Σελίδα 13 - Εναλλακτικές - ServiceNow

TrueContext

Το TrueContext είναι εφαρμογή διαχείρισης εργασιών πεδίου που ψηφιοποιεί φόρμες, συλλέγει δεδομένα (συμπ. offline), αυτοματοποιεί ροές εργασίας και στέλνει δεδομένα στο back‑office.

Fergus

Ο Fergus είναι cloud λογισμικό διαχείρισης εργασιών για υδραυλικούς, ηλεκτρολόγους και τεχνικές επιχειρήσεις: προγραμματισμός, διαχείριση εργασιών, τιμολόγηση, αποθέματα, κινητό και αναφορές.

Dynatrace

Η εφαρμογή Dynatrace παρέχει παρατηρησιμότητα, ανίχνευση και διαχείριση ασφαλείας, αυτοματοποιεί λειτουργίες και υποστηρίζει συμμόρφωση για τη διαχείριση και παρακολούθηση συστημάτων IT.

AvidXchange

Το AvidXchange αυτοματοποιεί τη διαχείριση πληρωτέων, επεξεργασία τιμολογίων και εκτέλεση πληρωμών για επιχειρήσεις και προμηθευτές, με ενσωμάτωση σε λογιστικά συστήματα.

Superworks

Το Superworks είναι HRMS που αυτοματοποιεί μισθοδοσία, διαχείριση προσωπικού, απουσιών, προσλήψεων και αυτοεξυπηρέτηση εργαζομένων.

Enchant

Η Enchant παρέχει πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη: κοινό inbox, βάση γνώσεων και ζωντανή συνομιλία, για ομάδες κάθε μεγέθους.

Juno Journey

Πλατφόρμα ανάπτυξης εργαζομένων που οργανώνει εκπαιδευτικά προγράμματα, ενσωματώνει εξωτερικό περιεχόμενο και παρακολουθεί την πρόοδο.

NICE inContact

Το NICE Incontact είναι cloud πλατφόρμα κέντρου επαφής που διαχειρίζεται πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις, δρομολογεί κλήσεις, υποστηρίζει WFM, αναφορές και ποιότητα.

Greenhouse

Το Greenhouse είναι μια εφαρμογή ATS που διαχειρίζεται τη διαδικασία πρόσληψης: δημοσίευση θέσεων, διαχείριση υποψηφίων, αξιολογήσεις, αναφορές και συνεργασία ομάδας.

Re:amaze

Το Re:amaze είναι πλατφόρμα helpdesk για ιστοσελίδες, καταστήματα και εφαρμογές που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω live chat, email, social, SMS/MMS, VOIP και βάσεων γνώσης.

Kustomer

Το Kustomer είναι πλατφόρμα CRM για εξυπηρέτηση πελατών που ενοποιεί επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες με AI και παρέχει ενιαίο ιστορικό πελάτη.

Spiceworks

Το Spiceworks είναι cloud σύστημα διαχείρισης αιτημάτων IT και υποστήριξης, με εισιτήρια, διαχείριση αποθεμάτων, βάση γνώσης, αναφορές και κινητές εφαρμογές.

Robin

Το Robin είναι πλατφόρμα διαχείρισης χώρων εργασίας που επιτρέπει κράτηση γραφείων και αιθουσών, αυτοματοποίηση διαδικασιών και ανάλυση χρήσης χώρου.

Whale

Καταγράφει και κεντροποιεί διαδικασίες, εκπαιδεύει την ομάδα και διαχειρίζεται μία ενιαία πηγή γνώσης της εταιρείας.

VidCruiter

Πλατφόρμα βιντεοσυνεντεύξεων που προσφέρει προ-ηχογραφημένες και ζωντανές συνεντεύξεις, αυτοματοποιημένες ροές πρόσληψης και ενσωμάτωση με συστήματα παρακολούθησης αιτούντων (ATS).

Joblogic

Το Joblogic είναι cloud λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου για προγραμματισμό, παρακολούθηση εργασιών, διαχείριση προσωπικού, αποθεμάτων, τιμολόγηση και κινητή πρόσβαση, σύνδεση γραφείου-πεδίου.

