Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - ServiceNow

ConnectWise Home

Κεντρική εφαρμογή για παρόχους IT που συγχρονίζει αποθέματα, αναπτύσσει πράκτορες ασφαλείας, διαχειρίζεται πακέτα εγκατάστασης, σαρώσεις, καραντίνα και συνδέεται με ticketing.

Pylon

Το Pylon είναι πλατφόρμα διαχείρισης πελατειακών επικοινωνιών που συγκεντρώνει μηνύματα από Slack, Teams, email και in‑app chat σε ενιαίο χώρο για παρακολούθηση, απάντηση, αυτοματισμούς και αναλύσεις.

Acquire

Η εφαρμογή Acquire προσφέρει στις επιχειρήσεις εργαλεία επικοινωνίας με πελάτες — ασφαλές cobrowsing, chat με AI, ζωντανή συνομιλία και βιντεοκλήσεις για επίλυση αιτημάτων σε πραγματικό χρόνο.

UnSpot

Το UnSpot επιτρέπει κράτηση γραφείων, θέσεων και αιθουσών, συγχρονισμό με εταιρικά ημερολόγια, οργάνωση υβριδικών προγραμμάτων και εντοπισμό συναδέλφων στο χώρο εργασίας.

Twixor

Η Twixor είναι πλατφόρμα low-code/no-code που δημιουργεί δυναμικά ταξίδια πελατών σε κανάλια μηνυμάτων, χρησιμοποιώντας AI/NLP για αυτοματοποιημένες, εξατομικευμένες συνομιλίες και ανάλυση.

Spacelift

Το Spacelift είναι πλατφόρμα διαχείρισης Infrastructure as Code που αυτοματοποιεί ροές εργασίας, εφαρμόζει πολιτικές και ενσωματώνεται με Terraform, CloudFormation, Pulumi, Kubernetes και Ansible.

Sage HR

Το Sage HR είναι εφαρμογή HR για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται παρουσίες, άδειες, βάρδιες, επιδόσεις, προσλήψεις, έξοδα και αρχεία υπαλλήλων.

Coupa

Το Coupa είναι πλατφόρμα διαχείρισης επιχειρηματικών δαπανών που παρέχει έλεγχο, ορατότητα και αυτοματοποίηση σε προμήθειες, τιμολόγηση, έξοδα και συνεργασία προμηθευτών.

Vanta

Το Vanta αυτοματοποιεί την παρακολούθηση, διαχείριση και απόδειξη ασφάλειας και συμμόρφωσης (π.χ. SOC 2, ISO 27001, HIPAA), ενσωματώνοντας υπάρχοντα εργαλεία και υποστηρίζοντας ελέγχους.

Employee Navigator

Η εφαρμογή Employee Navigator διαχειρίζεται παροχές, onboarding και συμμόρφωση (ACA/COBRA), με ενσωμάτωση σε μισθοδοσία και ασφαλιστικούς φορείς για αυτοματοποιημένες εγγραφές.

Helpmonks

Το Helpmonks είναι πλατφόρμα κοινών εισερχομένων για συνεργασία ομάδων, διαχείριση πελατών, εργασιών, αυτοματισμών, live chat και email marketing, διαθέσιμη ως SaaS, cloud ή on‑premise.

Arlo

Διαχείριση εκπαίδευσης: προγραμματισμός μαθημάτων, εγγραφές και πληρωμές, CRM, ιστοσελίδα και αναφορές, διαχείριση εκδηλώσεων, webinars, e‑learning και ενσωματώσεις.

Mobileforce

Πλατφόρμα RevOps που αυτοματοποιεί τιμολόγηση, προσφορές (CPQ), διαμόρφωση προϊόντων και εξυπηρέτηση πελατών (FSM) και ενσωματώνεται σε CRM/ERP συστήματα.

Oneteam

Η εφαρμογή Oneteam συνδέει εργαζόμενους χωρίς γραφείο με επικοινωνία, εκπαίδευση, onboarding, έρευνες και λίστες εργασιών, προσαρμόσιμη και εύκολη στη διαχείριση.

Comstice

Η εφαρμογή Comstice παρέχει webphone για αντιπροσώπους, αναφορές και wallboard για κέντρα επαφής, συμβατή με Avaya, Cisco και Amazon Connect.

