Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - ServiceNow
Usedesk
Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για κεντρική διαχείριση αιτημάτων από πολλά κανάλια, αυτοματισμούς (πρότυπα, triggers, αυτόματες απαντήσεις) και αναφορές/αναλύσεις.
WebinarJam
Το WebinarJam είναι πλατφόρμα για διοργάνωση webinars και ζωντανών ροών από εγγραφή έως επανάληψη, με πολλούς παρουσιαστές, συνομιλία, δημοσκοπήσεις και εγγραφές έως 72 ώρες.
Trengo
Το Trengo είναι πλατφόρμα διαχείρισης επικοινωνίας πελατών που ενοποιεί μηνύματα από πολλά κανάλια, υποστηρίζει αυτοματισμούς, αναφορές και ομαδική συνεργασία.
OnPay
Το OnPay παρέχει μισθοδοσία και εργαλεία HR: αυτοματοποιεί πληρωμές, φόρους, παροχές, συμμόρφωση και ενσωματώνεται με άλλα εργαλεία για εξοικονόμηση χρόνου.
Copilot
Το Copilot.live δημιουργεί και εγκαθιστά AI συνομιλητικό βοηθό για τον ιστότοπό σας, με υποστήριξη κειμένου, φωνής, εξυπηρέτησης πελατών και συλλογή επαφών.
Whatspot
Εφαρμογή διαχείρισης χώρων: κρατήσεις γραφείων, αιθουσών και πάρκινγκ, χάρτες ορόφων, κινητή εφαρμογή με QR, πρόσβαση επισκεπτών, έλεγχος εγκρίσεων και αναφορές χρήσης.
Coupa
Το Coupa είναι πλατφόρμα διαχείρισης επιχειρηματικών δαπανών που παρέχει έλεγχο, ορατότητα και αυτοματοποίηση σε προμήθειες, τιμολόγηση, έξοδα και συνεργασία προμηθευτών.
mssg.me
mssg.me είναι εργαλείο δημιουργίας ιστοσελίδων χωρίς κώδικα: link‑in‑bio, ψηφιακή κάρτα, ηλεκτρονικό κατάστημα με πληρωμές, landing pages, σύνδεση domain, QR, αναλύσεις και SEO.
Method CRM
Το Method:CRM συγχρονίζει διπλής κατεύθυνσης με QuickBooks πελάτες, τιμολόγια και πληρωμές, αυτοματοποιεί συλλογή leads, δημιουργία προσφορών/τιμολογίων και παρέχει online πύλες πελατών.
Chatwith
Δημιουργεί AI chatbot για ιστοσελίδες χωρίς κώδικα. Διαβάζει αρχεία, αντλεί περιεχόμενο από URLs, συνδέεται με υπηρεσίες και μοιράζεται ως σύνδεσμος ή προσωπικός βοηθός.
Global Message Services
Πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις και παρόχους κινητής. Παρέχει ενιαίο API για πολλαπλά κανάλια, chatbot/CCaaS για 2πλη 24/7 επικοινωνία και προστασία SMS/φωνής από απάτες.
ConnectWise Home
Κεντρική εφαρμογή για παρόχους IT που συγχρονίζει αποθέματα, αναπτύσσει πράκτορες ασφαλείας, διαχειρίζεται πακέτα εγκατάστασης, σαρώσεις, καραντίνα και συνδέεται με ticketing.
PagerDuty
Το PagerDuty ειδοποιεί ομάδες IT για περιστατικά και διακοπές, οργανώνει κλιμάκωση και αυτοματοποιεί ροές εργασίας για ταχύτερη επίλυση προβλημάτων.
Scrut Automation
Το Scrut είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης συμμόρφωσης που 24/7 παρακολουθεί και συγκεντρώνει αποδεικτικά ελέγχων ασφάλειας, χαρτογραφεί σε πρότυπα και υποστηρίζει ετοιμότητα για έλεγχο.
Mapsly
Το Mapsly παρέχει γεωγραφική ανάλυση για CRM και υπολογιστικά φύλλα: προσαρμοσμένους χάρτες με δείκτες και heatmaps, βελτιστοποιημένες διαδρομές, διαχείριση περιοχών και ενσωμάτωση δεδομένων.
