Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Lumen

Puzzel

Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.

Akamai

Ο Akamai παρέχει CDN, λύσεις ασφάλειας (DDoS, WAF, διαχείριση bot) και edge computing για γρήγορη παράδοση περιεχομένου, προστασία εφαρμογών και κλιμάκωση υπηρεσιών.

Genesys Cloud

Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

CallerDesk

Το CallerDesk είναι πλατφόρμα cloud τηλεφωνίας που παρέχει εικονικά call centers, autodialer, IVR/toll‑free, voice OTP, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις και API, χωρίς ανάγκη εξοπλισμού.

Ozonetel CloudAgent

Το Ozonetel CloudAgent είναι μια cloud πλατφόρμα CCaaS που διαχειρίζεται κλήσεις, SMS, WhatsApp, IVR, dialers και παρακολούθηση απόδοσης για κέντρα επαφής.

DRACOON

Το DRACOON είναι πλατφόρμα ανταλλαγής και διαχείρισης αρχείων για επιχειρήσεις, με έλεγχο πρόσβασης, ασφαλή αποθήκευση και εργαλεία συνεργασίας.

Jet-Stream

Η Jet-Stream είναι πλατφόρμα live streaming που μεταδίδει ζωντανά webcasts, ραδιόφωνο, τηλεοπτικά κανάλια και βίντεο σε iOS/Android, υπολογιστές, AirPlay και Chromecast παγκοσμίως.

VdoCipher

Το VdoCipher παρέχει αναπαραγωγή βίντεο με προστασία κατά της πειρατείας: κρυπτογραφημένο DRM, υδατογράφημα ανά θεατή, διαχείριση και παρακολούθηση βίντεο για e‑learning και μέσα.

Ringostat

Το Ringostat είναι πλατφόρμα παρακολούθησης κλήσεων, τηλεφωνίας και end-to-end αναλυτικών, που βοηθά στην αποτίμηση ROI, βελτίωση επικοινωνίας με πελάτες και υποστήριξη πωλήσεων.

FluentStream

Το FluentStream είναι πλατφόρμα επικοινωνίας στο cloud για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, που επιτρέπει διαχείριση κλήσεων, μηνυμάτων και αναφορών από οποιαδήποτε συσκευή.

VoiceSpin

Cloud VoIP πλατφόρμα για τηλεφωνικά κέντρα: διεθνείς τοπικοί αριθμοί, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, AI auto-dialer, IVR, ουρές, ηχογραφήσεις, SMS και ενσωματώσεις CRM.

VirtualPBX

Το VirtualPBX είναι σύστημα τηλεφωνίας στο cloud για επιχειρήσεις. Παρέχει δρομολόγηση κλήσεων, IVR, εγγραφή κλήσεων, ζωντανή παρακολούθηση και αναφορές απόδοσης.

Toky

Το Toky είναι σύστημα επιχειρηματικού τηλεφώνου μέσω Internet με εικονικούς αριθμούς, εγγραφές κλήσεων, φωνητικά μηνύματα, SMS, μεταγραφή ομιλίας και ενσωματώσεις CRM.

Resi

Το Resi παρέχει πολυπλατφορμική μετάδοση βίντεο (live και on‑demand) σε πολλαπλούς προορισμούς με υψηλή ποιότητα και εξασφαλισμένη παράδοση ακόμη και σε διακοπές σύνδεσης.

Wistia

Η Wistia είναι πλατφόρμα βίντεο για επιχειρήσεις που επιτρέπει δημιουργία, φιλοξενία, διανομή, συλλογή leads και ανάλυση βίντεο.

LiveCaster 24x7

Εφαρμογή Windows που μεταδίδει προ-ηχογραφημένα βίντεο ως ζωντανά σε Facebook, YouTube και άλλες πλατφόρμες μέσω RTMP, υποστηρίζει πολλαπλούς λογαριασμούς και 24/6 υποστήριξη.

Auvik

Το Auvik είναι πλατφόρμα cloud για διαχείριση IT που παρέχει παρακολούθηση, χαρτογράφηση και αυτοματοποίηση δικτύων, συσκευών και εφαρμογών SaaS.

Muvi.com

Το Muvi.com παρέχει SaaS πλατφόρμες για on‑demand και live ροή, με αποθήκευση, κωδικοποίηση, αναπαραγωγή και διανομή περιεχομένου.

WebsiteSpeedy

Βελτιώνει την ταχύτητα φόρτωσης ιστοτόπων με ανάλυση και βελτιστοποίηση σελίδων, μειώνοντας χρόνους φόρτωσης για καλύτερη εμπειρία σε desktop και κινητά.

Dacast

Πλατφόρμα βιντεο-ροής και φιλοξενίας (live/VOD) που επιτρέπει μετάδοση περιεχομένου, διαχείριση ασφάλειας και πληρωμών, δημιουργία εσόδων (πληρωμές/συνδρομές/διαφημίσεις) και αναλύσεις.

CommPeak

Το CommPeak παρέχει cloud λύσεις επικοινωνίας για επιχειρήσεις: cloud contact center, VoIP, Cloud PBX, DID, SMS, Dialer και μεταγραφή ομιλίας.

uStudio

Το uStudio είναι μια επιχειρησιακή SaaS εφαρμογή για ροή ήχου/βίντεο και podcast, προσφέροντας ασφαλείς εφαρμογές κινητών/desktop για εσωτερική και εξωτερική επικοινωνία και εκπαίδευση.

Finestel

Το Finestel παρέχει αυτοματοποιημένα εργαλεία και white‑label λύσεις για διαχείριση και αυτοματοποίηση συναλλαγών κρυπτονομισμάτων σε πολλαπλά ανταλλακτήρια.

Exotel

Το Exotel είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που προσφέρει VoIP/PSTN τηλεφωνία, πολυκαναλική διαχείριση κλήσεων και μηνυμάτων, εργαλεία συνομιλητικής AI και διαχείριση δεδομένων πελατών.

Check Point

Η εφαρμογή Check Point προστατεύει δίκτυα, cloud και τερματικά, παρέχει ανίχνευση και απόκριση σε απειλές, διαχείριση ασφάλειας και εργαλεία αξιολόγησης περιστατικών.

Hive Streaming

Το Hive Streaming είναι εφαρμογή ανάλυσης εταιρικών βίντεο που παρακολουθεί ποιότητα μετάδοσης και συμμετοχή εργαζομένων σε ζωντανές εσωτερικές μεταδόσεις σε πραγματικό χρόνο.

BoxCast

Το BoxCast είναι πλατφόρμα βίντεο που επιτρέπει ζωντανή και αυτοματοποιημένη μετάδοση σε πολλαπλούς προορισμούς, εγγραφή αναπαραγωγής και βασικά αναλυτικά, κυρίως για εκκλησίες.

Domotz

Το Domotz παρακολουθεί και διαχειρίζεται δίκτυα και συσκευές (συμπ. IoT), παρέχει πλήρη εικόνα υποδομής, ειδοποιήσεις και απομακρυσμένη αντιμετώπιση προβλημάτων.

Comcast Business

Η εφαρμογή Comcast Business επιτρέπει τη διαχείριση υπηρεσιών δικτύου, παρακολούθηση κατάστασης, λήψη ειδοποιήσεων και πρόσβαση σε υποστήριξη και ρυθμίσεις λογαριασμού.

Glia

Η Glia προσφέρει πλατφόρμα που ενοποιεί τηλεφωνική, ψηφιακή και AI επικοινωνία, επιτρέποντας απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πελατών και πρόσβαση σε συναφή δεδομένα.