Σελίδα 30 - Εναλλακτικές - ServiceNow

erxes

Το erxes είναι ανοικτού κώδικα σύστημα για CRM, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση πελατών, με προσαρμογή, ενσωματώσεις και επιλογή self‑host.

AcademyOcean

AcademyOcean: Σύστημα LMS για δημιουργία, παράδοση και αυτοματοποίηση εταιρικών εκπαιδεύσεων — κατάρτιση εργαζομένων, πελατών και συνεργατών με εργαλεία αξιολόγησης και αναφορών.

Meter

Το Meter παρέχει υποδομή διαδικτύου για επιχειρήσεις, δημιουργώντας γρήγορα, προσβάσιμα και ασφαλή εταιρικά δίκτυα με ενσωματωμένο υλικό, λογισμικό και λειτουργίες.

Mainteny

Λογισμικό για εταιρείες συντήρησης που διαχειρίζεται προσφορές, τιμολόγηση, περιουσιακά στοιχεία, CRM και συμβάσεις, παρέχει κινητή εφαρμογή τεχνικών, αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο και ενσωματώσεις IoT.

Collabit

Διαχείριση υπηρεσιών πεδίου: ενοποιεί πωλήσεις, προγραμματισμό εργασιών, διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, κινητή εφαρμογή και τιμολόγηση σε μία cloud πλατφόρμα.

FSM Grid

Το FSM Grid είναι λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου που αυτοματοποιεί προγραμματισμό, ανάθεση και παρακολούθηση εργασιών, διαχείριση πόρων, αποθεμάτων και προληπτική συντήρηση.

UJET

Το UJET είναι πλατφόρμα cloud για κέντρα επικοινωνίας που ενσωματώνει AI σε φωνή και κείμενο, υποστηρίζει κινητές αλληλεπιδράσεις, αυτοματοποιεί ροές και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.

Hoiio

Το Hoiio παρέχει υπηρεσίες επικοινωνίας στο cloud, εφαρμογές για διαχείριση τηλεφωνίας και APIs για προγραμματιστές ώστε να ενσωματώνουν λειτουργίες τηλεφωνίας σε εφαρμογές.

Mava

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για εταιρείες με κοινότητες. Διαχειρίζεται αιτήματα, απαντά, παρακολουθεί και βελτιστοποιεί την υποστήριξη από ένα σημείο, όπου κι αν είναι οι χρήστες.

Ada

Η Ada παρέχει πλατφόρμα αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης πελατών με chatbot και πολυγλωσσική υποστήριξη, ενσωματώσεις CRM και μεταβίβαση σε ανθρώπινο πράκτορα.

zapfloor

Το Zapfloor είναι εφαρμογή διαχείρισης χώρου εργασίας που επιτρέπει κρατήσεις γραφείων και αιθουσών, παρακολούθηση χρήσης χώρων και ενσωμάτωση με εργαλεία γραφείου.

Humaans

Το Humaans είναι HRIS που κεντροποιεί δεδομένα εργαζομένων, αυτοματοποιεί ροές HR, παρακολουθεί άδειες/έγγραφα και συνδέει εργαλεία όπως Slack και GSuite.

Redtie

Το Redtie επιτρέπει σε μικρές επιχειρήσεις να στέλνουν έγγραφα, εικόνες, ήχο και βίντεο μέσω απλού SMS με σύνδεσμο σε ασφαλές cloud, σε έναν ή πολλούς παραλήπτες.

[24]7.ai

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για κατανόηση προθέσεων πελατών και αυτοματοποίηση υποστήριξης σε πολλαπλά κανάλια.

OneIQ

Το OneIQ είναι πλατφόρμα SaaS για ενοποιημένη διαχείριση Hybrid IT. Παρέχει ζωντανό χάρτη εφαρμογών, υποδομής και δικτύου και αναλύσεις με AI για βελτίωση απόδοσης και μείωση κόστους.

