Σελίδα 5 - Εναλλακτικές - SMG

Achievers

Το Achievers είναι cloud πλατφόρμα για αναγνώριση και ενδυνάμωση εργαζομένων: διευκολύνει την άμεση αναγνώριση, προγράμματα ανταμοιβών και αναλύσεις εμπλοκής.

Insight7

Το Insight7 εξάγει και αναλύει θεματικές και συναισθήματα από συνεντεύξεις, κλήσεις και κείμενα (ήχος, βίντεο, κείμενο), παρέχοντας μεταγραφές, ομαδοποίηση και εξαγωγή ευρημάτων.

Capturi

Το Capturi αναλύει αυτόματα συνομιλίες με πελάτες και υποψήφιους, παρέχει δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης, υποστηρίζει υπαλλήλους και αυτοματοποιεί απαντήσεις.

Microsoft Viva Glint EU

Η Microsoft Viva Glint EU συλλέγει ανατροφοδότηση εργαζομένων, αναλύει δεδομένα εμπλοκής και παρέχει προτάσεις δράσης και αναφορές για διαχείριση απόδοσης και κουλτούρας.

Playvox

Το Playvox είναι λογισμικό διαχείρισης ποιότητας και βελτίωσης της απόδοσης πράκτορων σε κέντρα επαφής, με ενσωμάτωση σε πλατφόρμες, παρακολούθηση QA, μετρήσεις και εργαλεία εκπαίδευσης.

50skills

Το 50skills αυτοματοποιεί και απλοποιεί HR διαδικασίες: διαχείριση ένταξης, φιλτράρισμα υποψηφίων, απαντήσεις σε επαναλαμβανόμενα ερωτήματα και ενσωμάτωση με υπάρχοντα συστήματα.

ThoughtExchange

Το ThoughtExchange είναι πλατφόρμα συλλογής και ανάλυσης ανατροφοδότησης με ενσωματωμένη AI που συγκεντρώνει ιδέες, αναλύει δεδομένα και προτείνει συγκεκριμένες ενέργειες.

Excellent

Η εφαρμογή βοηθά οργανισμούς να αναπτύξουν δεξιότητες Σχεδιασμού Εμπειρίας Εργαζομένων μέσω εκπαίδευσης, πιστοποίησης και κοινοτήτων.

Spiral

Η Spiral χρησιμοποιεί εταιρικά δεδομένα και μεγάλα γλωσσικά μοντέλα για να εντοπίζει και να διαγιγνώσκει προβλήματα που αφορούν πελάτες, βοηθώντας ομάδες υποστήριξης να χειρίζονται ανησυχίες σε πολλές γλώσσες.

Cobbai

Η εφαρμογή Cobbai διαχειρίζεται και ελέγχει ροές γεν. AI στην εξυπηρέτηση πελατών: κεντρικοποιεί διαδικασίες, εντοπίζει κενά γνώσης, υποστηρίζει εκπροσώπους και αναλύει αιτήματα.

Canvs AI

Το Canvs AI αναλύει ανοικτές καταναλωτικές απαντήσεις με AI/NLP, μετατρέπει ποιοτικά δεδομένα σε δομημένες πληροφορίες και δημιουργεί αναφορές για υποστήριξη λήψης αποφάσεων.

SurePeople

Η εφαρμογή SurePeople παρέχει ανάλυση ανθρώπινου δυναμικού, καθοδήγηση με τεχνητή νοημοσύνη και εργαλεία συνεργασίας για βελτίωση αλληλεπιδράσεων και ομαδικής εργασίας. Το Prism μετρά 54 χαρακτηριστικά.

ENME

Το ENME στέλνει κάθε εβδομάδα 5 ανώνυμες ερωτήσεις στους υπαλλήλους και παρέχει σε HR/διευθυντές αναλύσεις και προτάσεις για βελτίωση εμπλοκής, ικανοποίησης και κινήτρων.

Caplena

Το Caplena αναλύει αυτόματα ανοιχτές απαντήσεις, κριτικές και δεδομένα NPS σε πολλές γλώσσες, εξάγοντας θέματα, συναίσθημα και τάσεις με οπτικοποιήσεις και εξαγώγιμα αποτελέσματα.

