Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Keyspider

nuclia

Το Nuclia παρέχει ενσωματωμένη αναζήτηση με AI και παραγωγή απαντήσεων από έγγραφα, κείμενα και βίντεο, διατηρώντας τα δεδομένα ιδιωτικά και μειώνοντας τις ανακρίβειες.

LiveAgent

Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk και live chat που συγκεντρώνει εισιτήρια, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνική υποστήριξη και πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα.

Typesense Cloud

Φιλοξενούμενη μηχανή αναζήτησης για εφαρμογές: παρέχει γρήγορη, κλιμακούμενη αναζήτηση με ανοχή σε ορθογραφικά, σημασιολογική και γεωγραφική αναζήτηση και API για ενσωμάτωση.

Capacity

Η Capacity είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης υποστήριξης που χρησιμοποιεί AI για να μειώνει εισιτήρια, email και κλήσεις, προσφέροντας αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια σε πράκτορες.

CallerDesk

Το CallerDesk είναι πλατφόρμα cloud τηλεφωνίας που παρέχει εικονικά call centers, autodialer, IVR/toll‑free, voice OTP, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις και API, χωρίς ανάγκη εξοπλισμού.

UserGuiding

Το UserGuiding επιτρέπει σε μη τεχνικούς να δημιουργούν χωρίς κωδικοποίηση διαδραστικά walkthroughs, παρέχει αναλύσεις, τμηματοποίηση, NPS και λίστες επιβίβασης.

Khoros

Το Khoros Marketing είναι πλατφόρμα για διαχείριση καμπανιών σε κοινωνικά μέσα, ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, έλεγχο πρόσβασης λογαριασμών και συλλογή περιεχομένου χρηστών.

Bluecore

Το Bluecore είναι πλατφόρμα μάρκετινγκ λιανικής που μετατρέπει δεδομένα σε αυτοματοποιημένες, εξατομικευμένες καμπάνιες για email, κινητό, site και πληρωμένα μέσα.

QBox

Το QBox δοκιμάζει, αναλύει και αξιολογεί δεδομένα εκπαίδευσης chatbot για συγκεκριμένο NLP provider, εντοπίζει προβλήματα και βελτιώνει την ακρίβεια του μοντέλου πριν την ανάπτυξη.

Raffle

Η Raffle παρέχει λογισμικό και API αναζήτησης (ιστοσελίδα, εσωτερικό, εντός εφαρμογής), οργανώνει περιεχόμενο και αναλύει αλληλεπιδράσεις για συμπεράσματα συμπεριφοράς, συχνές ερωτήσεις, κενά γνώσης και ποσοστά επίλυσης.

AutoOptimize

Το AutoOptimize εκτελεί αυτοματοποιημένα A/B tests με 50 έτοιμα πρότυπα για βελτίωση του ρυθμού μετατροπής έως 30% εντός 90 ημερών.

Wabots

Το Wabots αυτοματοποιεί αποστολές μηνυμάτων WhatsApp σε αποθηκευμένες ή μη επαφές, με συνημμένα (εικόνες, ήχο, βίντεο, έγγραφα), για μαζική επικοινωνία επιχειρήσεων.

GullChat

Το GullChat είναι δωρεάν διεθνές σύστημα online υποστήριξης πελατών που παρέχει άμεσες συνομιλίες, ήχο/βίντεο, AI bot, διαχείριση αιτημάτων και ενσωμάτωση με πλατφόρμες όπως Facebook, WeChat, Shopify.

Marvin

Πλατφόρμα ανάλυσης ποιοτικών δεδομένων και αποθετήριο έρευνας που κεντροποιεί γνώση πελατών, υποστηρίζει σχεδίαση προσανατολισμένη στον χρήστη και αυτοματοποιεί χρονοβόρες εργασίες.