CallFinder
Το CallFinder αναλύει αυτόματα συνομιλίες κλήσεων στο cloud, βαθμολογεί πράκτορες, παρακολουθεί συμμόρφωση και εξάγει πληροφορίες για βελτίωση εξυπηρέτησης και απόδοσης.
Kodif
Το Kodif αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών με τεχνητή νοημοσύνη και low‑code, παρέχοντας βοηθό για agents, αυτοεξυπηρέτηση, αναλύσεις, ενσωματώσεις και ασφάλεια δεδομένων.
GorillaDesk
Εφαρμογή διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου για προγραμματισμό εργασιών, βελτιστοποίηση διαδρομών, CRM, τιμολόγηση, είσπραξη πληρωμών και πρόσβαση μέσω κινητού.
Acquire
Η εφαρμογή Acquire προσφέρει στις επιχειρήσεις εργαλεία επικοινωνίας με πελάτες — ασφαλές cobrowsing, chat με AI, ζωντανή συνομιλία και βιντεοκλήσεις για επίλυση αιτημάτων σε πραγματικό χρόνο.
Better HR
Το Better HR είναι εφαρμογή cloud για εταιρική διαχείριση HR: παρακολούθηση παρουσίας, άδειες, υπερωρίες, πρόσληψη, αξιολόγηση και μισθοδοσία.
Access
Το Access προσφέρει λογισμικό διαχείρισης επιχειρήσεων σε πάνω από 100.000 πελάτες, επιτρέποντας στους εργαζόμενους να εκτελούν ευκολότερα τις βασικές εργασίες.
V7
Το V7 είναι πλατφόρμα δεδομένων AI για όραση υπολογιστή και γεννητικής AI: διαχείριση και ετικετοποίηση εικόνων/βίντεο/κειμένου, αυτοματοποιημένες ροές εργασίας, OCR, συνεργασία και ανάλυση απόδοσης.
HelpCrunch
Πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών για υποστήριξη, μάρκετινγκ και πωλήσεις με πολυκαναλική ζωντανή συνομιλία, chatbots, κοινό inbox, βάση γνώσεων, email, popups και CRM.
Web.com
Το Web.com παρέχει δημιουργία και φιλοξενία ιστοτόπων, εγγραφή domain, εργαλεία SEO/PPC και υποστήριξη για ηλεκτρονικά καταστήματα.
Employee Navigator
Η εφαρμογή Employee Navigator διαχειρίζεται παροχές, onboarding και συμμόρφωση (ACA/COBRA), με ενσωμάτωση σε μισθοδοσία και ασφαλιστικούς φορείς για αυτοματοποιημένες εγγραφές.
OfficeRnD
Το OfficeRnD είναι πλατφόρμα διαχείρισης ευέλικτων και υβριδικών χώρων εργασίας: διαχείριση μελών, κρατήσεων, τιμολόγησης, αναφορών και ενσωματώσεων.
AI21 Labs
Πλατφόρμα AI για επιχειρήσεις που παρέχει μεγάλα γλωσσικά μοντέλα και εργαλεία επεξεργασίας μακρού κειμένου, ανάκτηση πληροφοριών (RAG) και ενσωματώσεις για παραγωγή/ανάλυση κειμένου.
Maqsam
Το Maqsam είναι λύση contact center με AI για αραβική φωνή — μεταγραφή κλήσεων, ανάλυση, αυτοματοποίηση εργασιών, φωνή/WhatsApp, ενσωμάτωση CRM και τοπικοί αριθμοί.
Superworks
Το Superworks είναι HRMS που αυτοματοποιεί μισθοδοσία, διαχείριση προσωπικού, απουσιών, προσλήψεων και αυτοεξυπηρέτηση εργαζομένων.
Chatgen.ai
Πλατφόρμα chat με προσαρμοσμένους bot (ML) που μετατρέπει ανώνυμους επισκέπτες σε leads, κλείνει ραντεβού 24/7 και υποστηρίζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και ανακάλυψη προϊόντων.