Σελίδα 10 - Εναλλακτικές - Seismic

Desku

Το Desku είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με αυτοματισμό AI, κοινό inbox, βάση γνώσης, ζωντανή συνομιλία και ενσωματώσεις για e‑commerce και SaaS.

HelpDocs

Δημιουργεί και διαχειρίζεται βάσεις γνώσης και σελίδες υποστήριξης για αυτοεξυπηρέτηση πελατών, διευκολύνοντας την πρόσβαση σε πληροφορίες και μειώνοντας εισιτήρια υποστήριξης.

Albus

Το Albus είναι βοηθός AI για Slack και αναζήτηση web που βοηθά ομάδες να εντοπίζουν γρήγορα πληροφορίες σε εσωτερικές βάσεις γνώσεων (π.χ. Intercom, Confluence).

Pilot.io

Το Pilot.io μετατρέπει το Google Drive σε κόμβο γνώσης με AI, συγχρονίζει δεδομένα από 1.800+ εργαλεία, προσφέρει αναζήτηση με AI, ενσωμάτωση Slack, εκπαίδευση δεξιοτήτων και ασφάλεια περιουσιακών στοιχείων.

echowin

Η Echowin είναι πλατφόρμα AI που απαντά αυτόματα τηλεφωνικές κλήσεις πελατών και αυτοματοποιεί back-office εργασίες, διαχειρίζεται ραντεβού και ενσωματώνεται με εφαρμογές.

Mindmatrix

Η εφαρμογή Mindmatrix (Bridge) συνδέει και υποστηρίζει πωλήσεις, συνεργάτες και μάρκετινγκ, προσφέροντας PRM, εργαλεία συνεργασίας, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και διαχείριση πολυ-προμηθευτών.

UserEcho

Το UserEcho είναι λογισμικό υποστήριξης πελατών που συνδυάζει helpdesk, φόρουμ ιδεών, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για διαχείριση αιτημάτων και ανατροφοδότησης.

Klyck.io

Klyck.io συγκεντρώνει και οργανώνει περιεχόμενο πωλήσεων και μάρκετινγκ, παρέχει αναζήτηση, δημιουργία προσαρμοσμένων σελίδων/παρουσιάσεων, ενσωμάτωση CRM και ειδοποιήσεις αλληλεπίδρασης.

Rolldog CRM

Το Rolldog CRM διαχειρίζεται σχέσεις πελατών, παρακολουθεί και βαθμολογεί leads και ευκαιρίες, και βελτιστοποιεί τη διαχείριση πωλήσεων και δεδομένων.

Standuply

Το Standuply αυτοματοποιεί Agile και HR διαδικασίες σε Slack και MS Teams και παρέχει σύστημα Q&A για εταιρείες, διευκολύνοντας εικονικά check‑in και αναφορές.

Pypestream

Το Pypestream είναι πλατφόρμα αυτοεξυπηρέτησης που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών σε πολλαπλά κανάλια, προσφέροντας εργαλεία αυτοματισμού και ανάλυσης.

next4biz

Το next4biz είναι πλατφόρμα cloud για ψηφιακό μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών, προσφέροντας αυτοματοποίηση και παρακολούθηση εργασιών.

Propane Chat

Απαντά σε μηνύματα πελατών με ChatGPT. Εκπαιδεύεται αμέσως στο περιεχόμενο του ιστότοπου, ενσωματώνεται στο Wix Chat και επιτρέπει πρόσθετη εκπαίδευση με έγγραφα/διορθώσεις.

Arphie

Το Arphie χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη με ανθρώπινη επιμέλεια για να φτιάχνει προσχέδια απαντήσεων σε RFP/RFI/ερωτηματολόγια ασφάλειας και να διαχειρίζεται την ενημερωμένη βάση γνώσης.

Ingeniux

Το Ingeniux είναι λογισμικό .NET διαχείρισης περιεχομένου για δημιουργία, διαχείριση και δημοσίευση ψηφιακού περιεχομένου σε ιστό, κινητά και portals, διαθέσιμο SaaS ή on‑premise.

