Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - GoTo

Enablex.ai

Το EnableX.ai είναι πλατφόρμα επικοινωνίας (CPaaS) που παρέχει API/SDK για φωνή, βίντεο, SMS και WhatsApp, επιτρέποντας ενσωμάτωση πραγματικού χρόνου πολυκαναλικών επικοινωνιών.

TeleSign

Το Telesign επαληθεύει τηλεφωνικούς αριθμούς, προστατεύει ψηφιακές ταυτότητες και παρέχει API για SMS/RCS/φωνή και έλεγχο ταυτότητας για ασφαλείς επικοινωνίες.

Evolve IP

Το Evolve IP είναι πλατφόρμα cloud που ενοποιεί επικοινωνίες, φωνή, εικονική επιφάνεια εργασίας και κέντρο επαφών σε ενιαία λύση ως υπηρεσία για απομακρυσμένη/υβριδική εργασία.

Sprinklr

Το Sprinklr Service είναι πλατφόρμα cloud για ενοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε 30+ ψηφιακά, κοινωνικά και φωνητικά κανάλια, με δυνατότητες AI για βελτίωση απαντήσεων και ανάλυσης.

Trillian

Το Trillian είναι εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που παρέχει κείμενο, φωνή, βίντεο, κοινή χρήση αρχείων, ομαδικές συνομιλίες και ενσωμάτωση με πολλαπλές υπηρεσίες, με ασφάλεια και HIPAA συμμόρφωση.

MyAlice

Το MyAlice συγκεντρώνει μηνύματα από κοινωνικά δίκτυα, live chat και καταστήματα Shopify/WooCommerce σε ένα κοινό inbox, διαχειρίζεται παραγγελίες, αυτοματισμούς και αναφορές.

Netcall

Το Netcall είναι πλατφόρμα που αυτοματοποιεί επιχειρησιακές διαδικασίες, διαχειρίζεται κέντρα επαφής, επεξεργάζεται έγγραφα με AI και ενσωματώνει συστήματα.

RemoteHQ

Το RemoteHQ επιτρέπει απομακρυσμένες συνεδρίες εργασίας με κοινή χρήση οθόνης, έλεγχο συσκευών και εργαλεία συνεργασίας.

Crexendo

Η εφαρμογή Crexendo παρέχει cloud επικοινωνίες για επιχειρήσεις: φωνή, βίντεο, κέντρο επαφών, μεταγραφές και εργαλεία συνεργασίας, με πρόσβαση από οποιαδήποτε συσκευή.

RingCX

Το RingCX είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που διαχειρίζεται συνομιλίες σε φωνή, βίντεο και 20+ ψηφιακά κανάλια, χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη, αυτοματισμούς και εργαλεία αξιολόγησης.

IntBell

Το IntBell είναι πλατφόρμα SaaS που προσφέρει διεθνείς υπηρεσίες SMS και φωνής, κυρίως σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις.

Intermedia

Η Intermedia παρέχει πλατφόρμα cloud επικοινωνιών με φωνή, βίντεο, chat, SMS, email, contact center, κοινή χρήση/αντίγραφα αρχείων και εργαλεία ασφάλειας και διαχείρισης.

Vowel

Το Vowel είναι εργαλείο τηλεδιάσκεψης με AI που καταγράφει, μεταγράφει, συνοψίζει και διευκολύνει την αναζήτηση, κλιπ και κοινή χρήση περιεχομένου συναντήσεων.

Agora

Η Agora προσφέρει APIs/SDK για ενσωμάτωση φωνής, βίντεο, ζωντανής ροής, συνομιλίας, whiteboard και λειτουργιών AI σε εφαρμογές σε πραγματικό χρόνο.

Toky

Το Toky είναι σύστημα επιχειρηματικού τηλεφώνου μέσω Internet με εικονικούς αριθμούς, εγγραφές κλήσεων, φωνητικά μηνύματα, SMS, μεταγραφή ομιλίας και ενσωματώσεις CRM.

