundry ABM οργανώνει εκστρατείες μάρκετινγκ και πωλήσεων ανά λογαριασμό, συνδυάζει στοχευμένη διαφήμιση, εξατομίκευση ιστοσελίδων και ενεργοποίηση πωλήσεων με βαθμολόγηση πρόθεσης αγοράς μέσω AI.