next4biz
Το next4biz είναι πλατφόρμα cloud για ψηφιακό μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών, προσφέροντας αυτοματοποίηση και παρακολούθηση εργασιών.
UserEcho
Το UserEcho είναι λογισμικό υποστήριξης πελατών που συνδυάζει helpdesk, φόρουμ ιδεών, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για διαχείριση αιτημάτων και ανατροφοδότησης.
Vivantio
Το Vivantio είναι πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών με ενσωματωμένο CRM, διαχείριση εισιτηρίων, προσαρμόσιμες ροές εργασίας, πύλες αυτοεξυπηρέτησης και ρύθμιση χωρίς κώδικα.
Arphie
Το Arphie χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη με ανθρώπινη επιμέλεια για να φτιάχνει προσχέδια απαντήσεων σε RFP/RFI/ερωτηματολόγια ασφάλειας και να διαχειρίζεται την ενημερωμένη βάση γνώσης.
Aidbase
Το Aidbase είναι οικοσύστημα με AI που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών σε startups: chatbot, email, ticketing, ενσωμάτωση Elements και μάθηση από περιεχόμενο/βάσεις γνώσης.
Enablix
Η Enablix οργανώνει και συνδέει περιεχόμενο πωλήσεων και μάρκετινγκ, δίνοντας σε εκπροσώπους πρόσβαση σε υλικό, εκπαίδευση και πόρους για βελτιωμένη επικοινωνία και επιλογές περιεχομένου.
Roi4Presenter
Εφαρμογή web/mobile για αυτοματοποίηση πωλήσεων, συλλογή leads και onboarding. Επιτρέπει παρακολούθηση παρουσιάσεων on‑demand, chat/κλήση με παρουσιαστή, συλλογή επαφών και ανατροφοδότηση.
Rolldog CRM
Το Rolldog CRM διαχειρίζεται σχέσεις πελατών, παρακολουθεί και βαθμολογεί leads και ευκαιρίες, και βελτιστοποιεί τη διαχείριση πωλήσεων και δεδομένων.
Standuply
Το Standuply αυτοματοποιεί Agile και HR διαδικασίες σε Slack και MS Teams και παρέχει σύστημα Q&A για εταιρείες, διευκολύνοντας εικονικά check‑in και αναφορές.
BotsCrew
Δημιουργεί και διαχειρίζεται chatbots και φωνητικούς βοηθούς για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών και εσωτερικής βοήθειας, με ενσωματώσεις σε συστήματα και αναλύσεις επιδόσεων.
eGain
Το eGain είναι πλατφόρμα με AI που οργανώνει και παραδίδει γνώση, υποστηρίζει πολύκανα επικοινωνία και αναλύει απόδοση για βελτίωση εξυπηρέτησης.
Ingeniux
Το Ingeniux είναι λογισμικό .NET διαχείρισης περιεχομένου για δημιουργία, διαχείριση και δημοσίευση ψηφιακού περιεχομένου σε ιστό, κινητά και portals, διαθέσιμο SaaS ή on‑premise.
Locoia
Το Locoia παρέχει εργαλεία ανάλυσης και αυτοματοποίησης για εταιρείες ανάπτυξης και τεχνολογίας. Προσφέρει πίνακες ανάλυσης και έτοιμες ροές αυτοματοποίησης για πωλήσεις και μάρκετινγκ.
Alendei
Το Alendei είναι πλατφόρμα AI για επικοινωνία με πελάτες: στέλνει και λαμβάνει σύντομα μηνύματα (συμπ. WhatsApp Business) και παρέχει αυτοματοποιημένη υποστήριξη μέσω συνομιλιών.
Flowla
Η Flowla δημιουργεί εξατομικευμένα ψηφιακά ταξίδια για υποψήφιους και πελάτες, παρέχει περιεχόμενο, αυτοματισμούς, παρακολούθηση προόδου και ενσωμάτωση με CRM για βελτιωμένη επικοινωνία.
Showell
Εφαρμογή για διαχείριση, παρουσίαση, κοινή χρήση και παρακολούθηση υλικού πωλήσεων, ώστε πωλητές, μάρκετινγκ και διεύθυνση να συνεργάζονται και να κλείνουν συμφωνίες.
