Εναλλακτικές - Klero

featureOS

Το featureOS συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών από πολλαπλές πηγές, παρέχει συνοψίσεις και ανάλυση συναισθήματος με AI και ενσωματώνεται σε εργαλεία διαχείρισης έργων.

Canny

Το Canny συγκεντρώνει, οργανώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών, διαχειρίζεται αιτήματα χαρακτηριστικών, δημιουργεί οδικούς χάρτες, ανακοινώνει ενημερώσεις και ενσωματώνει δεδομένα.

Productboard

Πλατφόρμα διαχείρισης προϊόντων που συγκεντρώνει σχόλια πελατών, βοηθά στην προτεραιοποίηση χαρακτηριστικών και στη διαχείριση και ευθυγράμμιση του χάρτη πορείας προϊόντος.

Frill

Το Frill συλλέγει και οργανώνει σχόλια πελατών, παρουσιάζει οδικό χάρτη προϊόντος και ανακοινώσεις, με ενσωματώσεις και επιλογές προσαρμογής.

Aha!

Το Aha! είναι λογισμικό διαχείρισης ανάπτυξης προϊόντων: σχεδίαση οδικών χαρτών, διαχείριση ιδεών, συνεργασία ομάδων και ενσωματώσεις.

ProductBridge

Η ProductBridge συγκεντρώνει σχόλια χρηστών από πολλά κανάλια, τα οργανώνει και βοηθά τις ομάδες να ιεραρχούν, να διαχειρίζονται οδικούς χάρτες και να ενημερώνουν χρήστες.

Savio

Το Savio συγκεντρώνει και παρακολουθεί αιτήματα χαρακτηριστικών από Intercom, Help Scout, Slack κ.ά., κεντρικοποιεί τη φωνή πελατών ώστε ομάδες προϊόντος, CS και ιδρυτές να μειώνουν churn και να εντοπίζουν επέκταση πελατών.

Dovetail

Το Dovetail αποθηκεύει, αναλύει με AI και διευκολύνει τη συνεργασία σε έρευνα χρηστών και σχόλια (συνεντεύξεις, εισιτήρια, κλήσεις) για εξαγωγή συμπερασμάτων.

Product Signals

Το Product Signals είναι πλατφόρμα συνεργασίας για διαχείριση backlog προϊόντος: συγκεντρώνει, οργανώνει και ιεραρχεί ανατροφοδότηση πελατών για λήψη αποφάσεων.

AppFollow

Το AppFollow συγκεντρώνει και αναλύει αξιολογήσεις και δεδομένα από App Store/Google Play, αυτοματοποιεί απαντήσεις, παρακολουθεί απόδοση εφαρμογών και ενσωματώνεται με εργαλεία υποστήριξης.

UserVoice

Η UserVoice συλλέγει και διαχειρίζεται σχόλια χρηστών: υποβολή ιδεών, ψηφοφορία, παρακολούθηση προόδου και ανάλυση για προτεραιοποίηση βελτιώσεων προϊόντων.

Uniqrate

Παρέχει αναλυτικά στοιχεία και ανατροφοδότηση αναγνωστών για blogs και τεκμηρίωση, συνδυάζοντας παραδοσιακά analytics με σχόλια για να κατανοήσετε και να βελτιώσετε το περιεχόμενο.

Hellonext

Καταγράφει και οργανώνει σχόλια χρηστών, προτεραιοποιεί αιτήματα και βοηθά στην ταχύτερη ανάπτυξη κατάλληλων λειτουργιών.

Userback

Το Userback συλλέγει οπτική ανατροφοδότηση και μετρήσεις (NPS, CES, CSAT), καταγράφει συνεδρίες, τμηματοποιεί χρήστες, διαχειρίζεται σχόλια και παρέχει πύλες λειτουργιών και οδικούς χάρτες.

Up-Feedback

Το Up-Feedback συγκεντρώνει και παρακολουθεί ανατροφοδότηση χρηστών και συμπεριφορά σε μία πλατφόρμα, με ενσωματώσιμα widgets, ψηφοφορία ιδεών, χάρτες πορείας και αναλύσεις με AI.