TeleCMI

Η TeleCMI προσφέρει cloud τηλεφωνικό σύστημα και contact center με τοπικούς/διεθνείς αριθμούς, SMS, API κλήσεων, παρακολούθηση, εγγραφή και αναφορές για επιχειρησιακές επικοινωνίες.

CM.com

Το CM.com είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που ενώνει SMS, RCS, WhatsApp, Apple Business Chat, VoIP και πληρωμές, επιτρέποντας σε επιχειρήσεις να διαχειρίζονται μηνύματα, δεδομένα και συναλλαγές.

Bevatel

Η εφαρμογή Bevatel παρέχει cloud call center: διαχείριση κλήσεων, υποστήριξη πελατών και τεχνική βοήθεια, εργαλεία επικοινωνίας και αναφορών για επιχειρήσεις.

Cloud Assess

Πλατφόρμα πραγματικού χρόνου για εκπαίδευση και πρακτικές αξιολογήσεις, κινητή και δια ζώσης, με εργαλεία δημιουργίας περιεχομένου, πίνακα δεξιοτήτων και διαχείριση συμμόρφωσης.

WorkHub

Το WorkHub είναι πλατφόρμα για υβριδική εργασία που προσφέρει συνομιλία, ήχο/βίντεο συναντήσεις, σύστημα ticket, αναγνώριση προσωπικού και ενσωματώσεις.

Call Center Studio

Το Call Center Studio είναι cloud λογισμικό διαχείρισης κέντρου επαφών που ενοποιεί κανάλια (τηλέφωνο, email, chat), παρακολουθεί επιδόσεις σε πραγματικό χρόνο και υποστηρίζει πράκτορες.

Aericast

Εφαρμογή που μετατρέπει οποιαδήποτε συσκευή σε δέκτη για ασύρματες παρουσιάσεις από φορητό. Όταν η αίθουσα δεν χρησιμοποιείται, προβάλλει περιεχόμενο ως ψηφιακή σήμανση.

Gruveo

Το Gruveo παρέχει μοναδικούς συνδέσμους για άμεσες βιντεοκλήσεις στο πρόγραμμα περιήγησης χωρίς λογαριασμό ή εγκατάσταση, και σε κινητά.

Carolina Digital Phone

Η εφαρμογή Carolina Digital Phone παρέχει cloud PBX που αντικαθιστά on‑premise τηλεφωνικό εξοπλισμό, διαχειρίζεται κλήσεις, ουρές, αυτόματους χειριστές και κινητές συσκευές.

Omnichat

Το Omnichat παρέχει λύσεις chat commerce και αυτοματοποίησης για εμπόρους σε WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE και live chat, με AI chatbot, καταλόγους και πληρωμές.

Exotel

Το Exotel είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που προσφέρει VoIP/PSTN τηλεφωνία, πολυκαναλική διαχείριση κλήσεων και μηνυμάτων, εργαλεία συνομιλητικής AI και διαχείριση δεδομένων πελατών.

Tresta

Η Tresta είναι εικονικό τηλεφωνικό σύστημα και κινητή εφαρμογή που μετατρέπει οποιοδήποτε smartphone σε επιχειρηματικό τηλέφωνο, επιτρέποντας διαχείριση κλήσεων και μηνυμάτων απο απόσταση.

Gladly

Το Gladly είναι λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει όλες τις συνομιλίες ενός πελάτη σε ένα ιστορικό, υποστηρίζει όλα τα κανάλια και χρησιμοποιεί AI για αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια πρακτόρων.

C-Zentrix

Το C‑Zentrix είναι πλατφόρμα contact center που διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών σε φωνή, βίντεο, e‑mail και ψηφιακά κανάλια, με IVR, δρομολόγηση κλήσεων, CRM, bots και αναλύσεις.

OnSIP

Το OnSIP παρέχει υπηρεσίες VoIP/RTC για επιχειρήσεις: διαχείριση κλήσεων, φωνητικό ταχυδρομείο, προώθηση, συνέδρια φωνής/βίντεο, εγγραφή κλήσεων και πλατφόρμα με APIs και ενσωματώσεις.