Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - Pylon

GPT-Trainer

Η GPT-Trainer παρέχει αυτοματοποιημένη 24/7 υποστήριξη πελατών: γρήγορες απαντήσεις, συλλογή δυνητικών πελατών, προγραμματισμό συναντήσεων και αναλυτικά, μειώνοντας την ανάγκη για ανθρώπινη εξυπηρέτηση.

MegaCHAT

Πλατφόρμα chatbot για πολυκαναλικές πωλήσεις και αυτοματοποίηση μάρκετινγκ: 24/7 ρόλοι bot, εμφάνιση προϊόντων, παραγγελίες, πληρωμές και αναγνώριση φωνής.

AIhelp

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με AI για μηνύματα και λειτουργίες σε κινητά/web: chatbots, in‑app messaging, ειδοποιήσεις, αυτοματισμούς και αναλύσεις για εξατομικευμένη και άμεση εξυπηρέτηση.

Decagon

Το Decagon παρέχει πλατφόρμα AI για υποστήριξη πελατών: αυτοματοποιεί απαντήσεις, αναλύει συνομιλίες, συνδέεται με βάσεις γνώσης και εργαλεία CX.

AskHandle

Το AskHandle δημιουργεί και διαχειρίζεται εξατομικευμένους πράκτορες AI (chatbots) για να αυτοματοποιήσει και να βελτιώσει την εσωτερική και εξωτερική υποστήριξη πελατών.

Deskpro

Το Deskpro είναι λογισμικό helpdesk για διαχείριση αιτημάτων πελατών (email, chat, τηλέφωνο, social), με self‑service βάση γνώσης, αναφορές και επιλογή Cloud ή On‑Premise.

connexease

Η Connexease είναι πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών για υποστήριξη πελατών, συγκεντρώνει μηνύματα (WhatsApp, Messenger, Instagram κ.ά.) σε μία διεπαφή για διαχείριση.

Blits

Πλατφόρμα που ενσωματώνει πολλούς παρόχους AI για να δημιουργείτε, εκπαιδεύετε και αναπτύσσετε chatbots και voicebots με επιλογή LLM, RAG και συνδέσεις σε κανάλια και backend.

Alltius

Πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης που δημιουργεί και αναπτύσσει AI βοηθούς για επιχειρησιακές εφαρμογές, ιστοσελίδες και κέντρα επαφής, υποστηρίζοντας πωλήσεις και εξυπηρέτηση.

Mongoose

Πλατφόρμα επικοινωνίας για ανώτατα εκπαιδευτικά ιδρύματα που στέλνει και διαχειρίζεται στοχευμένα SMS και μηνύματα προς φοιτητές, αποφοίτους, προσωπικό και δωρητές.

Herbie.AI

Το Herbie.ai είναι διπλής κατεύθυνσης φωνητικό και κειμενικό AI που αλληλεπιδρά σε πραγματικό χρόνο, ξεκινά συνομιλίες, κάνει έρευνες, απαντά ερωτήσεις και διαχειρίζεται εγγραφές/κρατήσεις 24/7.

Creatio

Πλατφόρμα no-code για αυτοματοποίηση ροών εργασίας και CRM, με εργαλεία AI, προσαρμογές χωρίς κώδικα, πρότυπα και συνδέσεις για διαχείριση μάρκετινγκ, πωλήσεων και υπηρεσιών.

Haptik

Haptik παρέχει πλατφόρμα συνομιλίας με AI για απόκτηση, μετατροπή και εξυπηρέτηση πελατών σε πολλαπλά κανάλια και γλώσσες, με μεταβίβαση σε ανθρώπινο χειριστή.

Norby AI

Το Norby AI παρέχει chatbot για ιστοσελίδες που χρησιμοποιεί επεξεργασία φυσικής γλώσσας για να απαντά σε ερωτήματα πελατών 24/7, με απλή εγκατάσταση και εισαγωγή υλικού.