UserJot

Πλατφόρμα για συλλογή και διαχείριση ανατροφοδότησης χρηστών, προτεραιοποίηση αιτημάτων, δημόσιους χάρτες πορείας και changelogs.

Sleekplan

Το Sleekplan συλλέγει και διαχειρίζεται σχόλια χρηστών, παρακολουθεί αιτήματα χαρακτηριστικών και ειδοποιεί πελάτες για ενημερώσεις.

ClearFlask

Εργαλείο ανοιχτού κώδικα για διαχείριση ανατροφοδότησης προϊόντος, συλλογή ιδεών, διαχείριση οδικού χάρτη και δημοσίευση ανακοινώσεων.

Feedjolt

Το Feedjolt συλλέγει, οργανώνει και ιεραρχεί σχόλια πελατών για ομάδες B2B SaaS, με πίνακες, ενσωματώσεις και οδικό χάρτη προϊόντος.

Votonic

Συνδέει το Discord με αποφάσεις προϊόντος: συλλέγει και ψηφίζει ανατροφοδότηση, οπτικοποιεί τάσεις με AI Post Maps και δημοσιεύει δημόσιους οδικούς χάρτες χωρίς νέες συνδέσεις.

Lenit

Η Lenit συγκεντρώνει υποστήριξη πελατών και σχόλια, οργανώνει ιδέες και αιτήματα με AI, και τα συνδέει με ψηφοφορίες, οδικό χάρτη και ανακοινώσεις.

Feedlog

Το Feedlog συλλέγει και οργανώνει σχόλια χρηστών, επιτρέποντας υποβολή και ψηφοφορία ιδεών, διαχείριση αιτημάτων, οδικό χάρτη και αρχείο αλλαγών.

Strella

Η Strella είναι πλατφόρμα έρευνας πελατών με AI που αυτοματοποιεί συνεντεύξεις, μεταγραφή και σύνθεση, παρέχει μετρήσιμη ανάλυση, στιγμιαία μοιράσιμα αποσπάσματα και εξερευνητή για ερωτήσεις στο αποθετήριο.

Featurebase

Δημιουργεί προσαρμόσιμες πίνακες και widgets για συλλογή σχολίων, αιτημάτων και αναφορών σφαλμάτων, με ψηφοφορία, changelog, help center και έρευνες.

Olvy

Το Olvy συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών με AI, προτεραιοποιεί αιτήματα και συγχρονίζει θέματα με εργαλεία διαχείρισης έργων.

Bagel AI

Η Bagel AI συγκεντρώνει σχόλια πελατών, tickets, CRM και άλλα δεδομένα για να αναλύει μοτίβα, να εντοπίζει προβλήματα και να βοηθά στην ιεράρχηση προϊόντων.

Upvoted

Το Upvoted επιτρέπει σε χρήστες να υποβάλουν, ψηφίζουν και συζητούν αιτήματα χαρακτηριστικών και ανατροφοδότηση, ώστε οι ομάδες προϊόντων να προτεραιοποιούν και να παρακολουθούν τις αλλαγές.

Upvoty

Το Upvoty συγκεντρώνει και οργανώνει ανατροφοδότηση χρηστών, επιτρέπει υποβολή και ψήφο ιδεών, ειδοποιεί για ενημερώσεις και βοηθά στην προτεραιοποίηση χαρακτηριστικών.

Feedbackview

Το Feedbackview συγκεντρώνει, διαχειρίζεται και αναλύει σχόλια πελατών μέσω widget με AI, προσφέρει έξυπνη ιεράρχηση, αυτοματοποιημένες απαντήσεις και εργαλεία ομαδικής συνεργασίας.

Qualtrics

Η Qualtrics CoreXM είναι πλατφόρμα για δημιουργία, διάθεση και ανάλυση ερευνών. Συγκεντρώνει δεδομένα εμπειρίας, προσφέρει ανάλυση και δυνατότητες ενσωμάτωσης με συστήματα.