Eazy Costing

Το Eazy Costing είναι cloud εφαρμογή διαχείρισης κόστους που διαχειρίζεται προσφορές/εργασίες, κλήσεις, συμβάσεις, αποθέματα, περιουσιακά στοιχεία και φύλλα χρόνου.

Maxim AI

Το Maxim AI είναι πλατφόρμα αξιολόγησης και παρακολούθησης μοντέλων γεννητικής AI, με εργαλεία για προτροπές, δοκιμές, παρακολούθηση και διαχείριση δεδομένων.

Engageware

Το Engageware παρέχει πλατφόρμα εξυπηρέτησης με συνομιλιακή και γενετική τεχνητή νοημοσύνη για αυτοματοποίηση απαντήσεων, πρόσβαση σε βάσεις γνώσης και εικόνα της διαδρομής πελάτη.

Qualee

Πλατφόρμα εμπειρίας εργαζομένων που διαχειρίζεται τον κύκλο ζωής (onboarding, μάθηση, μικρές έρευνες, offboarding), δημιουργεί AI ροές εργασίας, αυτοματοποιεί συμμόρφωση και μετρά εμπλοκή.

WebinarJam

Το WebinarJam είναι πλατφόρμα για διοργάνωση webinars και ζωντανών ροών από εγγραφή έως επανάληψη, με πολλούς παρουσιαστές, συνομιλία, δημοσκοπήσεις και εγγραφές έως 72 ώρες.

SonarCloud

Το SonarCloud παρέχει ανάλυση ποιότητας και ασφάλειας κώδικα στο cloud, ενσωματώνεται με GitHub/Bitbucket/Azure DevOps και αναφέρει σφάλματα, ευπάθειες και τεχνικό χρέος.

Trengo

Το Trengo είναι πλατφόρμα διαχείρισης επικοινωνίας πελατών που ενοποιεί μηνύματα από πολλά κανάλια, υποστηρίζει αυτοματισμούς, αναφορές και ομαδική συνεργασία.

Agendrix

Διαχείριση βαρδιών προσωπικού, παρακολούθηση χρόνου και παρουσιών, διαχείριση αιτημάτων εργαζομένων, εσωτερική επικοινωνία και αναφορές σε cloud πλατφόρμα.

OnPay

Το OnPay παρέχει μισθοδοσία και εργαλεία HR: αυτοματοποιεί πληρωμές, φόρους, παροχές, συμμόρφωση και ενσωματώνεται με άλλα εργαλεία για εξοικονόμηση χρόνου.

Whatspot

Εφαρμογή διαχείρισης χώρων: κρατήσεις γραφείων, αιθουσών και πάρκινγκ, χάρτες ορόφων, κινητή εφαρμογή με QR, πρόσβαση επισκεπτών, έλεγχος εγκρίσεων και αναφορές χρήσης.

Knowmax

Το Knowmax είναι πλατφόρμα διαχείρισης γνώσης με AI που δημιουργεί και οργανώνει βάσεις γνώσης, οπτικούς οδηγούς και δέντρα αποφάσεων, με no-code επεξεργασία και ενσωματώσεις CRM/CC.

Source Intelligence

Η εφαρμογή διαχειρίζεται τη συμμόρφωση προϊόντων και την υπεύθυνη προμήθεια, συλλέγει και επιβεβαιώνει δεδομένα προμηθευτών, παρέχει ορατότητα αλυσίδας εφοδιασμού και δημιουργεί εκθέσεις.

Precoro

Το Precoro είναι cloud εφαρμογή για αυτοματοποίηση και κεντρική διαχείριση διαδικασιών προμηθειών: δημιουργία/έγκριση αιτημάτων και παραγγελιών, διαχείριση προμηθευτών, προϋπολογισμών και ενσωματώσεις.

Coralogix

Το Coralogix είναι πλατφόρμα παρατήρησης που συλλέγει, αναλύει και αρχειοθετεί logs, μετρικές, traces και δεδομένα ασφάλειας, παρέχοντας αναζητήσεις, ειδοποιήσεις και άμεση πρόσβαση στα δεδομένα.

PreviewMe

Το PreviewMe επιτρέπει σε ομάδες πωλήσεων και μάρκετινγκ να στέλνουν προσωποποιημένα βίντεο και να δημιουργούν προσαρμόσιμες σελίδες προσγείωσης για επικοινωνία με πελάτες.