DropThought
Η εφαρμογή DropThought συλλέγει άμεση ανατροφοδότηση από πελάτες και υπαλλήλους μέσω κινητού, API ή tablet, ειδοποιεί υπευθύνους και αναλύει κείμενα για βελτιώσεις.
Zonka Feedback
Η εφαρμογή Zonka Feedback συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και υπαλλήλων από όλα τα κανάλια, παρέχει αναφορές σε πραγματικό χρόνο και εργαλεία διαχείρισης feedback.
Upzelo
Το Upzelo βοηθά συνδρομητικές επιχειρήσεις να μειώσουν το churn και να αυξήσουν τη διατήρηση πελατών με προγράμματα πόντων, VIP επίπεδα, παραπομπές, εξατομικευμένες προσφορές και αναλύσεις.
HireData
Το HireData είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης προσλήψεων που οργανώνει διαδικασίες και αυτοματοποιεί προσωπική επικοινωνία για γραφεία εύρεσης εργασίας και εταιρικές ομάδες πρόσληψης.
Segmanta
Εφαρμογή για συλλογή συμμορφούμενων δηλωμένων δεδομένων πελατών, δημιουργία και διαχείριση τμημάτων κοινού και παράδοση εξατομικευμένων εμπειριών σε πολλαπλά κανάλια.
Glassbox
Το Glassbox καταγράφει με ασφάλεια ψηφιακές αλληλεπιδράσεις σε ιστότοπους και εφαρμογές, αναλύει συμπεριφορές χρηστών και σφάλματα και παρέχει δεδομένα για βελτίωση της ψηφιακής εμπειρίας.
SuccessKPI
Το SuccessKPI ενοποιεί δεδομένα πολλαπλών καναλιών και με AI αυτοματοποιεί ανάλυση συνομιλιών, αξιολόγηση ποιότητας, πρόβλεψη και καθοδήγηση για βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών.
Collab
Η Collab παρέχει cloud contact center υπηρεσίες με αυτοματισμό και ανθρώπινη εξυπηρέτηση, υποστηριζόμενες από Microsoft Azure, με επιλογή on‑premise.
TeamUltim
Το TeamUltim είναι web εφαρμογή διαχείρισης προσωπικού και προγραμματισμού βαρδιών: οργάνωση βαρδιών, διαχείριση αδειών/απουσιών, ανταλλαγές βαρδιών και αναφορές.
Cardagraph
Το Cardagraph συνδέει εργαλεία (Jira, GitLab, Productboard) και υπολογίζει ρεαλιστικές ημερομηνίες ολοκλήρωσης για ακριβέστερο προγραμματισμό και διαχείριση προσδοκιών.
Lang.ai US
Εφαρμογή no-code που αυτοματοποιεί διαδικασίες υποστήριξης πελατών, επιτρέπει σε ομάδες να δημιουργούν και χειρίζονται AI μοντέλα, ενσωματώνεται σε Zendesk/Salesforce και δεν απαιτεί εκπαίδευση μοντέλου.
GatherUp
Το GatherUp είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης για επιχειρήσεις πολλαπλών σημείων: συλλέγει και αναλύει κριτικές, NPS/έρευνες, αυτοματοποιεί απαντήσεις, απευθείας μηνύματα και καμπάνιες.
OneHash
Το OneHash είναι μια cloud πλατφόρμα FaaS που προσφέρει CRM, ERP, HR, διαχείριση έργων και helpdesk για μικρομεσαίες επιχειρήσεις.
Survicate
Συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών από πολλαπλά κανάλια, με μέτρηση CSAT/NPS, ενσωματώσεις και ανάλυση κειμένου.
Invoca
Η Invoca είναι πλατφόρμα που αναλύει κλήσεις και συνδέει μάρκετινγκ με πωλήσεις για να παρακολουθεί και να βελτιστοποιεί το ταξίδι αγορών και τα έσοδα.