Bigtincan
Το Bigtincan είναι πλατφόρμα ενεργοποίησης πωλήσεων με AI που βοηθά ομάδες πωλήσεων στην προετοιμασία, αλληλεπίδραση με πελάτες, εκπαίδευση, διαχείριση περιεχομένου και σύνοψη συσκέψεων.
Futr
Το Futr προσφέρει chat-as-a-service με αυτοματοποιημένες, ζωντανές, βίντεο και κοινωνικές συνομιλίες σε οποιαδήποτε γλώσσα και κανάλι για υποστήριξη πελατών.
OneHash
Το OneHash είναι μια cloud πλατφόρμα FaaS που προσφέρει CRM, ERP, HR, διαχείριση έργων και helpdesk για μικρομεσαίες επιχειρήσεις.
Certainly
Το Certainly παρέχει πλατφόρμα συνομιλητικής AI χωρίς κώδικα για ηλεκτρονικό εμπόριο: δημιουργεί chatbot, υποστηρίζει πολλαπλές γλώσσες και ενσωματώνεται με επιχειρητικά συστήματα.
Brainfish
Το Brainfish παρέχει άμεσες αυτοματοποιημένες απαντήσεις σε ερωτήματα πελατών, μαθαίνει το περιεχόμενό σας, προσφέρει μετάφραση σε πραγματικό χρόνο και ενσωματώνεται με συστήματα υποστήριξης.
Pulsedesk
Πλατφόρμα helpdesk για συγκέντρωση, διαχείριση και ανάλυση αιτημάτων πελατών από πολλαπλά κανάλια σε ενιαίο περιβάλλον, με αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και εργαλεία αναφοράς.
Parloa
Η Parloa προσφέρει πλατφόρμα AI για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών σε τηλέφωνο, chat και μηνύματα, με φωνητική υποστήριξη, μετάφραση σε πραγματικό χρόνο και βοήθεια σε ανθρώπινους πράκτορες.
Eltropy
Η Eltropy είναι πλατφόρμα επικοινωνίας με AI για πιστωτικές ενώσεις και κοινοτικές τράπεζες, που συνδυάζει κείμενο, συνομιλία, φωνή, βίντεο και εργαλεία διαχείρισης πληρωμών και εισπράξεων.
Layerise
Η εφαρμογή Layerise συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και εμπειρίες χρήσης, προσφέρει εγγραφή προϊόντων, ψηφιακές οδηγίες, προγράμματα επιβράβευσης και εξατομικευμένο μάρκετινγκ.
Stylo
Το Stylo είναι βοηθός AI για Zendesk: κατανοεί αιτήματα, προτείνει λύσεις, δημιουργεί απαντήσεις, μεταφράζει μηνύματα και βρίσκει σχετικούς πόρους.
Fluid Topics
Η εφαρμογή Fluid Topics συγκεντρώνει και ενοποιεί τεχνική τεκμηρίωση από διάφορες πηγές και παρέχει σχετικό περιεχόμενο σε κανάλια, συσκευές και εφαρμογές σύμφωνα με τις ανάγκες των χρηστών.
Neuron7.ai
Η Neuron7.ai παρέχει πλατφόρμα επίλυσης υπηρεσιών: συγκεντρώνει γνώση, δίνει βήμα‑βήμα οδηγίες εντός ροών εργασίας και βελτιώνει την ταχύτητα και ακρίβεια επίλυσης προβλημάτων.
BOTWISE
BOTWISE: κεντρική βάση γνώσης για εξυπηρέτηση πελατών. Δημιουργεί, οργανώνει και αναζητεί πληροφορίες, μειώνει χρόνο απόκρισης και διευκολύνει εκπαίδευση.
Snoooz AI
Το Snoooz είναι πλατφόρμα διαχείρισης και αυτοματισμού απουσιών που επιτρέπει στις εταιρείες να σχεδιάζουν και αυτοματοποιούν ροές OOO, μειώνοντας καθυστερήσεις και βελτιώνοντας την εξυπηρέτηση.