Daktela
Το Daktela είναι πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών που συγκεντρώνει τηλεφωνία, email, SMS, web chat και social για διαχείριση πελατειακών αλληλεπιδράσεων, αναφορές και αυτοματοποίηση.
KAISPE Customer Portal
Η εφαρμογή KAISPE Customer Portal παρέχει στους πελάτες αυτοεξυπηρέτηση για πρόσβαση σε παραγγελίες, παρακολούθηση αποστολών και τεκμηρίωση προϊόντων.
Threecolts
Threecolts: ενοποιημένη πλατφόρμα διαχείρισης για καταναλωτικά brands και μεταπωλητές — οικονομικά, πελατειακά και πολυκαναλικές λύσεις για ηλεκτρονικό εμπόριο.
MINT Service Desk
Η MINT Service Desk διαχειρίζεται αιτήματα και εισιτήρια, παρακολουθεί πόρους και περιουσιακά στοιχεία, υποστηρίζει πολυκαναλική επικοινωνία και αναφορές.
Synthetix
Η Synthetix παρέχει λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών για αυτοματοποιημένα κανάλια (chatbots, FAQ) και υποστήριξη με εκπρόσωπο (live chat, social).
Issuetrak
Λογισμικό παρακολούθησης αιτημάτων και διαχείρισης tickets που συγκεντρώνει πολλαπλά κανάλια, αυτοματισμούς και αναφορές για διαχείριση SLA και επίλυση προβλημάτων.
Heretto
Πλατφόρμα CCMS στο cloud με API και portal για δημιουργία, επαναχρησιμοποίηση, παραμετροποίηση και διανομή τεχνικής τεκμηρίωσης και οδηγών αυτοεξυπηρέτησης.
InSync
Η εφαρμογή InSync παρέχει πλατφόρμα για επωνυμίες και λιανέμπορους να δημιουργούν συμφραζόμενους, ανθρωπόμορφους συνομιλητές (chatbots) που λειτουργούν σε πολλαπλές πλατφόρμες και εφαρμογές.
Messagepoint
Το Messagepoint είναι πλατφόρμα που αυτοματοποιεί και απλοποιεί τη δημιουργία, μετάφραση, βελτιστοποίηση και διαχείριση σύνθετων επικοινωνιών πελατών από μη τεχνικούς χρήστες.
Turf
Το Turf είναι πλατφόρμα κοινότητας για εταιρείες SaaS που προσφέρει φόρουμ, πίνακες ανατροφοδότησης, βάση γνώσης, τεκμηρίωση, αναφορές σφαλμάτων και εργαλεία αιτημάτων λειτουργιών για αυτοεξυπηρέτηση.
Guidejar
Το Guidejar είναι πλατφόρμα SaaS για δημιουργία διαδραστικών demos, βήμα‑βήμα οδηγιών και help center χωρίς κώδικα, με καταγραφή βημάτων, επεξεργασία, προσαρμογή και ενσωμάτωση.
CEQUENS
Το CEQUENS παρέχει πλατφόρμα CPaaS με API και πολυκαναλικές λύσεις (SMS, WhatsApp, φωνή, MFA) για ενοποίηση, αυτοματοποίηση και διαχείριση επικοινωνιών πελατών.
Interactions
Παρέχει εικονικούς βοηθούς με τεχνητή νοημοσύνη που διαχειρίζονται επικοινωνία πελατών, υποστήριξη σε κανάλια και κοινωνικά δίκτυα, αυτοματοποιούν εργασίες και παρέχουν συμμόρφωση PCI.
Essembi
Το Essembi είναι πλατφόρμα που επιτρέπει σε ομάδες προϊόντος, ανάπτυξης, υποστήριξης, πωλήσεων και μάρκετινγκ να διαχειρίζονται και να επιταχύνουν τον κύκλο καινοτομίας λογισμικού σε ένα σύστημα.
OvationCXM
Το OvationCXM είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συγκεντρώνει δεδομένα, ενορχηστρώνει ταξίδια πελατών, αυτοματοποιεί εργασίες και συνδέει συστήματα για καλύτερη υποστήριξη.
