Σελίδα 17 - Εναλλακτικές - Qualtrics

Arena Calibrate

Το Arena Calibrate προσφέρει διασυστημικές αναφορές και υποστήριξη BI: ενοποιεί δεδομένα διαφήμισης, πωλήσεων, email, CRM και web, παρέχοντας data warehouse και ειδικούς BI.

HealthBoxHR

Το HealthBoxHR διαχειρίζεται μισθοδοσία, άδειες/ασθένειες, φύλλα χρόνου, υπερωρίες, έξοδα, πρόσληψη/αποχώρηση και έγγραφα, με αναφορές και κινητή εφαρμογή για κεντρική διαχείριση HR.

Buzzmonitor

Το Buzzmonitor παρακολουθεί και αναλύει δραστηριότητα σε κοινωνικά δίκτυα, μετράει αλληλεπιδράσεις (ακόλουθοι, αντιδράσεις, κοινοποιήσεις, σχόλια) και παρέχει αναφορές για βελτίωση περιεχομένου.

ipSCAPE

Το ipSCAPE παρέχει τεχνολογία επικοινωνίας για κέντρα εξυπηρέτησης με φωνή, email, web chat και νέα κανάλια, με δυνατότητες AI και API για ενσωμάτωση με CRM, BI και εργαλεία WFM.

Searchlight

Πλατφόρμα αξιολόγησης υποψηφίων με AI που φιλτράρει αιτούντες, προβλέπει τις κορυφαίες προσλήψεις, μειώνει προκαταλήψεις και βελτιστοποιεί επιλογές βάσει αποτελεσμάτων υπαλλήλων.

Embrace

Η Embrace είναι πλατφόρμα παρατηρησιμότητας για κινητές εφαρμογές που καταγράφει συνεδρίες, σφάλματα και απόδοση, βοηθώντας προγραμματιστές να εντοπίζουν και επιδιορθώνουν προβλήματα.

TrendSpottr

Το TrendSpottr προβλέπει αναδυόμενες τάσεις, ιογενές περιεχόμενο και σημαντικούς influencers από τα κοινωνικά δίκτυα ώρες ή ημέρες πριν την ευρύτερη δημοσιότητα.

Coosto

Η Coosto είναι εργαλείο περιεχομένου και social media που βοηθά οργανισμούς να δημιουργούν περιεχόμενο και να μετρούν απήχηση, προτίμηση, πιστότητα πελατών και διαδικτυακές μετατροπές.

VideoPeel

Πλατφόρμα για συλλογή, ανάλυση και διαχείριση βίντεο από πελάτες, υπαλλήλους και υποψηφίους για έρευνες, υποστήριξη και μαρτυρίες, με μετατροπή ομιλίας σε κείμενο και εργαλεία ανάλυσης.

Operata

Το Operata παρέχει πλατφόρμα παρακολούθησης και ανάλυσης ποιότητας κλήσεων για cloud contact centers, εντοπίζει προβλήματα, αυτοματοποιεί ενέργειες και ενημερώνει τους πράκτορες.

3CLogic

Το 3CLogic παρέχει cloud contact center με ενσωματωμένη AI για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών και εργαζομένων, αυτοματοποίηση εργασιών και ανάλυση συναισθήματος.

Auris

Η εφαρμογή Auris επεξεργάζεται συνεχόμενα ρεύματα δεδομένων με μοντέλα βαθιάς μάθησης και παρέχει άμεσες αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο με μειωμένο κόστος.

Onclusive

Το Onclusive παρακολουθεί και μετρά την κάλυψη στα μέσα (συμπ. κοινωνικά), αναλύει επιρροή και τάσεις και παρέχει εργαλεία διαχείρισης PR και βάσεων δεδομένων μέσων.

Cypris

Η Cypris αναλύει και παρακολουθεί παγκόσμια δεδομένα καινοτομίας (διπλώματα ευρεσιτεχνίας, έρευνα, startups κ.ά.) για να υποστηρίζει ομάδες Έρευνας & Ανάπτυξης στη στρατηγική απόφαση.

