Εναλλακτικές - SentiOne

BrandBastion

Παρακολουθεί και διαχειρίζεται συνομιλίες σε social media, αναλύει συναίσθημα, εντοπίζει spam και ρητορική μίσους, και επισημαίνει σχόλια που απαιτούν απάντηση.

Awario

Το Awario παρακολουθεί αναφορές στο διαδίκτυο και στα social media, εντοπίζει επιρροές και ευκαιρίες πωλήσεων, ειδοποιεί για σχόλια και παρέχει αναλύσεις.

Octolens

Εφαρμογή παρακολούθησης αναφορών με λέξεις-κλειδιά σε κοινωνικά δίκτυα και web. Ειδοποιεί σε πραγματικό χρόνο και βαθμολογεί τη σχετικότητα με AI.

Keyhole

Το Keyhole μετρά, αναλύει και αναφέρει την επίπτωση σε κοινωνικά δίκτυα: παρακολούθηση hashtags και influencers, αναλύσεις, αναφορές και φιλτραρισμένα αποτελέσματα.

BrandBuzz

Δημιουργεί και βελτιώνει περιεχόμενο για ιστολόγια, άρθρα, ιστοσελίδες και κοινωνικά δίκτυα με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης.

All Ears

Το All Ears παρακολουθεί αναφορές μάρκας σε podcasts, TikTok και YouTube, παρέχει ανάλυση συναισθήματος και θεμάτων, εξαγωγή δεδομένων και μηνιαίες αναφορές.

Syften

Το Syften παρακολουθεί πολλαπλά κοινωνικά δίκτυα, εντοπίζει αναφορές μάρκας και συναισθήματα σε πραγματικό χρόνο και στέλνει άμεσες ειδοποιήσεις.

Brand24

Το Brand24 παρακολουθεί και αναλύει διαδικτυακές συζητήσεις για μάρκες, προϊόντα και ανταγωνιστές, παρέχοντας αναφορές, ανάλυση συναισθήματος και εντοπισμό επιρροών.

BrandMentions

Το BrandMentions εντοπίζει στο διαδίκτυο και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αναφορές μιας μάρκας ή λέξης‑κλειδί, παρέχει ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο, ανάλυση συναισθήματος και αναφορές.

Mention

Το Mention παρακολουθεί το διαδίκτυο και τα social media για αναφορές σε μάρκες/προϊόντα, προσφέρει αναλύσεις και εργαλεία διαχείρισης καμπανιών και αλληλεπίδρασης με κοινό.

Socialbuzz

Εμφανίζει μέσα και εργαλεία δημιουργίας εσόδων απευθείας στη σελίδα χωρίς ανακατεύθυνση. Πλατφόρμα creator economy στις ΗΠΑ.

Critical Mention

Εφαρμογή PR που παρακολουθεί παγκόσμια έντυπα, ραδιόφωνο, τηλεόραση και κοινωνικά μέσα, παρέχει βάση επαφών μέσων, αναλύσεις και δυνατότητα εξαγωγής/κοινοποίησης ευρημάτων.

Meltwater

Το Meltwater παρακολουθεί και αναλύει ειδησεογραφία, blogs και συζητήσεις σε κοινωνικά δίκτυα, παρέχοντας δεδομένα και αναφορές για διαχείριση μάρκας, PR και επικοινωνίας.

Sesame

Το Sesame αναπτύσσει φωνητικούς βοηθούς AI και πλατφόρμες συνομιλιών για επιχειρήσεις, αυτοματοποιώντας αιτήματα πελατών, παρακολούθηση παραγγελιών και προγραμματισμό ραντεβού.

BrandPulse

Το BrandPulse παρακολουθεί αναφορές επωνυμίας στο διαδίκτυο, αναλύει το συναίσθημα, εντοπίζει ζητήματα και υποστηρίζει απαντήσεις με ειδοποιήσεις και προσχέδια AI.

