Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - Reply.io

Adyen

Η εφαρμογή Adyen παρέχει πλατφόρμα πληρωμών για online, εφαρμογές και καταστήματα, υποστηρίζει κάρτες, τοπικές μεθόδους, πολλά νομίσματα, διαχείριση κινδύνου και διακανονισμό.

HappyFox

Το HappyFox είναι λογισμικό helpdesk που διαχειρίζεται αιτήματα πελατών από email, web, τηλέφωνο και social media, προσφέροντας έκδοση εισιτηρίων, βάση γνώσης και κινητές εφαρμογές.

DeepSales

Το DeepSales επεξεργάζεται μεγάλα δεδομένα και χρησιμοποιεί βαθιά μάθηση για ανεύρεση και προτεραιοποίηση B2B leads, με ειδίκευση στις αγορές της Ασίας.

AiTrillion

Εφαρμογή SaaS για e‑commerce που παρέχει αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, προγράμματα πιστότητας, email, web push, αξιολογήσεις, affiliate, φόρμες και προτάσεις προϊόντων.

LiveCaller

Το LiveCaller συνδυάζει κανάλια επικοινωνίας (Web-Call, chat, callback, social messaging) σε μία πλατφόρμα για άμεση επικοινωνία με πελάτες.

CommPeak

Το CommPeak παρέχει cloud λύσεις επικοινωνίας για επιχειρήσεις: cloud contact center, VoIP, Cloud PBX, DID, SMS, Dialer και μεταγραφή ομιλίας.

Sybill

Το Sybill αναλύει γλώσσα σώματος και συνομιλίες σε κλήσεις πωλήσεων με AI, δημιουργεί αυτόματα ακριβείς περιλήψεις και σημειώσεις σε Slack/CRM και παρέχει δεδομένα εμπλοκής.

Workiva

Το Workiva είναι πλατφόρμα cloud για συγκέντρωση, διασύνδεση και αναφορά οικονομικών και μη‑οικονομικών δεδομένων, υποστηρίζοντας συνεργασία και συμμόρφωση.

MyAlice

Το MyAlice συγκεντρώνει μηνύματα από κοινωνικά δίκτυα, live chat και καταστήματα Shopify/WooCommerce σε ένα κοινό inbox, διαχειρίζεται παραγγελίες, αυτοματισμούς και αναφορές.

SmatBot

Το SmatBot είναι πλατφόρμα AI chatbot χωρίς κώδικα που παρέχει άμεση πολυκαναλική υποστήριξη (ιστοσελίδα, app, Messenger, Instagram, WhatsApp), διαχείριση leads, εξυπηρέτηση πελατών, απαντήσεις σε FAQs, OCR και έλεγχο OTP.

TalkChief

Το Talkchief συγκεντρώνει συνομιλίες, βιντεοκλήσεις και κοινή χρήση αρχείων σε μία πλατφόρμα για ομαδική επικοινωνία και συνεργασία με πρόσβαση από διάφορες συσκευές.

onWebChat

Το onWebChat συνδυάζει chatbot και live chat για 24/7 άμεση υποστήριξη επισκεπτών ιστοσελίδας, διαχείριση συνομιλιών, μεταγραφές και κοινή χρήση αρχείων.

Dialfire

Η Dialfire είναι λογισμικό κέντρου κλήσεων στο cloud για διαχείριση εξερχόμενων/εισερχόμενων κλήσεων, δρομολόγηση, ενσωμάτωση καναλιών, αναφορές και καταγραφή κλήσεων.

Signum

Παρακολουθεί μεταβολές σε εταιρείες, κλάδο και εξέλιξη καριέρας πελατών και παρέχει συνόψεις με τεχνητή νοημοσύνη για αποτελεσματικές συζητήσεις.

Kustomer

Το Kustomer είναι πλατφόρμα CRM για εξυπηρέτηση πελατών που ενοποιεί επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες με AI και παρέχει ενιαίο ιστορικό πελάτη.

