Σελίδα 33 - Εναλλακτικές - ServiceNow

MiaRec

Το MiaRec παρέχει αυτοματοποιημένη διαχείριση ποιότητας και ανάλυση συνομιλιών για κέντρα επαφής, μετατρέπει κλήσεις σε αναλυτικά δεδομένα και υποστηρίζει συμμόρφωση.

Zluri

Πλατφόρμα διαχείρισης ταυτοτήτων και πρόσβασης για ανακάλυψη εφαρμογών, αυτοματοποίηση διαχείρισης πρόσβασης, έλεγχο πρόσβασης και συμμόρφωση με κανονισμούς.

intalk.io

Το intalk.io είναι πλατφόρμα omnichannel για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών: ενοποιεί κανάλια, παρακολουθεί την ποιότητα και υποστηρίζει σταθερή αντιστοίχιση πράκτορα.

StepChange

Το StepChange ESG Accelerator αυτοματοποιεί και οργανώνει τη συλλογή δεδομένων, την παρακολούθηση εκπομπών, τη συμμόρφωση/αναφορά ESG και τη βιωσιμότητα της εφοδιαστικής αλυσίδας.

Thoropass

Το Thoropass είναι πλατφόρμα συμμόρφωσης και ελέγχων με ενσωματωμένους εσωτερικούς ελεγκτές και αυτοματοποιημένη συλλογή αποδεικτικών για πολλαπλά πρότυπα.

Shieldbyte LMS

Πλατφόρμα LMS για εταιρική εκπαίδευση: παρέχει αυτορυθμιζόμενα μαθήματα και κουίζ για Διακυβέρνηση, Κίνδυνο, Ασφάλεια και Συμμόρφωση, με μετρήσεις, πιστοποιητικά και εισαγωγή περιεχομένου.

Supsis

Το Supsis είναι σύστημα ζωντανής υποστήριξης που ενοποιεί κανάλια επικοινωνίας (live, chatbot), αυτοματοποιεί διαδικασίες, κατηγοριοποιεί αιτήματα και παρέχει 24/7 εξυπηρέτηση.

Lang.ai EU

Εργαλείο χωρίς κώδικα για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών: δημιουργεί και ελέγχει μοντέλα AI, ενσωματώνεται με Zendesk και Salesforce για αυτοματοποίηση εργασιών.

Verloop.io

Το Verloop.io αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με συνομιλιακή AI σε πολλαπλά κανάλια, συνδυάζοντας chatbot, υποστήριξη ανθρώπινων εκπροσώπων και ανάλυση ποιότητας.

Swarmia

Το Swarmia συνδέεται με εργαλεία ανάπτυξης και δίνει σε ηγέτες και ομάδες ορατότητα σε επιχειρηματικά αποτελέσματα, παραγωγικότητα και εμπειρία προγραμματιστών με μετρήσεις και ειδοποιήσεις.

Zenefits

Η Zenefits είναι υπηρεσία cloud για διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, με εργαλεία για διαχείριση παροχών υγείας, μισθοδοσίας, παρακολούθησης χρόνου και συμμόρφωσης.

CalendarHero

Το CalendarHero αυτοματοποιεί και απλοποιεί τον προγραμματισμό συναντήσεων, συγχρονίζει με ημερολόγια, διαχειρίζεται διαθεσιμότητα, υπενθυμίσεις και κρατήσεις πελατών.

Humi

Humi: cloud πλατφόρμα HR για καναδικές επιχειρήσεις — διαχείριση μισθοδοσίας, παροχών, προσλήψεων, onboarding, αδειών και διαχείρισης εργαζομένων.

ChartHop

Το ChartHop είναι πλατφόρμα που συνδέει και απεικονίζει δεδομένα προσωπικού, συγκεντρώνοντας πληροφορίες, υποστηρίζοντας ενσωματώσεις και επιτρέποντας αναλύσεις και προγραμματισμό αποφάσεων.

FieldBots

Διαχειρίζεται και λειτουργεί διαφορετικά ρομπότ καθαρισμού από πολλούς κατασκευαστές ως ενιαίο στόλο μέσω cloud, επιτρέποντας νέες επαγγελματικές ροές εργασίας.