Clariv

Το Clariv συγκεντρώνει και αναλύει κριτικές πελατών, παρακολουθεί τη φήμη μιας επιχείρησης και υποστηρίζει τη διαχείριση περιεχομένου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

BrandsEye

Το BrandsEye ανιχνεύει και φιλτράρει κοινωνικά δίκτυα με AI και ανθρώπινη επαλήθευση, εντοπίζει και προτεραιοποιεί επείγουσες ή υψηλού κινδύνου αλληλεπιδράσεις πελατών.

Zendesk

Το Zendesk είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης που διαχειρίζεται εισιτήρια και πολυκαναλικές συνομιλίες, προσφέρει αυτοματισμούς, αυτοεξυπηρέτηση, ενσωματώσεις και αναλύσεις για ομάδες υποστήριξης.

Talkwalker

Το Talkwalker είναι πλατφόρμα παρακολούθησης και ανάλυσης διαδικτυακών συζητήσεων και δεδομένων (κοινωνικά μέσα, ιστότοποι, μέσα), παρέχοντας αναφορές, ανάλυση συναισθήματος και αναγνώριση εικόνας.

Ripple10

Το Ripple10 παρακολουθεί ψηφιακές συζητήσεις για να αναλύει συναισθήματα, ανταγωνισμό, κοινό, κινδύνους και επιδόσεις KOL/buzzer, με ειδοποιήσεις, αναφορές και ενσωμάτωση CRM.

Brandmate AI

Διαχείριση μάρκας με AI: παρακολούθηση αξιολογήσεων και αναφορών, ανάλυση δεδομένων, δημιουργία περιεχομένου και avatars για συνεπή online παρουσία.

Needle

Πλατφόρμα αναζήτησης συνομιλιών από 12 κοινότητες που βοηθά να εντοπίζετε ανάγκες πελατών, ανταγωνιστές και ευκαιρίες αγοράς με ανάλυση AI.

Synthesio

Το Synthesio είναι μια πλατφόρμα κοινωνικής νοημοσύνης που αναλύει διαδικτυακές συνομιλίες, παρακολουθεί συναισθήματα και αρνητικές αναφορές και παρέχει πίνακες και γεωγραφικά δεδομένα.

VideoMentions

Παρακολουθεί και αναλύει προφορικές αναφορές σε βίντεο YouTube, παρέχοντας ειδοποιήσεις, ανάλυση συναισθήματος και πολυγλωσσική εξαγωγή κειμένου για παρακολούθηση μάρκας.

Awshar AI

Πλατφόρμα παρακολούθησης επωνυμίας και κοινωνικής ακρόασης με AI, που αναλύει αναφορές, συναίσθημα και τάσεις σε 7+ πλατφόρμες και πολλές ινδικές γλώσσες.

SleekFlow

Η SleekFlow είναι πλατφόρμα συνομιλιών omnichannel με AI που συγκεντρώνει μηνύματα (WhatsApp, Instagram, live chat κ.ά.), αυτοματοποιεί ροές εργασίας και υποστηρίζει πωλήσεις και υποστήριξη.

Crowdlens

Το Crowdlens παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο το διαδίκτυο και τα social media για αναφορές λέξεων-κλειδιών και στέλνει ειδοποιήσεις όταν αναφέρεται η μάρκα.

Konnect Insights

Πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που ενοποιεί κοινωνικά δίκτυα, web, καταστήματα, chatbots, SMS και call center για ακρόαση, υποστήριξη, ανάλυση και δημοσίευση περιεχομένου.

Brandwatch Consumer Intelligence

Το Brandwatch Consumer Intelligence αρχειοθετεί και αναλύει δεδομένα από κοινωνικά μέσα, blogs, ειδήσεις και φόρουμ για παρακολούθηση μάρκας, ανάλυση συναισθήματος και έρευνα κοινού.

Lucidya

Η Lucidya παρακολουθεί και αναλύει συνομιλίες σε ιστοσελίδες, blogs, φόρουμ, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ειδήσεις, TV/ραδιόφωνο για να παρέχει δεδομένα και ανάλυση συναισθήματος σε πραγματικό χρόνο.