Kaspr

Το Kaspr ανακτά αυτόματα στοιχεία επικοινωνίας από προφίλ LinkedIn μέσω επέκτασης Chrome, διαχειρίζεται και εμπλουτίζει επαφές στον πίνακα ελέγχου και εξάγει σε CRM.

Reve Chat

Το REVE Chat είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που προσφέρει αυτοματοποιημένη και ζωντανή συνομιλία, chatbot, co‑browsing και βίντεο, διαχειρίζεται μηνύματα από πολλαπλά κανάλια.

Aider

Η εφαρμογή Aider επιτρέπει σε λογιστές και βιβολόγους να διαχειρίζονται οικονομικά πελατών, παρέχοντας αυτοματοποιημένες αναλύσεις, προβλέψεις ταμειακών ροών και εκτιμήσεις φόρων σε μία πλατφόρμα.

Culture Amp

Η εφαρμογή Culture Amp συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση εργαζομένων, προσφέρει έρευνες και αναφορές για τη μέτρηση εμπλοκής, ανάπτυξης και DEI και υποστηρίζει ενέργειες βελτίωσης.

FrontSpin

Το FrontSpin είναι λογισμικό επικοινωνίας και αυτόματου καλούντα για ομάδες πωλήσεων. Διαχειρίζεται επαφές, ενσωματώνεται με CRM, αυτοματοποιεί κλήσεις και παρακολουθεί επιδόσεις.

Cognism

Ο Cognism παρέχει διεθνή B2B δεδομένα επαφών, εταιρειών και εκδηλώσεων (επαληθευμένα email/κινητά), εργαλεία εμπλουτισμού CRM και συμμόρφωση GDPR/CCPA.

Sinch

Η Sinch παρέχει cloud APIs και εφαρμογές για επιχειρήσεις ώστε να στέλνουν μηνύματα, να πραγματοποιούν φωνητικές/βίντεο κλήσεις και email.

MakeShift

Το MakeShift είναι μια cloud εφαρμογή προγραμματισμού βαρδιών που διευκολύνει τη δημιουργία προγραμμάτων, την καταγραφή παρουσιών και την επικοινωνία μεταξύ διευθυντών και εργαζομένων.

Pure Chat

Το Pure Chat παρέχει ζωντανή συνομιλία για ιστότοπους, επιτρέπει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο με επισκέπτες, διαχείριση συνομιλιών, παρακολούθηση επισκεπτών και ενσωματώσεις.

SmartReach.io

Το SmartReach.io αυτοματοποιεί και προγραμματίζει εξατομικευμένα email και follow‑ups, συγχρονίζει προοπτικές με CRM, παρακολουθεί δραστηριότητα και βελτιώνει απαντήσεις.

Teamplate

Το Teamplate είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα συνεργασίας που ενώνει chat, βίντεοκλήσεις, πίνακες εργασιών, ημερολόγιο, αποθήκη αρχείων και προσωπικούς χώρους.

ProMark

Το ProMark είναι λύση διαχείρισης εργατικού δυναμικού με λειτουργίες: χρονομέτρηση/παρουσίες, απουσίες, διαχείριση εργασιών και προγραμματισμό βαρδιών.

LivePerson

Το LivePerson είναι πλατφόρμα συνομιλίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πελατειακές συνομιλίες σε πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί απαντήσεις και μεταφέρει σε ανθρώπινο παράγοντα όταν χρειάζεται.

ThriveDesk

Λύση εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει εισιτήρια, διαχειρίζεται αναθέσεις, προσφέρει ζωντανή συνομιλία, βάση γνώσεων και αναφορές.

ShortPoint

Εργαλείο που επιτρέπει τη δημιουργία και προσαρμογή intranet σε SharePoint, Microsoft 365 και SAP χωρίς κωδικοποίηση, με οπτικό editor και έτοιμα στοιχεία σχεδιασμού.