Workhuman

Η Workhuman είναι πλατφόρμα SaaS που διαχειρίζεται αναγνώριση και ανταμοιβές προσωπικού, υποστηρίζει εμπλοκή, αξιολόγηση απόδοσης και παρέχει HR αναλυτικά για βελτίωση της εργασιακής εμπειρίας.

Peoplebox

Το Peoplebox είναι πλατφόρμα με GenAI που ενοποιεί προσλήψεις, διαχείριση απόδοσης, ευθυγράμμιση στόχων (OKR), εμπλοκή υπαλλήλων και ανάπτυξη καριέρας, με ενσωματώσεις στα εργαλεία εργασίας.

Gainsight CS

Το Gainsight CS διαχειρίζεται δεδομένα πελατών, εντοπίζει τάσεις και κινδύνους, αυτοματοποιεί ενέργειες επιτυχίας και υποστηρίζει συνεργασία.

Hirebook

Το Hirebook είναι πλατφόρμα για διαχείριση ομάδων: check‑ins, συναντήσεις, OKR/KPI και εργασίες για παρακολούθηση προόδου και ευθυγράμμιση στόχων.

WoCo

Εφαρμογή cloud για διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, μισθοδοσίας, παρουσιών και παραγωγικότητας, με εργαλεία αυτοματοποίησης και συμμόρφωσης για επιχειρήσεις.

Syncly

Το Syncly αναλύει αυτόματα σχόλια πελατών, ταξινομεί θέματα και συναισθήματα με AI, προτεραιοποιεί προβλήματα βάσει επιπτώσεων και παρέχει δομημένα δεδομένα για αποφάσεις.

Zest

Η εφαρμογή Zest είναι πλατφόρμα web και mobile για HR και managers που διευκολύνει έρευνες, μέτρηση εμπλοκής, διαχείριση αλλαγών, παρακολούθηση αποδόσεων και ετήσιες αξιολογήσεις.

Totango

Το Totango είναι πλατφόρμα επιτυχίας πελατών που ενοποιεί δεδομένα, παρακολουθεί την υγεία πελατών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και βοηθά ομάδες να βελτιώσουν διατήρηση και ανάπτυξη.

Keephub

Το Keephub είναι πλατφόρμα εργασίας που συγκεντρώνει επικοινωνία, διαχείριση έργων και εργασιών και συνεργασία σε μία διεπαφή για οργάνωση και παρακολούθηση εργασιών.

GoCo

Το GoCo είναι πλατφόρμα HR στο cloud που συγκεντρώνει εργαλεία για πρόσληψη, onboarding, μισθοδοσία, παροχές, χρονοκαταγραφή και συμμόρφωση.

Poppulo

Το Poppulo είναι εφαρμογή εργασίας που διευκολύνει κράτηση γραφείων, εσωτερική επικοινωνία εργαζομένων και διαχείριση χώρου εργασίας.

Bridge

Το Bridge είναι ένα LMS που παρέχει εκπαίδευση, onboarding, συμμόρφωση, ανάπτυξη εργαζομένων και ανατροφοδότηση, με προσωπικές βιβλιοθήκες, αναφορές διαχειριστών και κινητή εφαρμογή.

Sprig

Το Sprig είναι πλατφόρμα ανάλυσης χρηστών που βοηθά ομάδες προϊόντων να συλλέγουν γρήγορα και στοχευμένα σχόλια με έρευνες, εγγραφές συνεδριών και ανάλυση με AI.

FeedNotch

Το FeedNotch συγκεντρώνει, οργανώνει και αναλύει σχόλια χρηστών μέσω ενσωματωμένου widget, ώστε ομάδες λογισμικού να καταχωρούν σφάλματα, ιδέες και προβλήματα απευθείας στην εφαρμογή.

Amara

Το Amara είναι συνομιλητικό bot που επικοινωνεί με εργαζομένους, εντοπίζει όσους είναι δυσαρεστημένοι και κινδυνεύουν να αποχωρήσουν με ανάλυση συναισθήματος και ψυχολογική ερμηνεία.

Reflektive

Το Reflektive είναι πλατφόρμα διαχείρισης απόδοσης και αφοσίωσης εργαζομένων που παρέχει συνεχή ανατροφοδότηση, αξιολογήσεις, έρευνες παλμού και αναλύσεις για βελτίωση της απόδοσης.