Σελίδα 6 - Εναλλακτικές - Genesys Cloud

Oct8ne

Oct8ne

Το Oct8ne προσφέρει οπτικό live chat, chatbot και messaging με ενσωματωμένο κατάλογο για προβολή και προτάσεις προϊόντων σε πραγματικό χρόνο και 24/7 υποστήριξη μέσω agent ή chatbot (ChatGPT).

Nextiva

Nextiva

Εφαρμογή που ενοποιεί φωνή, βίντεο, SMS και μηνύματα για διαχείριση κλήσεων, εισερχομένων και ενσωμάτωση με CRM.

WebinarJam

WebinarJam

Το WebinarJam είναι πλατφόρμα για διοργάνωση webinars και ζωντανών ροών από εγγραφή έως επανάληψη, με πολλούς παρουσιαστές, συνομιλία, δημοσκοπήσεις και εγγραφές έως 72 ώρες.

smrtPhone

smrtPhone

Το smrtPhone είναι πλατφόρμα τηλεφωνίας στο cloud για επιχειρήσεις: κλήσεις, μηνύματα, power dialer και διαχείριση leads, συγχρονισμένα με CRM.

Hiya

Hiya

Το Hiya Connect εμφανίζει το όνομα της επιχείρησης σε εξερχόμενες κλήσεις, ώστε οι παραλήπτες να αναγνωρίζουν τον καλούντα σε εκατοντάδες εκατομμύρια κινητά παγκοσμίως.

AssemblyAI

AssemblyAI

Το AssemblyAI μεταγράφει ομιλία σε κείμενο και προσφέρει ανάλυση ήχου (περίληψη, συναίσθημα, ανίχνευση θεμάτων, αφαίρεση PII) και εργαλεία για ερωτήσεις και εξαγωγή στοιχείων από μεταγραφές.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

Το CallTrackingMetrics παρακολουθεί και αναλύει εισερχόμενες κλήσεις, αποδίδει τις κλήσεις σε καμπάνιες, καταγράφει συνομιλίες και ενσωματώνεται με εργαλεία μάρκετινγκ και CRM.

Engageware

Engageware

Το Engageware παρέχει πλατφόρμα εξυπηρέτησης με συνομιλιακή και γενετική τεχνητή νοημοσύνη για αυτοματοποίηση απαντήσεων, πρόσβαση σε βάσεις γνώσης και εικόνα της διαδρομής πελάτη.

WotNot

WotNot

Αυτοματοποιεί τις πελατειακές αλληλεπιδράσεις με chatbots 24/7, προσφέρει no-code δημιουργό, διαχείριση πολλαπλών bots και υπηρεσία κατασκευής συνομιλιών.

STAN AI

STAN AI

STAN είναι ψηφιακός βοηθός διαχείρισης ακινήτων που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να απαντά αυτόματα σε μηνύματα και email για διαχειριστές ακινήτων 24/7.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM

Το FreeAgent CRM είναι ένα CRM για διαχείριση επαφών, leads, εργασιών και ροών εργασίας, με αυτοματισμούς, αναφορές, ενσωματώσεις (EMR, Google/Microsoft) και συμμόρφωση HIPAA.

Sobot

Sobot

Η Sobot παρέχει πλατφόρμα Contact Center για υποστήριξη πελατών και μάρκετινγκ με AI chatbot, live chat, φωνή και ticketing για πολυκαναλική εξυπηρέτηση.

ReflexAI

ReflexAI

Το ReflexAI παρέχει εργαλεία AI για κέντρα υποστήριξης: προσομοιώσεις ρόλων και έξυπνο έλεγχο ποιότητας για βελτίωση και αξιολόγηση των ανθρώπινων αλληλεπιδράσεων.

mssg.me

mssg.me

mssg.me είναι εργαλείο δημιουργίας ιστοσελίδων χωρίς κώδικα: link‑in‑bio, ψηφιακή κάρτα, ηλεκτρονικό κατάστημα με πληρωμές, landing pages, σύνδεση domain, QR, αναλύσεις και SEO.

Zoko

Zoko

Το Zoko μετατρέπει τον αριθμό WhatsApp σε κανάλι πωλήσεων: διαχείριση συνομιλιών, μηνυμάτων, αυτοματισμών, chatbots, συγχρονισμός καταλόγων και παραγγελιών.