DCDial

Cloud πλατφόρμα για κέντρο επικοινωνίας που απευθύνεται σε εταιρείες, στέλνει μαζικά SMS και φωνητικά μηνύματα και αυτοματοποιεί πωλήσεις, ραντεβού, ανακοινώσεις και πληρωμές.

Codefresh

Codefresh είναι πλατφόρμα CI/CD που αυτοματοποιεί από κώδικα στο cloud, υποστηρίζει GitOps, Canary και Blue/Green αναπτύξεις και διαχείριση Argo.

Connectly.ai

Το Connectly.ai επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν αυτοματοποιημένες, διαδραστικές και εξατομικευμένες καμπάνιες μέσω WhatsApp, συγκεντρώνει μηνύματα από WhatsApp, SMS, Messenger και Instagram σε ενιαίο inbox και παρέχει τμηματοποίηση κοινού και αναφορές.

Terminus

Πλατφόρμα B2B που χρησιμοποιεί πρώτα δεδομένα για να εντοπίζει και να αλληλεπιδρά με εταιρικούς λογαριασμούς σε όλο τον κύκλο ζωής, παρέχοντας μετρήσιμα δεδομένα πρόθεσης, ασφάλεια επωνυμίας και μείωση απάτης.

easiware

Το easiware είναι γαλλική ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων πελατών που υποστηρίζει ομάδες υποστήριξης και μάρκετινγκ στη διαχείριση επικοινωνιών, προσωποποίηση απαντήσεων και μέτρηση ικανοποίησης.

Striven

Το Striven είναι ολοκληρωμένο λογισμικό διαχείρισης επιχειρήσεων που ενοποιεί λογιστική, πωλήσεις, έργα, διοίκηση και αναφορές, για λειτουργία από οποιαδήποτε συσκευή.

Gupshup

Το Gupshup παρέχει εργαλεία AI για αυτοματοποίηση συνομιλιών και διαχείριση chatbots σε πολλαπλά κανάλια για εξυπηρέτηση, μάρκετινγκ και πωλήσεις.

WorkBright

Το WorkBright ψηφιοποιεί και αυτοματοποιεί την εισαγωγή προσωπικού: συμπλήρωση εντύπων (π.χ. I‑9), επαληθεύσεις, υπενθυμίσεις, υπογραφές και διαχείριση εγγράφων.

Tenfold

Το Tenfold συνδέει τηλεφωνικά συστήματα με CRM, καταγράφει αυτόματα κλήσεις στο CRM, εμφανίζει στοιχεία πελάτη στην οθόνη του πράκτορα και απλοποιεί ροές εργασίας υποστήριξης.

Seismic

Η εφαρμογή Seismic οργανώνει, εξατομικεύει και παραδίδει περιεχόμενο σε ομάδες πωλήσεων, παρέχοντας ανάλυση χρήσης και ενσωμάτωση με CRM.

Knowlarity

Η Knowlarity παρέχει υπηρεσίες επικοινωνίας στο cloud για επιχειρήσεις — τηλεφωνία, διαχείριση κλήσεων και ενσωματώσεις με συστήματα υποστήριξης πελατών.

FieldEase

Το FieldEase ψηφιοποιεί διαδικασίες εργασίας πεδίου, συνδέει εργαζομένους με την εταιρεία από κινητές συσκευές σε πραγματικό χρόνο για διαχείριση, παρακολούθηση και φόρμες.

ClearCompany

Η ClearCompany είναι πλατφόρμα διαχείρισης ταλέντων που βοηθά οργανισμούς να προσλαμβάνουν, εισάγουν, αξιολογούν και διατηρούν εργαζομένους σε όλο τον κύκλο εργασίας τους.

FieldMotion

Η FieldMotion είναι εφαρμογή διαχείρισης ομάδων πεδίου που στέλνει εργασίες σε κινητές συσκευές, καταγράφει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και βελτιώνει την επικοινωνία γραφείου και τεχνικών.

Usetiful

Το Usetiful είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που προσφέρει onboarding χρηστών, περιηγήσεις προϊόντος, checklists και tooltips χωρίς κωδικοποίηση για web εφαρμογές και SaaS.