Aidbase

Το Aidbase είναι οικοσύστημα με AI που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών σε startups: chatbot, email, ticketing, ενσωμάτωση Elements και μάθηση από περιεχόμενο/βάσεις γνώσης.

Locoia

Το Locoia παρέχει εργαλεία ανάλυσης και αυτοματοποίησης για εταιρείες ανάπτυξης και τεχνολογίας. Προσφέρει πίνακες ανάλυσης και έτοιμες ροές αυτοματοποίησης για πωλήσεις και μάρκετινγκ.

Alendei

Το Alendei είναι πλατφόρμα AI για επικοινωνία με πελάτες: στέλνει και λαμβάνει σύντομα μηνύματα (συμπ. WhatsApp Business) και παρέχει αυτοματοποιημένη υποστήριξη μέσω συνομιλιών.

Showell

Εφαρμογή για διαχείριση, παρουσίαση, κοινή χρήση και παρακολούθηση υλικού πωλήσεων, ώστε πωλητές, μάρκετινγκ και διεύθυνση να συνεργάζονται και να κλείνουν συμφωνίες.

Enablix

Η Enablix οργανώνει και συνδέει περιεχόμενο πωλήσεων και μάρκετινγκ, δίνοντας σε εκπροσώπους πρόσβαση σε υλικό, εκπαίδευση και πόρους για βελτιωμένη επικοινωνία και επιλογές περιεχομένου.

Bigtincan

Το Bigtincan είναι πλατφόρμα ενεργοποίησης πωλήσεων με AI που βοηθά ομάδες πωλήσεων στην προετοιμασία, αλληλεπίδραση με πελάτες, εκπαίδευση, διαχείριση περιεχομένου και σύνοψη συσκέψεων.

Roi4Presenter

Εφαρμογή web/mobile για αυτοματοποίηση πωλήσεων, συλλογή leads και onboarding. Επιτρέπει παρακολούθηση παρουσιάσεων on‑demand, chat/κλήση με παρουσιαστή, συλλογή επαφών και ανατροφοδότηση.

OneHash

Το OneHash είναι μια cloud πλατφόρμα FaaS που προσφέρει CRM, ERP, HR, διαχείριση έργων και helpdesk για μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

Duuoo

Διαχείριση συνεχούς απόδοσης και ουσιαστικές συναντήσεις για ομάδες — εργαλεία για αξιολόγηση, σχόλια και παρακολούθηση στόχων.

AttendanceBot

Το AttendanceBot προσφέρει παρακολούθηση χρόνου, διαχείριση απουσιών/αδειών και προγραμματισμό βαρδιών μέσα σε Slack/παρόμοιες πλατφόρμες, με εξαγωγή εντύπων ωραρίων. Δωρεάν έως 5 χρήστες.

Pulsedesk

Πλατφόρμα helpdesk για συγκέντρωση, διαχείριση και ανάλυση αιτημάτων πελατών από πολλαπλά κανάλια σε ενιαίο περιβάλλον, με αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και εργαλεία αναφοράς.

Parloa

Η Parloa προσφέρει πλατφόρμα AI για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών σε τηλέφωνο, chat και μηνύματα, με φωνητική υποστήριξη, μετάφραση σε πραγματικό χρόνο και βοήθεια σε ανθρώπινους πράκτορες.

BotsCrew

Δημιουργεί και διαχειρίζεται chatbots και φωνητικούς βοηθούς για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών και εσωτερικής βοήθειας, με ενσωματώσεις σε συστήματα και αναλύσεις επιδόσεων.

Layerise

Η εφαρμογή Layerise συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και εμπειρίες χρήσης, προσφέρει εγγραφή προϊόντων, ψηφιακές οδηγίες, προγράμματα επιβράβευσης και εξατομικευμένο μάρκετινγκ.

Stylo

Το Stylo είναι βοηθός AI για Zendesk: κατανοεί αιτήματα, προτείνει λύσεις, δημιουργεί απαντήσεις, μεταφράζει μηνύματα και βρίσκει σχετικούς πόρους.