Poltio

Το Poltio προσφέρει no-code ενσωματώσιμες λύσεις (έρευνες, δοκιμές, κουίζ σύστασης) για συλλογή άμεσων δεδομένων πελατών και δημιουργία τμημάτων/προφίλ.

Comments Analytics

Το Comments Analytics αναλύει μη δομημένο κείμενο (βίντεο, αναρτήσεις, σελίδες προϊόντων) για συναισθήματα, κατηγοριοποίηση σχολίων, αναγνώριση οντοτήτων και εξαγωγή λέξεων-κλειδιών.

QPoint

Το QPoint δημιουργεί και διαχειρίζεται ερωτηματολόγια, φόρμες και κουίζ, συλλέγει απαντήσεις και προσφέρει ανάλυση δεδομένων για υποστήριξη αποφάσεων.

LutherOne

Η εφαρμογή βοηθά διευθυντές και τμήματα HR να μετρούν και βελτιώνουν δέσμευση, απόδοση και συνεργασία με έρευνες, ανατροφοδότηση, αξιολόγηση και εσωτερικό δίκτυο.

Voiceform

Το Voiceform συλλέγει και αναλύει φωνητικά, βίντεο, ηχητικά και κειμενικά σχόλια για έρευνες πελατών, συνδυάζοντας ποσοτικά και ποιοτικά δεδομένα.

XEBO.ai

Το XEBO.ai είναι λύση διαχείρισης εμπειριών με τεχνητή νοημοσύνη που συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών και εργαζομένων από πολλαπλά κανάλια για εξαγωγή επιχειρησιακών συμπερασμάτων.

Unless

Το Unless μετατρέπει διεπαφές σε συνομιλία: προσφέρει πλατφόρμα που προσθέτει εύκολα στοιχεία UI για εξατομικευμένη επικοινωνία χρήστη–εφαρμογής χωρίς τεχνικές γνώσεις.

Reflektive

Το Reflektive είναι πλατφόρμα διαχείρισης απόδοσης και αφοσίωσης εργαζομένων που παρέχει συνεχή ανατροφοδότηση, αξιολογήσεις, έρευνες παλμού και αναλύσεις για βελτίωση της απόδοσης.

Shareablee

Πλατφόρμα ανάλυσης κοινωνικών μέσων που μετρά σε πραγματικό χρόνο τη δέσμευση, την απόδοση και την επιρροή σε πολλαπλές πλατφόρμες για μάρκες, εκδότες και καμπάνιες.

DealSignal

Παρέχει ελεγμένα B2B δεδομένα για βελτίωση ποιότητας CRM, αυτόματο εμπλουτισμό leads, στοχευμένη λίστα αποφασιστών και εντοπισμό ενδιαφερόμενων αγοραστών.

ENME

Το ENME στέλνει κάθε εβδομάδα 5 ανώνυμες ερωτήσεις στους υπαλλήλους και παρέχει σε HR/διευθυντές αναλύσεις και προτάσεις για βελτίωση εμπλοκής, ικανοποίησης και κινήτρων.

ExitPro

Το ExitPro είναι λογισμικό συνεντεύξεων εξόδου που προγραμματίζει, συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση, ενσωματώνεται με HRIS και παρέχει μετρήσεις διατήρησης και πρόβλεψη κύκλου εργασιών.

UseResponse

Το UseResponse συλλέγει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση πελατών, εισιτήρια υποστήριξης, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.

Upland Rant & Rave

Το Upland Rant & Rave συλλέγει και αναλύει σε πραγματικό χρόνο την ανατροφοδότηση πελατών, μετρά συναισθήματα και παρέχει δεδομένα για βελτίωση της εξυπηρέτησης.

Centiment

Πλατφόρμα διαδικτυακών ερευνών που συνδέει ερευνητές αγοράς με συμμετέχοντες, παρέχοντας εργαλεία προφίλ και διαχείρισης για γρήγορη στόχευση καταναλωτικών και B2B ομάδων.

Kapiche

Το Kapiche αναλύει γρήγορα μεγάλα σύνολα ανατροφοδότησης πελατών, εξάγοντας θεματικές, συναισθήματα και συμπεράσματα για υποστήριξη αποφάσεων.