Σελίδα 29 - Εναλλακτικές - ServiceNow

NewOaks AI

Πλατφόρμα AI για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις: chatbot 24/7 μέσω SMS και άλλων καναλιών που μετατρέπει αιτήματα πελατών σε ραντεβού και διαχειρίζεται leads.

Starhive

Το Starhive είναι πλατφόρμα όπου ομάδες φτιάχνουν χωρίς κώδικα προσαρμοσμένες εφαρμογές για διαχείριση δεδομένων, εργασιών, έργων, περιουσιακών στοιχείων και ροών έγκρισης.

Gradwell Wave

Το Gradwell Wave είναι ένα απλό softphone για μικρές επιχειρήσεις που πραγματοποιεί κλήσεις με HD ήχο μέσω 3G/4G/Wi‑Fi, υποστηρίζει Bluetooth, λίστα επαφών, αναμονή και μεταφορά κλήσεων.

Goldfish.ie

Goldfish: ιρλανδική εταιρεία cloud τηλεπικοινωνιών που παρέχει VoIP σε επιχειρήσεις και SaaS (Quvu) για κέντρα κλήσεων με εργαλεία διαχείρισης και αναφορών.

MCube

Το MCUBE είναι μια cloud τηλεφωνική πλατφόρμα που παρέχει contact center, IVR, autodialer, toll‑free, softphone, missed call, voice broadcast, SMS και WhatsApp για διαχείριση επικοινωνιών πελατών.

Circit

Πλατφόρμα συλλογής αποδεικτικών για ελεγκτές: επαλήθευση στοιχείων από την πηγή, διαχείριση αιτημάτων, συνεργασία με παρόχους και αντιστοίχιση με το γενικό καθολικό.

Tydy

Tydy συγκεντρώνει και συντονίζει δεδομένα από HR, IT και προμηθευτές, δημιουργεί ενοποιημένο προφίλ εργαζομένων και αυτοματοποιεί στοχευμένες εμπειρίες από ένταξη ως αποχώρηση.

Cycleops

Πλατφόρμα αυτοματοποίησης αναπτύξεων που επιτρέπει σε ομάδες ανάπτυξης να κάνουν deploy μέσω UI ή CLI και να δημιουργούν περιβάλλοντα (sandbox έως testing) κατά ζήτηση.

Conclude

Το Conclude συγχρονίζει δύο-προς-δύο συνομιλίες μεταξύ Slack και Microsoft Teams και παρέχει διαχείριση εισιτηρίων, ζητημάτων και περιστατικών μέσα σε Slack με αρχειοθέτηση και ενσωματώσεις.

Richpanel

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με πύλη αυτοεξυπηρέτησης, πολυκαναλική υποστήριξη, ζωντανή συνομιλία, αυτοματισμούς και αναφορές.

Orlo

Η εφαρμογή Orlo συγκεντρώνει και διαχειρίζεται ψηφιακές συνομιλίες και αιτήματα πολιτών από πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα, για βελτίωση εξυπηρέτησης και διαχείρισης φήμης.

Rev.io

Το Rev.io παρέχει cloud λογισμικό και API για τιμολόγηση, διαχείριση πελατών και προϊόντων, επεξεργασία πληρωμών, υπολογισμό φόρων, προμήθεια υπηρεσιών και αναλύσεις.

Pulumi Cloud

Το Pulumi Cloud επιτρέπει την ορισμό, διαχείριση και αυτοματοποιημένη ανάπτυξη υποδομών σε πολλούς παρόχους cloud χρησιμοποιώντας κοινές γλώσσες προγραμματισμού.

Smarsh

Το Smarsh καταγράφει και αρχειοθετεί ψηφιακές επικοινωνίες από πολλά κανάλια, παρέχει εργαλεία εποπτείας με ανάλυση AI και διαχείριση κύκλου ζωής δεδομένων για συμμόρφωση.

CareerPlug

Το CareerPlug είναι λογισμικό πρόσληψης που βοηθά εργοδότες να δημοσιεύουν θέσεις, να διαχειρίζονται αιτήσεις και υποψηφίους και να αυτοματοποιούν βήματα της διαδικασίας πρόσληψης.