Gist

Η Gist είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης και πωλήσεων που συνδυάζει ζωντανή συνομιλία, email, chatbots, φόρμες και βάση γνώσεων για διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες.

Verint

Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.

Chatra

Πλατφόρμα πολυκαναλικής ζωντανής συνομιλίας για επιχειρήσεις με κεντρική διαχείριση μηνυμάτων, ομαδικές συνομιλίες, εκτός σύνδεσης μηνύματα και ενσωματώσεις.

OnceHub

Διαχειρίζεται ραντεβού και ψηφιακή επικοινωνία, προσαρμόζεται στις προτιμήσεις πελατών, ενσωματώνεται με ημερολόγια και CRM, και αυτοματοποιεί δρομολόγηση, κρατήσεις και ειδοποιήσεις.

Tars

Το Tars βοηθά ομάδες μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης να βελτιστοποιήσουν διαδικασίες μετατροπής και να αυτοματοποιήσουν αλληλεπιδράσεις με πελάτες μέσω chatbots και έτοιμων προτύπων.

Gladly

Το Gladly είναι λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει όλες τις συνομιλίες ενός πελάτη σε ένα ιστορικό, υποστηρίζει όλα τα κανάλια και χρησιμοποιεί AI για αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια πρακτόρων.

Apptivo

Η Apptivo είναι πλατφόρμα cloud με ενσωματωμένες επιχειρησιακές εφαρμογές για διαχείριση πωλήσεων, μάρκετινγκ, υποστήριξης, έργων, τιμολόγησης, παραγγελιών και προμηθειών.

Comm10

Το Comm10 είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που συγκεντρώνει ζωντανή συνομιλία, ασφαλή μηνύματα, bots και σύστημα εισιτηρίων για διαχείριση υποστήριξης πελατών πολλαπλών καναλιών.

DialShree

Το DialShree είναι λύση κέντρου κλήσεων που διαχειρίζεται επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών (φωνή, chat, email), με εγγραφή/παρακολούθηση κλήσεων και εργαλεία διαχείρισης πρακτόρων.

iAdvize

Η iAdvize είναι πλατφόρμα συνομιλίας με Generative AI για e‑commerce που προσφέρει ζωντανή υποστήριξη και αυτοματοποιημένη βοήθεια προς πελάτες κατά την αγοραστική διαδρομή.

Chatlio

Το Chatlio επιτρέπει συνομιλία με επισκέπτες ιστοσελίδας απευθείας μέσα από το Slack, χωρίς επιπλέον πελάτη, για προ-πωλήσεις και υποστήριξη.

myAskAI

Το myAskAI είναι chatbot υποστήριξης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη που απαντά αυτόματα από τις πηγές γνώσης σας και παραπέμπει σε ανθρώπινο agent όταν χρειάζεται.

Customers.ai

Πλατφόρμα για αυτοματοποίηση πωλήσεων και εξεύρεση καταναλωτικών δεδομένων: εντοπίζει ανώνυμους επισκέπτες ιστοσελίδων με email, αυτοματοποιεί επικοινωνίες και συνδέεται με εργαλεία.

ConvoZen.AI

Η ConvoZen.AI αναλύει συνομιλίες πελατών σε όλα τα κανάλια με AI για εξαγωγή δεδομένων σε πωλήσεις, εμπειρία πελάτη, συμμόρφωση και λειτουργίες· προσφέρει πολυγλωσσικό φωνητικό bot.

Mavenoid

Το Mavenoid είναι πλατφόρμα υποστήριξης για προϊόντα και συσκευές που παρέχει καθοδηγητική αντιμετώπιση προβλημάτων και εξατομικευμένη απομακρυσμένη βοήθεια για επίλυση θεμάτων.

Ebbot

Το Ebbot αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών με chatbots και ζωντανή συνομιλία, διαχειρίζεται ερωτήματα, ενσωματώνεται σε κανάλια και μειώνει τους χρόνους απόκρισης.