MindBehind
Πλατφόρμα διαχείρισης συνομιλιακής AI που επιτρέπει σε μη τεχνικές ομάδες να δημιουργούν, λανσάρουν και αναπτύσσουν chatbots/βοηθούς σε ιστό, εφαρμογές και social.
Performline
Η εφαρμογή PerformLine βοηθά οργανισμούς να εντοπίζουν, παρακολουθούν και μετριάζουν ρυθμιστικούς και καταναλωτικούς κινδύνους σε κανάλια πωλήσεων και μάρκετινγκ (web, κλήσεις, μηνύματα, email, έγγραφα, social).
Sendbat
Sendbat: πλατφόρμα για email και SMS με αυτοματοποίηση AI για αύξηση μετατροπών και πωλήσεων.
Reach Interactive
Υπηρεσία SMS (ΗΒ) που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν μηνύματα μέσω API ή online πίνακα (κινητό/desktop/tablet). Υποστηρίζει long numbers, short codes, συνδέσμους, αρχεία, φόρμες, email→SMS.
Optings
Το Optings είναι πλατφόρμα ψηφιακού μάρκετινγκ που επιτρέπει αμφίδρομη ανταλλαγή SMS και email, διαχείριση φήμης, παρακολούθηση κλήσεων, πορείες μάρκετινγκ και CRM.
Notify Customers
Το Notify στέλνει SMS σε πελάτες όποτε χρειάζεται, συγχρονίζει επαφές (π.χ. Square), εμφανίζει απαντήσεις και υποστηρίζει συνομιλίες ένα προς ένα.
Roezan
Το Roezan είναι εφαρμογή SMS που επιτρέπει σε δημιουργούς να επικοινωνούν, να πωλούν και να συνομιλούν με χρήστες σε μεγάλη κλίμακα και ενσωματώνεται στο υπάρχον σύστημα μάρκετινγκ τους.
Txtimpact
Το TXTImpact παρέχει υπηρεσίες SMS/MMS για επιχειρήσεις: μαζικά μηνύματα, αυτοματοποίηση, προγραμματισμό, αναφορές, δημοσκοπήσεις και ενσωματώσεις για επικοινωνία, ειδοποιήσεις και εκστρατείες.
Pinnacle Teleservices
Η εφαρμογή Pinnacle Teleservices παρέχει μηνύματα και πολυκαναλική επικοινωνία, διαχείριση λογαριασμών και ασφαλή πρόσβαση σε τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες.
Tellody
Το Tellody είναι μια απλή, οικονομική πλατφόρμα για μικρές επιχειρήσεις που συγκεντρώνει υπηρεσίες μάρκετινγκ: email, SMS, φόρμες, κουπόνια, έρευνες, πιστώσεις επιβράβευσης και εισιτήρια.
NVECTA
Πλατφόρμα δεδομένων πελατών και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που παρακολουθεί χρήστες, τμηματοποιεί κοινό και στέλνει εξατομικευμένες καμπάνιες σε web και app.
WhatCounts
Πλατφόρμα και υπηρεσία email που βοηθά εταιρείες να στέλνουν εξατομικευμένα μηνύματα, παρέχοντας διαχείριση δεδομένων, λογισμικό και υποστήριξη για καμπάνιες.
Mobivity
Το Mobivity βοηθά εστιατόρια και καταστήματα να διαχειρίζονται σχέσεις με πελάτες μέσω κινητών μηνυμάτων, αξιοποιώντας δεδομένα POS για προσωποποιημένες προσφορές.
OutboundEngine
Το OutboundEngine αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται ψηφιακές καμπάνιες (email, ιστοσελίδες, social), παρακολουθεί την εμπλοκή και βοηθά επιχειρήσεις να διατηρούν σχέσεις με πελάτες.
Pulsate
Το Pulsate Locate είναι πλατφόρμα τοποθεσιακού μάρκετινγκ που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στοχεύουν και να αλληλεπιδρούν με χρήστες με βάση την ακριβή τους θέση, παρέχοντας εργαλεία ανάλυσης και εξατομίκευσης.