SYNCrew
Το SYNCrew απλοποιεί τη διαχείριση εργατικού δυναμικού στο πεδίο: τεχνικοί τραβούν φωτογραφίες στην έναρξη/λήξη εργασιών, παρέχοντας δεδομένα για κόστη εργασίας, ωρολόγια και αρχεία.
Hear
Η Hear συγκεντρώνει και αναλύει δεδομένα συνομιλιών πελατών (κλήσεις, email, chat, φόρμες) σε μια πλατφόρμα, παρέχοντας αναφορές, ειδοποιήσεις, παρακολούθηση συμμόρφωσης και αξιολόγηση εκπροσώπων.
SentiSum
Το SentiSum σαρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών (κείμενο και φωνή), εντοπίζει ζητήματα και παρέχει έγκαιρες ειδοποιήσεις.
Wizu
Το Wizu είναι πλατφόρμα συνομιλητικών ερευνών με τεχνητή νοημοσύνη που βοηθά επαγγελματίες μάρκετινγκ να συλλέγουν δεδομένα εμπειρίας πελατών και υπαλλήλων.
userwell
Το Userwell συλλέγει, οργανώνει και ιεραρχεί τα σχόλια χρηστών ώστε ομάδες προϊόντος να λαμβάνουν αποφάσεις βασισμένες σε δεδομένα.
Everywhere
Το Everywhere καταγράφει και αναλύει σχόλια πελατών από συνεδρίες, υποστήριξη, έρευνες και κριτικές και χρησιμοποιεί μηχανική μάθηση για να προβλέπει αποτελέσματα όπως απώλεια πελατών και εγκατάλειψη καλαθιού.
KePSLA
Η KePSLA παρέχει εργαλεία ανάλυσης σχολίων και εξατομίκευσης για ξενοδοχεία και OTA, χρησιμοποιώντας NLP/AI για βελτίωση της εμπειρίας πελατών και της λειτουργικής αποδοτικότητας.
JustFeedback
SaaS πλατφόρμα για διαχείριση κινδύνων πελατειακής εμπειρίας: συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση (NPS, CSAT, CES), στοχεύει σημεία επαφής και ενσωματώνεται με άλλα εργαλεία.
Zeffi
Το Zeffi συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών μέσω εύχρηστων, έξυπνων ερευνών για να βελτιώσει αποφάσεις, εμπειρία πελατών και ικανοποίηση εργαζομένων.
QaizenX
Η εφαρμογή QaizenX παρέχει διαδικτυακή πλατφόρμα συλλογής και ανάλυσης ανατροφοδότησης (πελατών, υπαλλήλων, κοινότητας) με έτοιμα πρότυπα, πολυγλωσσική υποστήριξη και εξαγωγή δεδομένων.
MetrixLab
Η εφαρμογή MetrixLab συλλέγει και αναλύει δεδομένα αγοράς και καταναλωτών, παρέχοντας αναφορές και οπτικοποιήσεις για τεκμηριωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις.
Mopinion
Το Mopinion συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών από web, mobile και email μέσω προσαρμόσιμων φορμών, ανάλυσης κειμένου και πίνακες ελέγχου.
YourCX
Η εφαρμογή YourCX συλλέγει και αναλύει δεδομένα πελατών (online και offline), παρέχει αναφορές, πίνακες και ειδοποιήσεις και ενσωματώνεται σε συστήματα για βελτίωση της εμπειρίας πελατών.
Customer Radar
Εφαρμογή διαχείρισης φήμης και ανατροφοδοτήσεων: συλλέγει άμεσα σχόλια, αναλύει δεδομένα, παρακολουθεί αξιολογήσεις και βοηθά στη βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών.
PCIPal
Η εφαρμογή PCI Pal επιτρέπει σε οργανισμούς να δέχονται με ασφάλεια πληρωμές καρτών χωρίς να φέρνουν τα συστήματά τους εντός του πεδίου του PCI DSS, μέσω τηλεφώνου, IVR και ψηφιακών καναλιών.
© 2026 WebCatalog, Inc.