Kindly

Η Kindly προσφέρει chatbots με τεχνητή νοημοσύνη για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών και ενίσχυση πωλήσεων, με πολλαπλές γλώσσες και ενσωμάτωση με CRM.

FieldSense

Το FieldSense ψηφιοποιεί και βελτιστοποιεί εργασίες πεδίου, καταγράφει δραστηριότητες σε πραγματικό χρόνο, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και βελτιώνει παραγωγικότητα.

WebHR

Το WebHR είναι λογισμικό HR σε cloud που καλύπτει όλο τον κύκλο ζωής εργαζομένων από πρόσληψη έως αποχώρηση, παρέχοντας διαχείριση προσωπικού, παρουσιών και αναφορές.

Yext

Το Yext διαχειρίζεται κεντρικά την ψηφιακή παρουσία πολλαπλών καταστημάτων: καταχωρίσεις, κριτικές, SEO, κοινωνικά δίκτυα και αναλύσεις για συνεπείς πληροφορίες online.

GoSpotCheck

Το GoSpotCheck είναι εφαρμογή πεδίου που καταγράφει και αναλύει φωτογραφίες προϊόντων στα ράφια για να παρακολουθεί μερίδιο ράφιων, τιμές, συμμόρφωση και εκθέσεις σε πραγματικό χρόνο.

Codefresh

Codefresh είναι πλατφόρμα CI/CD που αυτοματοποιεί από κώδικα στο cloud, υποστηρίζει GitOps, Canary και Blue/Green αναπτύξεις και διαχείριση Argo.

Ringostat

Το Ringostat είναι πλατφόρμα παρακολούθησης κλήσεων, τηλεφωνίας και end-to-end αναλυτικών, που βοηθά στην αποτίμηση ROI, βελτίωση επικοινωνίας με πελάτες και υποστήριξη πωλήσεων.

Ivanti

Το Ivanti διαχειρίζεται και ασφαλίζει ψηφιακές συσκευές και endpoints, προσφέροντας κεντρική διαχείριση, ανίχνευση/αποκατάσταση απειλών, έλεγχο πρόσβασης και αυτοεξυπηρέτηση χρηστών.

Contractor+

Εφαρμογή για εταιρείες τεχνιτών: δημιουργεί αναλυτικές προσφορές/τιμολόγια με φωτογραφίες, διαχείριση έργων/πρόγραμμα, πληρωμές, χρονοκαταγραφή, παρακολούθηση εργαλείων, σύνδεση QuickBooks.

WorkMax

Το WorkMax διαχειρίζεται κόστη έργων κατασκευών μέσω κινητής καταγραφής χρόνου, παρακολούθησης περιουσιακών στοιχείων, ψηφιακών φορμών και ενσωματώσεων με μισθοδοσία/λογιστικά.

Frontu

Το Frontu ψηφιοποιεί τη διαχείριση υπηρεσιών πεδίου ως web/κινητή εφαρμογή, διευκολύνοντας τεχνικούς, μειώνοντας χειρωνακτική εργασία, εξοικονομώντας χρόνο και βελτιώνοντας επικοινωνία.

Kore.AI

Το Kore.ai παρέχει πλατφόρμα no-code/low-code για δημιουργία, ανάπτυξη και διαχείριση εικονικών βοηθών και chatbots σε πολλά κανάλια.

Chatwith

Δημιουργεί AI chatbot για ιστοσελίδες χωρίς κώδικα. Διαβάζει αρχεία, αντλεί περιεχόμενο από URLs, συνδέεται με υπηρεσίες και μοιράζεται ως σύνδεσμος ή προσωπικός βοηθός.

VoiceSpin

Cloud VoIP πλατφόρμα για τηλεφωνικά κέντρα: διεθνείς τοπικοί αριθμοί, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, AI auto-dialer, IVR, ουρές, ηχογραφήσεις, SMS και ενσωματώσεις CRM.