HelpDocs

Δημιουργεί και διαχειρίζεται βάσεις γνώσης και σελίδες υποστήριξης για αυτοεξυπηρέτηση πελατών, διευκολύνοντας την πρόσβαση σε πληροφορίες και μειώνοντας εισιτήρια υποστήριξης.

Planview PPM Pro

Διαχείριση χαρτοφυλακίου έργων και πόρων στο cloud, κεντρικοποιώντας έργα, προτεραιοποίηση, κατανομή πόρων και παρακολούθηση κόστους/προόδου για βελτιωμένη λήψη αποφάσεων.

PeopleGuru

Το PeopleGuru είναι λογισμικό HCM που διαχειρίζεται HR εργασίες: μισθοδοσία, προσλήψεις, onboarding/offboarding και παρέχει τεχνική υποστήριξη.

BackBox

Το BackBox αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται ασφάλεια δικτύων και συσκευές αυτοματισμού, παρέχοντας απομακρυσμένη παρακολούθηση, διαχείριση χρηστών, ειδοποιήσεις και ενσωμάτωση βίντεο.

EFFORT

Το EFFORT είναι κινητή-πρώτη cloud πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία και διαχείριση προσαρμοσμένων ροών εργασίας, εντολών, επιθεωρήσεων, συλλογής δεδομένων και χρέωσης.

GPS Insight

Η εφαρμογή GPS Insight παρέχει διαχείριση στόλου: παρακολούθηση GPS σε πραγματικό χρόνο, καταγραφή οδήγησης (ELD), κάμερες καμπίνας, διαχείριση καυσίμων και αποστολή εργασιών.

menetalk

Σύστημα επιχειρηματικής τηλεφωνίας στο cloud που επιτρέπει άμεσες κλήσεις, ώστε οι ομάδες να επικοινωνούν αποτελεσματικά από οποιαδήποτε τοποθεσία.

DialLink

Το DialLink παρέχει cloud τηλεφωνικό σύστημα για ΜΜΕ και startups: κεντράρει κλήσεις/μηνύματα, αυτοματοποιεί εργασίες, προσφέρει AI αναλύσεις και εφαρμογές web/desktop/mobile.

Pivot

Το Pivot είναι λογισμικό προμηθειών που ελέγχει τις δαπάνες, βελτιώνει τη συνεργασία ομάδων, ενσωματώνεται σε ERP χωρίς εξωτερικό integrator και αυτοματοποιεί εργασίες finance/legal/compliance.

KnowledgeOwl

Το KnowledgeOwl είναι εφαρμογή για δημιουργία και διαχείριση βάσεων γνώσης, με επεξεργαστή άρθρων, λειτουργική αναζήτηση, γλωσσάρι, έλεγχο πρόσβασης και ενσωματώσεις.

Gruntify

Το Gruntify δημιουργεί φόρμες, συλλέγει δεδομένα σε κινητά, χαρτογραφεί αποτελέσματα και υποστηρίζει διαχείριση χρηστών, αναφορές και ενσωματώσεις.

Chatmasters

Το Chatmasters παρέχει αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών και βοηθούς πωλήσεων με τεχνητή νοημοσύνη, απαντώντας σε συχνές ερωτήσεις και διαχειρίζοντας αιτήματα σε πολλαπλά κανάλια.

Collage HR

Το Collage HR είναι πλατφόρμα διαχείρισης HR για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις στον Καναδά—διαχειρίζεται μισθοδοσία, παροχές, αρχεία εργαζομένων, προσλήψεις, αξιολογήσεις, άδειες και αναφορές.

MAPIQ

Το MAPIQ είναι πλατφόρμα διαχείρισης χώρου εργασίας που επιτρέπει κρατήσεις γραφείων/αίθουσων, διαχείριση υβριδικής εργασίας και ανάλυση χρήσης χώρων σε πραγματικό χρόνο.

AutomationEdge

Το AutomationEdge αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες επιχειρησιακές και IT διεργασίες, ενσωματώνοντας RPA, AI/μηχανική μάθηση, chatbot και έτοιμες ενσωματώσεις API.