Findify

Το Findify παρέχει εξατομικευμένη αναζήτηση και ανακάλυψη προϊόντων για ηλεκτρονικά καταστήματα, χρησιμοποιώντας δεδομένα και μηχανική μάθηση για βελτιωμένα αποτελέσματα.

Howuku

Το Howuku αναλύει τη συμπεριφορά χρηστών σε ιστοσελίδες με heatmaps, A/B testing και έρευνες, παρέχοντας δεδομένα για κλικ, κύλιση και βελτίωση σελίδων.

Searchspring

Το Searchspring είναι πλατφόρμα για e‑commerce που βελτιώνει την αναζήτηση προϊόντων, την εξατομίκευση, την εμπορία και τις αναφορές.

Atomicwork

Το Atomicwork παρέχει λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών που αυτοματοποιεί την υποστήριξη εργαζομένων με AI και συνδέει IT, HR και επιχειρησιακές διαδικασίες.

Aquant

Το Aquant είναι πλατφόρμα AI για υπηρεσίες πεδίου που αναλύει δεδομένα υπηρεσιών, προτείνει λύσεις σε προβλήματα, μειώνει κόστη και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.

Netcore Cloud

Το Netcore Cloud είναι πλατφόρμα Customer Engagement που συνδέει δεδομένα πελατών, δημιουργεί στοχευμένα τμήματα και αποστέλλει προσωποποιημένα μηνύματα σε πολλαπλά κανάλια.

Omneky

Omneky χρησιμοποιεί βαθιά μάθηση για να αναλύει διαφημιστικά δημιουργικά και να παράγει/προσαρμόζει διαφημίσεις σε πολλαπλά ψηφιακά κανάλια, βελτιώνοντας την απόδοση καμπανιών.

Mava

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για εταιρείες με κοινότητες. Διαχειρίζεται αιτήματα, απαντά, παρακολουθεί και βελτιστοποιεί την υποστήριξη από ένα σημείο, όπου κι αν είναι οι χρήστες.

Richpanel

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με πύλη αυτοεξυπηρέτησης, πολυκαναλική υποστήριξη, ζωντανή συνομιλία, αυτοματισμούς και αναφορές.

DialOnce

Το DialOnce είναι λογισμικό με γενετική και πολυκαναλική AI για εξυπηρέτηση πελατών που φιλοξενεί, ορχηστρώνει και διαχειρίζεται διαδρομές επικοινωνίας, παρέχοντας εργαλεία σε πελάτες, πράκτορες και επιβλέποντες.

ChatForm

Η ChatForm είναι μια πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για το online gaming: μετατρέπει φόρμες σε συνομιλίες, συλλέγει προ-συνομιλίας δεδομένα, αυτοματοποιεί ρουτίνες και δρομολογεί πολύπλοκα αιτήματα.

SplitMetrics

Πλατφόρμα για βελτιστοποίηση Apple Search Ads, ASO, A/B testing, διαχείριση καμπανιών και ανάλυση ανταγωνιστών για αύξηση λήψεων.

WalkMe US

Το WalkMe US είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθεσίας που καθοδηγεί χρήστες σε εφαρμογές, παρέχει βήμα‑βήμα οδηγίες, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και υποστηρίζει επιβίβαση.

RevoChat

Το RevoChat είναι chatbot για e‑commerce που προτείνει προϊόντα, απαντά σε ερωτήματα για παραγγελίες/επιστροφές 24/7, υποστηρίζει 50 γλώσσες και ενσωματώνεται σε WooCommerce/Shopify.

Redfast

Το Redfast παρακολουθεί τη χρήση υπηρεσιών ανά χρήστη, εντοπίζει αλλαγές συμπεριφοράς και παρέχει στοχευμένες προτάσεις και προσωποποιημένο περιεχόμενο/προσφορές σε πραγματικό χρόνο χωρίς κωδικοποίηση.

Taplytics

Το Taplytics παρέχει διαλειτουργικές δοκιμές A/B, feature flags και αναλυτικά χρήσης για εφαρμογές και ιστότοπους.