Folks HR

Εφαρμογή HR για αιτήματα απουσιών, άδειας, αναρρωτικής και υπερωριών, προβολή στοιχείων εργαζομένων και έγκριση αιτημάτων από διευθυντές.

Zycus

Το Zycus είναι πλατφόρμα S2P που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται προμήθειες: αιτήσεις, συμβάσεις, τιμολόγηση, διαχείριση προμηθευτών και αναλύσεις δαπανών.

Cycloid

Το Cycloid είναι πλατφόρμα που απλοποιεί την παράδοση υποδομής και λογισμικού, παρέχοντας self‑service, IaC, διαχείριση πόρων, FinOps και πρακτικές Green IT μέσω API ή κονσόλας.

GSFleet

Το GSFleet είναι εφαρμογή διαχείρισης στόλου που παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο θέση, κατάσταση και συντήρηση οχημάτων, διαχειρίζεται οδηγούς και βελτιστοποιεί λειτουργίες στόλου.

Solarvista

Το Solarvista παρέχει λογισμικό διαχείρισης εργασιών πεδίου και προσωπικού με ERP, CRM, κινητές εφαρμογές, προγραμματισμό και ενσωμάτωση συστημάτων, προσβάσιμο παντού και σε κάθε συσκευή.

TARGPatrol

Η εφαρμογή TARGPatrol διαχειρίζεται εργασίες, περιπολίες, ελέγχους, καταχώρηση συμβάντων και εκθέσεις, με επαλήθευση μέσω QR/NFC/GPS και ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο.

ProgressionLIVE

Διαχείριση εργασιών πεδίου σε πραγματικό χρόνο: ανάθεση εργασιών, παρακολούθηση εργασιών, έκδοση τιμολογίων και αναφορές σε μία απλή πλατφόρμα.

Fieldmagic

Cloud πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου και περιουσιακών στοιχείων για διαχείριση ιστότοπων, προγραμματισμό εργασιών, κινητή καταγραφή, συμμόρφωση και σύνδεση με λογιστικά/ERP.

HappSales

Το HappSales είναι λογισμικό Key Account Management με ενσωματωμένο AI βοηθό για αυτοματοποίηση και βελτίωση παραγωγικότητας, απόδοσης και προβλεψιμότητας σε πωλήσεις και υπηρεσίες.

iLert

Το iLert είναι εφαρμογή για ειδοποιήσεις, διαχείριση on‑call και σελίδες κατάστασης — διαχειρίζεστε βάρδιες, ανταποκρίνεστε σε περιστατικά και ενημερώνετε ενδιαφερόμενους.

QStory

Η QStory αυτοματοποιεί σε πραγματικό χρόνο τη διαχείριση προσωπικού και βαρδιών σε κέντρα επικοινωνίας, προσαρμόζοντας πόρους στην πελατειακή ζήτηση και τη διαθεσιμότητα προσωπικού.

DialOnce

Το DialOnce είναι λογισμικό με γενετική και πολυκαναλική AI για εξυπηρέτηση πελατών που φιλοξενεί, ορχηστρώνει και διαχειρίζεται διαδρομές επικοινωνίας, παρέχοντας εργαλεία σε πελάτες, πράκτορες και επιβλέποντες.

Propane Chat

Απαντά σε μηνύματα πελατών με ChatGPT. Εκπαιδεύεται αμέσως στο περιεχόμενο του ιστότοπου, ενσωματώνεται στο Wix Chat και επιτρέπει πρόσθετη εκπαίδευση με έγγραφα/διορθώσεις.

Temperstack

Η Temperstack απλοποιεί την παρακολούθηση και τη διαχείριση περιστατικών, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και βελτιστοποιεί τη διαθεσιμότητα με υπάρχοντα εργαλεία παρατηρησιμότητας.

Calven

Το Calven είναι πλατφόρμα διαχείρισης εργασίας και χώρων: οργανώνει πολιτικές υβριδικής εργασίας, διαχειρίζεται χρήση γραφείων και βελτιστοποιεί την εμπειρία εργαζομένων.