MaestroQA

MaestroQA

Πλατφόρμα διαχείρισης ποιότητας (QA) για ομάδες υποστήριξης: αξιολόγηση αλληλεπιδράσεων, προσαρμοσμένα scorecards, αυτοματισμοί βαθμολόγησης, καταγραφή οθόνης, αναφορές και ενσωματώσεις.

Pocketstop

Pocketstop

Το Pocketstop προσφέρει εργαλεία επικοινωνίας: RedFlag για μαζικές ειδοποιήσεις σε πολλαπλά κανάλια και M360 για πολυκαναλική αποστολή μηνυμάτων και αναφορές KPI.

Chatfuel

Chatfuel

Το Chatfuel AI είναι εργαλείο δημιουργίας chatbots με ενσωματωμένο ChatGPT για αυτόματη εξυπηρέτηση πελατών σε Messenger, Instagram, WhatsApp και σε ιστοσελίδες.

SleekFlow

SleekFlow

Η SleekFlow είναι πλατφόρμα συνομιλιών omnichannel με AI που συγκεντρώνει μηνύματα (WhatsApp, Instagram, live chat κ.ά.), αυτοματοποιεί ροές εργασίας και υποστηρίζει πωλήσεις και υποστήριξη.

NeoDove

NeoDove

Το NeoDove είναι εφαρμογή dialer και CRM για τηλεφωνικές κλήσεις που διαχειρίζεται επαφές, καταγράφει κλήσεις, προσφέρει αυτοματισμούς και αναφορές για υποστήριξη πωλήσεων και εξυπηρέτησης.

Bling

Bling

Η Bling είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που συγκεντρώνει σε ένα σημείο εισερχόμενα από social, email και επιχειρηματικό VoIP τηλέφωνο, με ενσωματωμένο CRM που καταγράφει αλληλεπιδράσεις.

Callbell

Callbell

Το Callbell βοηθά επιχειρήσεις B2C να εξυπηρετούν πελάτες μέσω WhatsApp Business, Messenger, Instagram και Telegram με διαχείριση συνομιλιών, αυτοματισμούς, bots και API.

Boulevard

Boulevard

Η Boulevard είναι πλατφόρμα για επιχειρήσεις με ραντεβού που προσφέρει online κρατήσεις, διαχείριση πελατών, προγραμματισμό προσωπικού, POS, πληρωμές και εργαλεία μάρκετινγκ.

Level AI

Level AI

Το Level AI παρέχει εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών και των πωλήσεων μέσω αυτοματισμού, υποστήριξης εκπροσώπων και επιχειρησιακής ανάλυσης.

Regal.io

Regal.io

Το Regal.io αναλύει σε πραγματικό χρόνο τη συμπεριφορά πελατών και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες εισερχόμενες/εξερχόμενες επικοινωνίες με συνδυασμό AI και ανθρώπινων εκπροσώπων.

ProProfs

ProProfs

Το ProProfs είναι μια SaaS πλατφόρμα που παρέχει εργαλεία για εκπαίδευση, τεστ, έρευνες, βάση γνώσης, CRM, υποστήριξη και ζωντανή συνομιλία για μάθηση και εξυπηρέτηση πελατών.

DocsBot

DocsBot

Το DocsBot είναι chatbot με AI για αυτοματοποίηση υποστήριξης και βελτίωση παραγωγικότητας: δίνει λεπτομερείς απαντήσεις (και παραδείγματα κώδικα), ενσωματώνεται με widget και API, απαντά tickets και λειτουργεί ως εσωτερική βάση γνώσεων.

Textline

Textline

Πλατφόρμα επιχειρηματικών SMS για αμφίδρομη επικοινωνία, κοινό inbox, αυτοματισμούς και ενσωματώσεις με CRM — για υποστήριξη, πωλήσεις και ενημερώσεις πελατών.

CallHippo

CallHippo

Cloud σύστημα τηλεφωνίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, αυτόματη διανομή, εγγραφή/μεταγραφή κλήσεων, αυτοματοποιητής εξερχόμενων, αναφορές, CRM, desktop και κινητό.

Textr Team

Textr Team

Η Textr Team είναι εφαρμογή επιχειρηματικών κλήσεων και SMS που επιτρέπει σε ομάδες και μικρές επιχειρήσεις να καλούν και να στέλνουν μηνύματα από πολλαπλούς τοπικούς/δωρεάν αριθμούς σε οποιαδήποτε συσκευή.

© 2026 WebCatalog, Inc.