Userback

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Το Userback συλλέγει οπτική ανατροφοδότηση και μετρήσεις (NPS, CES, CSAT), καταγράφει συνεδρίες, τμηματοποιεί χρήστες, διαχειρίζεται σχόλια και παρέχει πύλες λειτουργιών και οδικούς χάρτες.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Userback στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

Introducing Userback, the leading user research platform for small teams looking to understand users and build better products. With Userback, you can collect metadata-enriched visual feedback and gain deep insights into your user's sentiment and behavior with in-app surveys like NPS, CES, and CSAT metrics. Add deep context to any piece of feedback via full session replay features. Create user segments and track every user from the moment they log in. Survey only the cohorts that are important to you and understand your user experiences throughout the entire lifecycle from trial to churn. Wrap it all up with branded feature portals, and public roadmaps, and a centralized location for all your feedback to reduce feedback overhead by 70% and increase feedback closure times by 10X. No code? No problem, start instantly with a code-free browser extension, perfect for internal QA and bug tracking. It’s the platform built to make small teams mighty

Το UserBack είναι ένα ολοκληρωμένο εργαλείο ανάδρασης πελατών που έχει σχεδιαστεί για να εξορθολογίζει τη διαδικασία συλλογής, οργάνωσης και διαχείρισης της εισόδου του χρήστη. Επιτρέπει στους χρήστες να παρέχουν ανατροφοδότηση σε πραγματικό χρόνο απευθείας σε ιστότοπους ή εφαρμογές μέσω ενός ειδικού γραφικού στοιχείου ανατροφοδότησης. Αυτό το widget επιτρέπει στους χρήστες να σχολιάζουν στιγμιότυπα οθόνης, να επισημαίνουν τα ζητήματα και να προσφέρουν λεπτομερή σχόλια, να εξαλείψουν την ανάγκη για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να βελτιώσουν τη συνεργασία μεταξύ των ομάδων.

Τα βασικά χαρακτηριστικά του χρήστη περιλαμβάνουν ** Εργαλεία οπτικής ανάδρασης **, τα οποία επιτρέπουν στους χρήστες να σχεδιάζουν και να σχολιάζουν στιγμιότυπα οθόνης και ** παρακολούθηση σφαλμάτων **, η οποία ενσωματώνεται με εργαλεία διαχείρισης έργων όπως η JIRA και η Trello. Η πλατφόρμα περιλαμβάνει επίσης μια πύλη λειτουργιών ** ** όπου οι χρήστες μπορούν να δουν, να ψηφίσουν και να σχολιάσουν τις επερχόμενες λειτουργίες, βοηθώντας τις ομάδες να δώσουν προτεραιότητα στην ανάπτυξη με βάση τη ζήτηση των χρηστών. Επιπλέον, το UserBack υποστηρίζει ** επανάληψη περιόδου σύνδεσης **, παρέχοντας πληροφορίες για τη συμπεριφορά των χρηστών και βοηθώντας τις ομάδες να εντοπίσουν και να αντιμετωπίσουν τα προβλήματα πιο αποτελεσματικά.

Με τη συγκέντρωση της διαδικασίας ανάδρασης, το UserBack βελτιώνει τόσο τις εσωτερικές αλληλεπιδράσεις της ομάδας όσο και την εξωτερική συνεργασία. Υποστηρίζει ** Microsurveys ** και ** Κοινοτικές πύλες ** για τη συλλογή πιο στοχοθετημένων ανατροφοδότησης και οι δυνατότητες ενσωμάτωσής της εξασφαλίζουν απρόσκοπτες ροές εργασίας σε διάφορες πλατφόρμες. Συνολικά, το userback είναι ένα ευπροσάρμοστο εργαλείο για τις επιχειρήσεις που επιθυμούν να βελτιώσουν τα προϊόντα τους, αξιοποιώντας τις γνώσεις και τις ανατροφοδότες που βασίζονται στον χρήστη.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessSession Replay SoftwareUser Research SoftwareSoftware Testing ToolsBug Tracking SoftwareProduct Management Software

Ιστοσελίδα: userback.io

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Userback. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.